S’assure d’un suivi personnalisé et continu du client : basé sur une analyse de résultats, fournit des reportings réguliers au client, ainsi que des propositions pour augmenter sa compétitivité, et plus généralement répondre aux besoins du client. Principales missions : Bonne connaissance des produits et des services pour ses clients, suivi des évolutions de son secteur d’activité Analyse des besoins des clients et élaboration des stratégies adaptées Gestion des comptes clients et suivi personnalisé Capacité à proposer des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale) Recherche de nouveaux clients. Vente et suivi des objectifs Planification de la production avec les responsables d'atelier. Supervision des services connexes à la production Lancement des nouveaux modèles. Réaction aux commandes imprévues et aux aléas techniques Coordination des exigences de production et les nécessités de maintenance Communications avec les autres services. Suivi des productions journalières par rapport aux prévisions et réajustements