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Posté le 16 octobre 2025
Responsable de communauté (H/F)
Temps complet
Sans télétravail
de 2 ans à 5 ans d’expérience
Niveau d’études : Bac+2
Français : Compétence professionnelle
Secteur d'activité :
Adresse du poste :
Angré 9ème Tranche
Abidjan - Côte d’Ivoire
Description du poste :
MISSION PRINCIPALE



Le Community Manager a pour mission de développer, animer et fidéliser les communautés en ligne autour de la marque, de ses produits et services.

Il/elle contribue à la notoriété numérique de l’entreprise, veille à son e-réputation, crée du contenu engageant et soutient la stratégie de communication globale.



⚙️ RESPONSABILITÉS ET TÂCHES

1. Animation et gestion des communautés



Gérer et animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X/Twitter, etc.) ;



Répondre aux commentaires, messages privés et avis clients ;



Créer, animer et modérer des groupes ou forums liés à la marque.



2. Création de contenu



Concevoir et publier des contenus attractifs (textes, visuels, vidéos, stories, reels, podcasts, etc.) ;



Collaborer avec l’équipe graphique et marketing pour garantir la cohérence avec la charte éditoriale ;



Élaborer et gérer un calendrier éditorial.



3. Stratégie numérique



Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie social media ;



Garantir la cohérence de la communication digitale avec la stratégie globale de l’entreprise ;



Concevoir et piloter des campagnes publicitaires sponsorisées (Meta Ads, LinkedIn Ads, Google Ads, etc.).



4. Veille et e-réputation



Suivre les tendances et actualités du secteur ;



Analyser la concurrence et proposer des axes d’amélioration ;



Surveiller et protéger l’image de marque de l’entreprise sur le web.



5. Analyse et reporting



Suivre les KPI (engagement, portée, trafic, conversion, ROI des campagnes) ;



Produire des rapports réguliers sur la performance des actions menées ;



Recommander des optimisations pour améliorer les résultats.



🧠 COMPÉTENCES ET SAVOIR-ÊTRE



Excellente maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc.) ;



Solides compétences en rédaction web et storytelling ;



Connaissances en graphisme (Canva, Photoshop, Illustrator) et montage vidéo (Premiere Pro, CapCut, etc.) ;



Bonne culture web et excellente connaissance des tendances numériques ;



Compétences en SEO/SEA et marketing digital ;



Créativité, sens de l’innovation et curiosité ;



Capacité d’adaptation, réactivité et rigueur ;



Sens de l’organisation et de la gestion des priorités ;



Aisance relationnelle et sens du service client.



🎓 FORMATION ET EXPÉRIENCE



Bac +2/3 minimum en communication, marketing digital ou équivalent ;



Expérience de 1 à 3 ans en community management ou communication digitale.
Limite de dépôt des candidatures :
samedi 11 octobre 2025 à 00:00
Limite de dépôt des candidatures
samedi 11 octobre 2025 à 00:00
À propos de l’entreprise
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