Kouadio Patrice KOUAME
Front Office Agent
Abidjan
Tarif indicatif
N/A
Expérience
2 à 5 ans
Taux de réponse
Temps de réponse
N/A
0 posts 0 followers
Secteur d'activité
Tourisme et loisirs > Hôtels
Infos
Front Office Agent/Relation client,
Je suis en charge de l'accueil client, des prises de réservations , du check in , check out et du suivi de parcours client. La satisfaction clientèle est ma priorité.
Je maîtrise les outils de gestion tels que Opéra PMS, CRM , pack office.
Je suis également chargé de la formation du personnel de la réception.
En plus du français, je parle couramment l'anglais. Ce qui rend fluide ma communication avec la clientèle internationale.
Je suis en charge de l'accueil client, des prises de réservations , du check in , check out et du suivi de parcours client. La satisfaction clientèle est ma priorité.
Je maîtrise les outils de gestion tels que Opéra PMS, CRM , pack office.
Je suis également chargé de la formation du personnel de la réception.
En plus du français, je parle couramment l'anglais. Ce qui rend fluide ma communication avec la clientèle internationale.
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