Description du poste : Identifier et mettre à jour les enregistrements GSM MTN Bénin

Description du poste : En tant que partenaire stratégique, vous jouerez un rôle clé dans la conduite des opérations du bureau, en facilitant le changement, en fournissant des analyses, des conseils et des solutions innovantes. Vous contribuerez directement aux décisions de gestion et de programmes afin d’obtenir des résultats concrets pour les enfants, en veillant à la performance opérationnelle dans des contextes variés.
Responsabilités principales
Le titulaire du poste soutiendra la stratégie opérationnelle du bureau à travers :
La gestion des fonctions opérationnelles clés : budget, finances, gestion des installations, administration, approvisionnement, logistique, technologies de l’information et de la communication, ressources humaines, sûreté et sécurité.
L’accompagnement du développement professionnel du personnel et la mise en œuvre d’opportunités de carrière.
La participation active aux équipes de direction, en représentant les enjeux de gouvernance, de gestion des risques et en promouvant une approche axée sur les résultats.
L’analyse des besoins opérationnels, l’anticipation des difficultés et la proposition de solutions durables et efficientes.
La contribution à la planification et au suivi des performances (DPC, CPMP, AMP), avec une attention particulière à la gestion axée sur les résultats et au rapport qualité-prix.
La promotion des principes de gestion des TIC, de la sécurité de l’information et du contrôle interne.
Le soutien aux stratégies d’approvisionnement et de logistique, en garantissant la qualité, la rentabilité et la conformité des produits et services.
L’appui aux audits internes et externes, le suivi des recommandations et l’amélioration continue des pratiques de gestion.
Le suivi régulier des performances opérationnelles, y compris la gestion des installations (accessibilité, durabilité, espaces communs).
La supervision des transactions commerciales traitées par le GSSC, en veillant à leur efficacité et à la prévention des fraudes.
Le soutien aux opérations PSFR, pour optimiser les systèmes et processus.
Profil recherché
Éducation
Diplôme universitaire de niveau master (ou équivalent) en gestion d’entreprise, finances, comptabilité, finances publiques ou domaines connexes (chaîne d’approvisionnement, RH, TIC, gestion de projet, etc.),
ou titre professionnel comptable reconnu (CA, ACCA, CPA, CIMA, etc.) délivré par un organisme internationalement accrédité.
Expérience
Minimum 5 ans d’expérience professionnelle nationale et internationale dans la gestion des opérations : budget, finances, logistique, TIC, RH, administration ou approvisionnement.
Expérience souhaitée dans le secteur du développement, les ONG internationales ou le système des Nations Unies.
Atouts supplémentaires : expérience en audit, sûreté/sécurité, gestion des subventions, gestion des risques ou ERP (notamment IPSAS).
Maîtrise de la gestion axée sur les résultats et des outils Microsoft Office.
Une expérience dans un pays en développement ou en contexte humanitaire est un avantage.
Langues
Maîtrise du français exigée.
Bonne connaissance de l’anglais souhaitée.
Valeurs et compétences de l’UNICEF
L’UNICEF valorise :
Bienveillance, Respect, Intégrité, Confiance, Responsabilité et Durabilité (CRITAS).
Compétences attendues :
Établir et entretenir des partenariats
Faire preuve d’éthique et de conscience de soi
Obtenir des résultats concrets
Innover et s’adapter au changement
Gérer l’ambiguïté et la complexité
Penser et agir stratégiquement
Travailler en collaboration
Encadrer, diriger et motiver les équipes

Description du poste : Responsabilités principales
Le/la chauffeur(e) aura à accomplir les tâches suivantes :
Assurer la conduite des véhicules officiels pour le transport du personnel, des visiteurs et des consultants, en respectant les itinéraires et les horaires établis.
Accueillir les fonctionnaires et hautes personnalités à l’aéroport, faciliter les formalités de protocole et assurer leur transfert sécurisé.
Collecter et livrer des documents, courriers et colis officiels, y compris les courriers bancaires, en respectant la confidentialité requise.
Veiller à l’entretien régulier, au bon état mécanique et à la propreté du véhicule assigné, en s’assurant que tous les accessoires sont présents et fonctionnels (rétroviseurs, pneu de secours, radio FM, radio HF/VHF, etc.).
Signaler rapidement à la hiérarchie toute anomalie ou réparation nécessaire.
En cas d’accident, respecter scrupuleusement les procédures en vigueur au Bénin ainsi que les règles internes de l’UNICEF.
Effectuer toute autre tâche assignée en fonction des besoins du service.
Qualifications et expérience requises
Formation
Certificat d’études primaires requis.
Un brevet d’études du premier cycle serait un atout.
Permis de conduire catégorie B obligatoire (conforme à la réglementation béninoise).
Un permis complet datant de plus de cinq ans ou un permis catégorie DR constitue un avantage.
Expérience professionnelle
Minimum deux (2) années d’expérience en tant que chauffeur au sein d’une grande entreprise, d’une institution publique ou d’une organisation internationale.
Excellente maîtrise de la conduite de véhicules tout-terrain (4x4).
Bonne connaissance du territoire, notamment de la région du littoral, et capacité à conduire dans toutes les régions et préfectures du Bénin.
Connaissances de base en mécanique automobile pour effectuer des réparations et entretiens mineurs.
Capacité à travailler efficacement en équipe, dans un environnement multiculturel et sous pression.
Bonnes compétences en communication, sens de l’initiative, discrétion et fiabilité.
Flexibilité quant aux horaires et aux déplacements selon les besoins opérationnels.
Langues
Maîtrise parfaite du français exigée.
La connaissance d’un ou plusieurs dialectes locaux est très souhaitable.
La maîtrise de l’anglais constitue un atout.
Autres exigences
Être de nationalité béninoise ou détenir une carte de séjour et de travail valide au Bénin.
Une expérience préalable au sein du système des Nations Unies ou d’une organisation internationale similaire serait un atout majeur.
Valeurs et compétences de l’UNICEF
L’UNICEF s’appuie sur les valeurs fondamentales suivantes :
Bienveillance – Respect – Intégrité – Confiance – Responsabilité – Durabilité (CRITAS).
Compétences attendues :
Créer et entretenir des partenariats.
Faire preuve de conscience éthique et de sens des responsabilités.
Rechercher activement des résultats concrets.
Innover et s’adapter au changement.
Gérer l’ambiguïté et la complexité.
Penser et agir de manière stratégique.
Travailler efficacement en collaboration.
(8. Encadrer, diriger et motiver les autres – applicable en cas de rôle de supervision.)
Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
L’UNICEF s’engage à refléter la diversité des enfants qu’elle sert. L’organisation encourage la candidature de toutes les personnes, sans distinction d’origine, de genre, d’âge, de handicap, d’orientation sexuelle, de religion ou de statut socio-économique.
Des mesures de soutien sont mises en place pour favoriser un environnement de travail inclusif, notamment des congés parentaux, des aménagements pour les personnes en situation de handicap et des modalités de travail flexibles.

Description du poste : Responsabilités principales
Analyser les parcours clients pour identifier les points de friction et proposer des solutions d’amélioration.
Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, support) afin de mettre en œuvre des initiatives visant à optimiser l’expérience client.
Gérer les canaux de communication client, assurer une intégration fluide et développer des relations solides et durables.
Superviser la gestion administrative des dossiers et contrats, et contribuer à la résolution rapide des litiges.
Analyser les données clients et les retours d’expérience pour orienter les actions correctives et stratégiques.
Suivre les indicateurs de performance clés (KPI) tels que le CSAT, le NPS et les délais de réponse afin de garantir une performance optimale.
Documenter les processus CX et soutenir les initiatives d’amélioration continue pour renforcer la culture de l’excellence client.
Profil recherché
Vous êtes une personne :
Titulaire d’un baccalauréat ou diplôme supérieur en marketing, gestion, logistique ou domaine connexe.
Disposant de 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle lié à l’expérience ou au service client.
À l’aise avec les outils CRM et l’analyse de données.
Dotée d’une excellente maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral (la maîtrise du français est un atout).
Familiarisée avec le secteur DTCX (Direct-to-Customer Experience), ce qui constitue un avantage.
Compétences clés
Esprit analytique et orienté solutions
Excellentes aptitudes en communication et en collaboration
Autonomie, rigueur et proactivité
Souci du détail et sens de l’organisation
Esprit d’équipe et adaptabilité
Passion pour offrir une expérience client exceptionnelle
Pourquoi rejoindre Maersk ?
Chez Maersk, nous nous engageons à créer un environnement de travail diversifié, inclusif et respectueux. Nous valorisons la richesse des perspectives et des expériences individuelles.
Nous sommes un employeur égalitaire, et toutes les candidatures sont les bienvenues, sans distinction de race, couleur, sexe, âge, religion, origine, orientation sexuelle, identité de genre, handicap, statut marital ou autre caractéristique protégée par la loi.
Les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire seront examinées conformément à la législation en vigueur.

Description du poste : Missions principales
Sous la supervision de la Direction Générale, vous aurez pour mission principale d’assurer le pilotage économique et financier de l’entreprise en contribuant activement à la prise de décisions stratégiques. Vous veillerez à optimiser l’utilisation des ressources et à garantir la performance financière globale.
Vos principales responsabilités seront :
Appui stratégique et analyse financière
Accompagner la Direction dans la prise de décisions stratégiques à fort impact économique ;
Analyser la performance financière et opérationnelle de l’entreprise ;
Identifier les leviers d’optimisation des coûts et d’amélioration de la rentabilité (EBITDA, coût par minute, coût par site, coût d’acquisition d’un abonné, etc.).
Suivi budgétaire et pilotage de la performance
Coordonner l’élaboration du budget annuel et des prévisions budgétaires (compte de résultat, bilan et cash-flow prévisionnels) ;
Réaliser le suivi budgétaire et assurer la cohérence des prévisions avec les orientations stratégiques ;
Comparer les charges et bénéfices issus des statistiques techniques et opérationnelles pour identifier les sources d’économie potentielles ;
Valider le reporting mensuel et analyser les écarts entre les réalisations et les prévisions.
Outils de pilotage et indicateurs de performance
Mettre en place et suivre des tableaux de bord de performance financière et opérationnelle ;
S’assurer de la pertinence et de l’appropriation des indicateurs clés (KPI) par les directions concernées ;
Améliorer en continu les outils d’analyse et de pilotage économique ;
Participer à l’analyse de business cases (nouveaux produits, campagnes, projets technologiques) pour évaluer leur rentabilité.
Profil recherché
Formation :
Bac +4/5 en Finance et Contrôle de Gestion, Gestion des Entreprises ou Gestion Bancaire.
Expérience :
Minimum 5 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans dans une entreprise du secteur des télécommunications ou à un poste équivalent.
Âge :
Entre 25 et 45 ans.
Compétences et aptitudes :
Excellente maîtrise de la gestion budgétaire et du contrôle de gestion ;
Solides compétences en analyse financière et en modélisation économique ;
Bonne connaissance des outils informatiques (Excel avancé, ERP, logiciels de reporting) ;
Esprit analytique, rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression ;
Bon sens relationnel, leadership et aptitude à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Description du poste : Responsabilités principales
Appuyer la Responsable Entrepreneuriat et le Responsable Partenariat & développement des initiatives privées dans la mise en œuvre de leurs activités.
Appuyer la coordination du programme dans le suivi des réformes agricoles et des évolutions institutionnelles pouvant impacter l’environnement des affaires des OPA.
Analyser le contexte et proposer des stratégies d’adaptation pour améliorer l’efficacité et l’efficience des interventions du programme ACMA3.
Réaliser des réflexions stratégiques et proposer des solutions pour assurer la durabilité des acquis du programme.
Faciliter l’élaboration et la mise en œuvre des outils de collaboration (MoU, contrats de partenariat) avec les partenaires stratégiques.
Participer aux ateliers, missions et activités de capitalisation et de planification stratégique du programme.
Réaliser toutes autres activités demandées par la coordination du programme.
Livrables attendus
Rapport mensuel d’activités soumis au Chef du Programme (COP).
Notes de conjoncture sur les évolutions contextuelles avec analyse des implications pour le programme.
TDR des missions pour appuyer le développement et la mise en œuvre des modèles économiques viables de gestion des infrastructures.
Outils, mécanismes ou approches proposés pour accompagner les domaines de résultats 1 et 2 et assurer une gestion rentable et durable des infrastructures.
Rapports des missions et ateliers organisés.
Profil recherché
Diplôme : Maîtrise en sciences économiques, Ingénieur Agronome ou équivalent.
Expérience : Minimum 15 ans dans des fonctions pertinentes.
Expertise : Entrepreneuriat et agrobusiness, marketing, relations commerciales, partenariats publics-privés.
Bon réseau avec les structures gouvernementales et connaissance des projets/programmes intervenant dans les zones ACMA3.
Compétences pédagogiques : formation des adultes, techniques de facilitation.
Compétences analytiques et stratégiques : analyse critique, prospective, négociation.
Communication : excellente capacité rédactionnelle et de reporting.
Langues : Maîtrise du français; anglais un atout.
Qualités personnelles : esprit d’initiative, créativité, organisation, travail en équipe, tolérance et capacité à travailler sous pression.
Rapports hiérarchiques
Le consultant rendra compte directement au Chef du Programme ACMA3.
Engagement Diversité & Inclusion
IFDC promeut la diversité, l’équité et l’inclusion. Toutes les décisions en matière d’emploi sont basées sur les compétences, la performance et les besoins organisationnels, dans le respect de l’égalité des chances.
Description du poste : Missions et Responsabilités
Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :
Collecter, nettoyer et prétraiter des données structurées et non structurées provenant de diverses sources.
Analyser de grandes quantités d’informations afin de découvrir des tendances et des solutions.
Développer des algorithmes d’apprentissage automatique et des modèles prédictifs.
Concevoir et maintenir des pipelines de données et des processus ETL.
Créer des visualisations de données et présenter les résultats aux parties prenantes.
Collaborer avec des équipes transversales pour mettre en œuvre des solutions basées sur les données.
Se tenir informé(e) des dernières avancées en IA, apprentissage automatique et science des données.
Mettre en œuvre des pratiques efficaces de gestion des risques dans le cadre des activités.
Promouvoir la prise de décision fondée sur les risques et garantir une remontée efficace des risques clés, des manquements à la conformité et des questions non éthiques.
Promouvoir les meilleures pratiques en matière de continuité des activités et veiller au respect des réglementations, politiques et procédures internes.
Profil recherché
Diplôme : Licence ou Master en statistiques ou dans un domaine connexe.
Expérience : 1 à 2 ans en tant qu’analyste de données, data scientist, ingénieur de données ou poste similaire.
Compétences techniques :
Analyse de données et projets d’exploration approfondie.
Programmation SQL, Python et R.
Visualisation de données : Power BI, Tableau, Matplotlib, Seaborn.
Manipulation et analyse de données : ET, ETL, ELT.
Connaissance des plateformes cloud : AWS, Azure, Google Cloud (atout).
Expertise en apprentissage automatique et algorithmes d’IA (atout).
Connaissance : Statistiques et concepts mathématiques solides.
Autres compétences :
Sens du détail et rigueur.
Forte capacité d’analyse et résolution de problèmes.
Créativité face aux défis complexes liés aux données.
Excellentes aptitudes en communication et capacité à transmettre l’information clairement.
Esprit d’équipe et leadership.
Autonomie et gestion de plusieurs projets simultanément.
Dynamisme et bonne maîtrise du MS Office.
Permis de conduire (atout).
Expérience dans le secteur des télécommunications (atout).
Candidature
Envoyez OBLIGATOIREMENT votre dossier par email, en précisant en objet :
“SPECIALISTE EN EXPLORATION DE DONNÉES (H/F)”
Curriculum Vitae
Lettre de motivation

Description du poste : Le programme ACMA3, financé par l’Ambassade Royale des Pays-Bas près le Bénin, vise à accroître durablement les revenus agricoles, la sécurité alimentaire et nutritionnelle des populations rurales, et à favoriser le développement économique du secteur privé à travers la création d’emplois et l’agriculture intelligente et résiliente. Le programme est mis en œuvre par IFDC en consortium avec CARE International Bénin/Togo et KIT Institute Amsterdam.
Missions principales
Le consultant sera chargé de :
Appuyer la Responsable Entrepreneuriat au sein des OPA et le Responsable Partenariat et Développement des initiatives privées dans la mise en œuvre de leurs activités.
Participer au développement et à la mise en œuvre de modèles économiques viables pour la gestion des infrastructures.
Analyser les réformes agricoles et les évolutions institutionnelles pouvant affecter l’intervention du programme.
Actualiser et adapter les stratégies d’intervention pour améliorer l’efficacité et l’efficience du programme.
Élaborer des outils et mécanismes de collaboration avec les partenaires stratégiques (MoU, contrats de partenariat).
Participer aux ateliers, missions, et activités de capitalisation et de planification stratégique.
Rédiger des rapports et notes d’analyse sur le contexte et les implications pour le programme.
Livrables
Rapport mensuel d’activités soumis au COP.
Notes de conjoncture et analyses des implications contextuelles.
TDR des missions et outils pour la gestion durable des infrastructures.
Rapports des missions et ateliers organisés.
Profil et exigences
Diplôme : Maîtrise en sciences économiques, ingénieur agronome ou équivalent.
Expérience : Minimum 15 ans dans des fonctions pertinentes.
Compétences :
Expertise en entrepreneuriat, agrobusiness, marketing et relations commerciales.
Expérience en partenariats public-privé.
Maîtrise des méthodes de formation des adultes et techniques de facilitation.
Capacité d’analyse critique, prospective et de négociation.
Bonne rédaction et communication, maîtrise de l’anglais souhaitée.
Organisation, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.
Encadrement
Supervision : Chef du Programme ACMA3.
Diversité et inclusion
IFDC promeut la diversité, l’équité et l’inclusion, et prend toutes décisions d’emploi sur la base des compétences, performances et besoins organisationnels, dans le respect des valeurs d’équité et de respect.
Description du poste : o Collaborer à la conception et à la réalisation d’actions commerciales
o Participer à l’animation de l’activité commerciale
o Développer un portefeuille de prospects

Description du poste : Présentation de l’établissement
Au Sofitel Cotonou Marina, chaque expérience est une immersion dans l’art de vivre à la française au cœur du Bénin. Nous nous engageons à offrir des expériences uniques et mémorables à nos clients, en alliant luxe, service et innovation digitale.
Mission principale
Le/la Superviseur Marketing, Relations Publiques & Réseaux Sociaux est responsable de la supervision des réseaux sociaux et de l’image de marque, garantissant cohérence et excellence à chaque publication et action RP. Il/elle contribue à renforcer la notoriété du Sofitel Cotonou et à créer des expériences digitales engageantes pour nos communautés locales et internationales.
Responsabilités principales
1. Supervision des réseaux sociaux et digital
Développer et piloter la stratégie éditoriale sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok et nos chaînes WhatsApp.
Superviser la création de contenus visuels et rédactionnels en collaboration avec les prestataires et les équipes internes.
Définir et optimiser la stratégie de Social Paid (publicités sponsorisées).
Assurer une veille concurrentielle et suivre les tendances digitales dans le secteur hôtelier de luxe et lifestyle.
Proposer des innovations pour améliorer la présence digitale et renforcer l’engagement des communautés.
2. Relations publiques et image de marque
Rédiger et diffuser communiqués et dossiers de presse en français et en anglais.
Organiser des événements presse et influenceurs pour renforcer l’image de marque.
Collaborer avec les partenaires et médias locaux et internationaux afin de maximiser la visibilité du Sofitel Cotonou.
3. Coordination et management
Superviser et coacher la Coordinatrice Communication dans la gestion quotidienne des réseaux et des contenus.
Assurer le suivi des KPI et préparer des rapports d’activité réguliers pour la Directrice Marketing & RP.
Participer à la création de contenus storytelling et d’expériences digitales cohérentes avec l’univers Sofitel.
Veiller à la cohérence et à la qualité de toutes les communications externes, digitales et événementielles.
Profil recherché
Formation Bac+3 à Bac+5 en Marketing, Communication, Digital ou équivalent.
Expérience de 3 à 5 ans en marketing digital, social media management ou relations publiques, idéalement dans l’hôtellerie de luxe ou le tourisme haut de gamme.
Maîtrise avancée des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok), gestion de communautés et campagnes sponsorisées.
Expérience avec les outils de social media management (Hootsuite, Meta Business Suite, Canva, Photoshop/Illustrator).
Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais.
Sens créatif, esprit d’initiative, rigueur et excellent relationnel.
Dossier de candidature
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Mission principale
Sous la supervision directe du Directeur de l’Hôtel, le/la Responsable Ingénierie et Maintenance assure la gestion globale des opérations techniques, de la maintenance et des services de sécurité du POMEC. Il/Elle veille à la performance, à la sécurité et à la durabilité des infrastructures, équipements et services de l’établissement tout en optimisant les coûts et la qualité du service.
Responsabilités principales
1. Gestion budgétaire et financière
Élaborer le budget annuel et révisé du département en collaboration avec le Directeur Financier et la direction.
Surveiller toutes les dépenses et veiller au respect rigoureux du budget.
Contresigner et valider les factures imputables au département avant traitement.
2. Maintenance et exploitation technique
Développer et mettre en œuvre un programme complet de maintenance préventive pour l’ensemble des équipements (cuisine, blanchisserie, ascenseurs, chambres, espaces communs, jardins).
Superviser les projets spéciaux et coordonner l’intervention des prestataires externes.
Maintenir un contrôle strict sur la consommation de matériaux et la gestion des stocks du magasin d’ingénierie.
Inspecter régulièrement l’ensemble du bâtiment, en portant une attention particulière à la sécurité et au bon fonctionnement des équipements.
Mettre en place des procédures d’urgence et former le personnel aux gestes de sécurité et incendie.
3. Gestion de l’équipe et leadership
Sélectionner, recruter et encadrer les heartists du département.
Assurer le développement, la formation et le bien-être des heartists.
Maintenir des standards élevés en termes d’apparence, d’assiduité et de service.
Garantir un environnement de travail sûr, éthique et motivant.
4. Sécurité, hygiène et réglementation
Superviser la conformité aux normes de sécurité, santé, hygiène et environnement.
Contrôler le bon fonctionnement des systèmes d’alarme et de lutte contre l’incendie.
Veiller à l’application des politiques internes et de la législation locale.
5. Reporting et communication
Maintenir les documents opérationnels à jour et organiser les rapports périodiques.
Participer aux réunions de communication et fournir des informations pertinentes à la direction et aux autres départements.
Évaluer et analyser les situations pour proposer des améliorations et résoudre les problèmes opérationnels.
6. Autres responsabilités
Être flexible et prêt(e) à intervenir dans d’autres départements si nécessaire.
Assumer les fonctions de Responsable de Service selon le planning de l’hôtel.
Contribuer à la mise en œuvre des objectifs de l’établissement en matière de qualité, de sécurité et d’efficacité énergétique.
Profil recherché
Licence en ingénierie ou domaine connexe.
Minimum 10 ans d’expérience dans des fonctions d’ingénierie et de maintenance, idéalement dans l’hôtellerie.
Solides compétences en gestion de budgets, maintenance et plans d’investissement.
Expérience confirmée en leadership et gestion d’équipes diverses.
Maîtrise des normes et réglementations en matière de sécurité, santé et environnement.
Capacité d’analyse, résolution de problèmes et autonomie.
Langue
Les candidatures doivent être exclusivement rédigées en français.
Dossiers de candidature
Merci d’adresser votre CV et votre lettre de motivation
Description du poste : Mission principale
Le/la Commercial(e) est le premier point de contact entre l’agence Lapaire et les clients. Sa mission consiste à développer les ventes de l’agence, assurer une expérience client optimale et représenter les services et produits Lapaire avec professionnalisme. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l’Opticien et sous la supervision du Responsable d’Agence.
Responsabilités principales
1. Développement commercial et prospection
Aller au contact des prospects sur le terrain et dans le périmètre de l’agence.
Réaliser des actions de prospection ciblées selon le plan d’action établi.
Développer et fidéliser le portefeuille client de l’agence.
2. Accueil et accompagnement client
Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
Écouter, comprendre et reformuler les besoins des clients.
Présenter le concept Lapaire et les différentes offres.
Conseiller les clients dans le choix des montures et des verres, en expliquant les caractéristiques et bienfaits.
Accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.
Maintenir le suivi client jusqu’à la livraison des lunettes.
3. Gestion administrative et mise en valeur de l’agence
Enregistrer correctement les prospects et les ventes dans le logiciel CRM.
Participer à l’encaissement et au suivi administratif des ventes.
Veiller à la propreté et au bon agencement de l’agence, des étagères et des montures.
Garantir un confort optimal et une expérience positive pour les clients.
Profil recherché
Bac +2 minimum en Gestion commerciale ou formation équivalente.
Expérience en vente ou service client appréciée, mais les débutants motivés sont acceptés.
À l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette.
Qualités personnelles
Altruisme : Orienté service client et satisfaction.
Dynamisme et énergie pour accueillir et accompagner chaque client.
Attitude positive et engagement même dans les situations difficiles.
Motivation et passion commerciale pour atteindre et dépasser les objectifs.
Esprit d’équipe pour partager connaissances et bonnes pratiques.
Ponctualité et sens de l’organisation.
Candidature
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Présentation de l’établissement
Le Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa offre une expérience de luxe où chaque détail compte pour le bien-être et la satisfaction de ses clients. Nous recherchons un(e) esthéticien(ne) passionné(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe et fournir des soins de beauté et de bien-être de haute qualité.
Mission principale
Fournir des soins de la peau et des services de beauté exceptionnels aux clients, en respectant les standards de qualité et d’hospitalité du Sofitel Cotonou Marina Hotel & Spa.
Responsabilités principales
Proposer en permanence un service professionnel, avenant et personnalisé.
Réaliser les soins esthétiques selon les standards de l’hôtel (soins du visage, épilation, soins du corps).
Adapter l’ambiance (musique, lumière, sécurité, intimité) à chaque client pour une expérience optimale.
Conseiller les clients sur les soins et les produits proposés, et effectuer des recommandations personnalisées.
Mettre en place et organiser les cabines de soin, ainsi que les stocks nécessaires aux prestations.
Vendre les produits du Spa et assurer la promotion des services.
Maintenir une hygiène et une propreté irréprochables dans les cabines et toutes les zones de soins.
Participer aux briefings quotidiens et assurer le suivi des demandes des clients.
Tenir un rapport journalier et consigner toute demande particulière des clients dans le livre de consignes.
Suivre une formation continue pour rester informé(e) des nouvelles techniques et équipements.
Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité.
Collaborer efficacement avec les collègues et contribuer à un environnement de travail harmonieux.
Accomplir toutes autres tâches assignées en lien avec le département Spa.
Profil recherché
Diplôme ou certification en esthétique d’une institution accréditée.
Licence d’esthéticien(ne) en cours de validité.
Minimum de 2 ans d’expérience en tant qu’esthéticien(ne) professionnelle.
Maîtrise des soins de la peau, techniques faciales et procédures d’épilation à la cire.
Connaissance approfondie des produits de soins et de leurs effets sur différents types de peau.
Excellentes compétences en service à la clientèle, avec un comportement amical et positif.
Capacité à analyser la peau et recommander les traitements appropriés.
Gestion efficace du temps et aptitude à gérer plusieurs clients simultanément.
Maîtrise des pratiques d’hygiène et d’assainissement en milieu de soins.
Volonté d’apprendre et de se tenir au courant des tendances et techniques de l’esthétique.
Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un atout.
Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant soirs et week-ends.
Dossier de candidature
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation

Description du poste : Présentation du projet
Le Projet Forêts Classées Bénin (PFCB), financé par la Banque mondiale et mis en œuvre par le Ministère du Cadre de Vie et du Développement Durable, vise à protéger les forêts classées contre la déforestation et la dégradation, tout en promouvant des activités économiques durables pour les communautés riveraines.
Dans ce cadre, TechnoServe assure une assistance technique pour développer les initiatives entrepreneuriales autour du miel, du karité et d’autres produits forestiers non ligneux, afin de créer des opportunités économiques et soutenir la gestion durable des ressources forestières.
Mission principale
Sous la supervision du/de la Chef(fe) de Projet, le/la Responsable Chargé(e) des Compétences contribue au renforcement des capacités des bénéficiaires et à l’accompagnement des initiatives économiques autour du miel, du karité et des autres produits des forêts classées.
Missions et responsabilités
1. Recrutement des bénéficiaires et diagnostic des initiatives
Participer à l’identification et à la sélection des bénéficiaires selon les critères du projet.
Superviser l’établissement des situations initiales pour évaluer les besoins en compétences techniques, managériales et entrepreneuriales.
2. Développement des compétences
Concevoir et mettre en œuvre des parcours de formation adaptés aux profils des bénéficiaires (producteurs, transformateurs, commerçants, jeunes, femmes).
Développer des modules de formation pratiques : gestion, marketing, techniques de production et transformation, hygiène, qualité.
Faciliter des sessions de formation, ateliers pratiques et coaching personnalisé sur le terrain.
3. Accompagnement et suivi personnalisé
Suivre l’évolution organisationnelle et économique des bénéficiaires.
Fournir un appui technique, méthodologique et motivationnel aux conseillers d’entreprise et spécialistes de filière.
Coordonner la veille stratégique pour identifier les opportunités de mise en réseau, mentorat et visites d’échanges entre pairs.
Assurer la mise à jour des outils de suivi (fiches de coaching, grilles de performance, plateformes MEL).
Produire des rapports réguliers sur les progrès, résultats et défis rencontrés.
Contribuer à la capitalisation des leçons apprises et à l’amélioration continue des approches.
4. Supervision d’équipe
Superviser, orienter et appuyer techniquement les conseillers d’entreprise et spécialistes de filière.
Planifier, suivre et évaluer les activités de l’équipe pour assurer la qualité et la cohérence des interventions.
Favoriser un environnement collaboratif, stimulant et axé sur le développement professionnel continu.
5. Autres responsabilités
Assurer toutes autres tâches confiées par TechnoServe dans le cadre du projet.
Profil recherché
Formation et expérience :
Bac+3 minimum en agronomie, gestion d’entreprise, entrepreneuriat rural, développement économique ou domaine connexe.
Minimum 5 ans d’expérience dans l’appui-conseil aux entrepreneurs, groupements agricoles ou activités génératrices de revenus, ou Master avec 3 ans d’expérience minimum.
Expérience en coordination et supervision d’équipe.
Expérience en animation de formation et coaching terrain auprès de populations rurales.
Expérience dans le secteur des produits forestiers non ligneux (miel, karité) : atout.
Compétences techniques :
Maîtrise des méthodes d’apprentissage pour adultes (andragogie).
Compétences en gestion d’entreprise, marketing de base et techniques de transformation.
Capacité à adapter le contenu des formations au profil des bénéficiaires.
Compétences interpersonnelles et organisationnelles :
Excellentes compétences en communication, écoute, mobilisation communautaire et animation de groupes.
Capacité à produire des rapports et à analyser les résultats.
Capacité à travailler de manière autonome et collaborative avec diverses parties prenantes.
Langues :
Maîtrise du français (oral et écrit).
La connaissance de langues locales est un atout selon les zones d’intervention.
Voyages :
Déplacements réguliers à l’intérieur du pays.
Dossier de candidature
Les candidats qualifiés et intéressés doivent soumettre :
Une lettre de motivation
Un curriculum vitae détaillé
Date limite de candidature : 07 novembre 2025 à 18 h 00

Description du poste : Présentation du projet
Le Projet Forêts Classées Bénin (PFCB), financé par la Banque mondiale et mis en œuvre par le Ministère du Cadre de Vie et du Développement Durable, a pour objectif de protéger les forêts classées contre la déforestation, la dégradation des sols, la surexploitation et l’avancée des déserts.
Le projet vise également à faciliter l’accès des principaux centres de consommation au bois-énergie produit de manière durable et à promouvoir la chaîne de valeur des Produits Forestiers Non Ligneux (miel et karité).
Dans ce cadre, l’ONG TechnoServe apporte une assistance technique pour soutenir le développement des initiatives entrepreneuriales et des activités génératrices de revenus autour de ces forêts, contribuant ainsi à la gestion durable des ressources et au développement économique des communautés riveraines.
Mission principale
Sous la supervision directe du/de la Chef(fe) de Projet et avec un lien hiérarchique fonctionnel avec la Responsable du Service Comptabilité, l’Assistant(e) Administratif(ve) et Financier(ère) participe au bon fonctionnement administratif et financier du projet, en garantissant la conformité aux procédures de TechnoServe et du bailleur.
Missions et responsabilités
1. Gestion financière
Participer à l’élaboration des budgets et des plans de dépenses mensuels.
Enregistrer les transactions financières conformément aux procédures en vigueur.
Préparer les rapports financiers internes et destinés au bailleur.
Assurer le suivi de la caisse et des comptes bancaires du projet.
Collaborer avec le siège et le département financier de TechnoServe Bénin pour la préparation des audits internes et externes.
2. Administration générale
Gérer les dossiers administratifs : contrats, correspondances officielles et gestion documentaire.
Assurer la logistique des formations, ateliers, réunions et déplacements (réservations, commandes, etc.).
3. Archivage et conformité
Organiser et archiver tous les documents administratifs et financiers du projet de manière structurée.
Veiller au respect strict des politiques et procédures de TechnoServe et du bailleur.
4. Autres responsabilités
Assurer toute autre tâche confiée dans le cadre des mandats de TechnoServe au Bénin.
Profil recherché
Formation et expérience :
Bac+3 minimum en gestion, comptabilité, finance ou domaine similaire.
Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire ; expérience dans un projet financé par un bailleur international : atout.
Compétences techniques :
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et logiciels comptables.
Connaissance des règles de gestion financière des projets de développement.
Expérience en passation de marchés et gestion des procédures d’achats.
Compétences interpersonnelles et organisationnelles :
Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais.
Bonnes capacités de communication écrite et orale.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Langues :
Maîtrise du français (oral et écrit).
Instructions aux candidats
Les candidats qualifiés et intéressés doivent soumettre :
Une lettre de motivation
Un curriculum vitae détaillé
Date limite de candidature : 07 novembre 2025 à 18 h 00

Description du poste : Missions principales
Sous la supervision du bureau pays, le/la titulaire contribuera à la production d’analyses, à la rédaction de documents stratégiques et à la mobilisation de ressources pour les projets. Ses responsabilités incluent :
Analyse et reporting
Produire mensuellement des analyses de la situation sécuritaire et humanitaire dans le pays.
Rédiger des rapports sur l’assistance technique et opérationnelle apportée aux projets en cours.
Assurer un appui technique aux équipes projets et opérations pour la production de documents fiables destinés aux bailleurs.
Mobilisation de ressources et formulation de projets
Produire des notes conceptuelles de qualité pour répondre aux appels à projets (ECHO, AfDB, etc.).
Identifier les opportunités de financement et concevoir des notes conceptuelles conformes aux exigences des bailleurs.
Connaître les bailleurs, leurs priorités et exigences, et contribuer à la mobilisation de ressources au sein du Bureau Pays.
Support opérationnel et technique
Apporter un appui technique à la mise en œuvre des projets initiés ou financés par la FAO ou en collaboration avec d’autres agences du Système des Nations-Unies.
Réaliser toute autre tâche en lien avec le mandat du bureau et les besoins opérationnels.
Profil recherché
Formation et expérience :
Diplôme d’études supérieures (Master) en environnement, sciences sociales, agronomie, agropastoralisme ou domaines assimilés.
Minimum 10 ans d’expérience professionnelle pertinente dans les domaines cités.
Connaissance approfondie des enjeux environnementaux, sociaux, pastoralisme et agropastoralisme au niveau national et régional.
Compétences techniques et fonctionnelles :
Capacité rédactionnelle en français ; la maîtrise de l’anglais est un atout.
Bonne maîtrise des outils informatiques : MS Word, Excel, PowerPoint, Internet.
Compétence avérée dans la rédaction de notes conceptuelles et formulation de projets de développement.
Connaissance des défis liés aux changements climatiques, résilience et adaptation des communautés.
Compétences comportementales :
Orientation résultats et esprit d’équipe.
Sens de la communication et aptitude à établir des relations constructives.
Partage des connaissances et amélioration continue.
Langues :
Maîtrise du français (oral et écrit).
Critères spécifiques :
Être ressortissant du Bénin.
Capacité à travailler dans un environnement multi-acteurs et multi-projets.
Description du poste : Missions et responsabilités principales
Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :
Gestion et accompagnement des distributeurs
Superviser et soutenir le(s) distributeur(s) sur son territoire pour atteindre leurs objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Assurer la rentabilité du ou des distributeurs et renforcer leur performance commerciale.
Développer une relation solide avec les dirigeants et parties prenantes des distributeurs.
Répondre aux questions des distributeurs et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Développement du marché et expérience client
Accroître la base d’abonnés sur le marché.
Assurer la liaison avec les équipes internes (technique, marketing, expérience client, argent mobile, EBU) pour améliorer l’expérience client.
Coordonner les équipes de support aux ventes et assurer leur synergie avec les distributeurs.
Visibilité et promotion de la marque
Garantir une visibilité maximale de la marque MTN sur le marché.
Assurer la représentation optimale de la marque dans tous les points de vente et de service selon les normes de qualité.
Soutenir les activités de vente et de marketing, y compris l’activation de campagnes sur le terrain.
Construire et entretenir des relations clients solides et durables.
Profil recherché
Diplôme minimum Bac+3 en administration des affaires, ventes/marketing ou domaine similaire.
3 à 5 ans d’expérience en marketing et/ou distribution, idéalement dans les télécommunications ou biens de grande consommation.
Expérience avérée en gestion de comptes, comptes clés ou responsabilité de territoire.
Capacité démontrée à fournir des solutions orientées client et à communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes, y compris la direction.
Compétences avérées en gestion de plusieurs projets simultanément, avec grande attention aux détails.
Excellentes capacités d’écoute, de négociation et de présentation.
Connaissance de l’environnement GSM, des réglementations télécom et des processus de planification et de budgétisation.
Compétences en gestion de projet et fixation d’objectifs opérationnels.
Créatif, dynamique, ouvert d’esprit et esprit d’équipe.
Maîtrise des outils MS Office (Excel, PowerPoint).
Constitution du dossier de candidature
Lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS CONSEILS (mentionner la référence du poste, votre disponibilité et votre prétention salariale).
Curriculum Vitae détaillé.
Copies des diplômes et attestations justifiant l’expérience.
Copie de la pièce d’identité en cours de validité.
Important : Tout dossier incomplet ou ne respectant pas ces exigences sera rejeté.
Date limite de dépôt des candidatures : 11 novembre 2025
Description du poste : Missions et responsabilités principales
Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :
Support technique et avant-vente
Collaborer avec l’équipe commerciale pour comprendre les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées.
Concevoir et réaliser des démonstrations de solutions et des maquettes techniques pour les prospects et clients.
Élaborer des propositions techniques détaillées en réponse aux appels d’offres et cahiers des charges.
Répondre aux questions techniques des clients et lever les éventuels freins à l’achat.
Veille et innovation
Assurer une veille technologique et concurrentielle pour adapter les solutions proposées.
Travailler en collaboration avec les équipes R&D et support pour garantir l’adéquation des solutions aux attentes du marché.
Formation et accompagnement
Former et accompagner les commerciaux sur les aspects techniques des produits/services.
Participer à des salons, conférences et événements pour représenter l’entreprise et promouvoir les solutions.
Collaborer avec le BID manager pour le montage des propositions techniques et financières.
Profil recherché
Diplôme Bac+3 à Bac+5 en ingénierie, informatique, télécom ou domaine technique similaire.
Des certifications techniques sont un atout.
Expérience préalable en avant-vente, ingénierie IT ou architecture de solutions.
Maîtrise de l’anglais technique.
Expérience dans le secteur des télécommunications est un avantage.
Bonne connaissance des produits/services commercialisés.
Maîtrise des techniques de démonstration et d’argumentation technique.
Compréhension des architectures techniques, des solutions IT/Telecom et des systèmes embarqués.
Capacité à rédiger des propositions techniques et réponses aux appels d’offres.
Connaissance des normes et réglementations en vigueur dans le secteur.
Excellentes compétences en communication, vulgarisation technique et orientation client.
Esprit d’analyse, de synthèse et sens de l’écoute.
Autonomie, proactivité et aptitude à travailler en équipe et transversalement.
Constitution du dossier de candidature
Lettre de motivation adressée au Directeur Général de TALENTS PLUS ETT (mentionner la référence du poste, disponibilité et prétention salariale).
Curriculum Vitae détaillé.
Copies des diplômes et attestations justifiant l’expérience.
Copie de la pièce d’identité en cours de validité.
Tout dossier incomplet ou ne respectant pas ces exigences sera rejeté.
Date limite de dépôt des candidatures : 11 novembre 2025

Description du poste : profil recherché
Âgé(e) entre 25 et 35 ans.
Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire en comptabilité.
Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Maîtrise des logiciels comptables et outils bureautiques (Excel, Word…).
Rigueur, organisation et sens de l’analyse.
Bonnes capacités de communication écrite et orale.
Missions principales
Tenir et contrôler les registres comptables et financiers de l’entreprise.
Effectuer les écritures comptables, rapprochements bancaires et suivis des comptes.
Préparer les rapports financiers et tableaux de bord périodiques.
Collaborer avec les autres services pour assurer la bonne gestion des flux financiers.
Assurer la conformité des opérations avec les procédures internes et la législation en vigueur.
Critères de l’annonce
Expérience exigée : 2 ans dans la comptabilité.
Capacité à travailler sous pression.
Âge : 25 à 35 ans.

Description du poste : Missions principales
Sous la supervision de [responsable technique / chef de projet], le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :
Analyse et spécifications
Analyser les besoins des utilisateurs et/ou cahiers des charges.
Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.
Étudier et proposer les meilleures solutions techniques et fonctionnelles pour répondre aux besoins.
Développement et suivi
Assurer le développement, le test et le suivi des solutions mises en œuvre.
Développer et challenger les demandes d’évolution graphique et fonctionnelle.
Participer au développement des plateformes web orientées front-end.
Produire du code conforme au cahier des charges, de qualité, documenté et maintenable.
Qualité et contrôle
Assurer la cohérence et la qualité des développements.
Effectuer la revue de code et participer à la conception technique.
Suivre les KPI techniques liés aux développements.
Tester les logiciels pour garantir leur conformité et leur fiabilité.
Projets types
Refonte des sites mobiles (responsive).
Refonte des sites marque blanche desktop.
Suivi de l’évolution technologique et des bonnes pratiques web.
Compétences et qualifications requises
Maîtrise du développement web front-end (HTML, CSS, JavaScript, frameworks modernes).
Expérience dans l’intégration responsive et les plateformes web.
Connaissance des outils de gestion de version (Git, Gitflow).
Capacité à produire de la documentation technique et à travailler en équipe.
Sens de l’organisation, rigueur et qualité du code.
Capacité à analyser l’impact des évolutions sur l’existant et à proposer des solutions adaptées.

Description du poste : Missions principales
Le/la Téléconseiller(ère) assure la relation client téléphonique et accompagne les recrus tout au long du processus de recrutement. Il/Elle travaille en coordination avec les autres chargés de recrutement afin de garantir la qualité et la conformité des dossiers.
Répondre aux demandes d’informations des recrus et prospects avec professionnalisme et dans un objectif de satisfaction client.
Orienter les appelants vers les services adéquats lorsque nécessaire.
Enregistrer les ouvertures des dossiers de recrutement et vérifier la conformité des documents reçus.
Émettre des préconisations et assurer le suivi des dossiers.
Prendre des rendez-vous pour les entretiens avec les prospects et dirigeants.
Assurer le reporting quotidien des activités et suivre les indicateurs.
Participer à d’autres tâches liées au processus de recrutement selon les besoins.
Profil recherché
Formation supérieure en gestion de la relation client ou domaine similaire (Bac+2 minimum).
Expérience de 2 ans minimum en centre d’appels, idéalement dans le secteur tertiaire ou en réception d’appels.
Bilingue français, avec excellente élocution.
Connaissance du secteur du recrutement, et plus particulièrement des métiers du digital, est un atout.
Compétences et qualités requises
Empathie et aisance relationnelle.
Capacité d’adaptation, rapidité d’action et polyvalence.
Rigueur, méthodologie et sens de l’organisation.
Dynamisme et force de proposition.
Capacité d’analyse, de synthèse et gestion des priorités.
Sens du service client et exemplarité dans le travail.
Maîtrise des outils
Orthographe irréprochable et rédaction professionnelle.
Pack Office (Excel, Word).
Outils internes : Calendly, reporting, Google Meet, Zoom, etc.
Réseaux sociaux pour la communication avec les clients et prospects.

Description du poste : Rôles et responsabilités principales
Le/la volontaire travaillera en appui à REDERC et aux partenaires associés pour :
Analyse et diagnostic
Réaliser un diagnostic et une analyse comparative des filières karité et apiculture, en identifiant complémentarités, enjeux et opportunités de développement durable.
Contribuer à l’évaluation des performances actuelles des filières maraîchère et apicole et analyser les tendances du marché local et international.
Participer à l’analyse approfondie des forces, défis, opportunités et menaces (FFOM) des secteurs d’activités, avec un focus sur la durabilité et la qualité des processus.
Développement durable et renforcement des capacités
Soutenir les actions environnementales et de protection de la biodiversité dans le cadre du projet Api Renova, en mettant en œuvre des pratiques écoresponsables.
Accompagner REDERC dans l’intégration de pratiques durables auprès des groupements de femmes et coopératives.
Appuyer les femmes et jeunes femmes dans la création et la viabilité de projets entrepreneuriaux, de l’identification des opportunités à l’élaboration de plans d’affaires.
Former et renforcer les capacités des bénéficiaires sur la gestion financière, le marketing et la commercialisation, y compris via le e-commerce.
Proposer des initiatives visant à faciliter l’accès aux services financiers et au réseautage stratégique pour les groupements et coopératives.
Soutien stratégique
Accompagner REDERC dans la définition de ses objectifs et orientations stratégiques en cohérence avec sa mission et sa vision.
Identifier les priorités en matière de développement durable, l’amélioration des conditions de production et l’accès aux marchés.
Responsabilités transversales
Assurer la prise en compte de l’égalité des genres, des droits et de la diversité, avec un accent particulier sur la participation des femmes et jeunes femmes.
Intégrer les enjeux environnementaux et d’adaptation aux changements climatiques dans toutes les activités.
Respecter tous les guides, manuels, directives et consignes de sécurité de l’organisation.
Établir un plan individuel de mitigation des risques pour garantir sa propre sécurité.
Participer à la communication et sensibilisation autour du volontariat et de la solidarité internationale.
Organiser ou soutenir des collectes de dons pour les communautés locales, avec l’appui d’une personne ressource.
Rédiger les rapports exigés par REDERC et le CECI.
Compétences et qualifications requises
Diplôme universitaire en environnement ou domaine pertinent.
Expérience dans le support aux organisations, en particulier celles œuvrant dans le secteur économique pour les femmes.
Compétences en élaboration et animation d’ateliers participatifs.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Orientation résultats, capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
Capacités de synthèse, réflexion stratégique, planification et organisation.
Faculté d’adaptation, sens du travail en équipe et sensibilité aux réalités culturelles.
Avantages et soutien
Encadrement et appui avant et pendant toute l’affectation.
Formation pré-affectation pour approfondir la compréhension du CECI et développer les compétences nécessaires.
Séance d’orientation au début de l’affectation.
Billet d’avion aller-retour et visa.
Remboursement des frais de vaccins et antipaludéens approuvés.
Assurance santé complète.
Allocation de subsistance non imposable pour vivre confortablement sur place.
Allocation d’hébergement permettant un logement décent.
Une expérience professionnelle unique et enrichissante dans le domaine du développement durable et de l’autonomisation économique.

Description du poste : Rôles et Responsabilités
VOLET GENRE
Accompagner l’organisation partenaire dans l’élaboration d’une stratégie d’égalité des genres, droits et diversité et Inclusion assortie d’un plan de mise en œuvre;
Soutenir l’identification et l’analyse des obstacles spécifiques liés au genre affectant l’autonomisation économique des femmes vivant en situation de handicap notamment en matière d’accès au marché, à l’agriculture, à la scolarisation,à l’eau, à l’hygiène et à l’assainissement, à la lutte contre les violences basées sur le genre ainsi qu’au leadership;
Participer à l’élaboration des modules de formation destinés au personnel et aux membres de l’ONG Dedji portant sur les enjeux de l’égalité des genres, droits et diversités et inclusion;
Outiller les membres de l’ONG Dedji sur la planification sensible au genre;
Appuyer la mise en place de politiques internes intégrant, de manière transversale, les questions de genre au sein de l’organisation partenaire;
VOLET APPUI AUX VOLONTAIRES:
Appuyer les volontaires à gérer, de manière proactive, les enjeux et les défis susceptibles de survenir au cours de leur mandat et s’assurer qu’ils/elles reçoivent un appui personnel et professionnel approprié;
Co-organiser et co-animer les séances liées à l’orientation à l’arrivée des volontaires dans le pays d’accueil;
Faciliter une communication continue au sein de la communauté de volontaires afin de renforcer les liens personnels et professionnels, et de favoriser le développement de réseaux de soutien solides et collaboratifs;
Donner de l’appui et des conseils aux volontaires pour qu’ils/elles puissent gérer leurs enjeux de santé et de sécurité;
Appuyer l’équipe pays afin que l’information et les procédures de sécurité et d’urgence soient transmises aux volontaires et s’assurer que les volontaires comprennent et adhèrent à ces protocoles;
En collaboration avec l’équipe pays, s’assurer que toutes les exigences de rapportage soient soumises dans les délais (les plans de travail, les rapports mi-mandat et fin de mandat);
Organiser une rencontre de fin de mandat avec les volontaires pour finaliser les détails administratifs, logistiques et financiers.
RESPONSABILITÉS TRANSVERSALES:
Prendre en compte l'égalité des genres, les droits et la diversité dans toutes les activités en mettant un accent particulier sur la participation et représentation des femmes et des jeunes femmes à l'ensemble des activités;
Prendre en compte les questions de l'environnement et d'adaptation aux changements climatiques dans toutes les activités;
S'assurer, en tout temps, de respecter les guides, manuels, directives ou consignes de l'organisation en matière de sécurité et de protection;
Prendre les moyens nécessaires pour contribuer à assurer sa propre sécurité, notamment en établissant un plan individuel de mitigation des risques dans son lieu d'affectation;
Participer à la réalisation d’activités de communication visant à partager votre expérience de volontariat auprès de votre entourage et à le sensibiliser aux enjeux de solidarité internationale.
Organiser ou soutenir une activité de collecte de dons pour contribuer aux efforts des communautés en collaboration avec les organisations partenaires locales. Vous aurez accès aux outils nécessaires et au soutien d’une personne ressource tout au long de votre mandat;
Rédiger les rapports requis par l’organisation partenaire et par le CECI.
Compétences requises
Détenir un diplôme universitaire dans un domaine pertinent.
Expérience pertinente de travail en support à des organisations dont des organisations travaillant dans le secteur économique pour des femmes.
Compétences en élaboration et facilitation d’ateliers de formation participatives.
Posséder d’excellentes compétences en communication orale et écrite.
Avoir déjà vécu une expérience de volontariat international.
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Capacités de synthèse et réflexion stratégique.
Capacités de planification et d'organisation.
Avoir une faculté d’adaptation, de la souplesse, d’excellentes habiletés pour travailler en équipe et une sensibilité aux réalités culturelles.
Avantages et Appui
Un appui et un encadrement avant et tout au long de l’affectation dans le pays.
La participation à une formation pré-affectation permettant aux personnes volontaires d’approfondir leur compréhension du CECI et de développer les compétences et connaissances requises pour travailler en coopération internationale.
Une séance d’information et d’orientation au début de l’affectation.
Un vol aller-retour, visa.
Le remboursement des frais de vaccins et antipaludéens approuvés et recommandés par le CECI.
Une assurance santé.
Une allocation de subsistance non imposable au Canada et qui permet de vivre convenablement
Une allocation d'hébergement qui permet de se loger décemment.
Une expérience professionnelle enrichissante et unique!

Description du poste : Rôles et responsabilités principales
Le/la volontaire appuiera MAP Afrique et les partenaires associés dans les activités suivantes :
Microcrédit et financement solidaire
Soutenir la mise en place et le suivi de fonds pour des initiatives de microcrédit, en partenariat avec des institutions bancaires telles que le Fonds Rotatif des Artisans Verts et l’Association Villageoise d’Épargne et de Crédit (AVEC).
Former les coopératives de femmes (maraîchères, karité, soja, miel, riz) aux mécanismes d’épargne et de crédit solidaire.
Participer à l’élaboration d’une politique de responsabilité sociale des entreprises (RSE) pour les coopératives de femmes.
Contribuer à la création d’outils de suivi et d’évaluation des microcrédits, incluant le taux de remboursement et l’impact économique et social.
Participer à l’identification de nouvelles opportunités de financement pour accroître les fonds disponibles et soutenir les projets des coopératives.
Responsabilités transversales
Assurer l’intégration de l’égalité des genres, des droits et de la diversité, avec un accent particulier sur la participation des femmes et jeunes femmes.
Intégrer les enjeux environnementaux et d’adaptation aux changements climatiques dans toutes les activités.
Respecter tous les guides, manuels et consignes de sécurité de l’organisation.
Mettre en place un plan individuel de mitigation des risques pour garantir sa propre sécurité.
Participer à la communication et sensibilisation autour du volontariat et de la solidarité internationale.
Organiser ou soutenir des collectes de dons pour les communautés locales avec l’appui d’une personne ressource.
Rédiger les rapports requis par MAP Afrique et le CECI.
Compétences et qualifications requises
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.
Expérience en développement économique et soutien aux femmes.
Compétences en élaboration et animation d’ateliers participatifs.
Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Orientation résultats, capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de réflexion stratégique.
Faculté d’adaptation, souplesse, excellent esprit d’équipe et sensibilité aux réalités culturelles.
Avantages et soutien
Encadrement et appui avant et pendant toute l’affectation.
Formation pré-affectation pour approfondir la compréhension du CECI et développer les compétences nécessaires.
Séance d’orientation au début de l’affectation.
Billet d’avion aller-retour et visa.
Remboursement des frais de vaccins et antipaludéens approuvés.
Assurance santé complète.
Allocation de subsistance non imposable pour vivre confortablement sur place.
Allocation d’hébergement pour un logement décent.
Une expérience professionnelle unique et enrichissante dans le domaine du développement économique et de l’autonomisation des femmes.

Description du poste : Rôles et responsabilités principales
Le/la volontaire appuiera Action Plus ONG et les partenaires associés dans les activités suivantes :
Formation et appui technique
Former les producteur·trice·s aux techniques de production en agroécologie, incluant la gestion durable des sols et de l’eau, et l’utilisation d’intrants naturels.
Conseiller sur les stratégies de mise en marché des produits agroécologiques, en valorisant les circuits courts et les marchés locaux ou spécialisés.
Améliorer les bonnes pratiques de transformation alimentaire, en particulier la production de jus, pour garantir qualité, conservation et valeur ajoutée.
Collaborer à la réorganisation et optimisation des unités de transformation (gestion de l’espace, équipements et flux de production).
Former le personnel aux normes et procédures de production, aux bonnes pratiques d’hygiène et de sécurité alimentaire.
Renforcer les compétences techniques en matière de contrôle qualité dans les procédés de transformation agroalimentaire (ex. : mesure du pH).
Accompagner les démarches de certification et commercialisation pour améliorer l’accès aux marchés et la compétitivité des produits.
Appuyer la mise en place d’un système de suivi des compétences afin d’optimiser les formations et assurer une amélioration continue des résultats.
Responsabilités transversales
Intégrer l’égalité des genres, les droits et la diversité, en mettant l’accent sur la participation des femmes et jeunes femmes.
Prendre en compte les enjeux environnementaux et d’adaptation aux changements climatiques dans toutes les activités.
Respecter les guides, manuels et directives de sécurité de l’organisation.
Élaborer un plan individuel de mitigation des risques pour assurer sa propre sécurité.
Participer à la communication et sensibilisation autour du volontariat et des enjeux de solidarité internationale.
Organiser ou soutenir des collectes de dons pour les communautés locales avec l’appui d’une personne ressource.
Rédiger les rapports requis par Action Plus ONG et le CECI.
Compétences et qualifications requises
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.
Expérience pertinente en lien avec le mandat.
Compétences en élaboration et animation d’ateliers participatifs.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
Orientation résultats, capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Capacités de synthèse, réflexion stratégique et planification.
Faculté d’adaptation, souplesse, excellent esprit d’équipe et sensibilité aux réalités culturelles.
Avantages et soutien
Encadrement et appui avant et pendant toute l’affectation.
Formation pré-affectation pour approfondir la compréhension du CECI et développer les compétences nécessaires.
Séance d’orientation au début de l’affectation.
Billet d’avion aller-retour et visa.
Remboursement des frais de vaccins et antipaludéens approuvés.
Assurance santé complète.
Allocation de subsistance non imposable pour vivre confortablement sur place.
Allocation d’hébergement pour un logement décent.
Une expérience professionnelle unique et enrichissante dans le domaine de l’agroécologie et de la transformation agroalimentaire.

Description du poste : Rôles et responsabilités principales
Le/la volontaire appuiera Action Plus ONG et les partenaires associés dans les activités suivantes :
Planification et structuration de projets
Accompagner l’organisation partenaire dans la planification et la structuration de projets visant le renforcement du pouvoir économique des femmes et jeunes femmes, en utilisant des outils concrets et adaptés aux réalités locales.
Contribuer au développement des compétences des équipes par la maîtrise de la théorie du changement, afin d’optimiser la structuration des projets.
Collaborer aux formations sur la mobilisation de ressources, en privilégiant les approches adaptées aux initiatives communautaires, associatives ou entrepreneuriales.
Soutenir l’utilisation d’outils pratiques pour le développement de projets, incluant l’identification, la planification, la budgétisation et le suivi-évaluation.
Appuyer l’identification de sources de financement pertinentes et accessibles pour soutenir des programmes d’activités à moyen et long terme.
Participer à l’évaluation des acquis des participant·e·s pour mesurer l’impact des formations et adapter les contenus.
Responsabilités transversales
Intégrer l’égalité des genres, les droits et la diversité, en mettant l’accent sur la participation des femmes et jeunes femmes.
Prendre en compte les enjeux environnementaux et d’adaptation aux changements climatiques dans toutes les activités.
Respecter les guides, manuels et directives de sécurité de l’organisation.
Élaborer un plan individuel de mitigation des risques pour assurer sa propre sécurité.
Participer à la communication et sensibilisation autour du volontariat et des enjeux de solidarité internationale.
Organiser ou soutenir des collectes de dons pour les communautés locales, avec l’appui d’une personne ressource.
Rédiger les rapports requis par Action Plus ONG et le CECI.
Compétences et qualifications requises
Diplôme universitaire en gestion de projet, administration ou dans un domaine pertinent.
Minimum 3 ans d’expérience pertinente.
Compétences en élaboration et animation d’ateliers participatifs.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
Orientation résultats, capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Faculté d’adaptation, souplesse, excellent esprit d’équipe et sensibilité aux réalités culturelles.
Avantages et soutien
Encadrement et appui avant et pendant toute l’affectation.
Formation pré-affectation pour approfondir la compréhension du CECI et développer les compétences nécessaires.
Séance d’orientation au début de l’affectation.
Billet d’avion aller-retour et visa.
Remboursement des frais de vaccins et antipaludéens approuvés.
Assurance santé complète.
Allocation de subsistance non imposable pour vivre confortablement sur place.
Allocation d’hébergement pour un logement décent.
Une expérience professionnelle unique et enrichissante dans le développement économique des femmes et jeunes femmes.

Description du poste : Rôles et responsabilités principales
Le/la volontaire appuiera l’ANAF et les partenaires associés dans les activités suivantes :
Stratégie numérique et digitalisation
Réaliser une analyse de la stratégie numérique (forces, faiblesses, opportunités, menaces) pour soutenir l’élaboration du plan de digitalisation de l’organisation partenaire.
Collaborer à l’identification des priorités en matière de digitalisation et définir une feuille de route incluant des actions concrètes et un calendrier.
Proposer un système de gestion électronique des documents et des outils pour optimiser les plateformes digitales existantes (site web, réseaux sociaux).
Appuyer la conception d’outils numériques : tableaux de bord, indicateurs et rapports automatisés, etc.
Responsabilités transversales
Intégrer l’égalité des genres, les droits et la diversité, en mettant l’accent sur la participation des femmes et jeunes femmes.
Prendre en compte les questions environnementales et d’adaptation aux changements climatiques dans toutes les activités.
Participer à la communication et sensibilisation, y compris des activités de collecte de dons, pour partager l’expérience de volontariat et sensibiliser aux enjeux de solidarité internationale.
Compléter hebdomadairement une feuille de temps et la transmettre au responsable du CECI Montréal.
Respecter les guides, manuels et directives de sécurité de l’organisation.
Rédiger les rapports requis par l’organisation partenaire et par le programme CECI.
Compétences et qualifications requises
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent.
Expérience pertinente de travail en lien avec le mandat.
Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
Orientation résultats, capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Faculté d’adaptation, souplesse, esprit d’équipe et sensibilité aux réalités culturelles.
Avantages et soutien
Appui et encadrement tout au long du mandat à distance.
Horaires flexibles, selon la disponibilité du volontaire.
Possibilité de contribuer entre 5 et 35 heures par semaine sans quitter son emploi.
Participation à une formation pré-affectation pour approfondir la compréhension du CECI et développer les compétences nécessaires pour travailler en coopération internationale.
Description du poste : Sous la supervision du Trésorier, le/la Gestionnaire du bilan et des correspondants bancaires met en œuvre des stratégies optimales de gestion de la trésorerie et du bilan afin d’assurer la rentabilité des ressources tout en maîtrisant les risques opérationnels. Il/elle contribue également à la gestion et à l’optimisation du réseau des correspondants bancaires, conformément aux politiques et procédures internes d’Orabank.
En coordination avec le Trésorier et, le cas échéant, la Direction Générale, il/elle propose et met en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs de performance fixés.
Missions principales
Gestion de la trésorerie et du bilan
Établir la situation quotidienne de la trésorerie (en devises et en monnaie locale) ;
Optimiser et rentabiliser les excédents de trésorerie ;
Assurer une gestion efficiente du bilan de la Banque ;
Préparer et présenter les travaux du Comité ALCO (en assurer le secrétariat) ;
Garantir la gestion Actif-Passif (ALM) et le suivi des risques de marché, dans le respect des ratios prudentiels et réglementaires ;
Conseiller les Chargés de Comptes sur l’application des taux d’intérêt (ressources et emplois) ;
Participer à la gestion des opérations financières et de commerce international (Trade Business) ;
Contribuer à la collecte de ressources en collaboration avec les départements commerciaux ;
Participer à la gestion des comptes correspondants bancaires et aux choix des actifs financiers ;
Fournir des reportings fiables et réguliers à la hiérarchie.
Autres missions
Contribuer activement aux projets stratégiques de la filiale et du groupe Orabank ;
Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie.
Profil recherché
Formation et expérience :
Diplôme de niveau Bac+4 minimum en Banque-Finance, Comptabilité, Économie, Statistique ou Techniques actuarielles ;
Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans en gestion de trésorerie bancaire ou dans une société de gestion/intermédiation financière ;
Solides connaissances de la réglementation bancaire et des changes ;
Bonne compréhension des règles du commerce international ;
Excellentes bases en comptabilité et finance ;
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, etc.).
Aptitudes et qualités personnelles :
Intégrité, objectivité et indépendance d’esprit ;
Rigueur, sens de l’organisation et du détail ;
Résistance au stress et capacité à gérer les priorités ;
Esprit analytique, critique et de synthèse ;
Proactivité, créativité et autonomie dans le travail ;
Solides compétences en communication et sens relationnel développé ;
Forte capacité de travail et engagement envers les objectifs de l’institution.
Pourquoi rejoindre Orabank ?
Rejoindre Orabank Bénin, c’est intégrer un groupe panafricain dynamique, porteur d’innovations et engagé dans une finance responsable, inclusive et performante.

Description du poste : Placé(e) sous la supervision de la Manager Contrats et Support, le/la Gestionnaire Logistique et Achats a pour mission principale d’assurer une gestion digitalisée et rigoureuse des inventaires, ainsi qu’une coordination efficace des achats, dans le respect des procédures de marchés publics et des règles internes de l’organisation.
Responsabilités principales
Le/la titulaire du poste sera chargé(e) de :
Assurer la gestion et la coordination des achats inférieurs à 3 000 €, conformément à la réglementation et aux procédures internes ;
Superviser la digitalisation et le suivi des inventaires pour l’ensemble des projets mis en œuvre au Bénin ;
Rédiger les documents administratifs et techniques relatifs aux achats (demandes, rapports, correspondances, contrats, procès-verbaux d’analyse et d’attribution) ;
Participer à la planification des marchés publics et à l’évaluation des offres ;
Organiser, classer et archiver les dossiers d’achats et d’inventaires de manière exhaustive et structurée ;
Veiller au respect des délais, des budgets et des exigences de qualité dans la gestion des processus ;
Contribuer à l’amélioration continue des outils et procédures internes de gestion logistique et d’achats ;
Assurer une veille réglementaire sur les évolutions liées aux marchés publics et à leur mise en œuvre ;
Réaliser toute autre tâche confiée par la hiérarchie dans le cadre de ses fonctions.
Profil recherché
Formation :
Diplôme de niveau Bac+3 minimum en logistique, achats ou administration générale.
Expérience professionnelle :
Au moins trois (3) ans d’expérience pertinente dans une fonction similaire.
Compétences techniques :
Excellente maîtrise du Pack Office, notamment Excel, ainsi que des logiciels de gestion d’inventaire digital ;
Bonne connaissance de la législation en matière de marchés publics, en particulier pour les achats inférieurs à 3 000 € ;
Solides capacités rédactionnelles et organisationnelles ;
Familiarité avec les outils de gestion des achats et les plateformes électroniques de passation de marchés publics.
Aptitudes personnelles :
Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et gestion efficace des priorités ;
Esprit d’équipe, proactivité et sens du service ;
Bonne capacité d’adaptation dans un environnement de travail exigeant.
Atout
Une expérience professionnelle au sein d’une organisation internationale, d’un projet de coopération ou d’une institution humanitaire constitue un avantage appréciable.

Description du poste : Qui sommes-nous ?
Chez Concentrix, nous croyons que chaque interaction compte. Nous plaçons l’innovation, la passion et l’excellence au cœur de tout ce que nous faisons pour offrir des expériences client exceptionnelles.
Nous sommes aujourd’hui à la recherche de nouveaux talents motivés, curieux et désireux d’évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
Nous recherchons des personnes qui :
🌟 Maîtrisent parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral ;
💬 Ont un excellent sens de la communication, sont organisées, autonomes et toujours positives ;
🖥️ Maîtrisent les outils numériques et font preuve d’une curiosité naturelle pour découvrir et adopter de nouvelles technologies ;
🔥 Relèvent les défis avec enthousiasme et sont animées par la satisfaction client.
Notre processus de recrutement
1️⃣ Tests en ligne
Dès réception de votre candidature, vous recevrez un lien pour participer à des tests interactifs en ligne.
Ces évaluations visent à mettre en valeur vos compétences linguistiques, techniques et comportementales – une première étape pour révéler tout votre potentiel !
2️⃣ Échange téléphonique
Un membre de notre équipe recrutement échangera avec vous pour mieux connaître votre parcours et vous présenter Concentrix.
3️⃣ Entretien en présentiel
Enfin, un entretien approfondi permettra d’évaluer vos compétences et de confirmer l’adéquation entre vos ambitions et notre culture d’entreprise.
Pourquoi rejoindre Concentrix ?
✨ Une entreprise internationale tournée vers l’innovation et la performance.
🌍 Des opportunités de développement professionnel dans un environnement multiculturel.
💼 Un cadre de travail stimulant où chaque idée compte et où la réussite se construit en équipe
Sur Go Africa Online, vous disposez d’un moteur de recherche d’offres d’emploi qui vous aidera à cibler efficacement les postes correspondant à vos attentes. Différents critères peuvent être sélectionnés :
Une fois votre recherche affinée, vous pouvez consulter toutes les offres disponibles et soumettre votre candidature directement via la messagerie interne du site. L’un des atouts majeurs de la plateforme Go Africa Online réside dans la possibilité offerte aux entreprises de parcourir votre profil de membre.
Astuce : Créez un profil complet et soigné : ajoutez votre CV, détaillez vos expériences, vos formations, vos compétences linguistiques et n'hésitez pas à inclure un portfolio pour mettre en valeur vos réalisations.
En parallèle de son rôle de plateforme d’emploi, Go Africa Online opère aussi comme un réseau social professionnel. Vous pouvez y :
Un tel engagement vous aidera à élargir votre réseau professionnel et à soigner votre marque personnelle (personal branding). Les recruteurs apprécient les candidats affichant une présence dynamique et constructive sur internet.
La plupart des entreprises béninoises sont attentives à la cohérence et à la qualité de chaque candidature. Rédigez un CV clair, présentant vos expériences professionnelles et compétences les plus pertinentes. Préparez une lettre de motivation sur mesure, mettant en évidence votre intérêt pour l’entreprise et le poste ciblé.
Même si vous pouvez vous inspirer d’exemples ou recourir à des outils d’IA pour la rédaction, conservez votre empreinte personnelle dans chaque document. Les employeurs reçoivent de nombreuses candidatures et accordent une importance particulière à l’authenticité.
Après l’envoi de votre CV, l’étape suivante est souvent l’entretien. Pour vous démarquer, renseignez-vous sur l’organisation que vous visez :
Le jour J, soignez votre dress code en vous adaptant à la culture de l’entreprise. Un look professionnel et une connaissance précise de l’établissement démontreront votre sérieux et votre motivation.
Le marché de l’emploi béninois évolue rapidement, porté par :
Dans ce contexte, les profils dotés de compétences spécialisées et d’une forte adaptabilité sont particulièrement convoités. Pour réussir sur le marché de l’emploi au Bénin, vous devez faire preuve d’organisation, de connaissance du terrain et de réactivité. En exploitant efficacement des plateformes comme Go Africa Online, vous gagnerez en visibilité et développerez un réseau professionnel solide. Avec une stratégie claire et des objectifs bien définis, vous maximiserez vos chances de trouver le poste qui répond à vos ambitions. Bonne réussite dans cette aventure !




Comment structurer efficacement le processus d'intégration des nouveaux employés béninois
Les erreurs courantes à éviter lors de la recherche d’emploi au Bénin
Les stratégies pour trouver un emploi dans le secteur agricole au Bénin
Les secteurs qui recrutent dans l’industrie culturelle et créative au Bénin