Avis sur Go Africa Online: quand voix du client crée des leaders du marché !
Avis clients
Récolter des avis clients offre une opportunité unique d’améliorer votre image de marque. Les avis favorisent le bouche-à-oreille, renforcent la confiance de vos clients et prospects, et fournissent des indications pertinentes pour optimiser vos services.
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Quelques chiffres sur les avis clients
De nombreuses études marketing internationales montrent que le pourcentage de consultation des avis clients avant un achat de produit ou service en ligne est très conséquent.
Des organismes de sondage et de statistiques marketing très sérieux comme Nielsen, Pew Research Center ou Statista, ont fait des études qui soulignent l’importance de plus en plus marquée des internautes pour les avis clients.
Il ressort que certains consommateurs préfèrent même commencer par lire les avis sur une entreprise ou un produit, avant d’en découvrir la présentation « officielle ».
Des consommateurs
recherchent et consultent les avis en ligne avant de prendre une décision d’achat.
Probabilité d'achat et de contact
Les services ou produits avec 5 avis en ligne augmentent de 270% la probabilité d’achat.
De dépenses supplémentaires
Les clients sont prêts à dépenser 31% de plus sur une entreprise avec d’excellents avis.
Dignes de confiance
89% des consommateurs estiment que les avis en ligne sont aussi dignes de confiance que les recommandations personnelles.
Réputation en ligne
La réputation en ligne de votre entreprise : un critère pris au sérieux par vos futurs prospects et partenaires.
Si dans la vie de tous les jours, le bouche à oreille est important, lorsqu’il s’agit de communication en ligne, il devient primordial.
Récolter des avis de clients satisfaits est un moteur puissant de croissance sur le digital. Et comme pour la pratique d’un sport, c’est la régularité qui paye !
Sur Go Africa Online, vous pouvez récolter des avis et des notes de manière régulière.
Rassurer ses prospects :
un des secrets de la réussite en ligne
Pourquoi les avis clients sont si importants ?
Lorsqu’un visiteur a un besoin auquel répond votre service ou votre produit,
il faut d’abord lui communiquer l’information de la manière la plus claire
possible. C’est tout l’enjeu de la visibilité en ligne.
L’étape suivante
consiste à lui prouver qu’il doit vous choisir : vous, et pas
un de vos concurrents.
Pourquoi un prospect choisirait votre entreprise ?
Les avis sont une
partie de la réponse…
En effet, le visiteur qui ne vous connaît pas va chercher à en savoir plus sur vous. Et vos clients sont les mieux placés pour lui faire savoir que votre entreprise propose de bons produits ou services, aux bons prix, avec un accueil professionnel et agréable. Récolter des avis en ligne est donc un levier de croissance très porteur et intéressant.
Les avis en ligne
Un atout majeur de votre société pour faire valoir son sérieux et son haut niveau de prestation.
Sur Go Africa Online, les avis et les notes de 1 à 5 sont présentés sur les résultats des catégories métiers, mais aussi sur les fiches personnalisées d’entreprise.
Je souhaite être rappelé
Notes & avis
Chaque membre du réseau Go Africa Online peut laisser une note de 1 à 5, ainsi qu'un avis sur les entreprises dont il est client.
Ainsi, le site comptabilise ces avis clients, en fait la moyenne, et les affiche sur ses listings et fiches d’entreprises.
Un « avis client » complet est constitué :
- D’une note de 1 à 5 étoiles
- D’un avis sur l’entreprise sous forme de texte
Liste des avis
Il est important de savoir que tous les avis postés sur Go Africa Online sont validés un par un par nos équipes.
En exprimant leur avis en ligne, vos clients laissent de précieux témoignages pour vos futurs prospets.
Notre vérification garantit l’authenticité et la crédibilité des avis sur votre entreprise. Non seulement ils représentent un gage detransparence, mais ils offrent aussi une fenêtre sur la qualité de vos services pour les prospects. Donnez la parole à vos clients sur Go Africa Online, et laissez leur satisfaction faire rayonner votre entreprise.
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Vous souhaitez bénéficier d'une bonne réputation en ligne, nos conseillers sont la pour vous conseiller et vous accompagner.
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