Aiman Abdelfattah Zraali

Commerces > Appareils électroménagers

Professionnel polyvalent avec plusieurs années d’expérience dans le commerce et la gestion de points de vente, notamment dans le prêt-à-porter en Côte d’Ivoire. Doté d’un excellent sens du relationnel, d’une forte capacité d’adaptation et d’un esprit entrepreneurial, j’ai évolué de poste d’aide commerçant à gérant de magasin, en contribuant activement au développement des ventes et à la satisfaction client.
Mon parcours m’a permis d’acquérir des compétences solides en vente, gestion d’équipe, gestion de stock et lancement de projets commerciaux. Plus récemment, j’ai élargi mes compétences vers le digital en me lançant dans le e-commerce, avec une volonté de développer une activité moderne et scalable.
💼 Expérience Professionnelle
🔹 Aide commerçant – Prêt-à-porter
📍 Magasin soldeur, Plateau (Abidjan)
🗓️ 2013 – 2015
Accueil et conseil client
Gestion des ventes et encaissement
Participation à la mise en place des articles
🔹 Lancement & gestion de magasin – Franchise ELPA César
📍 Abidjan
🗓️ 2015 – 2016
Mise en place du magasin (organisation, stock, merchandising)
Développement des ventes
Gestion quotidienne du point de vente
🔹 Gérant de magasin – SHARP
📍 Yopougon Sable (Abidjan)
🗓️ 2016 – 2017
Gestion complète du magasin
Supervision des ventes et du personnel
Suivi des performances et optimisation du chiffre d’affaires
🔹 Aide commerçant – Mobilia
📍 2 Plateaux, Carrefour Las Palmas (Abidjan)
🗓️ 2021
Accueil client et vente
Organisation du magasin
Contribution à l’atteinte des objectifs commerciaux
🔹 Surveillant – SAFPLAT
🗓️ 2023
Supervision des équipes
Contrôle du bon déroulement des opérations
Respect des procédures et des standards de qualité
🔹 Entrepreneur – E-commerce
🗓️ Depuis 2023
Lancement d’une activité de vente en ligne
Recherche de produits et stratégie marketing
Gestion des commandes et relation client
⚡ Compétences clés
Vente & négociation
Gestion de magasin
Service client
Merchandising
Gestion de stock
Leadership & encadrement
Esprit entrepreneurial
Marketing digital & e-commerce