Compétences techniques : 1. Maîtrise de Word 2. Accueil téléphonique et physique 3. Saisie de données rapide 4. Gestion de dossiers et classement 5. Utilisation d’internet et des mails
Qualités humaines : 6. Organisée et rigoureuse 7. Ponctuelle et sérieuse 8. Bon sens de la communication et sens du service client