Jean-Kemuel Balle

Analyse diagnostique Recherche de facteurs derriere les absences injustifiees dans le cadre de rendez-vous clients Nettoyage de donnees (Excel) Identification de tout potentiel facteur et formulation de theories sur les causes probable d’absense injustifiee Analyse SQL (SQL, MySQL) Visualisation des resultats (graphiques Power BI et dashboards / tableaux de bord)

Definition et conduite de projet Realisation d’une analyse cout-benefice de l’IA generative de la plateforme ServiceNow Identification des indicateurs cles de performance - KPI aupres des parties prenantes Collecte rigoureuse de plus de 150 reponses generees par l’IA Analyse statistique des donnees (Excel) Visualisation des resultats sous forme graphique (Excel) Documentation exemplaire du processus (Word) Presentation des resultats de façons concise et claire (PowerPoint)

Etudes en Informatique and Statistique.