Description du poste :
 Mission principale
Le/La Coordonnateur(trice) de Projet assure la planification, la coordination et le suivi opérationnel des projets qui lui sont confiés.
Il/Elle veille à la bonne exécution des opérations, au respect des délais, des coûts et de la qualité des prestations, tout en garantissant la satisfaction des clients.
Dans le cadre de ses fonctions, il/elle participe activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe et veille au strict respect du code de bonne conduite et des procédures internes.
⚙️ Responsabilités principales
1. Gestion de projet
Assurer le pilotage opérationnel et administratif des expéditions en cours.
Organiser les réunions de suivi, rédiger les comptes rendus et suivre l’avancement des dossiers.
Collecter et analyser les données liées aux performances du projet (coûts, délais, qualité, sécurité).
Identifier les écarts et proposer des actions correctives pour garantir les objectifs fixés.
2. Coordination technique et logistique
Superviser la coordination entre les équipes techniques, logistiques et douanières.
Garantir la conformité réglementaire et contractuelle des opérations.
Veiller à la fluidité des échanges d’informations entre les différents services.
3. Relations clients et partenaires
Assurer le suivi contractuel et relationnel avec les clients et partenaires.
Mettre à jour quotidiennement et hebdomadairement les trackings clients pour transmission.
Assurer le suivi de la facturation et le transfert des factures via les plateformes clients.
Participer aux appels d’offres : analyse technique, élaboration des propositions et négociation.
Maintenir un haut niveau de satisfaction client, en anticipant les besoins et en garantissant la qualité du service.
4. Reporting et gestion administrative
Produire les rapports d’avancement (techniques, financiers, contractuels) de manière régulière.
Suivre les dépenses et engagements financiers liés aux projets.
Contribuer à la clôture administrative et financière des projets.
Assurer le suivi des demandes de cotations avec validation hiérarchique avant transmission.
Gérer la documentation complète des projets : rapports, procédures, archives, etc.
Garantir la traçabilité et l’accessibilité des documents pour consultation future.
Effectuer toute autre tâche confiée par la hiérarchie.
🧩 Profil recherché
Diplôme minimum Bac+3 en Gestion, Droit, Transport-Logistique, Commerce International ou équivalent.
Bonne maîtrise de l’anglais professionnel (oral et écrit).
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, ainsi que des systèmes d’échange de données (EDI).
Connaissance des outils métiers : Spot, GAINDE, Concerto, etc.
Bonne connaissance du secteur maritime et logistique internationale.
Excellentes aptitudes relationnelles et sens de la communication.
Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative.