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BOGNIAHO M. Ulrich Narcisse
Ouvert aux opportunités
Administrateur Système & Support Technique
Bénin
Abomey-Calavi
Tarif indicatif
N/A
Expérience
5 ans ou plus
Taux de réponse
0 %
Temps de réponse
N/A
0 posts 0 followers

Secteur d'activité

Télécommunications > Télécommunications

Spécialités

Administration des Systèmes d'exploitation (Windows, Linux)
Déploiement de machines virtuelles (Proxmox, ESXI VMWare et Microsoft Azure)
Deployement des produits CISCO, Omada TPLink et Ubiquiti pour la mise en place d'un reseau wifi.
Gestion des serveurs (physiques et virtuels) et des services réseau.
Installation et configuration du serveur Zabbix, Nagios et GLPI
Gestion des utilisateurs, droits d’accès et sécurité Supervision réseau (SNMP, ICMP, etc.)
Configuration de VLANs, trunking (802.1Q), et routage inter-VLAN
Installation et configuration de serveurs mail
Assistance technique aux utilisateurs et formation à l’usage des outils Microsoft 365
Support technique et dépannage des problèmes informatiques.
Collaboration efficace avec les utilisateurs et les équipes informatiques.
Gérer la communication avec les clients

Expériences

Administrateur Système & Support Technique

juil. 2024
juil. 2025
* Administration et diagnostic des serveurs Windows et Linux dans un environnement performant * Installation et configuration de l’environnement Proxmox sur plusieurs nœuds * Création de clusters de nœuds et mise en place de systèmes de sauvegarde avec les serveurs Synology * Mise en place d'un serveur de messagerie (Postfix, Dovecot, MariaDB, Amavis, Roundcube et Fail2ban) * Création et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory) * Mise en place d’un outil de supervision (Zabbix & Nagios Core) pour le monitoring des liaisons Internet et de certains équipements informatiques * Utilisation du logiciel GLPI pour la gestion du parc informatique et le suivi des tickets * Installation et configuration de serveurs DNS avec la solution Bind9 et RPZ * Déploiement de produits Cisco, Fortinet et Ubiquiti pour la mise en place d’un réseau Wi-Fi * Assistance aux utilisateurs : répondre aux demandes (téléphone, mail, ticket) et résoudre les incidents techniques
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Administrateur Systèmes & Réseaux / Support IT

janv. 2019
juil. 2024
OTI TELECOM
Bénin
Cotonou
* Assistance aux utilisateurs : répondre aux demandes (téléphone, mail, ticket) et résoudre les incidents techniques * Administrer et maintenir les serveurs Windows et Linux, ainsi que les services associés (Active Directory, DNS, DHCP, etc.). * Préparer les rapports d’état de liaison (bande passante, temps de réponse et taux de perte) pour les clients VIP. * Gérer les configurations réseau, y compris les routeurs, les commutateurs et les pare-feu pour assurer la connectivité et la sécurité. * Deployement des produits Omada TPLink et Ubiquiti pour la mise en place d'un reseau wifi. * Assurer le déploiement, la mise à jour et le support des logiciels applicatifs utilisés par l'entreprise tel que Zabbix et GLPI. * Gestion des tickets d'assistance et suivi des problèmes jusqu'à leur résolution complète. * Réalisation des architectures avec le logiciel Google Earth Pro pour les projets d’interconnexion des Banques et Partenaires.
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Technicien Systèmes d'Information (Stage professionnel)

janv. 2017
déc. 2018
OTI TELECOM
Bénin
Cotonou
* Supervision et Monitoring du réseau à OTI Télécom SA. * Déploie les équipements et ressources informatiques. * Maintenance préventive régulière pour garantir la stabilité et la performance des systèmes. * Rapport et statistique de la consommations des clients par semaine.
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Stage Professionnel

juin 2017
sept. 2017
LIBERCOM SA
* Assisting end-users with technical issue resolution. * Installing computer hardware and software. * Collaborating with the IT team to ensure network stability and security.

Formations

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ADVANCED DIPLOMA (Equivalent Licence Professionnelle)

sept. 2014
juin 2015
SAKA TELECOMMUNICATION
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DIPLOMA (Equivalent Brevet de Technicien Supérieur BTS)

sept. 2013
mai 2014
SAKA COMMUNICATION
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CERTIFICATION

sept. 2012
juin 2013
SAKA TELECOMMUNICATION
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ATTESTATION DE LANGUE ANGLAISE

nov. 2012
janv. 2013
SAKA COMMUNICATION (GHANA)

CV

français
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Vérifications

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Langues

français
Capacité professionnelle complète
anglais
Compétence professionnelle
fon
Bilingue ou langue natale