Carl Irvin Toba

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Je suis un professionnel de la relation client avec une expérience en tant que conseiller client et téléacteur.
J’ai développé une excellente capacité d’écoute, de communication et de gestion des besoins clients.
À l’aise en appels entrants et sortants, je sais gérer les réclamations et fidéliser la clientèle.
Je maîtrise les techniques de vente, de persuasion et de prise de rendez-vous.
Rigoureux et dynamique, je m’adapte facilement à différents interlocuteurs et situations.
Je suis également à l’aise avec les outils informatiques et les environnements de centres d’appels.
Orienté résultats, je veille toujours à offrir un service de qualité.
Je recherche une opportunité dans la relation client, le télémarketing ou le support commercial.
Je suis aussi ouvert à des missions en freelance ou à distance.
Disponible, motivé et prêt à m’investir pleinement dans de nouveaux défis.