Gestionnaire d’entrepôt spécialisé intendance militaire avec plus de 10 ans d’expérience en logistique, gestion des stocks, en approvisionnement et gestion du personnel dans des contextes nationaux et internationaux.
Informatique, internet > Réseaux - Télécommunication
Dakar
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Traiter les demandes clients B2B reçues sur nos front office et les cloturer dans les délais requis ; Conduire des entretiens téléphoniques avec les clients conformément à la charte discours Orange et aux procédures de traitement en vigueur ; Participer à l'amélioration continue de l'expérience client B2B. Activités principales Recevoir les appels ou mails des clients Entreprises ; Accueillir et identifier les clients qui appellent aux fronts office téléphones ; Accusé réception des mails des clients du service client Entreprises ; Ecouter, comprendre, analyser et qualifier les demandes clients Entreprises ; Fournir une réponse et/ou une solution adaptée aux requêtes clients ; S'assurer que la réponse ou la solution fournie répond aux attentes des clients ; Enregistrer toutes les demandes reçues dans le CRM ; Cloturer toutes les demandes traitées dans le CRM ; Remontés les demandes de niveau 2 au back office ou aux structures supports pour prise en charge et suivre rigoureusement jusqu'à la résolution ; Informer le client sur la situation de sa demande (délais, état d'avancement) ; Fournir des rapports standards en fonction des demandes des clients ; Participer aux propositions d'actions correctives et/ou préventives ; Remonter tout dysfonctionnement ; Respecter les permanences définies pour assurer la continuité de l'activité ; Tracer l'ensemble des interactions dans les outils ;
En tant que jeune passionné de l'informatique, je recherche un poste qui me permette de continuer à apprendre et à perfectionner mes compétences tout en fournissant un travail de qualité, et m'encourage à m'épanouir en tant que développeur.
Dessinatrice Projeteuse/ Technicienne bureau d'étude
Bâtiment et construction > Architectes
Dakar
CV
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Professionnelle, dotée d’un grand sens de l’organisation et d’une solide connaissance des métiers du BTP, d’architecture, et dans le service administratif.
Je possède une expertise solide dans la conception des plans techniques et la gestion de projets. Reconnu pour ma créativité, mon attention aux détails, et mes compétences en résolution de problèmes, je suis capable de livrer des dessins précis et de qualité, tout en respectant les délais et les contraintes budgétaires.
je suis un designer écologiste et homme de culture qui souhaite mettre mon savoir faire au service de la renaissance et de la souveraineté des peuples africains
étudiant en énergie et procédés industriels Master 2
Energie > Energie
Dakar
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je suis à l'écoute du marché pour un de stage de fin d'étude voir même un emploi dans le secteur de l'énergie(centrales énergétiques thermiques, énergie renouvelable, normes et installation électrique dans le bâtiment, production transport et distribution de l'électricité...) pour consolider mes acquis et m'exprimer pleinement.
Je suis gestionnaire en pharmacie chargée de la gestion de stocks et suivi de caisse . J'ai une expérience significative en vente de médicaments, gestion de stocks, conseils clientèle , suivie de caisse et services après vente....
Avec mes 3 ans d’expérience dans le domaine de la livraison, je souhaite acquérir de nouvelles connaissances dans ce secteur avec une équipe de professionnels.
J'ai des compétences techniques et manageriales en agriculture et élevage.
Il s'agit des techniques de production horticole, la zootechnie et alimentation animale, la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et intellectuelles.
Bonjour je m’appelle Madické Diaw « graphistement » connu sous le nom de Royal Pixel,
j’ai 30 ans, je suis sénégalais et je suis graphiste, photographe, cameraman et monteur de vidéo.
Je parle l’anglais et le français et wolof comme langue locale. J’ai fait ma formation
à l’unversité Gaston Berger de Saint-Louis à l’UFR CRAC section Infographie.
J’ai une expérience avancée en art graphique assisté par ordinateur de par les cours
que j’ai eu à suivre à l’université, avec la formation 90 jours pour être bon en Graphisme
mais aussi des techniques que j’ai acquises grâce à l’autodidactisme.
Je suis titulaire d’un bac+3 en gestion financière . Et je suis une personne rigoureuse, efficace et très attentif dans le travail car j’aime le travail bien fait
Juriste spécialisée en contentieux des affaires, je suis également cheffe de bureau de la coopération décentralisée et du partenariat au sein de la cellule du développement économique territorial de la ville de Pikine. Forte d’une double compétence juridique et institutionnelle, je pilote des projets de coopération et de développement local en lien avec les Objectifs de Développement Durable (ODD). Mon expérience me permet de naviguer entre les enjeux juridiques complexes et les dynamiques territoriales, avec un fort engagement pour l’action publique locale, l’innovation sociale et la participation citoyenne. Rigoureuse, polyvalente et orientée résultat, je suis également en reconversion vers les métiers de gestion de projet et de politiques publiques, dans une perspective d'impact et de transformation durable des territoires.
Forte d'une formation en secrétariat et d'une expérience professionnelle de plusieurs années , j'ai également travaillé comme téléconseillère dans un centre d'appel.
Gestion administrative, organisation des tâches, acceuil et suivie clientèle, communication téléphonique efficace, gestion de demande clients.
Je souhaite mettre mes compétences au service d'un centre d'appel ou d'une entreprise orientée relation client, afin de contribuer à la satisfaction des clients, et à l'efficacité de l'équipe.
Formation professionnelle > Formation en sécurité, hygiène, santé, QHSE et RSE
Dakar
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Grade supérieur de gendarmerie fort de plus de 24 ans de sécurité et de sûreté titulaire un master exécutif en gestion de projet et formation master QHSEE en cours de finition.
Sales Manager confirmé avec 18 ans d’expérience multisectorielle (Agroalimentaire, Agriculture, Télécoms, Mobile Money), j’ai piloté avec succès des stratégies commerciales ambitieuses dans des environnements concurrentiels et en constante évolution. Doté d’un solide leadership terrain, j’ai construit et managé des équipes performantes, développé des réseaux de distribution rentables, et boosté les parts de marché grâce à une approche orientée résultats. Ma capacité à m’adapter rapidement à différents contextes sectoriels et à transformer les opportunités en croissance durable fait de moi un acteur clé du développement commercial.
Technique de vente
Marketing des produits et
services
Gestion de la relation client
Conseillère commercial
Négociation
Gestion du temps
Capacités d’organisation
Adore les défis et veux toujours amener une structure d’un point à l’autre .