Professionnelle de la relation client et du développement commercial, je dispose de plus de 17 ans d’expérience dans différents environnements commerciaux. Dynamique, organisée et orientée résultats, j’ai développé une solide expertise dans la prospection, la fidélisation de la clientèle, la négociation et le suivi commercial. Mes principaux savoir-faire : Prospection et développement d’un portefeuille clients ; Accueil, écoute et conseil à la clientèle ; Négociation commerciale et vente ; Fidélisation et suivi de la satisfaction client ; Identification des besoins et proposition de solutions adaptées ; Relance commerciale et suivi des prospects ; Communication professionnelle et gestion de la relation client ; Atteinte des objectifs commerciaux et reporting. Je recherche aujourd’hui une opportunité professionnelle dans le domaine commercial, de la relation client, de l’accueil ou du conseil clientèle, au sein d’une entreprise dynamique où je pourrai mettre mon expérience, mon sens du contact et ma capacité à atteindre les objectifs au service de sa croissance. Je suis également ouverte aux missions commerciales, prestations de prospection et développement de clientèle, avec pour objectif de créer une relation durable et gagnant-gagnant avec les clients et les entreprises.