Description du poste : Poste proposé : Coursier - Cotonou

Nous recherchons au quotidien des Coursiers pour rejoindre notre équipe .

Missions :



Vous avez la responsabilité d'un circuit de livraisons, de sa préparation (tri de colis) à la livraison auprès des clients.

Vous mettez en œuvre tous les moyens nécessaires pour réussir les livraisons

Vous assurez la meilleure qualité de service dans le respect des procédures et de la réglementation de l'entreprise

collecte et livraison de colis, plis aux destinataires dans un temps imparti.

Profil recherché pour le poste : Coursier - Cotonou

Expérience dans la livraison et service à la clientèle

Savoir conduire une moto à embrayage

Avoir un permis de conduire B serait un atout

Capacité de supporter une charge physique avec des sangles de levage

Bonne connaissance de la ville de Cotonou et environs

Niveau d'études : BEPC minimum et parler couramment le français.

Critères de l'annonce pour le poste : Coursier - Cotonou

Métier : Transport, logistique

Secteur d´activité : Transports, logistique, services postaux

Type de contrat : CDD

Région : Abomey-Calavi - Cotonou

Ville : Cotonou

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé - Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans

Niveau d'études : Qualification avant bac - Bac - Bac+1 - Bac+2 - Bac+3

Langues exigées : français > courant

Nombre de poste(s) : 3

Management d'équipe : Non

Description du poste : LE COURSIER, entreprise spécialisée dans la livraison express de courriers, colis, produits alimentaires et divers articles pour entreprises, e-commerçants et particuliers, recrute des agents de livraison. Le poste consiste à effectuer la livraison et/ou l’enlèvement de marchandises (colis, dossiers, épicerie, repas, etc.), assurer l’acheminement rapide des commandes dans le respect des délais, maîtriser les itinéraires de Cotonou et Abomey-Calavi, garantir la satisfaction client, utiliser une moto pour les déplacements et gérer les étapes de collecte jusqu’à la livraison finale.

Profil : Bonne connaissance de Cotonou et Abomey-Calavi, maîtrise de la moto, sens de l’orientation, bonne expression en français, utilisation d’un smartphone, sens de la propreté, résidence dans la zone exigée.Contact : contact@lecoursier.bj

Description du poste : Nous recherchons un Agent de Livraison chargé d’assurer la livraison des colis et marchandises dans les délais, tout en garantissant un service de qualité et la satisfaction des clients.

Missions principales :

* Organiser et planifier les tournées de livraison
* Assurer le transport et la livraison des colis en toute sécurité
* Vérifier la conformité et l’état des produits livrés
* Maintenir une bonne relation avec les clients
* Participer au suivi administratif des livraisons

Profil recherché :

* Niveau Terminale ou Bac minimum
* Permis moto ou aptitude à conduire une moto
* Bonne maîtrise de l’utilisation d’un smartphone
* Bon sens de l’orientation et bonne gestion du temps
* Excellent relationnel et sens du service client
* Présentation soignée et bonne hygiène corporelle
* Résider à Cotonou ou dans les environs

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Description du poste : Dans le cadre d’une campagne, nous recrutons des Agents Call Center chargés d’effectuer des appels téléphoniques auprès des clients et d’assurer un suivi efficace des échanges.

Missions principales :

* Réaliser les appels téléphoniques auprès des clients
* Assurer le suivi des échanges et des informations recueillies
* Renseigner les outils de suivi et les fichiers de reporting
* Respecter les procédures et les objectifs de la campagne

Profil recherché :

* Niveau Baccalauréat minimum
* Disposer d’un téléphone portable et d’un ordinateur
* Bonne maîtrise de Microsoft Excel et des outils bureautiques
* Excellentes capacités de communication orale et écrite en français
* Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’équipe
* Capacité à travailler sous pression
* Ponctualité et respect des délais

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Description du poste : Dans le cadre du renforcement de ses activités, une entreprise recrute une **Responsable Administrative et Commerciale** pour assurer la gestion administrative, le développement commercial et la coordination des équipes.

Missions principales

* Assurer la gestion administrative quotidienne de l’entreprise ;
* Développer et suivre la stratégie commerciale afin d’atteindre les objectifs fixés ;
* Superviser et accompagner l’équipe dans l’exécution des missions ;
* Gérer la relation avec les clients et partenaires ;
* Mettre en place des procédures visant à améliorer l’organisation et la performance des activités ;
* Participer au montage des dossiers d’appels d’offres et au suivi des projets.

Profil recherché

* Niveau Bac minimum, avec une expérience significative en administration, commerce ou gestion ;
* Expérience d’au moins 1 an dans un poste commercial ou similaire ;
* Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;
* Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et logiciels de gestion.

Compétences et qualités requises

* Solides compétences en gestion administrative, organisation et planification ;
* Capacité à manager une équipe et coordonner plusieurs activités ;
* Excellentes aptitudes relationnelles, commerciales et de négociation ;
* Sens des responsabilités, autonomie et force de proposition ;
* Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;
* Expérience en gestion de projets complexes appréciée.

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Description du poste : Dans le cadre du renforcement de son équipe, une entreprise recrute un Comptable chargé d’assurer le suivi des opérations comptables, la fiabilité des données financières et la préparation des documents nécessaires aux états financiers et aux déclarations fiscales et sociales.

Missions principales :
- Saisir, vérifier, classer et archiver les pièces comptables.
- Enregistrer les opérations quotidiennes et contrôler les recettes, dépenses, paiements et encaissements.
- Effectuer les rapprochements comptables et suivre les comptes clients et fournisseurs.
- Participer au suivi de la trésorerie et aux relances nécessaires.
- Préparer les états comptables, les rapports financiers et les éléments destinés aux déclarations fiscales et sociales.
- Collaborer avec les autres services et signaler toute anomalie ou incohérence comptable.

Profil recherché :
- Formation en comptabilité, finance, gestion ou domaine équivalent.
- Expérience professionnelle en comptabilité souhaitée.
- Bonne maîtrise des principes et procédures comptables.
- Maîtrise du logiciel IWO et des outils informatiques.
- La connaissance d’autres logiciels comptables constitue un atout.
- Bonne connaissance de la réglementation comptable et fiscale béninoise.
- Rigueur, discrétion, sens de l’analyse et souci du détail.
- Autonomie, ponctualité et respect des délais.
- Bonnes aptitudes en communication et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise du français ; la connaissance d’une autre langue est un avantage.

Lieu : Akpakpa, Cotonou.

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Description du poste : Le Groupe ARC (ARC Express) recrute un Gestionnaire de Flotte chargé de superviser et d’optimiser la gestion de ses véhicules et motos dédiés aux activités de livraison. Il veillera à leur disponibilité, à leur entretien et au suivi des performances des livreurs.

Missions principales :
- Superviser la disponibilité et l’affectation des véhicules et motos.
- Suivre les performances des livreurs sur les plateformes de livraison, notamment Yango.
- Planifier et coordonner la maintenance préventive et corrective des engins.
- Optimiser les coûts d’exploitation liés au carburant, à l’entretien et au swap des batteries.
- Assurer le suivi administratif des assurances et des documents de circulation.
- Élaborer des rapports réguliers sur l’activité et les performances de la flotte.

Profil recherché :
- Formation : Bac+2 ou Bac+3 en logistique, transport ou domaine équivalent.
- Expérience en gestion de flotte ou en coordination logistique.
- Bonne connaissance de la plateforme Yango, fortement souhaitée.
- Maîtrise d’Excel et des outils de suivi ou de gestion de flotte.
- Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer les imprévus.

Entreprise : Groupe ARC (ARC Express).

Lieu : Cotonou.

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Description du poste : Dans le cadre du développement de ses activités, une entreprise recrute un(e) Responsable des Ressources Humaines chargé(e) de piloter la gestion administrative du personnel et de mettre en œuvre la politique RH au sein de ses différentes entités.

Missions principales :
- Superviser les processus de recrutement et d’intégration du personnel.
- Assurer la gestion administrative des contrats, congés, absences et dossiers du personnel.
- Élaborer et mettre en œuvre les procédures RH relatives à la discipline, à l’évaluation des performances et à la paie.
- Participer à la définition et au déploiement de la politique RH du groupe.
- Veiller au respect du droit du travail et de la réglementation sociale béninoise.
- Assurer les relations avec la CNSS et les autres organismes sociaux.
- Coordonner les activités RH de plusieurs entités et garantir le suivi des obligations administratives.

Profil recherché :
- Formation : Bac+3 ou Bac+4 en Gestion des Ressources Humaines, Droit social ou domaine équivalent.
- Expérience : 2 à 3 ans minimum à un poste similaire.
- Bonne maîtrise du droit du travail et de la législation sociale béninoise.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers ou entités simultanément.
- Rigueur, discrétion, organisation et respect des délais.

Lieu : Cotonou.

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Description du poste : Collaborer avec des équipes polyvalentes pour élaborer, documenter et mettre en œuvre des procédures opérationnelles permanentes et des politiques adaptées à l’industrie textile.
Documenter les principaux processus d’affaires, les activités de contrôle et les procédures connexes afin de fournir des orientations claires aux employés. Veiller à ce que la documentation sur les processus soit exacte, à jour et accessible aux parties prenantes concernées.
Déterminer les lacunes en matière de contrôle, les faiblesses, les domaines d’amélioration ou les cas de non-respect par le biais d’activités de surveillance et d’audits internes. Collaborer avec les responsables de la gestion et des processus pour élaborer des plans de remise en état et suivre la mise en œuvre des mesures correctives.
Procéder à des audits internes des installations de fabrication de textiles, des entrepôts et des opérations de la chaîne d’approvisionnement afin d’évaluer le respect des procédures opérationnelles permanentes, des réglementations industrielles et des exigences des clients. Documenter les conclusions de l’audit, suivre les mesures correctives et mettre en œuvre des mesures préventives pour atténuer les risques.