Titulaire d’un DUT en Génie électrique informatique industrielle, je dispose de plusieurs expériences en service client et en production.
Mes savoir-faire : - Gestion des appels entrants et sortants avec professionnalisme - Assistance client, écoute active et traitement des demandes - Fidélisation client et respect des procédures - Maîtrise de Word, Excel et des outils bureautiques - Rigueur, organisation, travail en équipe et gestion du stress
Je recherche un poste de Téléconseiller dans un centre de contact dynamique où je pourrai mettre mes compétences relationnelles et techniques au service de la satisfaction client. Disponible immédiatement et mobile sur Cotonou.