Assistante communication, graphiste, community manager
Communication, publicité > Agences de communication
Abidjan
Je suis Naomie Mayau une assistante en communication, graphiste, commercial en ligne, rédactrice réseau sociaux, community manager. Je suis à la recherche d'un stage où je pourrais mettre mes compétences en pratique et acquérir une expérience professionnelle et poursuivre mon développement professionnel.
Conseiller clientèle et support technique avec plus de 5 ans d’expérience dans la
gestion de la relation client, la vente et l’assistance digitale. À l’aise avec les outils
informatiques et passionné par les nouvelles technologies, je sais former,
accompagner et fidéliser les clients tout en assurant un suivi rigoureux et un
reporting de qualité. Doté d’un esprit commercial, je maîtrise la négociation et la
conclusion de ventes dans le respect des objectifs fixés.
Agent d'accueil et conseiller clientèle expérimenté, je suis spécialisé dans la fourniture d'un service client de haute qualité et personnalisé.
Savoirs-faire :
- Accueil et conseil client
- Résolution de problèmes
- Communication efficace
- Gestion de situations conflictuelles
*Ce que je propose :*
Un service client personnalisé et une écoute active pour répondre aux besoins des clients.
Ce que je recherche :
Un poste d'agent d'accueil et/ou de conseiller clientèle dans une entreprise qui valorise le service client et la qualité.
Titulaire d’une Licence en Audit, Contrôle et Comptabilité, je suis un professionnel passionné par la finance, la gestion bancaire et l’analyse des données financières. Mon parcours au sein d’institutions de référence telles que la Société Ivoirienne de Banque (SIB), Bank of Africa (BOA) et Orange Money Côte d’Ivoire m’a permis de développer une expertise solide dans la gestion du risque, le contrôle financier et l’optimisation des processus internes. Rigoureux, méthodique et orienté performance, j’évolue avec aisance dans les environnements exigeants où la précision et la fiabilité des informations sont essentielles.
À la SIB, au sein du service caution, j’ai participé à l’analyse, la validation et le suivi des engagements par signature, des cautions bancaires et des avances sur marchés. J’ai assuré la conformité réglementaire des dossiers, accompagné les chargés d’affaires dans la constitution de garanties complexes, et contribué à la mise à jour du reporting du portefeuille d’engagements. Cette expérience m’a permis d’acquérir une excellente maîtrise du traitement administratif et financier des garanties, ainsi qu’une compréhension fine des enjeux de la gestion du risque et du contrôle des engagements.
À la Bank of Africa (BOA), en tant qu’assistant du gestionnaire financier, j’ai été impliqué dans le suivi comptable et analytique, la justification des comptes et la préparation des états financiers internes. J’ai participé aux opérations quotidiennes de la direction financière, notamment les rapprochements bancaires, la vérification des écritures et la production de rapports de performance. J’y ai renforcé ma capacité à traiter des volumes importants de données financières avec rigueur et à contribuer efficacement à la fiabilité des états comptables.
Chez Orange Money Côte d’Ivoire, j’ai évolué dans un environnement technologique et financier à forte intensité opérationnelle. Intégré au service financier et suivi des transactions, j’ai assuré le contrôle des flux monétiques, la régularisation des anomalies et la production de rapports de synthèse sur les mouvements quotidiens. J’ai exploité Power Query pour automatiser le nettoyage, la transformation et la consolidation des données, réduisant significativement les délais de reporting. Par ailleurs, mes bases en Python m’ont permis de concevoir de petits scripts d’analyse et d’automatisation, améliorant la détection d’erreurs et la fiabilité des tableaux de bord.
Ces expériences m’ont permis de développer un profil complet alliant expertise financière, maîtrise des outils digitaux et sens aigu de la précision. Je maîtrise parfaitement Microsoft Excel (formules complexes, tableaux croisés dynamiques, reporting automatisé via Power Query), Word et PowerPoint pour la présentation et la communication professionnelle. Je possède également des bases solides en Python pour le traitement de données et la modélisation simple.
Je suis a la recherche d'un stage de formation et d'immersion dans le domaine de l'évènementiel.
Sérieuse ,organisée et motivée, je souhaite développer mes compétences en planification, coordination et gestion d'évenèments. Dotée d'un bon sens de l'organisation et d'un excellent relationnel, je suis disposée à apprendre et contribuer activement aux projets qui me seront confiés.
Logisticien expérimenté avec plus de
3 ans d'expérience dans la gestion de
la chaîne logistique et des
commandes, je me distingue par ma
capacité à garantir la livraison
ponctuelle et efficace des matériaux
tout en optimisant les relations avec
les fournisseurs. Doté d'une bonne
maîtrise des systèmes ERP et d'Excel,
je suis capable de collaborer avec des
équipes multiculturelles et de
m'adapter rapidement aux
environnements dynamiques.
Organisé, proactif et orienté vers les
solutions, je m'engage à améliorer
continuellement les performances
des fournisseurs pour atteindre les
objectifs de l'entreprise.
Bâtiment et construction > Bâtiment / Travaux publics
Professionnel du bâtiment, doté d'une solide expérience dans la gestion et la réalisation de chantiers. Compétent dans l'organisation, le suivi et le contrôle des travaux, avec une maîtrise des normes et de qualité. Habitué à coordonner les équipes, gérer les ressources matériels et optimiser les délais d'exécution. Rigoureux, réactif et orienté résultat, je mets mes compétences techniques et managériales au service de projets de construction, de rénovation ou d'infrastructures, afin de garantir leur réussite.
J'ai plus de 4 ans d'expérience professionnelle. Aujourd'hui, je suis superviseur et gestionnaire de stocks avec des compétences avérées dans la négociation et la gestion d'équipe. Capable de s'adapter rapidement et travail bien équipe. Ainsi, je veux apporter mon expertise et ma culture d'entreprise à ma nouvelle entreprise toute en restant concentré sur les objectifs et les résultats concrets.
Formation professionnelle > Formation en vente et marketing
Commercial spécialisé dans le domaine du e-commerce, terrain, maîtrise des outils bureautique, très bonne manageuse, sens d'équipe, dynamiques et courageuse
Formation professionnelle > Formation en vente et marketing
Bonsoir à vous je viens cette note décrit mon profil tout d’abord faut dire que suis assidue ,ponctuelle ,respectueux aussi vous dire que j’ai beaucoup de potentiel à apporter à votre entreprise de plus suis un homme de parole j’aime aussi le travail bien fait bon je peux pas tous cité mais je crois que j’ai le plus essentiel
