Service clientèle , mandataire, chargé de clientèle assuranc
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Abidjan
Professionnel dynamique et passionné par la communication, la création visuelle et la vente, je possède une solide expérience dans les domaines de la relation client, de la vente de produits électroniques et informatiques, ainsi que dans la négociation commerciale. Doté d’un excellent sens du contact et d’une grande aisance à l’oral, je sais créer du lien, comprendre les besoins et proposer des solutions pertinentes.
Créatif et orienté résultats, j’ai développé des compétences en création de contenu et en communication digitale, avec une vraie capacité à m’adapter à différents publics et environnements. J’aime relever les défis, me dépasser, et surtout, apporter une réelle valeur ajoutée aux projets et aux équipes avec lesquelles je collabore.
Ce que je peux proposer :
• Conseil et gestion de la relation client (physique, téléphonique, digital)
• Création de contenu visuel (visuels promotionnels, communication réseaux sociaux)
• Négociation et vente de produits ou services
• Soutien à la communication interne ou externe d’une structure
• Participation active à des projets commerciaux ou marketing
Ce que je recherche :
Un poste dans les domaines de la vente, de la communication, ou de la création de contenu, où je pourrais mettre à profit mes compétences relationnelles, mon sens de l’initiative et ma créativité.
DJOMAKI BUSINESS AND CONSULTING (DJOBIZCO) offre les services suivants: Consulting, traduction et interprétation, formation linguistiques et profesionnelles, études à l'étranger et visa, et Communication et événementiel
Manager d’équipe et responsable de production, avec une expérience concrète dans la création, l’organisation et la gestion d’un centre d’appels. Ayant dirigé ma propre structure, j’ai acquis des compétences solides en encadrement d’équipe, pilotage d’activités, suivi de la performance et gestion de la relation client. Réactive, méthodique et orientée résultats, je suis capable de structurer les opérations, motiver les équipes et garantir la qualité du service rendu.
Je suis Mariama Barry, professionnelle engagée dans le développement communautaire, l'inclusion sociale et la promotion des droits des personnes en situation de handicap. Forte de plus de cinq ans d'expérience en gestion de projets, développement de partenariats et mobilisation communautaire, je dirige actuellement le pôle Développement Communautaire de FITIMA Guinée.
Mes savoir-faire incluent :
La conception et la mise en œuvre de projets à fort impact social (éducation inclusive, autonomisation des femmes, insertion socio-économique),
L’accompagnement et le renforcement des capacités des groupes vulnérables (femmes, personnes handicapées, enfants),
Le developpement de partenariats solides et durable et la mobilisation de fonds
La gestion des parties prenantes notamment l'engagement de la communauté, des partenaires, des bénéficiaires et des décideurs autour des projets et programmes;
Le plaidoyer auprès des institutions publiques et partenaires pour un changement systémique en faveur de l’équité et de l’inclusion.
Je propose mes compétences dans la gestion de projets sociaux, la formation, la facilitation de panels/conférences, et le conseil stratégique en inclusion et responsabilité sociale des organisations.
Je suis ouverte à toute collaboration dans des initiatives locales ou internationales visant l'inclusion, l’égalité des genres, l'entrepreneuriat social ou l’amélioration des politiques publiques en faveur des groupes marginalisés.
Animée par la passion du terrain et le goût du challenge, je me décris comme une professionnelle spontanée, polyvalente. J’accorde une grande importance à l’écoute, et à la recherche de la performance et la satisfaction client.
