NOVASENS

NOVASENS est un jeune cabinet béninois de conseil spécialisé dans la performance durable des
organisations. Fondé et dirigé par Mohamed OSSENI, expert reconnu avec plus de onze (11) années
d’expérience dans le pilotage de Systèmes de Management et l’amélioration continue des
performances au sein de multinationales et d’infrastructures stratégiques, le cabinet intervient aux
côtés des entreprises, institutions publiques et grands projets pour renforcer l’efficacité, la fiabilité
des services et la satisfaction des parties prenantes.
Notre vision est claire : mettre la qualité du service rendu au coeur du progrès des organisations.
Nous croyons qu’un système performant ne se décrète pas : il s’écoute, se mesure, s’analyse et
s’améliore en continu. C’est précisément cette philosophie qui guide chacune de nos interventions.

NOVASENS mobilise une expertise solide en Qualité, Santé et Sécurité au Travail, Environnement,
Conformité, et Gouvernance ESG, complétée par une méthodologie éprouvée en enquêtes de
satisfaction client et enquêtes de perception. Nous fournissons à nos clients des analyses fiables, fondées sur des données représentatives, accompagnées de recommandations concrètes, réalistes et impactantes, directement exploitables par les décideurs.

Nos activités sont les suivantes :
 Enquêtes de Satisfaction
 Appui, Conseils aux entreprises
 Rédaction de documents répondants à des exigences contractuelles (Politiques, procédures, PAQ, PGES, PMHSE, PHSSE) ;
 Audit & Diagnostic organisationnel (QSE – ESG –RSE – Compliance – Développement durable) ;
 Accompagnement à la certification ISO (9001, 14001, 45001, 37001) et autres ;
 Veille réglementaire et conformité légale ;
 Formation et renforcement de capacités ; Stratégie ESG et Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)