Votre partenaire en gestion de la relation client en Côte d'Ivoire depuis 2020
Créé en 2020, Vitacall est un centre d’appels basé à Abidjan, spécialisé dans l'externalisation de la relation client. Avec une équipe de téléconseillers dynamiques, nous proposons des solutions sur-mesure pour les entreprises souhaitant optimiser leur service client tout en réduisant leurs coûts. Nos services incluent la gestion d'appels entrants, d'appels sortants, et des campagnes de télémarketing ciblées.
Grâce à notre expertise, nous vous aidons à améliorer votre satisfaction client, tout en assurant une résolution rapide des réclamations et une gestion efficace de vos flux de communication.
Services proposés : Gestion d’appels entrants et sortants Prospection téléphonique Prise de rendez-vous et suivi client Enquêtes de satisfaction Campagnes de communication Depuis notre lancement en 2020, nous avons accompagné de nombreuses entreprises dans divers secteurs, en nous adaptant à leurs besoins spécifiques.
Contactez-nous pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons vous aider à optimiser vos opérations.