Je suis un professionnel du support client avec une expérience dans la gestion des appels entrants et sortants, l’accompagnement des clients et le suivi de leurs demandes. Je suis organisé, réactif et capable de travailler sous pression tout en maintenant un service de qualité.
Savoirs-faire :
Communication claire et efficace avec les clients
Gestion des réclamations et résolution de problèmes
Utilisation des outils CRM et logiciels de suivi client
Organisation et suivi des dossiers clients
Travail en équipe et adaptabilité
Ce que je propose / recherche : Je propose mes compétences en support client, assistance téléphonique et gestion de la relation client. Je recherche un poste où je peux contribuer à la satisfaction des clients tout en développant mes compétences professionnelles et en participant activement à l’efficacité de l’équipe.