ProContact accompagne les entreprises francophones depuis 2001 dans l’externalisation de leurs opérations. Nos 450 collaborateurs, répartis entre Maurice, Madagascar et Rodrigues, interviennent en relation client, téléprospection B2B, back-office métier, télésecrétariat, support technique et services digitaux.
Nos équipes dédiées sont recrutées, formées et supervisées selon les métiers, processus et objectifs de chaque client. Notre organisation multisite garantit flexibilité, continuité d’activité et montée en charge progressive.
Grâce à notre structure française, nos infrastructures sécurisées et notre accompagnement personnalisé, nous répondons aux besoins des PME, ETI et grands groupes francophones.