AKA JEAN-FIDELE OSSE

Informatique, internet > Bureautique

Installer, configurer, entretenir et dépanner le parc informatique (ordinateurs, serveurs, périphériques, réseaux) et assister les utilisateurs au quotidien.
Assemblage, diagnostic et réparation de composants (PC de bureau, ordinateurs portables, imprimantes).
Configuration des BIOS/UEFI, sécurité TPM, et gestion des périphériques.
Installation, déploiement et maintenance de Windows (Client & Server), macOS et Linux.

Gestion de l'annuaire d'entreprise (Active Directory, LDAP) et des accès/droits utilisateurs.
Maîtrise des suites bureautiques (Microsoft 365, Google Workspace) et des outils de ticketing/helpdesk (GLPI, Jira).
Connaissance des architectures de base de données (MySQL, MariaDB) et des bases du développement Web (PHP, HTML/CSS).
Application des politiques de sécurité (antivirus, sauvegarde/sauvegarde système, sauvegardes cloud).
Support & Assistance Utilisateurs : Helpdesk à distance (prise en main à distance) et intervention sur site.

Maintenance Préventive & Curative : Nettoyage physique et logiciel, suppression de logiciels malveillants, remplacement de pièces défectueuses.
Déploiement & Migration : Installation de nouveaux postes, migration vers de nouveaux systèmes d'exploitation ou solutions cloud.
Technicien support informatique (Niveau 1 / Niveau 2)
Technicien de maintenance / parc informatique
Administrateur système et réseau junior
Gestionnaire de parc informatique