Une agence performante suit l’évolution des loyers quartier par quartier, connaît les copropriétés qui exigent un syndic rigoureux et identifie les mois où la demande explose (août pour les expatriés, janvier pour les nouveaux diplômés). Lors du premier entretien, le conseiller doit pouvoir expliquer la différence de prix au mètre carré entre un studio à Point E et un deux-pièces à Amitié III, ou détailler les coûts cachés d’une résidence équipée d’un groupe électrogèneet d’un forage. Cette expertise terrain évite des visites inutiles et accélère la signature.
À Dakar, la commission de location oscille le plus souvent entre 8 % et 12 % du loyer annuel ou l’équivalent d’un mois de loyer hors charges. Un interlocuteur fiable annonce ce pourcentage dès la première prise de contact, précise d’éventuels frais de dossier (photocopies, timbres fiscaux) et remet un reçu numéroté. Il accepte également de détailler les modalités de remboursement si le bail échoue pour une raison indépendante du locataire.
Certaines agences disposent d’un stock centré sur les appartements meublés destinés aux missions de courte durée, d’autres se consacrent aux villas de prestige en bord de mer, d’autres encore à la gestion locative de plateaux bureaux. Vérifier la spécialisation garantit un inventaire proche de son budget, de ses exigences — présence d’un ascenseur, parking sécurisé, fibre optique — et de sa durée de séjour.
Les groupes Facebook « Logement Dakar » et les avis Google fournissent de précieuses indications : délais de réponse, professionnalisme lors de la remise des clés, gestion des pannes domestiques. Trois ou quatre retours cohérents valent mieux qu’un unique commentaire enthousiaste ou rageur. Un bon signe : l’agence prend le temps de répondre, propose une solution ou présente des excuses publiques.
Au-delà de la simple mise en relation, un cabinet complet inclut : lecture bilingue du bail, inventaire photo des meubles, assistance pour l’ouverture des compteurs Senelec et Sen’Eau, référencement des garanties (caution bancaire, dépôt en espèces sous séquestre) et, pour les entreprises, facturation mensuelle conforme à la comptabilité OHADA. Ces options ajoutent un coût, mais elles économisent du temps et réduisent les litiges.
Plutôt que de se fier à un annuaire générique, concentrez vos recherches sur trois canaux complémentaires. Le premier reste la visite physique : un bureau en dur, une plaque professionnelle et un stock d’annonces réactualisées témoignent d’une activité réelle. Le deuxième s’appuie sur les portails immobiliers locaux (Go Africa Online, Expat-Dakar Immobilier, Logis.sn) : sélectionnez les agences qui publient des photos authentiques, des surfaces certifiées et un ...
Un entretien téléphonique de quinze minutes suffit à tester la réactivité : précision sur les quartiers, questions sur le profil du futur locataire, demande de budget détaillé. Un agent qui relance avec un croquis ou un plan d’appartement dans les vingt-quatre heures prouve sa motivation.
Le locataire communique son budget, la surface désirée, la préférence quartier. L’agent effectue un premier tri, vérifie la disponibilité des clés et organise un créneau groupé (deux ou trois biens consécutifs) afin d’éviter les déplacements répétés.
Une fois le bien retenu, le conseiller confirme le titre foncier, identifie le propriétaire officiel via le registre public et négocie d’éventuels travaux (peinture, climatisation). Il rédige ensuite un bail standard complété par des clauses spécifiques : révision annuelle de loyer, répartition des charges et préavis en cas de départ anticipé.
Après signature, l’agence aide à l’ouverture des compteurs, supervise le branchement fibre si nécessaire et programme l’état des lieux d’entrée avec reportage photo. En option, le client peut déléguer la gestion courante : perception du loyer, quittance, entretien mineur, révision annuelle.
Certaines agences proposent la mise en place d’un pack relocation : accueil à l’aéroport, tournée d’orientation, carte de séjour, assistance dépannage 24 h/24 et paiement en devises via virement Swift.
Un interlocuteur clair sur les honoraires, un bureau identifié, des photos de biens existants, un numéro fiscal et des réponses rapides sur WhatsApp.
Recherche, visites planifiées, bail rédigé, état des lieux, remise des clés, assistance branchements (électricité, eau, internet).
Comptez quinze jours pour un appartement courant, jusqu’à deux mois pour une villa avec jardin et piscine.
Le secret d’une installation réussie à Dakar tient en cinq signaux : expertise quartier, transparence des tarifs, portefeuille adapté, réputation solide et suivi post-signature. Avec ces repères, le parcours de recherche devient un itinéraire balisé, sans fausses pistes ni mauvaises surprises. Dakar n’a jamais été aussi accessible, et votre nouveau foyer n’attend plus que votre signature.