Prise de rendez-vous avec les clients
Répondre eux messages et aux demandes des clients
Préparation et installation du matériel de prise de vue (lumières, trépieds,
décors, accessoires).
Assistance active lors des shootings photo et vidéo : accompagnement
des clients, ajustement des poses, gestion des lumières.
Accueil, encadrement et mise en confiance des clients au studio.
Organisation, tri et transfert des fichiers photo/vidéo après les prises.
Participation à la gestion des réseaux sociaux : contenus en coulisses,
mise en avant des projets.
Maintien de l’ordre et du bon fonctionnement du studio.
Passionnée de voyages et de tourisme, j'ai acquis une solide expérience dans les ventes des billets d'avion, des produits touristiques (circuits, hôtels, vols, assurances ), en developpant des compétences clés en gestion des dossiers clients et une utilisation fluide des GDS comme Galileo, Amadeus.
Une entreprise qui valorise le service personnalisé et la satisfaction client serait un atout avec des opportunités de formation continue.
Diplômé d'une licence en gestion des ressources humaines,
possédant une bonne base solide dans le droit économique et gestion. Passionné par l'amélioration continue des processus RH, le développement des compétences en leadership et la création d'un environnement de travail inclusif.
Je suis licencié en gestion des projets, motivé et rigoureux, avec des compétences solides en planification, suivi et coordination des activités. Je suis capable de m’adapter rapidement à de nouveaux environnements et de travailler efficacement en équipe.
Savoir-faire / compétences
Planification et organisation de projets
Suivi et évaluation des activités
Rédaction de rapports et documents de projet
Coordination d’équipes et communication avec les partenaires
Gestion des ressources (humaines, matérielles et financières)
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Capacité à résoudre les problèmes et proposer des solutions.
Soutien efficace au chef de projet dans toutes les étapes
Organisation et suivi rigoureux des activités
Collaboration active avec les équipes pour atteindre les objectifs
Respect des délais et du budget
Professionnalisme et engagement à contribuer au succès du projet
Assistante et conseillère de voyages
Mars 2023 à aujourd’hui : Agent de comptoir Relax Voyage : réservation de billets d’avion, émission, revalidation, remboursement, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Octobre 2021 à Mars 2023 : chef d’agence à Digital prestige voyages : réservation de billets d’avion, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Avril 2019 à Septembre 2021 : Tamoona Africa Luxery Tours (conseiller de voyages) : Agent de comptoir Relax Voyage : réservation de billets d’avion, émission, revalidation, remboursement, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Mars 2019 : Saphir Voyages (conseiller de voyages) : Agent de comptoir Relax Voyage : réservation de billets d’avion, émission, revalidation, remboursement, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Novembre 2018 – février 2019 : Pingan voyages qui est devenu Chine Sen Travel (agent de comptoir et organisateur de circuits touristiques). Agent de comptoir Relax Voyage : réservation de billets d’avion, émission, revalidation, remboursement, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Janvier –juillet 2018 : El Madina Travels (agent commercial et de comptoir, organisateur de circuits touristiques) : Agent de comptoir Relax Voyage : réservation de billets d’avion, émission, revalidation, remboursement, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Mars-Décembre 2017 : Pingan voyages (agent de comptoir et organisateur de circuits touristiques) : réservation de billets d’avion, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Septembre-Décembre 2016 : Stage à Exim voyages (agent de comptoir, de production et de vente) : Agent de comptoir Relax Voyage : réservation de billets d’avion, émission, revalidation, remboursement, traitement de files d’appels, réservation d’hôtel, assurance voyages etc.
Novembre à Décembre 2015 : Hôtesse d’accueil et d’information à la Foire Internationale de Dakar.
Août à Septembre 2015 : Stage d’application au Ministère du Tourisme et des Transports Aériens (Direction de la Réglementation Touristique), (accueil, assistanat, visite technique et administration à section Hôtel puis section Agence de voyages).
Novembre à décembre 2014 : Hôtesse d’accueil et d’information à la Foire Internationale de Dakar.
Comptabilité, juridique et conseil > Conseil juridique - Conseil fiscal
Juriste de formation, passionnée par le droit, j’accompagne les entreprises et entrepreneurs dans la sécurisation et l’optimisation de leurs activités juridiques.
Mon expérience en tant que Collaboratrice juridique et fiscale m’a permis d’intervenir sur des missions variées, notamment :
• Audit et conseil juridique : rédaction et analyse de contrats, actes juridiques et dossiers contentieux, participation aux missions d’audit juridique, conformité et veille réglementaire
• Création et suivi juridique des sociétés : constitution, rédaction de statuts et formalités administratives
• Veille et avis juridique
• Droit fiscal : déclaration sur les bénéficiaires effectifs
• Droit social et RH : établissement et transmission des obligations légales (VRS, état 1024)
• Gestion des contentieux : suivi des procédures et appui aux stratégies de défense
Rigoureuse, proactive et dotée d’un bon sens relationnel, je m’inscris dans une démarche orientée solutions et performance juridique.
Professionnel logistique doté d'une solide expérience dans la gestion intégrale des flux et de la documentation associée. Compétent dans l'optimisation des coûts et délais grâce à une coordination efficace entres les équipes internes et les partenaires externes avec une attention particulière à la conformité réglementaire douanière.
