>Accueil téléphonique et physique du client.
> Renseigner et orienter les clients suivant leurs besoins
>Vendre les produits de l’entreprise en lien avec les besoins du client.
> La capacité à résoudre les réclamations qui porte sur les clients insatisfaits.
> faire la gestion de stock de l'agence et maîtrise des applications de gestion.
> assurer l'intérim du Responsable Agence