Regamey Bonheur MIYOUNA

Formations, éducation > Formation professionnelle > Formation aux métiers techniques et industriels

Manager en Business Intelligence & Télécom, spécialisé dans l’analyse des données, le pilotage de la performance et l’aide à la décision. Je combine une compréhension des environnements télécoms avec une approche orientée **Data, KPI, reporting et optimisation des performances**.

Capable de transformer les données opérationnelles, commerciales et clients en **informations stratégiques permettant d’identifier les tendances, anticiper les besoins, améliorer la performance et accompagner la prise de décision managériale**.

Mon profil associe **analyse de données, intelligence commerciale, management, marketing et compréhension des problématiques télécoms**. Je m’intéresse particulièrement au suivi des indicateurs tels que le **churn, ARPU, acquisition clients, rétention, revenus, qualité de service et performance commerciale**.

COMPÉTENCES CLÉS

* Business Intelligence & Data Analytics
* Analyse et interprétation des données télécoms
* Conception et suivi des KPI
* Reporting et tableaux de bord décisionnels
* Analyse du churn et de la rétention clients
* Analyse de l’ARPU et des revenus
* Suivi de l’acquisition et de la fidélisation clients
* Pilotage de la performance commerciale
* Analyse des tendances et aide à la décision
* Management et coordination des équipes
* Marketing analytique et intelligence commerciale
* Optimisation des processus et performance opérationnelle

OBJECTIF PROFESSIONNEL

Mettre mes compétences en **Business Intelligence, Data Analytics, Télécom et Management** au service d’une entreprise afin de transformer les données en décisions concrètes, améliorer la performance commerciale et opérationnelle et contribuer durablement à la croissance de l’organisation.