Ndeye Fall Ndiaye

Commerces > Représentation commerciale

---

Projet professionnel – Ndeye Fall Ndiaye

Je m’appelle Ndeye Fall Ndiaye, j’ai 26 ans et je suis titulaire d’une licence en management des petites et moyennes entreprises. Actuellement demandeuse d’emploi, je souhaite m’orienter vers le métier de chargée de clientèle au sein d’une entreprise.

Mon objectif est d’intégrer une structure dynamique où je pourrai mettre à profit mes compétences en gestion, relation client et communication. Mon choix pour ce métier s’appuie à la fois sur ma formation académique et sur une expérience pratique : j’ai eu l’opportunité de réaliser des missions telles que l’ouverture de comptes bancaires et le déplafonnement, ce qui m’a permis de développer une bonne maîtrise du contact client, mais aussi une compréhension des procédures administratives et commerciales.

Le poste de chargée de clientèle me motive particulièrement, car il me permet d’être au cœur de la relation entre l’entreprise et ses clients. J’aime résoudre les problèmes, être à l’écoute des besoins, et proposer des solutions adaptées. Mon sens de l’écoute, ma capacité à communiquer avec clarté et empathie, ainsi que ma rigueur organisationnelle sont des atouts que je souhaite mettre au service d’une entreprise.

À court terme, je cherche à acquérir davantage d’expérience sur le terrain, renforcer mes compétences techniques et approfondir ma connaissance du secteur. À long terme, je me projette dans une carrière évolutive dans la relation client, avec des responsabilités croissantes, voire dans le management d’équipe ou la fidélisation clientèle.

Mon projet professionnel est donc guidé par la volonté de contribuer activement à la satisfaction des clients.