SHORTEXT

Technologie appliquée

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Biteng
Yaoundé - Cameroun

(+237) 672 78 52 95 Secrétariat de direction

Shortext est une solution qui permet aux entreprises de mieux communiquer avec leurs clients via WhatsApp, de manière simple, automatisée et intelligente.

Grâce à l’IA conversationnelle et à l’API WhatsApp officielle, Shortext aide les entreprises à répondre plus vite, mieux et en continu, même lorsqu’elles reçoivent un grand volume de messages. La solution peut gérer les questions fréquentes, orienter les clients, accompagner les utilisateurs, collecter des informations et déclencher des actions utiles sans intervention humaine immédiate.

Shortext comprend et traite les messages texte, les notes vocales, les images et les documents, afin d’offrir une expérience fluide et naturelle aux clients, comme dans une vraie conversation. Elle s’adapte aux besoins de chaque entreprise, qu’il s’agisse de support client, de relation commerciale, de paiement, de suivi ou d’information.

Pensée pour les PME, les grandes entreprises, les institutions et les organisations, Shortext permet de gagner du temps, d’améliorer la satisfaction client et de professionnaliser l’usage de WhatsApp dans un cadre sécurisé, évolutif et conforme.