Je suis un professionnel du support client avec une expérience dans la gestion des appels entrants et sortants, l’accompagnement des clients et le suivi de leurs demandes. Je suis organisé, réactif et capable de travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité.
Savoirs-faire :
Communication claire et efficace avec les clients
Gestion des réclamations et résolution de problèmes
Utilisation des outils CRM et logiciels de suivi client
Organisation et suivi des dossiers clients
Travail en équipe et adaptabilité
Ce que je propose / recherche :
Je propose mes compétences en support client, assistance téléphonique et gestion de la relation client. Je recherche un poste où je peux contribuer à la satisfaction des clients tout en développant mes compétences professionnelles et en participant activement à l’efficacité de l’équipe.
Communication, publicité > Agences de communication
Cotonou
Je suis un jeune professionnel motivé et polyvalent, maîtrisant les outils numériques et la communication. Je recherche des opportunités me permettant de mettre mes compétences au service d’une équipe dynamique tout en apportant une réelle valeur ajoutée.
Entrepreneure dans le domaine du nettoyage et de l’organisation, je propose des prestations soignées et fiables aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Forte d’une expérience en organisation, gestion administrative et rigueur professionnelle, j’ai développé une approche du nettoyage basée sur la qualité, la discrétion et le respect des lieux.
Mon objectif est d’apporter à mes clients une véritable tranquillité d’esprit, avec un service structuré, ponctuel et digne des standards professionnels.
Je suis à la recherche :
• De clients particuliers souhaitant un service de nettoyage fiable et régulier ou ponctuel
• De professionnels (entreprises, bureaux, commerces) pour des prestations d’entretien
• De partenariats avec des entreprises de nettoyage pour de la sous-traitance
• De collaborations sur le long terme, avec des structures sérieuses et organisées
Je suis ouverte aux échanges et aux opportunités permettant de développer une collaboration professionnelle stable et de qualité.
Formation professionnelle > Formation en comptabilité, droit et finance
Dakar
Assistante comptable motivée, avec de bonnes bases en comptabilité générale et comptabilité analytique. Capable d’assurer la saisie comptable, le suivi des factures, le classement des pièces et l’appui à l’analyse des coûts. Sérieuse, organisée et ouverte aux opportunités professionnelles, y compris en télétravail.
Assistante sociale diplômée d’État, avec une expérience en milieu hospitalier et associatif, spécialisée dans l’accompagnement des personnes et familles vulnérables. Expérience en coordination d’acteurs institutionnels, évaluation des besoins, mise en œuvre de plans d’action individualisés et suivi de situations à risque. Forte sensibilité aux contextes interculturels et aux enjeux de protection sociale et humanitaire.
Bâtiment et construction > Bâtiment / Travaux publics
Tahoua
Spécialiste en voies et ouvrages d'arts. Ayant des compétences en gestion de projet, la bonne capacité de coordination, de communication et du travailler en équipe.
Récemment caissier dans une structure de la place avec au moins 7 annés d'expériences ,recherche un nouveau projet servir dans un supermarché par exemple en étant caissier ou rayonniste. Tout autre opportunité me permettant d'être en contact avec les clients sera la meilleure. J'ai le sens de l'écoute un dé mes atouts
J'ai eu une licence en gestion des ressources à Ensup Afrique et aussi j'ai fait un séminaire en gestion relation client à BCC. Après ma licence j'ai effectué un stage au ministère de la culture et du patrimoine historique en tant qu'assistante au chef du personnel dans le domaine des ressources humaines. Je suis dotée d'une facilité d'adaptation, d'une bonne capacité de communication, j'ai l'art de parler en public, je suis ponctuelle dynamique et relationnelle.
2025-2026 formation Master 1 en management des services publics FASEG UCAD en cours. Technicien supérieur en Gestion contractuel au MSHP affecté au CHREIN en juin 2025.
2023-2025 Comptable Matières à la DRS KAOLACK .
2018-2023 agent Administratif à la DRS KAOLACK.
Étudiante en Master 1 en Sciences Politiques, passionnée par la
communication et l’innovation numérique, je m’investis activement
dans la gestion associative et l’organisation d’événements. Rigoureuse
et dynamique, je développe des compétences en coordination,
rédaction et leadership. Secrétaire à la JEC de SAINTE THERESE aujourd’hui, je rédige les comptes rendus des réunions, classe et archive tous les documents : PV, rapports, plannings, courriers, communiqués.
Je veille aussi à la bonne organisation matérielle des réunions (liste des
points, synthèse, rappel du temps) et je rédige les courriers officiels (invitation, notification,
remerciement, correspondance avec la paroisse, etc.). Ambitieuse, curieuse et déterminée, je suis en quête permanente de savoir afin de développer mes compétences et de construire une expérience professionnelle solide et enrichissante.
Titulaire d’un CAP et BEP en électricité, je dispose d’une solide expérience dans l’installation, la maintenance et le dépannage de systèmes électriques. Méthodique, rigoureux et autonome, je suis capable d’intervenir efficacement sur différents types de chantiers tout comme l’industrie.
Professionnelle dynamique et organisée, je possède une solide expérience dans
le domaine de l'assistance administrative et de la gestion de projets. Mon sens de
l'organisation, ma rigueur, ma polyvalence, l'adaptabilité, une excellente
communication et des compétences informatiques me permettent de contribuer
efficacement au succès des équipes avec lesquelles je travaille. Une discrétion,
une bonne capacité d'écoute, de l'autonomie, et une réactivité sont aussi mes
atouts essentiels pour réussir dans ce rôle qui demande de gérer des tâches
variées et d'assurer la bonne gestion des informations. Ma motivation demeure le
travail bien accompli et l'atteinte de résultats en toute intégrité.
En tant qu'étudiante en Génie Logiciel, je possède les bases solides nécessaires pour gérer et faire évoluer vos plateformes de réservation et vos outils internes. Intégrer votre agence est pour moi l'occasion d'appliquer mes compétences en résolution de problèmes complexes à un domaine dynamique. Je suis particulièrement intéressée par l'aspect gestion des données clients qui est crucial pour la croissance de votre activité.
Motivée, rigoureuse et dotée d’un bon sens de l’analyse, je souhaite mettre mes compétences théoriques au service de votre firme tout en développant une expérience professionnelle enrichissante au sein de l’administration.
Titulaire d'un Master 2 en Philosophie, j'ai acquis une solide maîtrise des enjeux théoriques et méthodologiques, essentielle pour construire des cours conformes aux programmes et préparer efficacement les élèves aux exigences du baccalauréat.
Profil professionnel : Carbon Cleaning Madagascar
Nous sommes une entreprise spécialisée dans le diagnostic électronique automobile, le décalaminage moteur à l’hydrogène et le nettoyage hydrodynamique des filtres à particules (FAP) et catalyseurs, active à Antananarivo.
🔧 Nos savoir-faire :
✅ Diagnostic électronique complet avec valise professionnelle
→ Lecture des codes défauts moteur, transmission, EGR, FAP, capteurs, injecteurs…
→ Interprétation détaillée des données mesurées (pression turbo, débit air, température, etc.)
→ Recommandations précises et professionnelles selon les symptômes du véhicule.
✅ Décalaminage moteur à l’hydrogène
→ Méthode efficace, sans démontage, qui élimine la calamine des :
Injecteurs
Soupapes
Chambres de combustion
Turbo
Vanne EGR
→ Résultat : réduction des fumées, récupération de puissance, baisse de la consommation.
✅ Nettoyage hydrodynamique FAP / catalyseur
→ Nettoyage en profondeur du FAP ou catalyseur bouché ou saturé
→ Réduction des pertes de puissance, des fumées et extinction du voyant moteur
→ Adapté aux véhicules diesel récents équipés de FAP.
🎯 Ce que nous proposons :
Prestations techniques sur rendez-vous
Intervention à domicile possible
Service client personnalisé
Rapport de diagnostic envoyé par email ou WhatsApp
Tarification claire et adaptée à la cylindrée
📞 Nous recherchons :
Des partenariats avec des garages, mécaniciens, loueurs ou entreprises de transport
Des opportunités de collaboration B2B (flottes de véhicules, taxis, transporteurs)
À faire connaître nos prestations auprès des particuliers soucieux de l’entretien moteur et de l’environnement.
Contact :
📍 Carbon Cleaning Madagascar – Antananarivo
📞 034 88 474 39
📧 support@carbon-cleaning-madagascar.com
🌐 www.carbon-cleaning-madagascar.com
Aladin Express – La magie de la livraison rapide et fiable à Dakar
Fondé avec l’ambition de révolutionner le service de livraison à Dakar, Aladin Express est une entreprise dynamique spécialisée dans le transport sécurisé et rapide de courriers et colis. Grâce à un engagement sans faille envers la satisfaction client, nous offrons des services sur mesure aux particuliers et aux entreprises, garantissant une livraison ponctuelle et fiable à chaque envoi.
Avec une équipe de professionnels passionnés et rigoureux, Aladin Express allie technologie et expertise logistique pour optimiser chaque trajet et garantir un suivi précis des expéditions. Que ce soit pour des documents importants, des colis commerciaux ou des envois personnels, nous assurons une prise en charge efficace et un service de qualité supérieure.
Notre mission ? Rendre chaque livraison aussi fluide et rapide que par magie ! 🌟 Grâce à notre approche professionnelle et notre souci du détail, nous avons gagné la confiance de nombreux clients à Dakar et comptons bien continuer à grandir en offrant des services toujours plus performants et adaptés aux besoins de nos utilisateurs.
🚀 Aladin Express – Là où chaque livraison devient un service d’exception
