>Accueil téléphonique et physique du client.
> Renseigner et orienter les clients suivant leurs besoins
>Vendre les produits de l’entreprise en lien avec les besoins du client.
> La capacité à résoudre les réclamations qui porte sur les clients insatisfaits.
> faire la gestion de stock de l'agence et maîtrise des applications de gestion.
> assurer l'intérim du Responsable Agence
L’institut de Formation Sainte Marie est un établissement d’enseignement supérieur et professionnel agréé par l’État de Côte d’ivoire. Il a ouvert ses portes à la faveur de la rentrée 2005-2006 avec les agréments du FDFP, du ministère de l’enseignement supérieur, technique et professionnel.
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