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Murielle ESSAN
Conseiller client
Côte d’Ivoire
Zuénoula
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Secteur d'activité

Télécommunications > Téléphonie mobile

Infos

>Accueil téléphonique et physique du client.
> Renseigner et orienter les clients suivant leurs besoins
>Vendre les produits de l’entreprise en lien avec les besoins du client. 
> La capacité à résoudre les réclamations qui porte sur les clients insatisfaits.
> faire la gestion de stock de l'agence et maîtrise des applications de gestion.
> assurer l'intérim du Responsable Agence

Expériences

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Conseiller client

janv. 2018
déc. 2020
>Accueil téléphonique et physique du client. > Renseigner et orienter les clients suivant leurs besoins >Identifier le besoin du client et présenter l'offre adéquate. >Vendre les produits de l’entreprise en lien avec les besoins du client.  >Proposer la meilleure tarification en fonction du besoin du client et dans le respect de la Politique tarifaire. > La capacité à résoudre les réclamations qui porte sur les clients insatisfaits. > faire la gestion de stock de l'agence et maîtrise des applications de gestion. > assurer l'intérim du Responsable Agence
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Conseiller client

janv. 2021
Maintenant
AJS
Côte d’Ivoire
Yamoussoukro
>Accueil téléphonique et physique du client. > Renseigner et orienter les clients suivant leurs besoins >Identifier le besoin du client et présenter l'offre adéquate. >Vendre les produits de l’entreprise en lien avec les besoins du client.  >Proposer la meilleure tarification en fonction du besoin du client et dans le respect de la Politique tarifaire. > La capacité à résoudre les réclamations qui porte sur les clients insatisfaits. > faire la gestion de stock de l'agence et maîtrise des applications de gestion. > assurer l'intérim du Responsable Agence

Formations

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Licence 1 et 2 en génie logiciel

déc. 2012
oct. 2014
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Licence 3 en informatique de gestion

déc. 2015
déc. 2016
Institut cerco côte d'ivoire