Manager expérimenté avec plus de huit (08) ans en management administratif et financier, business développement avec de meilleurs résultats, je suis en mesure de redynamiser la productivité de votre entreprise grâce à mes compétences managériales et ma gestion axée sur les résultats et ma rigueur organisationnelle.
Informatique, internet > Réseaux - Télécommunication
Dakar
CV
CV
Traiter les demandes clients B2B reçues sur nos front office et les cloturer dans les délais requis ; Conduire des entretiens téléphoniques avec les clients conformément à la charte discours Orange et aux procédures de traitement en vigueur ; Participer à l'amélioration continue de l'expérience client B2B. Activités principales Recevoir les appels ou mails des clients Entreprises ; Accueillir et identifier les clients qui appellent aux fronts office téléphones ; Accusé réception des mails des clients du service client Entreprises ; Ecouter, comprendre, analyser et qualifier les demandes clients Entreprises ; Fournir une réponse et/ou une solution adaptée aux requêtes clients ; S'assurer que la réponse ou la solution fournie répond aux attentes des clients ; Enregistrer toutes les demandes reçues dans le CRM ; Cloturer toutes les demandes traitées dans le CRM ; Remontés les demandes de niveau 2 au back office ou aux structures supports pour prise en charge et suivre rigoureusement jusqu'à la résolution ; Informer le client sur la situation de sa demande (délais, état d'avancement) ; Fournir des rapports standards en fonction des demandes des clients ; Participer aux propositions d'actions correctives et/ou préventives ; Remonter tout dysfonctionnement ; Respecter les permanences définies pour assurer la continuité de l'activité ; Tracer l'ensemble des interactions dans les outils ;
Monsieur/Madame,
Je me permets de vous adresser ma candidature pour un poste au sein de votre entreprise, en tant qu’électromécanicien. Fort de quatre années d’expérience chez Caetano Formula, j’ai développé une expertise significative dans le domaine de la mécanique, et je suis aujourd’hui animé par le désir d’apporter mes compétences polyvalentes à un nouvel environnement professionnel.
Titulaire d’un BTS en mécatronique ainsi que d’une licence industrielle, mes années d’études m’ont permis de maîtriser les aspects les plus pointus de la mécatronique, tout en consolidant mes connaissances en mécanique et en électricité. Cette combinaison de compétences me confère une capacité unique à aborder les défis techniques avec une perspective globale.
Au cours de mon parcours chez Caetano Formula, j’ai pu participer à des projets exigeants (Formation Ford Masters Technicien), développant ainsi ma capacité à résoudre des problèmes complexes tout en respectant des délais serrés. Je suis convaincu que mon savoir- faire technique, ma créativité et ma passion pour l’innovation peuvent être un atout précieux pour votre entreprise. Je suis particulièrement attiré par l’avancer de la technologie, et je suis persuadé que mon engagement envers l’excellence s’harmonise parfaitement avec les valeurs de votre société.
Technicien Supérieur de l'Action Sociale. Ex Directeur d'un Centre d'accueil et de Protection des Orphelins et enfants vulnérables. Je recherche de l'emploi dans le domaine de la protection de l'enfance pour affiner mes capacités et aptitudes professionnelles à faire valoir les droits humains concernant l'enfance en danger ou en situation difficile et la promotion des politiques, stratégies, actions et interventions de sauvegarde à l'endroit de cette cible.
Fort de plus de 20 années
d'expériences professionnelles
dans le secteur bancaire,
l'assurance, la gestion de la
relation client et l'administration,
je me distingue par ma rigueur, ma
fiabilité, mon dynamisme, mon
sens de l'organisation et mon
ambition. Ma capacité à m'adapter
à différents environnements fait
de moi une collaboratrice
exemplaire, engagée à 200% dans
chaque projet que j'entreprends.
Actuellement motivée par
l'aspiration à un renouveau
professionnel et un retour aux
fondamentaux, je suis à la
recherche d'un nouveau défi en
Front Office, Middle Office ou
Back Office. Je reste ouverte à
diverses opportunités qui pourront
enrichir mon parcours et favoriser
mon épanouissement tant
professionnel que personnel.
Compétences techniques
- Comptabilité Finances, Trésorerie
- Gestion de la paie Tenue de la
caisse
- Rédaction de manuels de
procédures
- Gestion d’équipe
- Gestion des conflits
- Contrôle financier
- Audit organisationnel &
comptable
Savoir faire & Savoir être
- Dynamique, rigoureuse et assidue.
- Bonnes qualités relationnelles et
bonnes capacités rédactionnelles.
- Capacités à travailler seule, en
équipe et sous pression.
- Respectueuse des délais et orientée
résultats.
- Capacités à déléguer et à diriger.
- Sens de l’écoute et de
l’observation.
- Excellentes Capacités d’adaptation.
Etudiante en science politique, actuellement en troisième année; je recherche un stage pour la validation de mon cursus ainsi que pour approfondir mes connaissances, mes expériences mais surtout le savoir-faire professionnel.
Je recherche plus précisément un stage dans le cadre d'analyse, de recherche et de consultance.
Comptabilité, juridique et conseil > Expertise comptable
Abidjan
CV
CV
j'ai un bts en finance comptabilité, au cours de mon stage j'ai eu a faire les enregistrements, les declarations fiscales et.sociales et J'ai suivie une formation de caissiere aussi
Garantir la liquidité de l'entreprise,
Gérer les investissements financiers et le portefeuille titres,
Tenir le Tableau de Bord de la Trésorerie,
Gérer les comptes bancaires et analyser les flux observés sur les relevés de comptes,
Régler les charges (frais généraux, commissions, impôts, salaires, etc), et les comptabiliser dans le logiciel métier,
Assurer les liaisons avec les correspondants bancaires, SGI, cabinet fiscal et social,
Etc, .
Technicien supérieur en maintenance industrielle.
Plomberie : capable d'installer sur site, mise en service, intervenir, dépanner, maintenance, contrôle, communication-gestion.
Électricité bâtiment : capable d'installer des équipements électriques, maintenance , poser un coffret, dépanner.
Électricité industrielle : installer des circuits et des équipements électriques, diagnostic des problèmes au niveau des installations, maintenance des appareils électriques.
Informatique : maîtrise de pâques offices.
Comptabilité, juridique et conseil > Gestion des ressources humaines
Cotonou
CV
Expériences
Formations
CV
Expériences
Formations
Rigoureux et travailleur, j'ai une bonne expérience dans le secteur des ressources humaines à savoir la gestion des contrat, gestion des congés et absences, les dossiers du personnel, le suivi, la création de fichier de gestion Excel, fiche de paie, etc..
Après mon obtention au BTS en 2016, j'ai effectuée un stage école au sein de la société SOACI SN précisément au secrétariat général ou j'étais en charge de l'établissement des
Bons de commandes
Bons de livraisons,
L'établissement des courriers de non payement aux structures concernées,
Le classement des factures et autres documents,
La rédaction des notes de service,
La rédaction des courriers sortie,
La réception des courriers arrivés,
La réception téléphonique,
L'organisation des réunions.
Après se fût un nouveau départ pour moi au du groupe RTI précisément à la Direction RTI PUBLICITÉ au secrétariat de la directrice commerciale ou j'y étais en tant que stagiaire jusqu'à faire des interims mes tâches étaient les suivantes
La réception téléphonique,
L'organisation des réunions,
La réception des courriers de partenariat,
Le traitement des fiches de diffusion des PAD ou Publi-reportages
Assurer la gestion des Bons de décaissement, de mission et voyage, pheb,
La gestion de l'agenda de la directrice,
La gestion du stock de tee-shirt et tickets des émissions de vacances tels que wozo et autres.
Ensuite j'ai été à Glory Impact Group ou j'y étais en tant que assistante commerciale
Ou j'avais pour mission de vendre les produits de la structure:
La prospection téléphonique,
La prospection sur terrain,
La création de visuels sur PowerPoint
L'animation de la page imprimerie
L'élaboration de devis selon les besoins du département.
Je suis aujourd'hui à la recherche d'un emploi pouvant me permettre de mettre à profit toutes ces expériences acquises tout au long de mon parcours professionnel.
Je suis à la recherche d'un emploi en tant que QHSE. Je suis capable de donner des directives, organiser des réunions avec le personnel, donner des formations dans le domaine, faire en sorte que l'entreprise respecte les différentes normes et leurs réglementations. Je souhaite développer mes compétences, avoir plus d'expertise et acquérir plus de connaissances pour plus d'expérience pour ma carrière.
Bonjour je me nomme PAVEL DONFACK je suis de nationalité camerounaise vivant au Congo Brazzaville.
Je suis un metteur en onde radio passionné par l'univers de l'audiovisuel et en ce moment je suis à la recherche d'une chaîne de radio où je pourrais exercé mes talents.
J'aimerais savoir comment faire pour vous transmettre mon CV afin que vous puissiez avoir une idée de mon parcours professionnel
Je réponds par WhatsApp au numéro suivant +242065647840 .je suis à votre service et prêt à faire partir de votre grande équipe.
Cordialement PAVEL DONFACK
Si tu leur donnes de BT en électrotechnique avec un an d'expérience professionnelle doué dans l'installation des groupes électrogène, dépannage et maintenance. Câblage de tout type de circuit électrique
Maîtrise des outils technologiques relatifs au métier de commercial (CRM, outils de facturation…). Le sens du relationnel, le goût du challenge, la force de persuasion, la capacité de négociation ,multitaches et travail sous pression sont mes atouts.
Je me permets de vous adresser ma candidature pour un emploi au sein de votre entreprise.
Motivé et désireux d'acquérir une expérience significative dans le domaine de
informatique, je suis convaincu que votre structure serait le lieu idéal pour développer
mes compétences et mettre en pratique mes connaissances théoriques.
Au cours de mon expérience en Maintenance Informatique et Réseau, j'ai pu développer
des compétences.
-Gestions des livraisons
-Ouverture et lancement des agences
-élaboration des stratégies et optimisation
-gestion des coursiers et chauffeurs
-gestions des expéditions
-élaboration des procédures de travail
-Gestion des projets