Description du poste :
Senior Manager RH (H/F)
Rattachement : Direction générale
Périmètre : Fonction RH du groupe, management de l’équipe RH et pilotage de la gestion externalisée du personnel
Formation : Bac+5 souhaité en ressources humaines, management, droit social ou domaine équivalent
Expérience : Environ 8 ans d’expérience en RH, dont au moins 3 ans en management RH ou en fonction de HR Business Partner
Rémunération : 700 000 FCFA net/mois + 50 000 FCFA d’allocation mensuelle de télécommunication
Description du poste
Le Senior Manager RH est chargé de piloter la stratégie et les opérations RH du groupe, de conseiller la Direction générale et de développer les compétences et la performance des équipes. Il supervise également la qualité et la rentabilité des prestations de gestion externalisée du personnel auprès des clients.
Missions principales
Stratégie RH et organisation
* Conseiller la Direction générale sur les enjeux RH, l’organisation, les effectifs, les compétences et la rémunération.
* Élaborer et piloter le plan stratégique RH, le budget, le calendrier et les indicateurs de suivi.
* Structurer l’organisation, les fiches de poste, les responsabilités et les circuits de décision.
* Mettre en place une GPEC intégrant les besoins futurs, les métiers critiques, la mobilité et les plans de succession.
Recrutement et développement des compétences
* Piloter les recrutements de la définition du besoin jusqu’à l’intégration.
* Développer un vivier de collaborateurs, consultants, experts et formateurs.
* Déployer les objectifs individuels, les évaluations et les plans de progrès.
* Élaborer les plans de recrutement, de formation et de développement des compétences.
* Mettre en œuvre des actions de fidélisation et d’amélioration de la performance.
Administration et conformité RH
* Auditer et fiabiliser les pratiques RH : contrats, dossiers du personnel, temps de travail, congés, paie et obligations sociales.
* Assurer la veille réglementaire et sécuriser les données et processus RH.
* Mettre en place des outils de contrôle, de reporting et de suivi RH.
* Gérer les relations sociales et accompagner la Direction dans le traitement des situations sensibles.
Management et transformation
* Encadrer et développer les équipes RH intermédiaires et juniors.
* Structurer les méthodes de travail, procédures et responsabilités.
* Piloter la digitalisation et les changements d’organisation.
* Accompagner les managers et les équipes dans l’appropriation des nouvelles pratiques.
Gestion externalisée du personnel
* Superviser les prestations d’administration du personnel, de paie et de suivi des obligations sociales pour les clients.
* Garantir la qualité, les délais, la confidentialité et la conformité des livrables.
* Piloter la relation client, les reportings et le traitement des réclamations.
* Suivre les ressources, la charge de travail et la rentabilité des prestations.
* Contribuer au développement de l’activité avec les équipes commerciales.
Profil recherché
* Bac+5 souhaité en RH, management, droit social ou domaine équivalent.
* Minimum 8 ans d’expérience en RH, dont 3 ans au moins en management RH ou HRBP.
* Expérience démontrée en stratégie RH, GPEC, recrutement, développement des compétences et conduite du changement.
* Bonne maîtrise de l’administration du personnel, de la paie, des obligations sociales et des outils RH.
* Maîtrise d’Excel, des tableaux de bord et des SIRH.
* Expérience en management d’équipes et gestion de plusieurs priorités.
* Une expérience en cabinet de conseil, groupe multi-activités ou externalisation RH constitue un atout.
Qualités recherchées
Autonomie, force de proposition, leadership, intégrité, rigueur, confidentialité, sens des responsabilités, maturité relationnelle, capacité de décision et aptitude à gérer les situations sensibles.
Objectifs de prise de fonction
* 30 jours : diagnostic RH, identification des risques prioritaires et cadrage des besoins urgents.
* 90 jours : validation du plan stratégique RH, de l’organisation cible et de la feuille de route GPEC.
* 6 mois : cartographie des emplois et compétences, plans de développement et de recrutement, fiabilisation des pratiques RH et pilotage structuré des prestations externalisées.
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