Startimes – Brazzaville*
*Agent de centre d’appel / Service clientèle* – 2020 à 2024
- Accueil téléphonique et gestion des appels entrants/sortants
- Assistance client et suivi des demandes
- Rédaction de rapports et saisie de données
- Prise de rendez-vous, enquêtes et prospection
- Mise à jour des dossiers clients
Compétent Électricien avec une expérience de plus de 3ans dans les domaines de l'électricité bâtiment et de l'entretien. Je possède des compétences pratiques avérées en réparation et en installation électrique. A contribué à l'amélioration de l'efficacité énergétique lors de projets précédents. Prêt à mettre mes compétences au service d'une entreprise dynamique, garantissant des installations sécurisées et de qualité.
Je me décrirais comme une personne déterminée et autodidacte, dotée d'un fort sens de l'initiative. Mon parcours, bien que non conventionnel, m'a permis de développer une grande capacité d'adaptation, une excellente organisation et un sens aigu des responsabilités. Passionnée par l'entrepreneuriat et le développement, je suis motivée par l'apprentissage continu et la mise en œuvre de projets concrets. Je suis rigoureuse, à l'écoute et j'ai une grande aisance relationnelle, des qualités que j'ai pu démontrer en gérant ma propre entreprise et en collaborant avec diverses équipes. Je suis également en cours de candidature pour un Master 1 en Management et Business Development (MBD) via la procédure de Validation des Acquis Professionnels et Personnels (VAPP) à l'Université de Montpellier. Mon objectif à long terme est d'utiliser mes compétences pour créer des centres socio-humanitaires et de formation pour les jeunes femmes.
Suis Informaticien(maîtrise des logiciels Word et Excel) et en même temps Comptable (maîtrise parfaite du logiciel Sage 100) plus un niveau avancé en anglais
Jeune étudiant en première année BTS assurance, banque et finance je nécessite mettre mes connaissances en pratique; pour ceux, que je soit en alternance/stage.
Informatique, internet > Réseaux - Télécommunication
Pointe-Noire
Technicien Réseau Télécom et Sécurité Électronique
- Spécialité : Installation, configuration et maintenance de réseaux télécom et de systèmes de sécurité électronique
- :5-10 ans d'expérience dans le domaine de réseaux - télécommunications et de la sécurité électronique
- Compétences :
- Installation et configuration de réseaux télécom (routeurs, commutateurs, serveurs, etc.)
- Maintenance et dépannage de réseaux télécom
- Installation et configuration de systèmes de sécurité électronique (alarmes, caméras, contrôle d'accès, etc.)
- Connaissance des protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
- Connaissance des technologies de sécurité pare-feu,
- je sais installer et configurer des réseaux télécom pour assurer une connectivité fiable et sécurisée.
- je sais identifier et résoudre les problèmes de réseau pour minimiser les temps d'arrêt et assurer une disponibilité maximale.
- je sais installer et configurer des systèmes de sécurité électronique pour protéger les biens et les personnes.
- je sais analyser les vulnérabilités des systèmes et proposer des solutions pour améliorer la sécurité.
je propose des services de conseil en sécurité pour aider les entreprises à améliorer leur posture de sécurité et à protéger leurs actifs.
- je propose des services d'installation et de configuration de réseaux télécom et de systèmes de sécurité électronique pour les entreprises.
- je propose des services de maintenance et de dépannage pour les réseaux télécom et les systèmes de sécurité électronique.
- je recherche un poste de technicien réseau télécom et sécurité électronique dans une entreprise qui valorise la sécurité et la qualité.
- je recherche un environnement de travail stimulant où je peux apprendre et grandir professionnellement.
- je recherche des opportunités de développement professionnel pour améliorer mes compétences et mes connaissances.
Parcours Professionnel & Compétences**
#### **1. Expériences Clés**
**a) Commercial Terrain – Canal+ Congo (2023-2024)**
- **Prospection & Vente** : Acquisition de **+50 clients B2B**, amélioration de **20% de satisfaction client** grâce à un suivi personnalisé.
- **Gestion Logistique** : Coordination des livraisons, optimisation des stocks, et résolution des réclamations en temps réel.
- **Reporting** : Utilisation d’**Excel** pour le suivi des performances (tableaux de bord, indicateurs clés).
**b) Conseiller Clientèle – NSIA Assurance (2023)**
- **Relation Client** : Gestion de **+100 demandes/mois** avec un taux de satisfaction de **90%**.
- **Traitement Administratif** : Vérification des documents clients et respect des procédures.
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#### **2. Vos Compétences Stars**
✅ **Commerciales** :
- Vente B2B/B2C & Négociation
- Prospection terrain (démarchage, fidélisation)
- Suivi d’objectifs chiffrés
Technicien en génie industriel et maintenance des systèmes pétroliers, doté d’une solide expérience dans la maintenance préventive et corrective des équipements mécaniques et électromécaniques. Je maîtrise le diagnostic des pannes, l’entretien des systèmes hydrauliques, pneumatiques et mécaniques, ainsi que l’utilisation des outils de GMAO pour le suivi des interventions.
Rigoureux, autonome et respectueux des normes HSE, j’ai acquis de l’expérience dans la gestion des interventions en environnement exigeant, notamment dans des contextes similaires à l’offshore. Je dispose des certifications BOSIET et HUET à jour, me permettant d’intervenir efficacement et en toute sécurité sur site.
Ce que je propose : apporter mon savoir-faire technique, ma réactivité et mon esprit d’équipe pour garantir la fiabilité des installations offshore et contribuer à l’optimisation des performances des équipements.
Ce que je recherche : intégrer une équipe dynamique où mes compétences en maintenance et ma connaissance des contraintes offshore pourront être pleinement mises en valeur, tout en continuant à développer mes compétences techniques et professionnelles.
Spécialisé dans les services informatiques à destination des professionnels, je me permets de vous adresser la présente pour vous proposer une collaboration en matière de maintenance, d’assistance technique, de fourniture des équipements informatiques, et de gestion de réseaux informatiques.
Notre entreprise, MRDS Consulting, accompagne depuis plusieurs années des structures de tailles diverses (PME, professions libérales, associations, etc.) dans la gestion et la sécurisation de leur infrastructure IT. Nous proposons notamment :
Des contrats de maintenance adaptés à vos besoins (préventive et curative) ;
La gestion et l’optimisation de vos réseaux (installation, configuration, supervision) ;
Des solutions de sauvegarde, de cybersécurité et d’assistance utilisateur ;
La fourniture des équipements informatiques (ordinateurs, imprimante, papeterie, consommable imprimante, …) ;
Formation (World, Excel, Publisher, power power-point, …)
Un support réactif et personnalisé, en présentiel ou à distance ; …
Formation professionnelle > Formation en comptabilité et finance
Brazzaville
Je suis une personne dynamique, motivée et rapide d’apprentissage. J’ai le sens de l’organisation, de bonnes capacités de communication et je m’adapte facilement à mon environnement professionnel.
• Capacité d’adaptation rapide
• Sens de l’organisation
• Bonne communication
• Travail en équipe
Je suis une étudiante en ressources
humaines, âgée de 22 ans qui souhaite
travailler pour les entreprises privées et les
organisations gouvernementales . Je
m'intéresse beaucoup aux aspects comme la
gestion du personnel, la résolution des
conflits, les lois du travail et autres et surtout
j’ai une forte capacité à communiquer
efficacement et à résoudre les conflits.
