Description du poste :
Notre client, un établissement privé de santé, recrute une Secrétaire Caissière Médicale pour un intérim. Sous la responsabilité du Responsable Administratif et Financier (RAF), il/elle assurera l'accueil et l'orientation de la patientèle, la tenue de la caisse, l'enregistrement de nouveaux membres et la mise à jour du registre des membres.
Missions principales :
Encaisser les règlements des consultations, factures d'hospitalisation et autres, en espèces, carte bancaire ou chèque
Établir les reçus destinés à la patientèle et à la comptabilité
Transmettre la caisse du week-end et clôturer quotidiennement la caisse de recettes
Assurer la gestion du standard téléphonique : réception et transmission des appels entrants et sortants
Tenir à jour le répertoire des médecins, du personnel et de tous les intervenants (prestataires, vacataires, fournisseurs, livreurs...)
Gérer le planning des rendez-vous médicaux, en coordination avec les médecins et la patientèle pour les annulations et confirmations
Garantir la confidentialité des données médicales et administratives
Accueillir les patients et leurs familles de manière agréable et courtoise
Effectuer toutes les activités dans le respect des règles professionnelles
Ventiler et classer les courriers, ainsi que réceptionner les courriers entrants
Assurer les transmissions orales et écrites avec rigueur et précision
Remettre aux familles des formulaires nécessaires en cas d'hospitalisation
Transmettre les factures aux patients
Exécuter toute autre mission relevant de ses compétences
Profil requis :
Être titulaire d'un Bac+2 en secrétariat, gestion administrative, comptabilité ou tout domaine pertinent, une formation en santé est un plus
Avoir au minimum deux années d'expérience préalable dans un poste similaire (accueil, caisse, gestion administrative), idéalement dans un centre de santé, pharmacie, etc.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion médicale ou comptable)
Bonne connaissance des procédures de caisse et de facturation
Ponctualité, discrétion, disponibilité, capacité à rendre compte
Rigueur professionnelle
Sens des relations humaines vis-à-vis des malades, des familles et des collègues
Ouverture d'esprit et capacité à travailler dans un espace multiculturel
Dossier de candidature :
Un CV à jour comprenant au moins trois références professionnelles