Accueil et orientation de la clientèle en agence bancaire Assistance au conseiller clientèle dans la gestion quotidienne des clients Vente de produits de bancassurance et conseil commercial adapté aux besoins des clients Prospection commerciale et identification de nouveaux clients potentiels Mise à jour des dossiers clients (KYC – Know Your Customer) dans le respect des procédures de conformité Participation au suivi et à la gestion administrative des comptes clients Application des règles de confidentialité et de conformité bancaire Développement de compétences en relation client, communication et sens du service Travail en équipe au sein d’une agence bancaire Capacité d’adaptation dans un environnement structuré et exigeant