Jean Landry Eric Toba

Communication, publicité > Centres d'appels

• Depuis le 10/10/2023 : Technicien réseau informatique GBS
•Technicien réseau informatique GBS
•Installation réseau, service réseau
•Infrastructure réseau câblage logiciel maintenance orchestre hôtel Bar, restaurant
• Du 21/06/2021 au 23/08/2023 (2 ans 3 mois) : Conseiller technique chez INTELCIA CÔTE
D'IVOIRE (pour le compte de SFR France)
•Conseiller technique pour le service premium FTTH
•Gérer les réclamations
•Assurer le suivi des clients
•Accompagner les demandes clients
•Analyser les besoins et proposer une solution adaptée à leurs attentes
•Accueil et information
•Technicien à distance
• Depuis le 11/05/2020 – 01/05/2021 (3 mois) : Assistante responsable de l'accueil de
l'administration de HETEC ABIDJAN
Accueil des clients Organisation de réunions Tri et transmission de courrier Dépannage et
maintenance de logiciels (ubutu, VMwarework, word excel powerpoint)Mise en réseau de
machines avec le logiciel Cisco Pakert TracerLangage de programmation C++, langage C, Java
(niveau universitaire)
• Du 01/12/2015 au 01/12/2017 (3 ans) : Assistante à l'organisation à la pastorale des enfants
Assistante responsable de l'organisation des pèlerinages chrétiensAssistante responsable de
l'organisation des camps bibliques Assistant responsable de l'organisation des Noëls des enfants