Offres d'emploi à Cotonou et au Bénin : les offres de recrutement des entreprises Béninoises

Description du poste : Missions principales

Sous la supervision directe du Chef de Projet, vous serez responsable de l’organisation, de la coordination et du suivi des opérations comptables et financières du projet, en assurant leur conformité avec les normes et exigences internes ainsi que celles des bailleurs. Vos principales responsabilités incluent :

Organiser, planifier et coordonner la production comptable et financière dans le respect des délais et des normes en vigueur.

Contrôler la régularité et la sincérité des documents comptables avant leur validation.

Assurer un suivi rigoureux et détaillé de toutes les transactions financières, en conformité avec QuickBooks, et préparer les documents nécessaires aux demandes de remboursement mensuelles auprès du siège.

Préparer et présenter les états comptables, bilans et autres rapports financiers aux différentes instances d’audit et contrôle.

Gérer les paiements fournisseurs, avances pour missions, ainsi que les dépenses quotidiennes du projet (trésorerie, achats, contrats, subventions, paiements aux consultants et prestataires).

Enregistrer quotidiennement toutes les transactions dans QuickBooks Entreprise.

Assurer le paiement des perdiems lors des ateliers et formations sur les sites du projet.

Suivre la réconciliation des avances accordées au personnel et aux consultants.

Organiser le classement et l’archivage sécurisé des justificatifs comptables et financiers.

Contribuer à l’élaboration des rapports financiers périodiques (mensuels, trimestriels, semestriels, annuels).

Veiller à la bonne conservation des fichiers informatisés, pièces justificatives et carnets de chèques.

Réviser les bons de commande, s’assurer de leur complétude, et soumettre pour approbation.

Garantir l’application des règles et procédures internes de Jhpiego/JHU et des bailleurs.

Participer à la préparation et au suivi des budgets d’activités de formation et ateliers en collaboration avec les Chargés de Programme.

Assister le Chef de Projet dans la gestion administrative, notamment pour l’obtention des factures pro forma et la préparation des réquisitions.

Effectuer toute autre tâche confiée par le superviseur afin d’assurer le bon déroulement et la réussite du projet.

Profil recherché

Formation supérieure en finances, comptabilité ou gestion financière de projets/programmes (minimum Bac+4).

Minimum 3 ans d’expérience significative en comptabilité, idéalement dans le secteur des ONG ou projets de développement.

Maîtrise des techniques comptables et des outils bureautiques (Word, Excel, Internet) ; une bonne connaissance de QuickBooks est un réel atout.

Expérience dans la gestion financière de projets financés par des bailleurs bilatéraux ou multilatéraux (ex. USAID).

Capacités avérées en rédaction de rapports financiers et préparation de contrats.

Sens des responsabilités, rigueur, organisation, discrétion, méthode et esprit d’initiative.

Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.

Disponibilité pour des déplacements fréquents et séjours en zones périphériques du projet.

Aptitude à travailler sous pression dans un environnement exigeant.

Description du poste : Mission principale

Sous l’autorité du Responsable Informatique, le/la technicien(ne) assure l'installation, la configuration, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et réseaux de l'institution.

🛠️ Responsabilités

Installer et configurer les postes de travail, périphériques et logiciels.

Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique (ordinateurs, imprimantes, réseaux, etc.).

Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles.

Gérer les connexions réseau, le câblage et les systèmes de sauvegarde.

Participer à la gestion du système de sécurité informatique (antivirus, pare-feu, mises à jour).

Appuyer les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques (support technique).

Documenter les interventions techniques et assurer un reporting régulier.

Contribuer à l’amélioration continue des infrastructures IT du réseau UNACREP.

📌 Profil recherché

Bac+2/3 en informatique, systèmes et réseaux, maintenance informatique ou équivalent.

Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans une structure financière ou réseau décentralisé.

Bonne connaissance des environnements Windows/Linux, du matériel informatique et des outils de diagnostic.

Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP), de l'administration des postes clients et des imprimantes en réseau.

Esprit d’équipe, sens du service, rigueur, autonomie et réactivité.

Disponibilité pour des déplacements sur les sites du réseau.

📄 Dossier de candidature

Le dossier de candidature doit contenir :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de l’UNACREP

Un curriculum vitae à jour

Une copie des diplômes et attestations de travail

Une copie de la pièce d’identité en cours de validité

Description du poste : Mission principale

Le/la Consultant(e) aura pour mission principale de gérer les plateformes numériques Amour & Vie, produire et diffuser du contenu engageant pour les jeunes, coordonner les émissions radios et vidéos, et développer la notoriété de la marque Amour & Vie sur les médias sociaux.

🛠️ Responsabilités

Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication digitale ciblée jeunesse.

Gérer, animer et modérer les pages Amour & Vie (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, etc.).

Créer du contenu pertinent : visuels, vidéos, infographies, reels, publications interactives.

Planifier et coordonner la production et la diffusion des émissions radios et vidéos Amour & Vie.

Suivre les performances des publications et produire des rapports mensuels (indicateurs d’engagement, portée, taux de clic, etc.).

Collaborer avec les équipes techniques, partenaires médias et influenceurs locaux.

Veiller à l’alignement des messages avec les valeurs et les objectifs d’ABMS.

Identifier les opportunités de croissance et proposer des actions d’optimisation.

📌 Profil recherché

Bac+3 minimum en communication, marketing digital, journalisme ou équivalent.

Expérience avérée de 2 à 3 ans en gestion de médias sociaux, de préférence dans une ONG ou une structure à forte audience jeunesse.

Maîtrise des outils de gestion de réseaux sociaux (Meta Business Suite, Hootsuite, Canva, etc.).

Bonnes compétences en rédaction, storytelling et production de contenu visuel/vidéo.

Sens de l’initiative, créativité, autonomie et connaissance des tendances digitales.

La maîtrise du montage audio/vidéo (Adobe Premiere, CapCut, Audacity...) est un atout.

Intérêt pour les thématiques santé sexuelle et reproductive des jeunes et des adolescents

📄 Dossier de candidature

Le dossier de candidature doit comporter :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Exécutif de l’ABMS

Un curriculum vitae à jour

Des exemples de pages ou projets médias sociaux gérés (liens ou captures d’écran)

Une copie des diplômes et attestations

Une pièce d’identité valide

Description du poste : Mission principale

Le/la Consultant(e) assurera l’appui quotidien au secrétariat de direction pour garantir une gestion administrative fluide, la planification efficace des activités et le bon traitement des documents stratégiques.

🛠️ Responsabilités

Gérer l’agenda du Directeur Exécutif et organiser les rendez-vous, réunions et déplacements.

Assurer la réception, la rédaction, l’enregistrement et l’archivage des courriers.

Préparer les documents administratifs, comptes rendus de réunions et notes de service.

Organiser les réunions de direction : convocations, logistique, rédaction de procès-verbaux.

Veiller à la confidentialité des documents et à la bonne gestion du flux d’informations.

Assister dans les interactions avec les partenaires nationaux et internationaux.

Participer à la mise en œuvre des procédures internes liées au secrétariat exécutif.

Effectuer toute autre tâche administrative confiée par la hiérarchie.

📌 Profil recherché

Bac+2/3 en secrétariat de direction, administration ou gestion équivalent.

Expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans une ONG ou une organisation internationale.

Maîtrise parfaite du français oral et écrit ; la connaissance de l’anglais est un atout.

Très bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office : Word, Excel, Outlook, PowerPoint).

Sens aigu de l’organisation, de la confidentialité, de la rigueur et de la réactivité.

Bonne capacité d’expression, d’écoute, de synthèse et d’initiative.

📄 Dossier de candidature

Le dossier doit comprendre :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Exécutif de l’ABMS

Un CV détaillé

Copie des diplômes et attestations de travail

Une pièce d’identité en cours de validité

Description du poste : Responsabilités

Assurer la gestion de l’agenda, des rendez-vous et des déplacements de la direction.

Préparer et suivre les dossiers administratifs, courriers, comptes rendus et notes internes.

Organiser les réunions : convocations, préparation logistique, rédaction des PV.

Gérer le standard téléphonique, filtrer les appels et assurer l’accueil des visiteurs.

Classer et archiver les documents administratifs.

Appuyer la coordination des relations avec les partenaires internes et externes.

Suivre certains dossiers sensibles ou confidentiels à la demande de la hiérarchie.

📌 Profil recherché

Bac+2/3 en secrétariat de direction, administration, gestion ou équivalent.

Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire, de préférence dans une ONG ou une institution internationale.

Excellente maîtrise du français écrit et oral ; la connaissance de l’anglais est un atout.

Parfaite maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Sens élevé de la confidentialité, de l’organisation et de la rigueur.

Aisance relationnelle, autonomie, discrétion et réactivité.

📄 Dossier de candidature

Le dossier de candidature doit comprendre :



Une lettre de motivation adressée au Secrétaire Général



Un curriculum vitae actualisé



Une copie des diplômes et attestations



Une pièce d’identité valide

Description du poste : Mission principale

Le/la consultant(e) apportera un soutien technique et organisationnel au secrétariat administratif afin d’améliorer la qualité de la gestion documentaire, le traitement des courriers et la coordination des activités de l’administration.

🛠️ Responsabilités

Gérer la réception, l’enregistrement, le tri et l’orientation des courriers entrants et sortants.

Assurer le classement physique et numérique des documents administratifs.

Préparer les courriers, rapports, procès-verbaux et autres documents administratifs.

Appuyer l’organisation logistique des réunions et des missions.

Mettre à jour les tableaux de suivi et bases de données administratives.

Veiller à l’application des procédures internes de gestion documentaire et administrative.

Exécuter toute autre tâche en lien avec le secrétariat, à la demande du superviseur.

Profil recherché

Titulaire d’un Bac+2/3 en secrétariat, administration, gestion ou domaine équivalent.

Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans une ONG ou institution.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et bonne vitesse de frappe.

Excellentes capacités d’organisation, de rédaction et de communication.

Discrétion, rigueur, sens de la confidentialité et autonomie dans le travail.

Dossier de candidature

Le dossier de candidature doit comprendre :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Exécutif de l’ABMS

Un curriculum vitae à jour

Une copie des diplômes et attestations de travail

Une pièce d’identité valide

Description du poste : Mission principale

Le Commercial aura pour mission de promouvoir les services de l’entreprise, développer les ventes et fidéliser la clientèle en mettant en œuvre une stratégie efficace de prospection et de négociation.

🛠️ Responsabilités

Identifier et prospecter de nouveaux clients (physiquement, par téléphone ou en ligne).

Présenter les services de l’entreprise et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

Négocier les offres commerciales et conclure les ventes.

Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants.

Participer à la veille concurrentielle et au développement de la stratégie commerciale.

Rédiger des rapports d’activités commerciales réguliers.

Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client.

📌 Profil recherché

Bac +2 minimum en commerce, marketing, gestion ou domaine équivalen

Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Excellentes aptitudes en communication, négociation et relation client.

Sens de l’initiative, dynamisme, ténacité et autonomie.

Bonne présentation et maîtrise des outils bureautiques.

La connaissance du secteur RH ou des services aux entreprises est un atout.

📄 Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation.contactez :229 66 49 59 03

Description du poste : Mission principale

Sous l'autorité de la Direction Générale, le Directeur Financier Senior est responsable de la stratégie financière de l’entreprise. Il veille à la fiabilité des comptes, à la gestion optimale des ressources financières et à la conformité réglementaire.

🛠️ Responsabilités

Élaborer la stratégie financière en lien avec les objectifs de l’entreprise.

Superviser la comptabilité, le contrôle de gestion, la trésorerie et les opérations financières.

Établir les budgets annuels et en assurer le suivi.

Produire les états financiers et les reportings destinés à la direction et aux partenaires.

Piloter les audits internes et externes.

Conseiller la direction sur les investissements et les risques financiers.

Veiller au respect des obligations fiscales, sociales et légales.

Encadrer et faire monter en compétence l’équipe financière.

📌 Profil recherché

Diplôme supérieur en finance, comptabilité, gestion ou équivalent (Bac+5 minimum).

Expérience professionnelle de 10 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un environnement structuré.contactez :229 66 49 59 03

Maîtrise des normes comptables OHADA, fiscales et des outils de reporting.

Solides compétences en analyse financière et en pilotage budgétaire.

Leadership, rigueur, sens stratégique et excellent relationnel.

La maîtrise de l’anglais est un atout.

📄 Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation

Description du poste : Mission principale

Le/la Spécialiste aura pour mission d’organiser, gérer, enrichir et promouvoir le centre de documentation de la MASC en veillant à l’accessibilité, à la qualité et à la mise à jour régulière des ressources disponibles, aussi bien physiques que numériques.

🛠️ Responsabilités

Mettre en place un système efficace de classement, d’archivage et de gestion documentaire.

Développer et actualiser le fonds documentaire (ouvrages, revues, rapports, études, etc.).

Mettre en œuvre une politique de gestion des ressources numériques (bibliothèque virtuelle, base de données, etc.).

Accueillir, orienter et accompagner les usagers dans leurs recherches documentaires.

Organiser des séances de sensibilisation, des formations ou des animations autour du centre.

Élaborer des rapports de gestion et de fréquentation du centre.

Assurer la veille documentaire sur les thématiques d’intérêt pour la société civile.

Collaborer avec les équipes projets pour collecter et archiver les productions internes et partenaires.

📌 Profil recherché

Bac+4/5 en sciences de l’information documentaire, bibliothéconomie, archivistique ou domaine connexe.

Expérience d’au moins 3 ans dans la gestion d’un centre de documentation ou de bibliothèque.

Bonne maîtrise des outils de gestion documentaire (SIGB, Zotero, Excel, bases de données en ligne).

Excellentes capacités d’organisation, de rigueur, de communication et de gestion de l’information.

Sens du service, autonomie, curiosité intellectuelle et esprit d’initiative.

Une expérience dans un environnement ONG ou société civile serait un atout.

📄 Dossier de candidature

Le dossier doit comporter :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Exécutif de la MASC

Un CV détaillé avec au moins deux références professionnelles



Une copie des diplômes et attestations pertinentes



Une pièce d’identité valide

Description du poste : Mission principale

Sous l'autorité de la Direction Générale, le Directeur Financier Senior est responsable de la stratégie financière de l’entreprise. Il veille à la fiabilité des comptes, à la gestion optimale des ressources financières et à la conformité réglementaire.

🛠️ Responsabilités

Élaborer la stratégie financière en lien avec les objectifs de l’entreprise.

Superviser la comptabilité, le contrôle de gestion, la trésorerie et les opérations financières.

Établir les budgets annuels et en assurer le suivi.

Produire les états financiers et les reportings destinés à la direction et aux partenaires.

Piloter les audits internes et externes.

Conseiller la direction sur les investissements et les risques financiers.

Veiller au respect des obligations fiscales, sociales et légales.

Encadrer et faire monter en compétence l’équipe financière.

Profil recherché

Diplôme supérieur en finance, comptabilité, gestion ou équivalent (Bac+5 minimum).

Expérience professionnelle de 10 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un environnement structuré.

Maîtrise des normes comptables OHADA, fiscales et des outils de reporting.

Solides compétences en analyse financière et en pilotage budgétaire.

Leadership, rigueur, sens stratégique et excellent relationnel.

La maîtrise de l’anglais est un atout.

📄 Dossier de candidature

Merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation.

contactez :229 66 49 59 03

Description du poste : Responsabilités

Réaliser un diagnostic des espaces existants (bureaux, salles, espaces partagés, etc.).

Proposer des plans d’aménagement ou de réaménagement adaptés aux besoins des utilisateurs.

Concevoir des maquettes, plans ou visuels 2D/3D des aménagements projetés.

Élaborer les cahiers des charges pour la mise en œuvre des travaux.

Conseiller sur le choix des matériaux, du mobilier et des équipements.

Suivre l’exécution des travaux en lien avec les prestataires techniques.

Veiller à l’optimisation de l’espace, à l’ergonomie, à la sécurité et à l’accessibilité.

Intégrer les principes de durabilité, de fonctionnalité et d’esthétique dans toutes les propositions.

Profil recherché

Bac+4/5 en architecture, urbanisme, design d’espace ou domaine équivalent.

Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire ou en cabinet d’architecture/design.

Bonne maîtrise des logiciels de conception et modélisation (AutoCAD, SketchUp, Revit, etc.).

Esprit créatif, sens de l’analyse, autonomie et aptitude à travailler en équipe.

Connaissance des normes d’accessibilité et de sécurité des espaces publics et professionnels.

Sensibilité aux enjeux liés à l’environnement de travail des organisations de la société civile.

📄 Dossier de candidature

Le dossier doit comporter :

Une lettre de motivation adressée au Directeur Exécutif de la MASC

Un CV détaillé avec au moins deux références professionnelles

Un portfolio ou des exemples de projets réalisés (obligatoire)

Une copie des diplômes et attestations pertinentes

Une pièce d’identité valide

Description du poste : Mission principale

Sous la supervision des chefs d’équipe, les Agents Saisonniers participent aux différentes opérations de production, de manutention, de conditionnement ou de logistique liées à la campagne cotonnière.

🛠️ Responsabilités

Participer aux opérations de chargement et de déchargement du coton.

Contribuer aux activités de tri, pesée, emballage ou étiquetage.

Respecter les consignes de sécurité, d’hygiène et de qualité sur le site.

Maintenir son poste de travail propre et opérationnel.

Exécuter toute autre tâche confiée en lien avec la production.

📌 Profil recherché

Être âgé(e) de 18 ans au minimum.

Savoir lire et écrire est un atout.

Bonne condition physique.

Disponibilité à travailler en horaires décalés ou en équipe.

Discipline, ponctualité, sens de la responsabilité.

📄 Dossier de candidature

Les personnes intéressées sont invitées à soumettre :

Une copie de la pièce d’identité

Un curriculum vitae simple (facultatif mais recommandé)

Description du poste : Nous recrutons : Un(e) comptable

Vous êtes passionné(e) par les chiffres et la gestion comptable ?
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la croissance d’une solution innovante dédiée aux entités à but non lucratif ?

👉 Nous recherchons un(e) comptable motivé(e) et expérimenté(e).

✅Profil recherché :
→ Niveau minimum BTS en comptabilité
→ Minimum 2 ans d’expérience professionnelle
→ Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe

➡️Dossier de candidature à fournir :
→ Curriculum Vitae (CV)
→ Copie du/des diplômes
→ Lettre de motivation
→ Preuve des expoériences passées

✅Envoyez votre candidature par mail en pdf à : contact@iwo.bj
(en un seul fichier PDF nommé Nom+Prénom)

⏳ Date limite : 31 août 2025 à 23h59

Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre une entreprise qui valorise l’expertise et l’innovation !

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, MTN recherche deux Superviseurs des Activités Terrain (Field Activities Supervisors). Vous serez chargé(e) de superviser les opérations sur le terrain liées à l'installation, la maintenance et l’optimisation des équipements réseau. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la qualité de service et la satisfaction client.

🎯 Missions principales

Superviser et coordonner les équipes techniques sur le terrain

Planifier et suivre les interventions de maintenance préventive et curative

Assurer la conformité des installations aux standards techniques et de sécurité

Effectuer des rapports réguliers sur l’état du réseau et les activités menées

Collaborer avec les équipes internes (NOC, engineering, etc.) pour la résolution rapide des incidents

Garantir le respect des délais d'intervention et des procédures qualité

👤 Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou domaine connexe

Minimum 3 ans d’expérience dans la gestion d’équipes techniques ou la supervision terrain

Bonne connaissance des infrastructures télécoms (RAN, transmission, énergie…)

Compétences en gestion de projet, leadership et reporting

Excellente capacité de communication et de coordination

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion technique

✅ Avantages

Rémunération compétitive

Environnement de travail stimulant et innovant

Opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe international

Assurance santé, primes de performance, et autres avantages sociaux

📩 Comment postuler ?

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative, la Croix-Rouge recherche une Assistante de Direction organisée, discrète et polyvalente, pour assurer un appui administratif et logistique auprès de la Direction.

🎯 Missions principales

Gérer l’agenda et les rendez-vous de la Direction

Organiser les réunions, préparer les supports, rédiger les comptes rendus

Assurer la gestion des appels, courriers, mails et documents administratifs

Coordonner la logistique des déplacements professionnels

Assurer le classement et l’archivage des documents

Participer à la préparation de rapports, tableaux de bord ou présentations

Être un relais efficace entre la Direction et les autres services ou partenaires

👤 Profil recherché

Bac+2 minimum en secrétariat, gestion administrative, assistanat ou équivalent

Expérience confirmée en assistanat de direction (souhaitée)

Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Sens de l’organisation, rigueur, confidentialité et proactivité

Bon relationnel et esprit d’équipe

✅ Ce que nous offrons

Un environnement de travail humain et engagé

Une équipe dynamique et bienveillante

Un poste avec de vraies responsabilités et de l’autonomie

Une rémunération selon le profil et les grilles internes

Accès à des formations et opportunités de développement

📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Marketing et Innovation, vous serez responsable de :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de partenariats pour la plateforme WAA

Identifier, négocier et conclure des partenariats stratégiques (startups, fintechs, entreprises, institutions)

Construire un écosystème solide autour de WAA (services numériques, contenus, APIs, etc.)

Assurer la relation et le suivi opérationnel avec les partenaires

Coordonner les actions conjointes : co-marketing, intégration technique, développement de services

Suivre les indicateurs de performance des partenariats et produire des rapports réguliers

Représenter CELTIIS dans les événements écosystème, forums d’innovation et tech meetups

Contribuer à la roadmap produit et aux innovations à forte valeur pour les utilisateurs

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Business Development, Marketing, Télécommunications, Innovation ou équivalent

Minimum 4 ans d’expérience dans la gestion de partenariats, l’innovation ou le développement d’écosystèmes digitaux

Bonne connaissance des plateformes numériques, des modèles API, et de l’environnement startup/fintech

Excellentes capacités de négociation, de réseautage et de communication

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

Autonomie, rigueur, esprit entrepreneurial et sens de l’innovation

✅ Ce que nous offrons

Un rôle stratégique dans le développement du digital au Bénin

Un environnement stimulant, agile et orienté innovation

Des projets à fort impact social et technologique

Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution

Une équipe dynamique et passionnée

📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Vos responsabilités incluent :

Définir la vision produit en lien avec les besoins clients et la stratégie de l’entreprise

Cartographier et optimiser les parcours clients sur les différents canaux (physiques et digitaux)

Collaborer avec les équipes UX/UI, techniques et commerciales pour créer une expérience cohérente

Élaborer et exécuter les plans de Go-To-Market (GTM) pour les lancements de produits

Assurer le suivi de la performance des produits et de la satisfaction client (KPI, NPS, etc.)

Identifier les frictions clients et piloter les plans d’amélioration continue

Coordonner les actions de communication, formation commerciale et support client autour des produits

Réaliser une veille sur les tendances du marché et les pratiques CX (Customer Experience)

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Marketing, Gestion de Produits, Innovation ou équivalent

Minimum 4 à 5 ans d’expérience en gestion de produits, expérience client ou marketing stratégique

Connaissance des méthodes agiles, de l’approche centrée utilisateur, et des outils de product management

Excellentes compétences en coordination de projets, communication et analyse

Sens du détail, esprit analytique, orientation client forte

Maîtrise du français exigée, l’anglais est un atout

✅ Avantages offerts

Poste stratégique au cœur de l’innovation produit

Environnement de travail stimulant et collaboratif

Rémunération attractive et avantages sociaux

Opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise en forte croissance

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale ou de la Direction de l’Exploitation, vos principales missions seront :

Superviser les opérations de production des services pour les clients grand public (activation, configuration, support, etc.)

Mettre en place des processus efficaces pour assurer la qualité, la rapidité et la fiabilité des livraisons de services

Assurer la coordination avec les équipes techniques, commerciales et support

Suivre les indicateurs de performance (KPI) et veiller à l’amélioration continue des délais de production

Gérer les escalades et veiller à la résolution rapide des incidents liés à la production client

Encadrer, motiver et développer l’équipe du service production

Participer à l’optimisation des outils et plateformes de gestion client

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Télécommunications, Informatique, Gestion de projets, ou domaine connexe

Minimum 5 ans d’expérience dans les télécoms, idéalement dans un service de production ou d’exploitation

Connaissances solides des processus de provisioning, des systèmes d’information client (CRM, BSS/OSS)

Compétences avérées en gestion d’équipe, coordination opérationnelle et gestion de la qualité

Forte orientation client, sens de l’organisation et réactivité

Maîtrise du français exigée ; l’anglais est un atout

✅ Avantages offerts

Environnement de travail dynamique et stimulant

Rôle stratégique avec impact direct sur la satisfaction client

Rémunération compétitive

Opportunités d’évolution au sein d’une entreprise en pleine expansion

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

En tant que Pilote d’Intervention Réseaux, vous serez responsable du pilotage, de la coordination et de l’exécution des interventions sur les infrastructures réseau cœur (backbone), métropolitain, IP/MPLS et RAN.

Vos responsabilités incluent :

Assurer le pilotage opérationnel des interventions techniques sur les infrastructures réseau

Superviser la maintenance corrective et préventive des équipements : routeurs, switchs, équipements de transmission, BTS, NodeB, eNodeB, etc.

Collaborer avec les équipes NOC et d’ingénierie pour la gestion des incidents, des pannes majeures et des changements planifiés

Garantir la traçabilité des interventions, la mise à jour de la documentation technique et des bases de données

Participer à la mise en œuvre des projets d’expansion, d’upgrade ou de migration du réseau

Veiller au respect des SLA, des standards de qualité et des procédures de sécurité

Assurer une veille technologique sur les évolutions réseau et recommander des améliorations

👤 Profil recherché

Bac+3 à Bac+5 en Télécommunications, Réseaux ou domaine équivalent

Expérience significative (minimum 3 ans) dans l’exploitation ou l’intervention sur des réseaux opérateurs (mobile et fixe)

Excellente connaissance des technologies suivantes :

Réseaux IP/MPLS, Metro Ethernet, Backbone

RAN 2G/3G/4G, architecture et équipements radio

Protocoles de routage (OSPF, BGP), QoS, VLAN, VPN, etc.

Bonne maîtrise des équipements d’acteurs comme Cisco, Huawei, Ericsson, Nokia ou similaires

Rigueur, sens de l’analyse, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression

Disponibilité pour intervenir en astreinte ou en horaires décalés si nécessaire

Maîtrise du français ; l’anglais technique est un atout

✅ Ce que nous offrons

Un poste clé dans une entreprise en pleine expansion

Environnement de travail technique et collaboratif

Accès à des projets à fort impact national

Rémunération compétitive et avantages sociaux

Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous serez chargé(e) de :

Définir et mettre en œuvre la stratégie de fidélisation des clients (prépayés et postpayés)

Piloter les programmes de marketing relationnel : campagnes ciblées, promotions, offres de rétention

Segmenter la base client pour personnaliser les communications et offres

Mettre en place des parcours clients relationnels adaptés aux comportements et besoins

Superviser les campagnes CRM (SMS, email, push notifications, etc.)

Suivre les indicateurs clés de performance : churn, taux d’engagement, NPS, ARPU

Collaborer avec les équipes produits, service client et data pour optimiser les actions de fidélisation

Mener des analyses clients pour identifier les opportunités d’amélioration de l’expérience

Assurer une veille concurrentielle sur les stratégies de fidélisation du secteur

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Marketing, Gestion de la Relation Client, Data Marketing ou équivalent

Expérience professionnelle de 4 ans minimum dans la fidélisation ou le CRM, idéalement dans les télécoms ou les services

Maîtrise des outils CRM, d’automatisation marketing et d’analyse de données clients

Fort esprit analytique, orientation client et capacité à piloter plusieurs projets simultanément

Leadership, rigueur, créativité et excellent sens de la communication

Maîtrise du français ; l’anglais est un plus

✅ Avantages

Poste stratégique dans une entreprise à fort impact

Environnement agile et dynamique

Rémunération compétitive et avantages sociaux

Opportunités de carrière et de développement professionnel

📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : À propos de CELTIIS

CELTIIS Bénin est un opérateur de télécommunications engagé dans le développement de solutions numériques accessibles, innovantes et inclusives. À travers sa plateforme CELTIIS CASH, l’entreprise propose des services de mobile money fiables et sécurisés. Pour accompagner la montée en puissance de cette solution, nous recherchons un Chef de Service Paramétrages et Support Technique.

🎯 Missions principales

Rattaché(e) à la Direction CELTIIS CASH, vous aurez pour mission de garantir la bonne configuration de la plateforme, d’assurer le support technique de niveau 2, et de veiller au bon fonctionnement des services liés au mobile money.

Vos principales responsabilités :

Gérer les paramétrages fonctionnels et techniques de la plateforme CELTIIS CASH (produits, commissions, rôles, profils utilisateurs, etc.)

Assurer le support technique de niveau 2 sur les incidents complexes remontés par les équipes opérationnelles ou le service client

Collaborer avec les fournisseurs techniques, l’équipe IT et les partenaires pour résoudre les anomalies ou déployer les évolutions

Documenter les processus techniques et les configurations applicatives

Participer à la mise en production des nouvelles fonctionnalités et à leur validation

Élaborer des rapports de suivi des performances, incidents et interventions techniques

Veiller à la sécurité, la disponibilité et la conformité de la plateforme mobile money

Contribuer à la formation technique des équipes internes

👤 Profil recherché

Bac+4/5 en Informatique, Télécommunications, Systèmes d’information ou équivalent

Expérience minimum de 4 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du mobile money, bancaire ou télécoms

Maîtrise des plateformes de Mobile Money, des systèmes de gestion de configuration, des bases de données, et des outils de monitoring

Connaissance des standards de sécurité et de conformité réglementaire (notamment sur les services financiers digitaux)

Excellente capacité d’analyse, rigueur et sens du service

Bonnes compétences en communication technique et fonctionnelle

Maîtrise du français exigée, l’anglais technique est un atout

✅ Avantages

Poste clé dans un projet à fort impact économique et social

Environnement de travail dynamique, innovant et évolutif

Rémunération compétitive

Opportunités de montée en compétences et d’évolution interne

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Envoyez votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Assister l’équipe dans la préparation, la réalisation et le suivi des inventaires

Collecter, vérifier et saisir les données liées aux stocks et matériels

Participer à l’organisation logistique des opérations d’inventaire

Contribuer à la rédaction des rapports et bilans d’inventaire

Apporter un soutien administratif et opérationnel à l’équipe

👤 Profil recherché

Étudiant(e) en gestion, logistique, administration ou domaine similaire

Rigueur, organisation et sens du détail

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Esprit d’équipe et bonne communication

Disponibilité immédiate ou selon planning

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Description du poste : Missions principales

Assister dans la gestion des achats et des approvisionnements pour les besoins de l’organisation

Passer les commandes auprès des fournisseurs et assurer le suivi des livraisons

Contrôler la conformité des livraisons avec les bons de commande

Gérer les relations avec les fournisseurs et mettre à jour la base de données fournisseurs

Participer à la gestion des stocks et au suivi des inventaires

Collaborer avec les différents services pour anticiper les besoins en approvisionnement

Contribuer à la préparation des documents administratifs liés aux achats (factures, bons de livraison, etc.)

👤 Profil recherché

Bac+2/3 en gestion, logistique, commerce ou domaine similaire

Expérience souhaitée dans les achats, la logistique ou la gestion des stocks

Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)

Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités

Bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

✅ Avantages

Intégration dans une organisation internationale reconnue

Environnement de travail dynamique et professionnel

Opportunités de développement personnel et professionnel

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Description du poste : Missions principales

Assurer la maintenance et le support des systèmes informatiques et réseaux de l’organisation

Installer, configurer et mettre à jour les matériels et logiciels informatiques

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements informatiques

Garantir la sécurité informatique et la sauvegarde des données

Participer à la gestion du parc informatique et au suivi des équipements

Former les utilisateurs aux outils informatiques et aux bonnes pratiques

Collaborer avec les prestataires externes en cas de besoin

👤 Profil recherché

Diplôme de Technicien Supérieur en Système Informatique, Maintenance, Réseaux ou équivalent

Expérience professionnelle souhaitée dans un poste similaire

Bonne connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux), réseaux et matériels informatiques

Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion informatique

Capacité d’analyse, sens de la rigueur et autonomie

Bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais technique est un plus

✅ Avantages

Intégration dans une organisation reconnue à but social

Environnement de travail dynamique

Possibilités de formation et de développement professionnel

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Description du poste : Missions principales

Assister dans la gestion comptable et financière quotidienne

Suivre les paiements, facturations et relances clients

Participer à la préparation des rapports financiers et tableaux de bord

Contrôler les dépenses et assurer le suivi budgétaire

Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes

Contribuer à la bonne organisation administrative du service financier

👤 Profil recherché

Bac+2/3 en comptabilité, finance, gestion ou équivalent

Expérience souhaitée en comptabilité ou assistant financier

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel

Rigueur, organisation et sens du détail

Bonnes capacités relationnelles et esprit d’équipe

Maîtrise du français ; l’anglais est un atout

✅ Avantages

Environnement professionnel stimulant

Opportunités d’évolution et de formation

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Description du poste : Responsabilités principales

Le/la Chargé(e) des Finances travaillera sous la supervision du Responsable Administratif et Financier pour assurer une gestion financière rigoureuse, conforme aux procédures de Jhpiego et aux exigences des bailleurs de fonds.

Ses missions principales incluent :

Assurer le traitement quotidien des transactions financières (paiements, avances, remboursements, etc.)

Vérifier la conformité des pièces comptables et assurer leur enregistrement correct dans les logiciels financiers

Participer à la préparation des rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels

Suivre l’exécution budgétaire des projets et alerter en cas d’écarts

Gérer les avances de terrain et veiller à leur justification rapide

Assister dans la préparation des audits internes et externes

Veiller au respect des procédures de contrôle interne et de gestion des fonds

Appuyer la clôture mensuelle des comptes

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Comptabilité, Finance, Gestion ou discipline équivalente

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans un poste similaire, de préférence au sein d’une ONG internationale ou d’un projet financé par des bailleurs (ex. USAID)

Bonne maîtrise des outils comptables et financiers (Excel, QuickBooks, ou autres logiciels de comptabilité)

Connaissance des procédures des bailleurs de fonds internationaux souhaitée

Sens de l’organisation, rigueur, discrétion et capacité à travailler sous pression

Maîtrise du français exigée ; l’anglais est un atout

✅ Ce que Jhpiego offre

Un environnement professionnel stimulant, multiculturel et engagé

Des possibilités de renforcement de capacités et de développement de carrière

Une rémunération compétitive et des avantages selon le profil

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

En tant que Commercial(e) en Assurances Vie, vous serez chargé(e) de :

Prospecter de nouveaux clients particuliers et professionnels

Présenter et vendre les produits d’assurances vie (épargne, prévoyance, retraite, etc.)

Développer et fidéliser un portefeuille client

Accompagner les clients dans la souscription et le suivi de leurs contrats

Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction commerciale

Participer aux campagnes commerciales et aux actions de terrain

Assurer un service client de qualité et un reporting régulier des activités

👤 Profil recherché

Bac +2 minimum (commerce, gestion, assurance, ou équivalent)

Une première expérience en vente ou en assurance est un atout

Goût du challenge, sens de la négociation et orientation résultats

Capacité à convaincre, à communiquer efficacement et à entretenir une bonne relation client

Maîtrise du français ; connaissance d’une langue locale est un plus

Bonne présentation, autonomie, rigueur et sens de l’organisation

✅ Ce que SUNU offre

Un accompagnement à la prise de poste (formation produits, techniques de vente)

Un environnement dynamique et motivant

Une rémunération attractive basée sur les performances (fixe + commissions)

Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilités

📩 Comment postuler ?

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Description du poste : Missions principales

Sous la responsabilité du gestionnaire de parc ou de l’administration assignée, le/la conducteur(trice) aura pour missions de :

Assurer la conduite sécurisée et professionnelle des véhicules mis à disposition

Veiller à l’entretien courant du véhicule (niveaux, propreté, vérifications régulières)

Remplir le carnet de bord du véhicule et assurer le suivi des déplacements

Signaler tout incident, panne ou anomalie constatée

Respecter les consignes de sécurité routière et les procédures administratives

Participer à la préservation du bon état du véhicule administratif

👤 Profil recherché

Titulaire du permis de conduire catégorie B valide

Niveau minimum : CEP / BEPC

Expérience professionnelle d’au moins 3 ans en conduite de véhicules administratifs ou professionnels

Bonne connaissance du code de la route et des règles de sécurité

Sens des responsabilités, ponctualité et bonne présentation

Discrétion, courtoisie, et bonne capacité de communication

La connaissance de la région d’affectation est un atout

✅ Conditions offertes

Salaire motivant selon grille SIRAT

Contrat renouvelable selon performance et besoins du programme

Cadre professionnel structuré et possibilité de formation continue

📩 Comment postuler ?

Envoyez votre CV + copie du permis de conduire + lettre de motivation

Description du poste : Missions principales

Le/La Chargé(e) du Suivi Qualité aura pour mission de veiller à la mise en œuvre et au suivi du système de management de la qualité (SMQ) au sein des différents départements de l’entreprise.

Ses responsabilités incluent :

Mettre en œuvre et suivre les procédures qualité en lien avec les normes et référentiels internes et externes

Participer à l’élaboration, la mise à jour et la diffusion des documents qualité (procédures, fiches, manuels, etc.)

Réaliser des audits internes pour évaluer la conformité des activités aux exigences qualité

Suivre les plans d’action correctifs et les indicateurs de performance qualité

Sensibiliser et former les équipes aux enjeux du management de la qualité

Rédiger des rapports de suivi qualité et contribuer à l’amélioration continue des processus

Assurer une veille réglementaire et normative dans le domaine qualité

👤 Profil recherché

Bac+3/5 en Qualité, Management des organisations, Audit, ou domaine connexe

Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en entreprise publique, BTP ou projets structurants

Maîtrise des outils de gestion qualité (normes ISO, indicateurs, cartographie des processus…)

Solides compétences rédactionnelles, analytiques et organisationnelles

Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services

Discrétion, rigueur, méthode et sens de l’initiative

✅ Ce que SIRAT offre

Un cadre professionnel structuré

Une implication dans des projets d’intérêt national

Des possibilités de montée en compétences

Une rémunération compétitive selon expérience

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Description du poste : La société SIRAT recrute un(e) Responsable des Ressources Humaines pour accompagner sa croissance et renforcer son équipe de direction. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes chargé(e) de piloter l’ensemble des missions RH : gestion administrative du personnel, recrutement, formation, développement des compétences, dialogue social et gestion des relations avec les instances représentatives. Vous contribuez à la mise en œuvre de la politique RH de l’entreprise et veillez au respect de la législation du travail.

Profil recherché :

Bac+5 en Ressources Humaines, Droit social ou équivalent, avec une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans une fonction similaire. Excellentes capacités relationnelles, sens de l’écoute, rigueur et discrétion sont indispensables. contrat à durée indéterminée, disponibilité immédiate.