Je suis polyvalent rigoureux avec les expériences avérées dans la gestion administrative, le secrétariat, assistant administratif, la gestion de ressources humaines, en plus je maîtrise parfaitement les outils bureautiques et suivi des formations sur les logiciels RH tels que ProRH et Sage paie.
Chargé de clientèle et expérience client, je possède une solide expérience dans la relation client, la gestion des appels entrants, le suivi des commandes et la résolution de réclamations. J’ai travaillé sur des plateformes de distribution comme club tiossane, où j’ai assuré le contact complet entre les clients et l’entreprise, garantissant satisfaction et fidélisation.
Je maîtrise les outils bureautiques (Excel, Word, CRM) et les indicateurs de suivi client. Rigoureux, réactif et doté d’un excellent sens de l’écoute, je suis capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité de service. Motivé par les challenges, je cherche à contribuer efficacement à une équipe dynamique et orientée satisfaction client.
J'ai terminée ma 3eme année de licence...Je suis à la recherche d'un travail de nounou...je peux bien m'occuper d'un enfant... j'ai une petite fille de 6 mois.
Je suis un QA Ingénieur expérimenté, jouissant de plus de 5 ans d'expériences dans le domaine. Je suis spécialisé en tests manuels et automatiques UI, manuels et automatiques APIs, ainsi qu'en tests de performance sur les applications/APIs.
Auxiliaire de Vie Sociale. Cumulant 4 années d’expériences professionnelles. Je suis une personne pleine d’empathie, de compassion, d’altruisme. Physique, dévouée et courtois. Mon défi est de Lutter contre l’isolement et l’exclusion. Contribuer au bien être des personnes en perte d’autonomie par l’accompagnement et l’aide dans les activités essentiels de la vie quotidienne. Mon objectif est d’accroitre ma carrière et mettre mon potentiel au profit du réseau de la santé en fournissant les soins de base de première classe.
Comptabilité, juridique et conseil > Contrôle qualité
Dakar
Je suis étudiante en Licence 3 qualité hygiène sécurité et environnement je cherche un stage pour acquérir des compétences mais aussi pour une pratique professionnelle
Gérald Tcha-Solam BALIKI est le Président Directeur Général d'ELISHAMA GROUP, où il supervise une gamme variée d'activités, incluant la distribution de produits alimentaires, la formation en supply chain et commerce international, le conseil en import-export, ainsi que la commercialisation de solutions innovantes pour le transport et l'agriculture en Afrique. Sous sa direction, ELISHAMA GROUP s'engage à fournir des services de haute qualité qui répondent aux besoins du marché régional et renforcent la compétitivité de ses partenaires.
Je travaille comme pâtissière depuis 4 ans à lapotiniere Analakely.j'ai fais des formations à l'IPAC Madagascar :coiffure dont je suis diplômé équivalent du CAP j'ai aussi fais l'esthétique
Et maintenant j'étudie la langue anglaise à BLC Madagascar
Dans mon travail je suis quelqu'un de sérieuse et autodidacte
As a dedicated and experienced restaurant manager, I specialize in overseeing daily operations, driving exceptional customer service, and ensuring seamless coordination between front-of-house and back-of-house teams. My expertise lies in enhancing operational efficiency, managing budgets, and fostering a culture of excellence among staff. I am passionate about creating unforgettable dining experiences while maximizing profitability and operational sustainability.
Services Provided;
Operational Management:
Oversee day-to-day restaurant activities, ensuring smooth operations.
•Develope and implement effective standard operating procedures (SOP)
•Optimize table turnover, staffing schedules, and kitchen workflows.
start
Team Leadership:
Recruit, train, and mentor staff to deliver outstanding service.
•Foster a positive and collaborative work environment.
•Conduct regular team meetings and performance evaluations.
Customer Experience
Monitor and maintain service quality standards.
•Handle customer inquiries and resolve complaints promptly.
•Design promotions or events to attract and retain clientele.
Financial Management:
Control costs by managing inventory, labor, and vendor relationships.
Prepare budgets, financial reports, and sales forecasts.
•Implement strategies to boost revenue and manage pricing effectively.
Marketing and Branding:
Partner with marketing teams to execute campaigns and boost visibility,
•enhance online presence through social media engagement and reputation management.
•Develop loyalty programs or special offers to increase repeat business.
Compliance and Safety:
Ensure compliance with health and safety regulations.
•Maintain high standards of cleanliness and food safety.
•Conduct regular audits to ensure compliance with legal requirements.
Work Proposal for Restaurant Owners
Objective: To collaborate in elevating your restaurant’s performance, profitability, and reputation by implementing innovative strategies and operational excellence.
Key Focus Areas:
Operational Streamlining:
Conduct an operational audit to identify inefficiencies.
•Reorganize workflows to minimize delays and enhance service quality.
Staff Development:
Introduce comprehensive training programs to boost skills.
•Foster a culture of accountability and high performance.
Customer Satisfaction:
Implement a feedback system to capture and act on customer insights.
•Revamp menus and presentation to enhance appeal.
Revenue Growth:
Develop strategic upselling and cross-selling techniques.
•Introduce cost-control measures to improve profit margins.
Brand Building:
Launch effective marketing campaigns tailored to your target audience.
•Strengthen your restaurant's; online presence and engagement. I am eager to discuss how I can contribute to your restaurant success. Let's connect to explore this opportunity together.
Spécialiste en développement rural, en pastoralisme, gestion des conflits, agriculture intelligente face au climat, Agro écologie, développement des filières agricoles et moyens d'existence durable avec 10 ans d'expériences en gestion de projet, animation, suivi et évaluation des projets. Toutes ces expériences acquises me permettent d'être en quête des opportunités pour œuvrer afin d'améliorer les conditions de vie des communautés les plus vulnérables
AGENT DOCUMENTATION EXPORT
LOGISTICIEN
GESTIONNAIRE DE STOCK
AGENT COMMERCIAL
ET COMMUNICATION
• Capacité de travailler en équipe
• Capacité d’adaptation
• Disponible Rigoureux et Assidu
• Travail sous pression
• Capacité de créer une procédure de travail
En tant que Supply Chain Manager, je pilote et optimise l'ensemble des processus logistiques et d'approvisionnement de l'entreprise. Avec plusieurs années d'expérience dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, j'ai développé une expertise en gestion des stocks, planification des approvisionnements, logistique et relations fournisseurs. Mon rôle consiste à garantir la fluidité des flux de matières premières, de produits finis et d'informations, tout en optimisant les coûts et en respectant les délais.
Je maîtrise des outils avancés de gestion de la chaîne d'approvisionnement (ERP, WMS, TMS) et m'appuie sur des données pour prendre des décisions stratégiques. Grâce à ma capacité à analyser les performances, je propose des solutions d'amélioration continue pour renforcer l'efficacité et la rentabilité des opérations. Mon approche collaborative et ma capacité à gérer des équipes multidisciplinaires me permettent de travailler efficacement avec les différents services internes et les partenaires externes.
Je suis orienté résultats, avec une forte attention à la qualité et à la satisfaction client, et je cherche toujours à anticiper les risques pour minimiser les disruptions dans la chaîne logistique.