Professionnel motivé, doté d'un excellent sens de la communication et de la relation client. Sérieux, dynamique et orienté résultats, je souhaite mettre mes compétences au service d'une entreprise afin de contribuer à sa croissance et à la satisfaction de sa clientèle.
Compétences
- Relation client - Communication orale et écrite - Prospection commerciale - Vente et négociation - Gestion des réclamations - Service après-vente - Utilisation des outils informatiques - Travail en équipe - Organisation et gestion du temps
Expériences
Conseiller clientèle
- Accueil et orientation des clients. - Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées. - Fidélisation de la clientèle. - Atteinte des objectifs commerciaux.
Formations
2023-2024: Licence 3 de Philosophie à l'Université Félix Houphouet Boigny, de Cocody, Abidjan.
Qualités
- Sens de l'écoute - Esprit d'équipe - Dynamisme - Rigueur - Patience - Adaptabilité - Intégrité
Objectif professionnel
Intégrer une entreprise ambitieuse en tant qu'Agent Call Center, Agent Commercial ou Conseiller Clientèle afin de mettre à profit mes compétences relationnelles, développer mon expertise et contribuer durablement aux performances de l'entreprise.