Awa Kouanda

Communication, publicité > Agences de communication

Professionnelle de la relation client, j'assure l’accueil, l’écoute et l’accompagnement des clients afin de répondre à leurs besoins, je résous leurs demandes et garantis leur satisfaction.
Je traite les appels, messages ou demandes en personne, propose des solutions adaptées et veille à la qualité du service rendu. Dotée d’un bon sens de la communication, Je sais gérer les situations difficiles avec calme et diplomatie, tout en représentant fidèlement l’image et les valeurs de l’entreprise.