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Job offers: recruitment listings in big cities and in Africa

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CABINET EMERGENCES
Formations, éducation, Formation professionnelle
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

OFFRE D'EMPLOI – Assistante Administrative et Comptable



Description du poste

Le ou la secrétaire administratif (ve) et comptable aura pour mission d'assurer avec rigueur et professionnalisme les tâches qui lui seront confiées, notamment :



Gestion administrative et secrétariat : Traitement des courriers, rédaction de comptes rendus et rapports, organisation des agendas et gestion des appels.



Gestion comptable : Suivi des opérations courantes, classement des pièces comptables et assistance dans les tâches financières de l'entreprise.



Profil du poste



Profil recherché

De niveau Bac +3 ou plus vous disposez :



D'excellentes compétences rédactionnelles (courriels, procès-verbaux, rapports, notes, etc.).



D'une maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet…).



D'une capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement les priorités.



D'un sens de l'organisation accumulé et une rigueur dans l'exécution des tâches.



Fiabilité, discrétion et professionnalisme sont vos atouts.



D'un bon esprit d'équipe et d'un excellent relationnel.



Dossiers de candidature



Commentaire postulateur ?

Merci d'envoyer votre CV , votre lettre de motivation et prétention salariale à l'adresse suivante :

contact@immotechci.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
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CABINET EMERGENCES
Formations, éducation, Formation professionnelle
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Dans le cadre de nos activités, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour intégrer une équipe de gestion de portefeuille et participer activement aux opérations financières. En tant que stagiaire gestionnaire de portefeuille financier, vous serez impliqué(e) dans les tâches suivantes :

• Analyse financière et économique : Étude des marchés actions et obligations, analyse des tendances, veille économique et sectorielle.

• Gestion des portefeuilles : Suivi des performances, calcul d’indicateurs clés (rendement, volatilité, Sharpe ratio), proposition d’ajustements stratégiques.

• Participation aux décisions d’investissement : Analyse des opportunités d’investissement et recommandations.

• Reporting : Préparation de rapports financiers pour les clients et la direction.

• Veille réglementaire : Suivi des évolutions législatives et réglementaires ayant un impact sur les investissements financiers.



Profil du poste



• Formation : BAC+3 en statistique, en Finance, Gestion de Portefeuille, Économie ou une discipline connexe.

• Compétences techniques : Bonne connaissance des marchés financiers (actions et obligations), maîtrise des outils d’analyse financière (Excel, Sikafinance ou équivalents), Capacité à analyser des états financiers et à évaluer des entreprises.

• Qualités personnelles : Esprit analytique et rigoureux, Proactivité, curiosité et capacité d’apprentissage rapide, Bonnes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral.



Dossiers de candidature



CV + Lettre de motivation + photocopie de l'admissibilité ou de l'admission du diplôme au mail suivant : recruter@emergencesgroupe.com Merci de préciser l'intitulé du poste en objet du mail (ex : STAGIAIRE GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE FINANCIER) Site internet de l'entreprise : www.emergencesgroupe.com

Full time
No remote work
IMMOBILIER TECHNICO-COMMERCIAL
Posted on Mar 22, 2025
IMMOTECH CI
Immobilier, Promoteurs immobiliers
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

OFFRE D'EMPLOI – TECHNICO-COMMERCIAL IMMOBILIER



📅 Type de contrat : CDD



🔎 Description du poste

vous jouerez un rôle clé dans le développement du portefeuille clients et la mise en œuvre de la politique de développement commercial de l'entreprise. Vos principales missions seront :



Prospecter activement sur le terrain et identifier les besoins des clients.( particuliers et entreprises);



Démarcher des partenaires stratégiques (architectes, constructeurs, agences immobilières, syndics…) ;



Coordonner, définir et négocier les offres commerciales en collaboration avec le département technique qui assurera la production du projet.



Réaliser des estimations immobilières précises.



Mettre à jour et enrichir la base de données commerciales.



Assurer la visibilité des annonces sur les réseaux sociaux.



Suivre et analyser les tendances du marché pour adapter la stratégie commerciale.



Assurer un reporting régulier (journalier, hebdomadaire, mensuel).



Appliquer les réglementations en vigueur (droit immobilier, urbanisme, etc.).



Profil du poste



📝 Profil recherché

De niveau BAC+3 ou plus en Gestion commerciale, Marketing ou tout autre diplôme équivalent

Vous bénéficiez impérativement d'une expérience significative minimum de 3 ans dans la vente de biens immobiliers avec une excellente connaissance du marché immobilier ivoirien.

vous bénéficiez :

D'une maîtrise des méthodes et techniques de négociation et de vente, d'excellentes connaissances en Marketing et communication.



D'un solide réseau de contacts (architectes, agences, démarcheurs, institutions…).



D'une excellente maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).



D'une rigueur administrative et connaissance des réglementations immobilières.



Dynamique et persuasif, Vous avez une personnalité ouverte et avenante et êtes doté d'une réelle capacité à négocier des partenariats de tout ordre commercial. vous êtes un homme ou une femme de terrain.

Vous avez une bonne culture de la communication numérique et une connaissance satisfaisante des nouvelles technologies de l'information.

Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution.

Enfin vous êtes parfait conducteur et titulaire obligatoirement d'un permis de conduire B ;



Dossiers de candidature



Envoyez votre CV , votre lettre de motivation et votre prétention salariale à l'adresse suivante :

contact@immotechci.com

Full time
No remote work
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NET TELECOM Sarl
Comptabilité, juridique et conseil, Gestion des ressources humaines
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Production Agro-Industrielle pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l'optimisation de nos processus de production dans le secteur agro-industriel.



Mission : Sous la responsabilité du Responsable de Production, vous serez chargé(e) de superviser, organiser et améliorer les opérations de production afin de garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des produits.



Vos missions :



-Gérer et coordonner les activités de production sur le site.

-Suivre la performance des lignes de production, analyser les résultats et proposer des actions correctives.

-Participer à l'élaboration des plannings de production et veiller à leur respect.

-Assurer la conformité des processus de fabrication avec les normes de sécurité, qualité et environnement.

-Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les installations et la maintenance des équipements.

-Suivre les stocks et s'assurer de la bonne gestion des matières premières.

-Mettre en place des actions d'amélioration continue pour augmenter l'efficacité de la production.



Profil du poste



Profil recherché :



-Bac +3 à Bac +5 en Agro-industrie, Génie Industriel, ou toute formation équivalente.

-Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire au sein d'une entreprise agro-industrielle.

-Maîtrise des outils de gestion de production et des logiciels industriels.

-Connaissances approfondies des processus de production et des normes de qualité et de sécurité.

-Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler sous pression.

-Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

-Excellent sens de la communication et du travail en équipe.



Dossiers de candidature



merci de faire parvenir votre cv à l'adresse mail suivante :

recrutement@exceliam.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
ASSISTANTE DE DIRECTION
Posted on Mar 22, 2025
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NET TELECOM Sarl
Télécommunications, Réseaux - Télécommunication
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Nous recherchons une Assistante de Direction Générale pour rejoindre notre équipe et soutenir la Direction Générale dans la gestion administrative, organisationnelle et opérationnelle de l'entreprise.



Missions :



-Assister la Direction Générale dans l'organisation quotidienne de ses activités.

-Gérer l'agenda du Directeur Général et organisateur ses déplacements (réservations, préparation des documents nécessaires, etc.).

-Filtrer les appels et les courriels, assurer la gestion des priorités et veiller à la bonne circulation de l'information.

-Préparer les réunions et rendre compte des points importants lors de ces rencontres (prise de notes, préparation des supports de présentation, etc.).

-Assurer la gestion des documents confidentiels et des rapports internes.

-Participer à la préparation des dossiers stratégiques et suivre les actions de la Direction.

-Prendre en charge la gestion administrative quotidienne de l'entreprise : rédaction de courriers, gestion de la correspondance, classement des documents.

-Assurer un support administratif auprès des différents services de l'entreprise, selon les besoins.



Profil du poste



-Diplôme Bac +2 à Bac +5 en Assistante de Direction, Administration des Affaires, ou domaine similaire.

-Expérience de 2 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en soutien à une direction générale ou cadre exécutif.

-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et d'autres logiciels de gestion.

-Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps.

-Rigueur, discrétion et confidentialité dans la gestion des informations sensibles.

-Sens de l'initiative, bonne communication écrite et orale, capacité à travailler sous pression.

-Un bon niveau d'anglais serait un plus.



Dossiers de candidature



merci de faire parvenir votre cv à l'adresse mail suivante :

recrutement@exceliam.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)
Posted on Mar 22, 2025
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NET TELECOM Sarl
Comptabilité, juridique et conseil, Projets - Bureaux d'appui
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Mission :

Nous recherchons un(e) stagiaire en marketing digital pour rejoindre notre équipe et participer à la conception, la mise en œuvre et l'optimisation de nos campagnes digitales. Ce poste est une excellente opportunité pour acquérir une expérience pratique dans un environnement dynamique et innovant, tout en contribuant à des projets concrets.



Responsabilités :



Participer à la création et à la gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) et les plateformes publicitaires (Google Ads, etc.).



Contribuer à la rédaction de contenus engageants pour les réseaux sociaux, les newsletters et le site web.



Aide à l'analyse des performances des campagnes digitales (ROI, taux d'engagement, trafic, etc.) et propose des recommandations d'optimisation.



Participer à la gestion des communautés en ligne (modération, réponse aux commentaires, etc.).



Soutenir l'équipe dans la mise en place de stratégies SEO/SEA (référencement naturel et payant).



Collaborateur à l'organisation d'événements en ligne (webinaires, lives, etc.).



Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les tendances et opportunités.



Profil du poste



Profil recherché :



Diplômé en marketing, communication, école de commerce, ou dans un domaine connexe.



Intérêt marqué pour le marketing digital et les nouvelles technologies.



Connaissances de base des outils de marketing numérique (réseaux sociaux, création de contenu, outils de publicité en ligne, etc.).



Bonnes compétences rédactionnelles et créativité.



Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des outils de gestion de projets (Canva, Photoshop, logiciel de montage vidéo etc.).



Capacité à analyser des données et à en tirer des insights actionnables.



Autonome, curieux(se), et doté(e) d'un bon esprit d'équipe.



Dossiers de candidature



Veuillez envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l'adresse recrutement@nettelecom.ci en indiquant la mention "Stagiaire en Marketing Digital" dans l'objet de votre mail.

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
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EXCELIAM
Comptabilité, juridique et conseil, Gestion des ressources humaines
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Nous recherchons des stagiaires motivés pour participer au suivi des opérations de notre plateforme VTC.



Missions principales :



-Assurer le suivi des courses et des trajets des chauffeurs partenaires sur la plateforme.

-Participer à la gestion et à la coordination des plannings de cours pour garantir une couverture efficace de la demande.

-Analyser les données liées aux cours (temps, distances, retards, satisfaction client) pour optimiser l'efficacité des opérations.

-Contribuer à la résolution des problèmes opérationnels en cas de course annulée, retardée ou tout autre incident.

-Collaborer avec les chauffeurs et les équipes internes pour assurer une expérience client optimale.

-Participer à la gestion de la qualité des services et à la mise en place de solutions pour améliorer les performances de la plateforme.

-Assister à l'élaboration et à la mise en œuvre de stratégies visant à améliorer la satisfaction client et l'efficacité des chauffeurs.



Profil du poste



-Vous êtes étudiant dans une filière logistique, transport, gestion des opérations ou similaire.

-Vous êtes à la recherche d'un stage ou pour une expérience professionnelle enrichissante.

-Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel, Google Sheets, ou autres outils de gestion).

-Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, et avez un excellent sens de la communication.

-Vous êtes intéressé par le secteur des VTC et souhaitez comprendre la dynamique des plateformes de transport.

-Une première expérience ou un intérêt pour les applications mobiles, la logistique ou le transport est un plus.



Dossiers de candidature



veuillez faire parvenir votre cv à l'adresse mail suivante:

recrutement@exceliam.ca

Full time
No remote work
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EXCELIAM
Comptabilité, juridique et conseil, Gestion des ressources humaines
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Nous recherchons un Agent de Suivi des Opérations Transports et Gestion de Parc Auto pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre parc automobile, ainsi que du suivi des opérations de transport.

Missions principales :



-Suivi des opérations de transport : Coordonner les voyages, les livraisons et vous assurer du respect des délais et des itinéraires.

-Gestion du parc automobile : Assurer la gestion quotidienne des véhicules, notamment la planification des entretiens, des réparations et des contrôles techniques.

-Suivi des indicateurs de performance : Mettre en place et suivre des tableaux de bord pour assurer l'efficacité des opérations et le respect des coûts.

-Gestion des documents administratifs : Vérifier et mettre à jour les documents relatifs aux véhicules (assurances, contrôles techniques, cartes grises, etc.).

-Communication avec les chauffeurs et équipes : Coordonner avec les chauffeurs, le personnel d'entretien et les autres départements pour garantir une gestion fluide et efficace du parc automobile.

-Optimisation du parc : Proposer des solutions pour améliorer l'utilisation des véhicules et réduire les coûts liés au transport et à la gestion des véhicules.



Profil du poste



Profil recherché :



-Vous êtes titulaire d'un Bac pro ou BTS en transport, logistique ou gestion de flotte automobile.

-Vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans la gestion de parc automobile ou de transport.

-Vous êtes organisé, rigoureux, et possédez de bonnes compétences en gestion administrative.

-Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (notamment Excel et des logiciels de gestion de flotte ou de transport).

-Vous êtes autonome, réactif et avez un bon sens de la communication.

-Des connaissances en réglementation du transport et des normes de sécurité sont un plus.



Dossiers de candidature



merci de faire parvenir votre cv à l'adresse mail suivante :



recrutement@exceliam.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
KAME SERVICES PLUS
Import et export
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Au sein de l'équipe KAME SERVICES PLUS et sous l'autorité du Responsable des Ressources Humaines, vous participez à la planification, à l'organisation et à la gestion des opérations liées à l'accueil, aux activités de nettoyage et d'entretien des locaux.



A cet effet, vous aurez pour tâches :





• Faire l'accueil physique et téléphonique, filtrer et orienter les interlocuteurs ;

• Mettre à jour le planning du service (gestion des agendas, suivi des échéances) ;

• Enregistrer les courriers arrivés/départs, diffusion et classement ;

• Gérer la logistique et les moyens matériels du service ;

• Comprendre les procédures administratives courantes ;

• Veiller à la gestion, à la redistribution et à l'entretien des moyens généraux de la société (bâtiments, flotte, énergie...) ;

• Veiller à la gestion des équipements et du stock de la base;

• Coordonner les activités de nettoyage et d'entretien des locaux;

• Animer l'équipe dédiée à la réalisation des activités de nettoyage;

• Veiller à l'entretien des équipements et matériels utilisés dans le cadre des activités de nettoyage;

• Veiller à l'exécution des prestations de nettoyage et au respect des cahiers de charges ;



Profil du poste



• Avoir au minimum : BAC+2/3 en Gestion Commerciale, Secrétariat ou équivalent avec une expérience significative d'au moins 1 an

• Sens de l'organisation et méthode

• Discrétion et confidentialité

• Adaptabilité et flexibilité

• Aisance relationnelle et sens du service

• Capacité à travailler en équipe

• Attention aux détails et rigueur

• Connaissance des techniques de secrétariat et d'accueil

• Excellentes compétences en communication écrite et orale

• Habiter dans la commune de Marcory ou d'Abidjan Sud de préférence

• Avoir des connaissances du pack office



Dossiers de candidature



Envoyez votre CV et lettre de motivation à :

recrutement@kameservices.com

Tél : 27 21 39 78 25

01 BP 5804 Abidjan 01

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
PIZZAIOLO
Posted on Mar 22, 2025
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SOCIETE DE PLACEMENT DE PERSONNEL DE COTE D'IVOIRE - SPPCI Sarl
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Profil du poste



???????????????????????????? *NOUS RECRUTONS UN PIZZAÏOLO*???????????????????????????



????Nous recherchons pour le compte d'un fast food un chef Cuisinier expérimenté avec une connaissance dans le PIZZA et SANDWICHERIE.



*MISSIONS*

- Assurer la chaîne des opérations de fabrication de pizzas depuis l'approvisionnement jusqu'à la distribution.

- Réaliser la fabrication et la cuisson de pizzas au four à bois ou à gaz ou électrique.

- Le pizzaiolo peut être amené à concevoir de nouveaux produits.

- Il peut aussi faire le service ou la vente directe.



*Le Salaire selon expérience mais à partir de 120.000 francs CFA*



Jours de travail 6 jours sur 7

Horaires de travail de 08 h à 18h



???? *Dossier à fournir :*



? 1 CV mis à jour

? CNI ou attestation d'identité



*NB : être disponible dans l'immédiat*



*_intéressé_* ???? *SPPCI*??????????+ *225 0584559599/ 0507303279 / 0767048688( quoi qu'il arrive)*



Dossiers de candidature



DOSSIER DE CANDIDATURE Curriculum vitae à envoyer àrecruteursppci@gmail.com avec en objet « PIZZAÏOLO ».

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
CUISINIÈRE SPÉCIALITÉ EUROPÉENNE
Posted on Mar 22, 2025
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SOCIETE DE PLACEMENT DE PERSONNEL DE COTE D'IVOIRE - SPPCI Sarl
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Profil du poste



???????????????????????????? *NOUS RECRUTONS UNE CUISINIÈRE SPÉCIALITÉ EUROPÉENNE*????????????????????????????



???? Nous recherchons pour le compte d'un client un Cuisinier professionnel à domicile.

Les tâches sont :

- cuisine (Européenne ; asiatique...)

- Dressé la table à manger



Salaire de base :*[130.000 à 18'60.000] francs CFA*



Travail du lundi au vendredi de 09h30 à 19 h





???? *Dossier à fournir :*



? 1 CV mis à jour

? CNI ou attestation d'identité





*NB : être disponible dans l'immédiat*



*_intéressé_* ???? *SPPCI*??????????+ *225 0584559599/ 0507303279 / 0767048688( quoi qu'il arrive)*



Dossiers de candidature



DOSSIER DE CANDIDATURE Curriculum vitae à envoyer àrecruteursppci@gmail.com avec en objet « CUISINIÈRE SPÉCIALITÉ EUROPÉENNE ».

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
STAGIAIRE COMMERCIAL(E)
Posted on Mar 22, 2025
MD HOLDING INTERNATIONAL
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste



Missions :

???? Prospection et développement du portefeuille clients

???? Suivi des clients et relance commerciale

???? Participation aux stratégies marketing et commerciales



Profil du poste



Profil recherché :

? Formation en commerce, marketing ou équivalent

? Bonne expression orale et écrite

? Dynamique, autonome et organisé(e)

? Aisance relationnelle et force de proposition



Dossiers de candidature



???? Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à ???? rh.mdholdingci@gmail.com

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
LIVREUR À MOTO
Posted on Mar 22, 2025
MD HOLDING INTERNATIONAL
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Missions :

🚀 Assurer la livraison rapide et sécurisée des colis

📦 Vérifier et entretenir son véhicule

📞 Communiquer efficacement avec les clients



Profil du poste



Profil recherché :

✅ Expérience de 1 à 2 ans en livraison

✅ Bonne maîtrise de la circulation en ville

✅ Possession d’un permis de conduire A valide

✅ Sens de l’orientation et ponctualité

✅ Bonne présentation et courtoisie



Dossiers de candidature



📩 Postulez en envoyant votre CV à 👉 rh.mdholdingci@gmail.com

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
LIVREURS PROFESSIONNELS
Posted on Mar 22, 2025
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ORAGON CONSULTING
Comptabilité, juridique et conseil, Expertise comptable
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

ORAGON CONSULTING Sarl recrute pour le compte d'une entreprise sise à Cocody Château, exerçant dans le domaine de la livraison : Dix (10) LIVREURS PROFESSIONELS.



Être titulaire d'un BEPC ou avoir un niveau de Premier Cycle ; savoir lire et écrire.

Sous la responsabilité du Responsable de la boîte vous devez assurer le transport et la livraison de colis prise.

Vous devez savoir planifier et respecter les délais de livraison.



Profil du poste



- Conduire et/ou savoir tenir une moto en respectant les règles de conduite ;

- Capacité à réceptionner les colis et les traiter

- Gérer de manière adaptée les différents types de colis (fragile, frais, lourd..) ;

- Livrer les colis à la bonne destination et en bon état ;

- Suivre ou établir ses feuilles de route ;

- Déterminer le trajet le plus rapide grâce à une bonne connaissance de la zone de livraison et des outils de localisation tels que GPS

Option : gérer le processus de paiement et des documents de livraison



Dossiers de candidature



Merci de nous faire parvenir votre CV par mail : infos@oragonconsulting-ci.com

WhatsApp : 07 57 00 00 43

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
VENDEUSE
Posted on Mar 22, 2025
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KEMA1 SERVICES
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Profil du poste



Maîtriser l'ordinateur( WORD, EXCELL)

être présentable

Habiter la zone de Cocody ou Bassam



Dossiers de candidature



Envoyer votre cv à l'adresse suivante: bokema15@gmail.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
ELITE INTERIM SAS
PREMIUM
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste



Elite Intérim CI recrute 01 Directeur de Promotion pour une Agence de Promotion de Produits Pharmaceutiques et Parapharmaceutiques.



Responsable de la conception, de la mise en œuvre et du suivi des stratégies de promotion des produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques, le Directeur de la Promotion supervisera les équipes marketing et commerciales pour maximiser la visibilité et les ventes des produits sur le marché.



Responsabilités :



1. Stratégie de Promotion :



. Définir et piloter la stratégie de promotion des produits en collaboration avec les équipes marketing et commerciales.

. Analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour adapter les campagnes promotionnelles.

. Élaborer des plans d'action pour soutenir le lancement de nouveaux produits.



2. Gestion des Campagnes :



. Superviser la création de supports promotionnels (brochures, présentations, outils numériques, etc.).

. Coordonner les actions de promotion avec les partenaires externes (agences de communication, influenceurs, etc.).

. Assurer le respect des réglementations en vigueur dans le secteur pharmaceutique (publicité, éthique, etc.).



3. Gestion d'Équipe :



. Encadrer et motiver une équipe de chargés de promotion, de représentants médicaux et de responsables marketing.

. Organisateur des formations pour améliorer les compétences de l'équipe en matière de promotion et de vente.



4. Suivi et Analyse :



. Mesurer l'efficacité des campagnes promotionnelles à l'aide d'indicateurs clés (KPI).

. Préparateur des rapports réguliers pour la direction générale sur les résultats obtenus.

. Proposer des ajustements stratégiques en fonction des retours d'expérience.



5. Relations avec les Clients et Partenaires :



. Maintenir des relations étroites avec les clients clés (pharmacies, distributeurs, professionnels de santé).

. Collaborer avec les laboratoires pharmaceutiques pour aligner les objectifs promotionnels.



Profil du poste



Profil Requis :



1. Formation :



. Diplôme de niveau Bac+5 en Marketing, Commerce, ou dans un domaine lié aux sciences de la vie (Pharmacie, Biologie, etc.).

. Une spécialisation en marketing pharmaceutique est un atout.



2. Expérience :



. Minimum 10 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou parapharmaceutique.

. Expérience confirmée en gestion d'équipe et en pilotage de campagnes promotionnelles.



3. Compétences :



. Excellente connaissance du marché pharmaceutique et des réglementations en vigueur.

. Maîtrise des outils de marketing digital et des techniques de promotion.

. Capacité à analyser des données et à prendre des décisions stratégiques.

. Leadership, communication et négociation.



4. Qualités Personnelles :



. Esprit d'initiative et sens de l'innovation.

. Résistance au stress et capacité à travailler sous pression.

. Rigueur et sens de l'organisation.



Dossiers de candidature



Pour le candidat, nous vous prions de nous faire parvenir votre CV à l'adresserecrutement@eliteinterim.ci en mentionnant en objet de votre mail

« Directeur Promotion ».

Full time
No remote work
More than 5 years of experience
CABINET EBURKA
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

La Clinique La Providence recrute un (01) AIDE-SOIGNANT SPECIALIZE EN FIBROSCOPIE

L'aide-soignant en fibroscopie, est chargé d'assister les médecins et infirmiers lors des procédures de fibroscopie et d'assurer un accompagnement optimal du patient avant, pendant et après l'examen.



Missions principales :



1. Accueillir, informer et rassurer le patient avant la procédure.

2.Préparer le patient (installation, prise de constantes, mise en place des équipements nécessaires).

3.Expliquer le déroulement de l'examen afin de réduire l'anxiété et d'assurer une bonne coopération du patient.

4.Assister le médecin dans l'installation du matériel de fibroscopie.

5.Aider le patient à prendre la position adéquate pour l'examen.

6.Assurer la gestion des instruments nécessaires et leur nettoyage après chaque procédure.

7.Observer et prendre en charge le patient après l'examen (vigilance des signes vitaux, gestion de la récupération, prise en charge des éventuels effets secondaires).

8.Informer le patient sur les suites à donner à l'examen et répondre à ses questions post-procédure.

9.Veiller à la bonne gestion, à la désinfection et à l'entretien des équipements de fibroscopie.

10.Aider à la gestion du stock des consommables nécessaires pour les procédures.

11.Travailler en étroite collaboration avec le personnel médical et infirmier pour garantir la bonne conduite des examens.

12.Participer aux réunions et à la formation continue afin de maintenir ses compétences à jour.



TYPE DE CONTRAT : CDD



Profil du poste



Formation et qualifications :

o Un diplôme d'État d'aide-soignant avec une spécialisation en techniques de soins avec deux (02) années minimum d'expérience dans le domaine hospitalier ;



Compétences requises :

• Connaissance des procédures de fibroscopie (préparation, suivi et entretien du matériel) ;

• Maitrise des étapes de la préparation et de la prise en charge du patient ;

• Compétences en gestion du matériel médical et des consommables utilisés lors de l'examen ;

• Maîtrise des gestes de premiers secours et de surveillance post-procédure ;

• Gestion de la confidentialité et du dossier médical ;

• Connaitre le fonctionnement d'une clinique

• Capacité à rassurer et accompagner les patients tout au long de la procédure ;

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec le personnel médical ;

• Empathie et écoute active ;

• Capacité de faire face à des situations d'urgence ;

• Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec les personnes





Qualités personnelles :

• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie dans le travail ;

• Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations d'urgence ;

• Excellente relationnel et capacité à apaiser l'anxiété des patients;

• Sens du dynamisme et de la réactivité ;

• Faire preuve d'adaptation en toute situation



Dossiers de candidature



Pour postuler, vous êtes priés de nous transmettre votre dossier de candidature (CV + Lettre de Motivation) à l'adresse suivante : recrutement@cliniquelaprovidence.com avant le 04 Avril 2025.

Objet : AIDE SOIGNANT SPECIALIZE EN TELESCOPIE

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
ASSISTANT CUISINIER
Posted on Mar 22, 2025
CABINET EBURKA
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

EBURKA CONSEILS RECRUTE UN ASSISTANT CUISINIER



ACTIVITES DU POSTE



• Laver, peler ou éplucher des fruits ou des légumes ;

• Découper, trancher ou tailler des fruits ou des légumes ;

• Nettoyer, couper ou hacher des viandes, des charcuteries ou des poissons ;

• Surveiller la cuisson des plats ;

• Aider au montage des plats ou des assiettes ;

• Distribuer les fournitures et les plateaux d’aliments, s’il y a lieu ;

• Placer les restes dans des contenants et ranger les aliments pour la conservation ;

• Nettoyer et désinfecter les surfaces de travail ;

• Nettoyer et désinfecter l’équipement, les appareils, le matériel ou les accessoires ;

• Nettoyer la vaisselle, la verrerie ou les ustensiles ;

• Ranger le matériel.



Profil du poste



QUALIFICATION ET EXPERIENCE



- Avoir entre 23 et 30 ans ;

- Etre titulaire d’un CAP/BT/BTS en cuisine;

- Justifier d’au moins 01 an d’expérience professionnelle à un poste similaire.





SAVOIR/SAVOIR-REQUIS :

• Avoir des connaissances en cuisine chinoise ;

• Maîtriser les découpes ;

• Connaissance et application des normes du travail et des principes de base en santé et sécurité, de même qu’en hygiène et salubrité.



SAVOIR-ETRE REQUIS :

• Être créatif

• Être polyvalent ;

• Avoir le sens du lien hiérarchique ;

• Être soigné de sa personne ;

• Avoir une bonne forme physique ;

• Être organisé, respectueux, discret et rigoureux ;

• Avoir la capacité à se développer et à travailler en équipe.



Dossiers de candidature



POUR POSTULER, VOUS ETES PRIES DE FAIRE PARVENIR VOTRE CV VIA eburkajob@gmail.com AVEC LA MENTION "ASSISTANT CUISINIER" EN OBJET DU MAIL, AVANT LE 31 MARS 2025.

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
DIRECTEUR MARKETING COMMERCIAL
Posted on Mar 22, 2025
LYNX-NETWORK
Sécurité, Sécurité électronique
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Principales missions

1. Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise

2. Développer et superviser l'équipe commerciale et marketing

comptes 3. Gérer les grands et les opportunités stratégiques

4. Analyser les performances commerciales et marketing pour ajuster les actions



Description des activités

1) Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing de l'entreprise



• définir la vision stratégique du développement commercial et marketing de l'entreprise en lien avec la Direction Générale.

• Mettre en place des plans d'action commerciale et marketing alignés sur les objectifs de croissance de l'entreprise.

• Identifier les segments de marché à cibler et définir les approches appropriées pour chaque segment.



2) Développer et superviser l'équipe commerciale et marketing



• Manager les équipes commerciales et marketing pour atteindre les objectifs fixés.

• Assurer, sous le pilotage du Responsable RH, le recrutement, la formation, et l'encadrement des équipes.

• Organisateur de réunions régulières pour suivre la performance, résoudre les problèmes et ajuster les stratégies.



3) Gérer les grands comptes et les opportunités stratégiques



• Identifier et gérer les grands comptes clés et les clients stratégiques.

• Diriger les négociations des contrats majeurs et des partenariats stratégiques.

• Suivre la satisfaction des clients stratégiques et garantir une relation de confiance durable.



4) Gérer les grands comptes et les opportunités stratégiques



• Suivre les KPIs commerciaux et marketing, analyser les résultats et ajuster les plans d'action si nécessaire.

• Réaliser des analyses concurrentielles pour détecter les tendances du marché et adapter l'offre.

• Fournir des rapports réguliers à la Direction Générale sur les performances et les prévisions commerciales.



Profil du poste



Qualification & Expérience

 Formation : Bac+5 en commerce, marketing, ou gestion d'entreprise

 Expérience : Minimum 10 ans d'expérience dans le développement commercial et marketing, avec 5 ans à un poste de direction dans un secteur technique ou de services



Compétences techniques



 Développement stratégique commercial et marketing

 Management d'équipe

 Négociation et gestion des grands comptes

 Analyse de performance commerciale



Aptitudes professionnelles / managériales



 Excellentes capacités de leadership et de gestion d'équipe

 Vision stratégique et prise de décision

 Forte capacité à négocier et à maintenir des relations avec des clients stratégiques

 Compétences analytiques et orientation résultats

 Forte aptitude à la communication interpersonnelle



Dossiers de candidature



Prêt(e) à relever le défi ?

Nous croyons en votre talent !!!

Embarquez avec nous dans cette belle aventure en voyant votre CV à l'adresse : "paule.kouakou@lynx-network.com" avec en objet "DIRECTEUR COMMERCIAL MARKETING"

Date limite : 30 mars 2025

Full time
No remote work
More than 5 years of experience
CHAUFFEUR VTC
Posted on Mar 22, 2025
placeholder gao
TeCarsVIP
Transports, Transports VTC - Taxis
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

un chauffeur VTC professionnel est un conducteur de véhicule de transport réservé à l'avance via une application mobile ou par téléphone (UBER, YANGO,HEETCH), offrant une alternative plus flexible et souvent plus haut de gamme aux taxis classiques.



Les tarifs sont généralement fixés à l'avance et peuvent varier en fonction de la durée du trajet, de la distance ou de la demande.



Il travaille avec des entreprises spécialisées dans ce domaine en tant que partenaire.



Le chauffeur VTC doit

1) transporter les passagers d'un point à un autre selon la réservation préalable (via une application ou par téléphone).

2) Il doit suivre le GPS afin d'utiliser les meilleurs itinéraires, éviter les embouteillages et optimiser les trajets pour que les passagers arrivent à destination rapidement et en toute sécurité.



Profil du poste



1- Savoir lire et écrire

2- Ponctualité : Le chauffeur doit arriver à l'heure à l'endroit prévu pour la prise en charge du passager.

3- Accueil courtois : Accueillir les passagers avec professionnalisme, notamment en les aidant à entrer dans le véhicule si nécessaire.

Propreté et confort du véhicule : Le chauffeur doit s'assurer que son véhicule est propre, bien entretenu et confortable pour les passagers.

4-Conduite sécuritaire : Respecter les règles de la circulation, conduire prudemment et veiller à la sécurité des passagers en toutes circonstances.

5-Assurer la sécurité des bagages : Si des bagages sont transportés, le chauffeur peut être amené à les charger et décharger en toute sécurité.

6- Êtes-vous âgé en 25 et 45 ans.



Dossiers de candidature



si vous souhaitez nous rejoindre, veuillez envoyé la photo de votre de conduire via :

Email: fofana.rh.tecarsvip@gmail.com

WhatsApp : 05 96 62 05 32

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
TE CARS VIP
Automobile / Moto, Location de voitures
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

La Société TE CARS VIP est une entreprise spécialisée dans le domaine des transports urbains type VTC.

Pour les besoins de son volet livraison, elle mettra à la disposition de chauffeurs professionnels un véhicule de type TOYOTA Hiace fourgon de couleur blanche afin d'assurer le transport des biens et marchandises de toutes les personnes ayant sollicité ses services via l'application YANGO DELIVERY.

- Détenir un permis de conduire et une pièce d'identité en cours de validité.

- Assurer à ses frais l'entretien régulier du véhicule notamment la bonne hygiène à l'intérieur et à l'extérieur.

- Avoir son Android et assurer les frais d'internet et de crédit de communication.

- Respecter scrupuleusement le code de la route dans l'exécution de ses prestations.

- Ne pas être sous l'effet d'alcool et de produits stupéfiants pendant les jours et heures de conduite.

- Répondre devant TE CARS VIP de toute faute occasionnant un dommage à autrui.

- Maintenir une bonne hygiène corporelle et vestimentaire de sa personne.

- Récupérer et conduire à une destination précise les marchandises et colis de toute personne ayant sollicité les services via l'application YANGO DELIVERY

- N'effectuer sous aucun prétexte les livraisons en dehors de l'application.

- Ne pas sortir de la ville sans l'aval du gérant de TE CARS VIP.



Profil du poste



Honnêteté et ponctualité.

-Bon relationnel et sens du service client.

-Permis de conduire valide (selon le poste demandé).

-Une expérience en livraison ou conduite serait un plus.



Dossiers de candidature



si vous souhaitez nous rejoindre, veuillez nous transmettre votre CV et la copie de votre permis de conduire via :

Email : fofana.rh.tecarsvip@gmail.com

WhatsApp : 05 96 62 05 32

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
AGENT COMMERCIAL
Posted on Mar 22, 2025
placeholder gao
GSDI
Bâtiment et construction, Bois
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Profil du poste



Prospecter des clients potentiels pour proposer les produits et services ;

– Développer le chiffre d'affaire grâce à l'atteinte des objectifs de vente ;

– Conseiller et fidéliser la clientèle ;

-Développer le portefeuille clients

-Vendre ;

-Participer à la politique commerciale de l'entreprise.



Dossiers de candidature



recrutementsgsdi@gmail.com

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
TECHNIQUE D'ACHETEUR
Posted on Mar 22, 2025
AGENCE PREMIUM
PREMIUM
Formations, éducation, Agences de préinscription et assistance visa d'études
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Nous recrutons pour un de nos clients un ACHETEUR TECHNIQUE qui aura pour mission :



• Identifier les besoins en équipements et pièces techniques (véhicules, moteurs, systèmes électromécaniques, matériel de manutention, etc.).

• Rechercher, évaluer et négocier avec les fournisseurs.

• Gérer les appels d'offres et contractualiser les achats.

• Assurer le suivi des commandes et la bonne réception des marchandises.

• Analyser les dépenses et optimiser les coûts d'achats.

• Suivre la performance des fournisseurs et assurer une veille de marché.

• Utiliser des logiciels spécialisés en gestion des achats et supply chain (ERP, SAP, gestion des stocks).



Profil du poste



• Diplôme : BAC+2/5 en logistique, électromécanique, gestion des stocks ou tout diplôme équivalent.

• Justifier d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire.

• Avoir une expérience dans le secteur de la logistique ou industriel.

• Maîtrise des techniques d'achat et de négociation.

• Connaissance des équipements et pièces techniques liées aux opérations logistiques.

• Capacité à analyser les offres et à gérer les contrats d'achats.

• Bonne gestion des outils informatiques et logiciels spécialisés (ERP, SAP, Excel avancé).

• Compréhension des aspects réglementaires liés aux importations et aux douanes.

• Dynamique, Rigoureux, Organisé.

• La technique de l'anglais serait un atout.



Dossiers de candidature



Merci de nous adresser votre CV à l'adresse mail suivante :



premiumrecrutementci@gmail.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
AGENT DE RÉCEPTION
Posted on Mar 22, 2025
placeholder gao
CLINIQUE LA PROVIDENCE
Santé, Gynécologue
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Nous recherchons un Agent de réception capable d'accueillir, de renseigner et d'orienter la clientèle et le personnel hospitalier lors des visites.

A ce titre, il/elle aura pour mission de réaliser des tâches de renseignements, d'orientation des visiteurs, des patients et du personnel hospitalier.



ACTIVITES DU POSTE



Accueillir et orienter les patients de la clinique;

répondre aux appels entrants et traiter les demandes de renseignements ;

Enregistrer les patients et les assistants dans le renseignement des formulaires et documents nécessaires;

Saisir des bons;

Élaborateur de factures;

Effectuer le tirage des bons;

Organisateur et planificateur les rendez-vous des médecins;

Ranger, archiver et effectuer des recherches des dossiers des patients;

Veiller à la bonne tenue du hall et gérer la salle d'attente.



CONTRAINTES DU POSTE:

- la pression

- les gardes de nuits



TYPE DE CONTRAT: CDD



Profil du poste



CONDITIONS D'ACCES AU POSTE

- Etre titulaire d'un Bac+2 en secrétariat/communication;

- Justifier d'une (1) année d'expérience professionnelle;

- Maîtriser un logiciel de gestion des patients (SGH idéalement);

- Habitant Cocody.



SAVOIRS

- Connaitre les généralités de fonctionnement des cliniques;

- Maîtriser les techniques d'accueil physique et téléphonique ;

- Maitriser l'outil bureautique et le pack office



SAVOIR - FAIRE

- Savoir correctement se tenir et s'adresser aux personnes;

- avoir des capacités rédactionnelles;

- Maîtriser le logiciel SGH;

- Savoir communiquer.



SAVOIR - ETRE

- Avoir le sens de l'écoute active et du service;

- Faire preuve d'empathie;

- Avoir le sens du relationnel;

- Avoir le sens de l'organisation et des priorités;

- Savoir gérer ses émotions;

- Savoir gérer le stress;

- Faire preuve de réactivité.



Dossiers de candidature



Pour postuler, vous êtes priés de nous transmettre votre dossier de candidature (CV + Lettre de Motivation) à l'adresse suivante : recrutement@cliniquelaprovidence.com.

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
GROUPE ESIE (EXPERTISES & STRATEGIES INTERNATIONALES ECONOMIQUES)
PREMIUM
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

e Groupe ESIE-Capital dans sa mission transformationnelle du Capital Humain : recrute pour une entreprise: 3 STAGIAIRES RH (FORMATION ET RELATION CLIENTS) / Résidence (Cocody -Riviéra /Faya/ Anggé / Attoban /Bonounin / Bingerville....)



MISSION

Sous la Supervision du Coordonnateur de la Business Unit (BU) Formations et Recrutements vous aurez à:



GESTION DES FORMATION AVEC LES ENTREPRISES

-Assurer le pilotage du processus Formation

(Plan de formation- Exécution des formations- Suivi post Formation)



-GESTION DE LA RELATION CLIENTS

Assurer le suivi de vente et le conseil clientèle.

Recueillir les besoins exprimés par les clients.

Mettre en œuvre les opérations et processus d'amélioration de la relation client.

Développer les canaux de contacts avec les clients.

Détecter les opportunités d'affaires pour la vente de la solution de Formation et Recrutement Contribuer au développement portefeuille client et des marchés

Gérer le portefeuille sectoriel de votre activité

Conduire des actions de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.



PRIME DE STAGE ET PRIME DE RENDEMENT

EMBAUCHE CDD / CDI APRES PERIODE DE STAGE CONCLUANT



Profil du poste



Profil pour le poste -Niveau BAC+2/3 en Gestion des ressources humaines, Gestion Commerciale et Marketing, Sociologie, Psychologie, G Communication ou équivalent.

-1 à 2 ans expérience d'au moins. -Bonne connaissance du cadre légal sur la formation et le recrutement; Avoir un portefeuille relationnel -Niveau acceptable en anglais.

Savoir être : Organisateur, persévérance, capacité à travailler sous pression, ouverture d'esprit, réactivité Capacité d'écoute



PRIME DE STAGE ET PRIME DE RENDEMENT

EMBAUCHE CDD / CDI APRES PERIODE DE STAGE CONCLUANT.



Dossiers de candidature



DOSSIERS DE CANDIDATURE

*CV

*Dernier Diplôme

Préciser sur le CV lieu d'Habitation (Cocody-Riviéra /Faya/ Angré / Attoban /Bonounin / Bingerville....)



ADRESSES DE CANDIDATURE

Email : gerecrute.qualityrh@gmail.com



-Objet : FORMATION ET RELATION COMMERCIALE

Full time
No remote work
CHEF CHANTIER ASSAINISSEMENT
Posted on Mar 22, 2025
placeholder gao
RAZEL CI (RAZEL COTE D'IVOIRE)
Bâtiment et construction, Génie civil
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste



Sous l'autorité du Conducteur de Travaux, vous conduisez la réalisation de caniveaux, de dalots et de bordures, dans les règles de l'art, de sécurité et conformément aux spécifications techniques définies.



Activités et tâches principales :

- Gérer les équipes mises à votre disposition y comprenant les supports topo/labo ;

- Suivre, coordonner et planifier les travaux de réalisation de caniveaux, dalots et bordures ;

- Faire le compte-rendu des travaux journaliers et des ressources utilisées ;

- Surveiller l'exécution des travaux exécutés ;

- Participant à la réception des ouvrages ;

- Veiller au respect des normes et aux règles de sécurité ;

- Vérifier et valider les rapports journaliers de chantier ;

- Réceptionner les fournitures du chantier ;

- Signaler les points particuliers et non-conformités à la hiérarchie.



Profil du poste



- BAC +2/3 en Génie Civil avec un minimum de 3 ans d'expériences ou

- BAC/BT ou équivalent avec un minimum de 5 ans d'expériences dans des travaux similaires

- Être inamovible sur les exigences de sécurité ;

- Avoir le sens de l'organisation et de l'anticipation ;

- Avoir le goût du terrain ;

- Avoir de solides connaissances techniques en assainissement routier ;

- Être rigoureux et avoir une bonne capacité d'encadrement.



Dossiers de candidature



Postulez en voyant votre curriculum vitae et lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement.razel.ci@razel.fr avec l'intitulé du poste en objet.

Seuls les profils retenus seront contactés.

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
Stagiaires Techniciens de Surface
Posted on Mar 22, 2025
placeholder gao
Regard Global Services
Services, Nettoyage industriel
Senegal
Dakar -

Job description: Missions :



Se conformer au règlement intérieur de l’entreprise

Faire un rapport journalier après chaque prestation

Entretenir les locaux et les matériels de l’entreprise

Minimum niveau BFEM

Expérience dans le Nettoyage et en pulvérisation serait un atout

Veuillez envoyer votre CV à recrutementrgs4@gmail.com

Full time
No remote work
placeholder gao
GRAZEINA TECHNOLOGIES
Sécurité, Sécurité électronique
Senegal
Dakar -

Job description: Responsabilités



Accueillir et orienter les appels téléphoniques avec professionnalisme et courtoisie.

Gérer et transmettre les messages auprès des différents services.

Assurer la mise à jour des informations dans le système de gestion interne.

Répondre aux demandes d’informations générales ou spécifiques selon les directives.

Collaborer avec les différents départements pour garantir un flux de communication fluide.

Chargé des accusés reception client par appels

Codification des retours par appels et mise à jour CRM

Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes du service client, y compris la gestion des appels, des e-mails et des requêtes des clients.

Gestion des Relations Client : Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en résolvant les problèmes et en répondant aux besoins de manière efficace et proactive.

Compétences Requises



Expérience confirmée (minimum 3 années hors stage obligatoire) en tant que standardiste et gestion commerciale ou dans un rôle similaire.

Excellent ton de voix

Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, systèmes de téléphonie, etc.).

Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé d’appels.

Une présentation soignée et un sens aigu du service client.

Langues requises : Français, Anglais et ou Wolof

Qualifications



Présentation soignée et attitude professionnelle

Connaissance de base des produits ou services de l’entreprise.

Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les quarts de travail en soirée ou le week-end si nécessaire

Les CV doivent etre au format PDF uniquement et envoyés à l’adresse suivante: rhcommercial@grazeina.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
Assistant administratif informatique
Posted on Mar 22, 2025
placeholder gao
GPF SARL
Comptabilité, juridique et conseil, Gestion des ressources humaines
Senegal
Dakar -

Job description: Missions



Gestion IT du bureau

Support administratif et organisationnel au quotidien

Gestion de la correspondance (appels, emails, courriers)

Coordination des agendas et organisation de réunions

Collaboration avec différents départements sur divers projets

Profil



Diplôme en informatique obligatoire

Expérience similaire

Excellente maîtrise du français et de l’anglais

Organisation, rigueur et gestion des priorités

Maîtrise des outils informatiques et logiciels

Voir aussi : Modèle de CV Assistant administratif

Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
Responsable du groupe de soutien
Posted on Mar 22, 2025
placeholder gao
WAVE
Finances, Transferts de fonds
Senegal
Dakar -

Job description: Détails clés



Localisation : Sénégal.

Une autorisation de travail au Sénégal est requise.

Il s'agit d'un poste permanent.

Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.

Nous organisons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés exceptionnels qui travaillent dans l'entreprise depuis plus de 6 mois.

Nous offrons une assurance maladie généreuse pour vous et vos personnes à charge.

Nous soutenons les parents qui travaillent : nous proposons des politiques de congé parental généreuses (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde d’enfants subventionnés lorsque vous retournez au travail.

Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant ! Nous subventionnons les abonnements aux salles de sport et les cours de fitness.

Remboursement du temps d'antenne.

Nourriture gratuite et un bel espace de bureau.

Exigences



Maîtrise du français et de l'anglais .

2 + années d'expérience en tant que responsable du service client ou équivalent.

Baccalauréat en administration des affaires, en communication ou dans une discipline connexe

Vous pourriez être un bon candidat si vous



Faire preuve de détermination et de flexibilité, être prêt à aller au-delà des attentes, même en travaillant à des horaires flexibles.

Pensez stratégiquement et savez diriger efficacement.

Nous valorisons une communication claire et une coordination proactive.

Portez une attention méticuleuse aux détails et visez l’excellence.

Prioriser la satisfaction du client et exceller dans la communication interpersonnelle.

Posséder des compétences diplomatiques et de communication habiles.

Adoptez le travail d’équipe et la collaboration.

Sont disponibles tous les jours, y compris les week-ends si besoin.

Apportez une expérience significative dans la gestion de grandes équipes de support.

Notre équipe



Nous disposons d'une équipe locale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d'Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie et en Ouganda, ainsi que de membres d'équipe à distance répartis dans le monde entier.

Nous sommes profondément passionnés par notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.

Nous favorisons l'autonomie de nos collaborateurs. Vous serez maître de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.

Nous avons levé la plus importante série A en Afrique en 2021. Nos investisseurs de classe mondiale comprennent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.

Nous sommes l'une des meilleures entreprises en termes de chiffre d'affaires selon Y Combinator.

Comment postuler



Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais et une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Nous examinons fréquemment les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés

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