Aïssatou Sarr
Agents IT ( Informatique) ou Téléconseillère
Dakar
Tarif indicatif
N/A
Expérience
0 à 2 ans
Taux de réponse
0 %
Temps de réponse
N/A
0 posts 0 followers
Secteur d'activité
Informatique, internet > Informatique
Infos
Support IT
✔ Installation et déploiement de matériels (PC, imprimantes, périphériques).
✔ Maintenance corrective & préventive (antivirus, mises à jour, sauvegardes).
✔ Résolution d’incidents matériels/logiciels (Windows, Office, réseaux).
✔ Assistance aux utilisateurs (en présentiel ou à distance).
• Gestion de la relation client (GRC)
• Techniques de vente (produits et services)
• Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
Compétences transversales
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Résistance au stress et capacité à travailler sous pression
• Dynamisme et esprit d’équipe
✔ Installation et déploiement de matériels (PC, imprimantes, périphériques).
✔ Maintenance corrective & préventive (antivirus, mises à jour, sauvegardes).
✔ Résolution d’incidents matériels/logiciels (Windows, Office, réseaux).
✔ Assistance aux utilisateurs (en présentiel ou à distance).
• Gestion de la relation client (GRC)
• Techniques de vente (produits et services)
• Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
Compétences transversales
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Résistance au stress et capacité à travailler sous pression
• Dynamisme et esprit d’équipe
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