Ancien gendarme avec 6 ans d'expérience au sein de la Gendarmerie Royale. Rigoureux, discipliné et doté d'un grand sens des responsabilités. Je maîtrise les techniques de surveillance, la gestion des risques et l'intervention. Je cherche aujourd'hui à mettre mon expertise au service d'une entreprise de sécurité privée.
PROFIL
Ayant suivi une formation en ingénierie dans le domaine de la Géologie et des Mines, mon profil épouse au mieux plusieurs expériences dans le domaine de la Géologie générale, la Géologie minière, Géologie structurale et la Cartographie géologique.
La comptabilité générale et des sociétés. La saisie des écritures comptables dans le fichier Excel. Passé les écritures comptables savoir utiliser les outils informatiques. Maîtrise le logiciel sage 100. Inventaire du stocks. Rigueur, respect, discret.
Fort de plus de 20 années
d'expériences professionnelles
dans le secteur bancaire,
l'assurance, la gestion de la
relation client et l'administration,
je me distingue par ma rigueur, ma
fiabilité, mon dynamisme, mon
sens de l'organisation et mon
ambition. Ma capacité à m'adapter
à différents environnements fait
de moi une collaboratrice
exemplaire, engagée à 200% dans
chaque projet que j'entreprends.
Actuellement motivée par
l'aspiration à un renouveau
professionnel et un retour aux
fondamentaux, je suis à la
recherche d'un nouveau défi en
Front Office, Middle Office ou
Back Office. Je reste ouverte à
diverses opportunités qui pourront
enrichir mon parcours et favoriser
mon épanouissement tant
professionnel que personnel.
Compétences techniques
- Comptabilité Finances, Trésorerie
- Gestion de la paie Tenue de la
caisse
- Rédaction de manuels de
procédures
- Gestion d’équipe
- Gestion des conflits
- Contrôle financier
- Audit organisationnel &
comptable
Savoir faire & Savoir être
- Dynamique, rigoureuse et assidue.
- Bonnes qualités relationnelles et
bonnes capacités rédactionnelles.
- Capacités à travailler seule, en
équipe et sous pression.
- Respectueuse des délais et orientée
résultats.
- Capacités à déléguer et à diriger.
- Sens de l’écoute et de
l’observation.
- Excellentes Capacités d’adaptation.
Traiter les demandes clients B2B reçues sur nos front office et les cloturer dans les délais requis ; Conduire des entretiens téléphoniques avec les clients conformément à la charte discours Orange et aux procédures de traitement en vigueur ; Participer à l'amélioration continue de l'expérience client B2B. Activités principales Recevoir les appels ou mails des clients Entreprises ; Accueillir et identifier les clients qui appellent aux fronts office téléphones ; Accusé réception des mails des clients du service client Entreprises ; Ecouter, comprendre, analyser et qualifier les demandes clients Entreprises ; Fournir une réponse et/ou une solution adaptée aux requêtes clients ; S'assurer que la réponse ou la solution fournie répond aux attentes des clients ; Enregistrer toutes les demandes reçues dans le CRM ; Cloturer toutes les demandes traitées dans le CRM ; Remontés les demandes de niveau 2 au back office ou aux structures supports pour prise en charge et suivre rigoureusement jusqu'à la résolution ; Informer le client sur la situation de sa demande (délais, état d'avancement) ; Fournir des rapports standards en fonction des demandes des clients ; Participer aux propositions d'actions correctives et/ou préventives ; Remonter tout dysfonctionnement ; Respecter les permanences définies pour assurer la continuité de l'activité ; Tracer l'ensemble des interactions dans les outils ;
Je m'appelle Yoro Alain Grace Landry j'ai la licence et le Master 1 en arts plastiques et je suis peintre décorateur d'intérieur je fais du nettoyage la cuisine et je suis une personne qui aime le travail rigoureux dans le travail mais accueillant, souriant , aimable.
Bâtiment et construction > Bâtiment / Travaux publics
Abidjan
CV
CV
Bonjour , je suis technicien débutant.
J’ai acquérir des compétences au cours de mes stages et je souhaiterais avoir une chance de les prouver si j’ai le chance d’avoir un poste dans votre structure , je vous remercie.
Je suis diplômé d'un BTS génie civil Option TRAVAUX PUBLICS, je suis qualifié pour vous
aider dans la rédaction de vos cahiers des charges, préparer les dossiers pour
répondre aux appels d'offres, mais aussi pour piloter les interventions des équipes
opérationnelles et superviser l'avancée des travaux sur le terrain. Je suis une personne rigoureuse, ouverte d'esprit ayant à disposition les outils
informatiques comme ArchiCAD, Word, Excel. Mon sens de l'initiative et du travail en
équipe a été toujours apprécié par mes supérieurs hiérarchiques.
Communication, publicité > Agences de communication
Lomé
CV
Expériences
Formations
CV
Expériences
Formations
Satchivi Soultane Abdoulsalam Mabrouk, professionnel polyvalent et passionné, est un acteur clé du paysage numérique togolais.
Fort d'un parcours académique solide et d'une expérience professionnelle riche, il a développé une expertise reconnue dans les domaines de la communication, du marketing digital et de la formation.
En 2015, il fonde et dirige l'agence de communication et de marketing ALPHACOM, où il met en place une offre de formation complète couvrant un large spectre de compétences numériques, du web et web 2.0 au graphisme, en passant par le marketing digital et la gestion de projets.
En tant que formateur chevronné, il transmet son savoir à de nombreux professionnels et étudiants, les accompagnant dans leur développement personnel et professionnel.
Responsable Commercial & Gestion Logistique | Brazzaville
Professionnel rigoureux avec plusieurs années d'expérience en gestion de stock, logistique et développement commercial. J'accompagne les entreprises à optimiser leur chaîne d'approvisionnement tout en augmentant leur chiffre d'affaires sur le terrain.
Ce que je maîtrise :
- Gestion de stock & entrepôt : Suivi des entrées/sorties, inventaire, réduction des ruptures et démarques
- Commercial terrain & B2B : Prospection, négociation, fidélisation client, suivi des objectifs de vente
- Organisation & pilotage : Planification des livraisons, management d'équipe, reporting, respect des délais
- Outils : Excel avancé, Sage/Gescom, suite Office
Résultat clé :
- Génération de 1 000 000 FCFA de chiffre d'affaires sur mes périmètres commerciaux
Ce que je propose :
1. Réduire tes coûts logistiques et éviter les pertes de stock
2. Structurer ton équipe commerciale pour atteindre tes objectifs mensuels
3. Mettre en place des process simples qui font gagner du temps et de l'argent
Actuellement ouvert aux opportunités sur Brazzaville et Pointe-Noire. Disponible immédiatement.
En tant que gestionnaire de formation, j'ai développé une expertise complète en couvrant l'ensemble du cycle de vie des employés.
Mes responsabilités incluent :
Le recrutement et l'intégration : J'ai géré le processus de recrutement pour des rôles en ressources humaines et pour des téléconseillers.
La formation et le développement : J'ai conçu et animé des sessions de formation pour ces équipes.
La gestion de projet sur le terrain : J'ai mené des enquêtes de terrain, ce qui m'a permis d'acquérir une compréhension directe des défis opérationnels.
Informatique, internet > Consultants informatiques
Kinshasa
CV
CV
Je suis présentement consultant indépendant en informatique
Avec mon diplôme et expertise en informatique de gestion, It manager et formateur en bureautique j'ai la qualité et l'aptitude de travailler proprofessionnellement pour contribuer à l'accomplissement des tâches qui me seront confiées.
Studieux, rigoureux et déterminer , je souhaite intégrer une société dynamique afin de mettre à profit mes compétences professionnelles qui sont entre autres : l'état des lieux, le lever topographique, le nivellement, application de lotissement, montage de plan, délimitation, implantation de ligne électrique et de bâtiment, lever d'itinéraire.
Professionnel et dynamique dans la vente et la gestion de portefeuille.
Capacité éprouvée à
développer des portefeuilles, fidéliser et atteindre les objectifs.
À la
recherche d’un nouveau challenge où l’excellence commerciale est
valorisé.