Assistante de direction avec 3 ans d’expérience et un BTS en Assistanat de Direction. Je maîtrise l’organisation et la coordination administrative, la rédaction de courriers officiels et la gestion des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). J’ai développé une grande rigueur, discrétion et sens des priorités, même sous pression. Grâce à mes expériences, j’ai acquis écoute active, empathie et sens du service, ce qui me permet de soutenir efficacement mon équipe et mon responsable. Je propose d’apporter mon organisation, ma proactivité et mon engagement pour contribuer au bon fonctionnement de la direction. Je recherche un poste qui me permette d’évoluer professionnellement, relever de nouveaux défis et élargir mes compétences tout en participant activement au succès de la structure.
• Réception et traitement des appels entrants des clients, en identifiant leurs besoins et en fournissant des informations claires et précises sur les produits ou services.
• Assistance professionnelle et efficace pour résoudre les demandes ou problèmes des clients.
• Enregistrement et mise à jour des informations clients dans la base de données pour assurer un suivi rigoureux.
• Développement de compétences clés : communication, écoute active, patience, gestion du stress et professionnalisme.
Stagiaire Assistante de Direction
juin 2023
Maintenant
Paierie du District Autonome d’Abidjan
Assistante de direction avec 2 ans d’expérience pratique au District autonome d’Abidjan.
J’ai géré l’organisation et la coordination administrative des réunions, la rédaction de courriers officiels, ainsi que la gestion de la boîte mail et des documents sensibles avec rigueur et discrétion.
J’ai développé des compétences solides en organisation, communication, gestion des priorités et maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Je suis proactive, consciencieuse et orientée service, avec un sens aigu de l’écoute et de l’accompagnement.
Je recherche un poste qui me permette de mettre mes compétences au service d’une structure, relever de nouveaux défis et évoluer professionnellement.