Mouktafi Traoré ISSAKA

Commerces > Représentation commerciale

Identifier et qualifier de nouveaux prospects : Rechercher de potentiels clients et évaluer leur intérêt et leur adéquation avec les offres de l'entreprise.
* Développer un portefeuille client : Acquérir de nouveaux clients et agrandir la base de clientèle de l'entreprise.
* Participer à des événements commerciaux : Salons, conférences, etc., pour développer son réseau et identifier de nouvelles opportunités.
Vente et négociation :
* Présenter les produits et services : Mettre en valeur les avantages et les caractéristiques des offres de l'entreprise.
* Élaborer des offres commerciales : Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
* Négocier les prix et les conditions de vente : Obtenir des accords commerciaux mutuellement avantageux.
* Conclure des ventes : Finaliser les contrats et atteindre les objectifs de vente.
Gestion de la relation client :
* Gérer un portefeuille de clients existants : Maintenir et développer les relations avec les clients actuels.
* Assurer le suivi commercial : Rester en contact avec les clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.
* Fidéliser la clientèle : Mettre en place des actions pour encourager les clients à renouveler leurs achats et à devenir des ambassadeurs de la marque.
* Identifier les besoins des clients : Comprendre leurs attentes et leur proposer des solutions adaptées.
Autres fonctions :
* Analyse du marché et de la concurrence : Se tenir informé des tendances du marché et des offres des concurrents.
* Reporting et suivi des performances : Rendre compte de son activité commerciale et analyser ses résultats par rapport aux objectifs fixés.
* Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, techniques et administratives.
* Formation et développement personnel : Se tenir informé des nouvelles techniques de vente et développer ses compétences.
En résumé, le commercial est un acteur clé de la croissance de l'entreprise. Il est responsable de l'acquisition de nouveaux clients, du développement des ventes et de la fidélisation de la clientèle. Ses fonctions nécessitent des compétences en communication, en négociation, en relation client et une bonne connaissance des produits et services de l'entreprise.