Modou Loum

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Titulaire d’une licence en Gestion des entreprises, je vous adresse ma candidature afin d’intégrer votre structure et de mettre mes compétences professionnelles et extra-professionnelles à votre service.

Mon parcours m’a permis d’acquérir une solide expérience dans la relation client, notamment en tant que téléconseiller, où j’assurais la gestion des appels entrants, le traitement des réclamations, la fidélisation de la clientèle et le suivi rigoureux des demandes. Cette fonction m’a permis de développer une excellente capacité d’écoute, une bonne élocution et un sens aigu du service.

Par ailleurs, mon expérience en tant que superviseur RH m’a permis de renforcer mes compétences organisationnelles et administratives, notamment dans le pointage des heures de travail, la coordination avec la direction, la supervision des équipes et le respect des règles de sécurité.

En complément, mon expérience extra-professionnelle sur chantier m’a permis de développer un sens élevé des responsabilités. J’y ai assuré le pointage des ouvriers, le contrôle des entrées et sorties de marchandises, la gestion des stocks et de l’approvisionnement, le suivi des engins ainsi que la tenue d’un carnet de bord.

Sérieux, adaptable et doté d’un bon esprit d’équipe, je maîtrise les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et je fais preuve d’une grande disponibilité horaire. Motivé et engagé, je souhaite aujourd’hui mettre mes compétences et mon dynamisme au service de votre entreprise.