Madjiguene Barry

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J’ai intégré les centres d’appels juste après une formation de 3 mois a APPROXIMA GROUP. Cette expérience m’a permis de gérer la porte-feuille client, le stress,de travailler avec dynamisme,courage et des collègues merveilleux.
J’ai été télé conseillère à IGM CALL CENTER avant de passer à superviseur. J’ai d’abord subis une formation en télé marketing c’est à dire tout ce qui est en rapport avec le sens relationnel, la gestion des clients difficiles, la gestion du temps et des besoins du client. J’ai appris à gérer mon temps et cultiver l’esprit d’équipe grâce à ce métier .