Offres d'emploi : les annonces de recrutement dans les grandes villes et en Afrique

Description du poste : Missions principales

Activité commerciale



Applique la stratégie commerciale de la BU et est responsable du chiffre d’affaires vente engins

anime les vendeurs : réparti les tâches, assure le suivi des dossiers, avec un focus résultat individuel et collectif

assure les réponses aux demandes spécifiques, élabore les solutions et négocie avec le constructeur

Assure la couverture du périmètre Côte d’Ivoire: déplacements, visites des acteurs, fronting direct, suivi des leads potentiels et développement du portefeuille des clients existants.

Suivi spécifique des grands comptes / grands deals / gros clients y compris la promotion de solutions « 360° » : il est leader de l’offre des services fournis à ces clients en vue de garantir une relation forte et de longue durée

Encadre les commerciaux pour l’élaboration des offres et dossiers compliqués, ou des appels d’offres

Il est l’interface du Responsable SAV, et interagit effectivement avec le PSSR et le coordinateur technique dans le cadre de vente de solutions

Support aux agences



Transmission des éléments nécessaires aux offres en vue de ventes en région

Elaboration des offres aux conditions Groupe pour les entités Yeshi

Définition et Promotion du stock central, suivi des offres faites par les agences, analyse, reporting

Elaboration de plans marketings ciblés ou de conditions spécifiques aux deals complexes avec le Directeur BU et le constructeur

Participation aux process



Gestion des priorités, reporting mensuel au constructeur, analyse des ventes et prospects

Suivi des commandes dans le processus, s’assure de la bonne exécution en rapprochement avec l’Administration des ventes, le département Transit, le département Procurement et la Direction financière

Finalité du poste

Responsable de l’atteinte des objectifs en terme de Chiffre d’Affaire

Assure le reporting auprès du Directeur de la BU et de la Direction Générale.

Participe à la maîtrise des stocks, aux contrôles des débiteurs.

Il maîtrise les solutions et produits et participe à la formation des vendeurs

Compétences requises

5 ans à 10 ans dans la vente de matériels de TP et /ou miniers

Communication et présentation aisées

Capacité avérée de négociateur

Track record en management d’équipes,

Très bonne connaissance des machines de travaux publics, mines, carrière

Sens aigu du commerce, rigueur, service

Aime travailler à un rythme soutenu, ingéniosité et sens de l´initiative.

Autonomie

Description du poste : Missions principales

Réalise en autonomie les opérations de maintenance planifiées en suivant les standards Liugong.



Réaliser les services et l’entretien des engins de terrassement sur les sites des clients.

Retirer et installer de petits composants sur les sites des clients

Garantir des pratiques de travail sécuritaires

Maintenir une image professionnelle lors de la représentation de Rimco Equipment sur le site du client

Traiter rapidement et efficacement tous les services et la maintenance des machines du client

Compiler des rapports de service client précis

Autogestion efficace et appropriation de la performance

Contrôle de la contamination

Contrôle de sa propre administration (réservation de la main-d’œuvre, rapports de service, besoin de pièces, dépenses, etc.)

Entretenir son véhicule et l’équipement de service sur le terrain

Finalité du poste



Satisfaction client/ livraison d’un SAV de qualité



Compétences requises

Expérience en service extérieur de 2 ans minimum sur engins de terrassement

Qualification : Level 2 attesté

Permis de conduire

Description du poste : Missions principales

Au sein de Rimco Equipment , le poste consiste à la gestion complète du Service Après Vente.



Responsable de la relation client pour tout sujet d’après-vente, en direct ou au travers des agences.

Organiser le montage des machines, gérer les programmes de formation client, superviser la gestion des garanties, organiser / apporter le support technique aux exploitants, mettre en place des solutions de réparations, de maintenance préventive et curative

Promouvoir la vente de services aux clients miniers et construction (CSA : Customer Service Agreement, distribution et gestion des Pièces de rechange, …) notamment par des solutions contractuelles en apportant un support métier en relation avec les constructeurs

Gérer le support sur site, définir moyens / ressources outillages – hommes /et outils de gestion, mettre en place les KPI de mesure de performance, maintenir la rentabilité au niveau souhaité par la Direction de la Business Unit.

Relais et support pour la distribution des PR entre le client et la source magasin central Yopougon, agence, import direct. Gère étroitement le PSSR et le partsman pour la partie Equipment et l’équivalent pour la partie véhicules industriels

Définir les procédures du service après-vente et s’assurer de leur mise en place et application

S’assurer de la cohérence et de la bonne utilisation des outils de gestion d’atelier sur site client

S’assurer de la mise en place et de la bonne utilisation des outils de gestion de contrat

Proposer des projets d’investissement ateliers et équipements liés au business

S’assurer que les processus constructeurs soient bien appliqués

Est l’interlocuteur privilégié du Product Support constructeur

Finalité du poste



Rentabilité et profitabilité du SAV

Satisfaction client

Développement de la distribution de la marque par un SAV de qualité

Compétences requises

Savoir



Commerciale, technique

Expérience en SAV/ Product Support Equipment impérative

Anglais usuel

Description du poste : Missions principales

Diriger les activités de distribution de Véhicules Industriels (véhicules neufs et pièces détachées, Services, Maintenance, Contrats), Equipement LiuGong (engins/chariots, pièces détachées, Services, Contrats), et pneumatiques de Rimco Motors.



Finalité du poste



Définir et proposer au Comité une politique de développement de ces activités – Mise en œuvre de cette politique

Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique commerciale du matériel et des pièces détachées pour votre zone avec la Direction Générale de l’entreprise, soutien et émulation de l’équipe commerciale, gestion et suivi des clients grands comptes, mise en place des actions de prospection

Reporter fonctionnellement à la direction Mobilité, en ce qui concerne l’application de politiques produits (gamme, tarifs promotion, niveau de marge, etc).

Contribuer au développement régional des métiers et cartes sous sa responsabilité.

Assurer la cohérence de la politique commerciale auprès des clients communs du Groupe

Responsabilités et taches

Développent commercial



Définit la stratégie de développement commerciale de la filiale sur son territoire et la met en œuvre dans le respect des procédures du Groupe, en s’assurant de l’optimisation de la marge consolidée de chaque marque/produit.

Contribue et met en œuvre des plans et des actions Marketing avec le Resp Mkg, d’animation et de publicité.

Assure la veille concurrentielle afin de permettre à la Direction Mobilité de définir les politiques tarifaires et les politiques d’achat.

Assure et développe les relations grands comptes/administrations/ et acteurs politiques et économiques locaux.

Alerte le groupe sur les opportunités de développement dans le pays dans lequel il opère.

Participe, au côté de sa hiérarchie, à la définition de la stratégie de développement de l’entreprise.

Finance / Gestion



Elabore le Budget de la Business Unit et assure la gestion économique et budgétaire de chaque entité, être garant du Chiffre d’Affaires et de la marge

Garantit l’atteinte de l’objectif de résultat d’exploitation, de par notamment le suivi rigoureux des charges

Applique les normes de gestion mises en place par la Direction Financière

Manage et anime son Personnel avec le concours de la RH dans le respect de la réglementation sociale et des règes Groupe. S’assure du bon suivi de la politique de commissionnement des Commerciaux

Maitrise des stocks et des débiteurs

Management



Définit et propose à la Direction Générale une organisation adéquate des équipes.

Définit et met en place des méthodes de travail et des processus afin d’accompagner la BU dans son développement.

Définit les objectifs et des actions de stimulation managériale et apporte son soutien technique aux équipes.

Fait connaître la politique du groupe aux équipes et les bonnes pratiques.

Assure et propose des actions de formation produits / technique / Management.

Evalue la qualité des équipes et s’assure de leur continuelle adaptabilité et développement en proposant des actions de formation.

Compétences requises

Savoir (formation + expérience professionnelle) Formation Gestion ou technique B+3 ou équivalent

Gestion de centre de profit

Connaissances du continent africain

Description du poste : Mission principale



Réalise en autonomie les opérations de maintenance planifiées en suivant les standards Liugong

Réaliser les services et l’entretien des engins de terrassement sur les sites des clients.

Retirer et installer de petits composants sur les sites des clients

Garantir des pratiques de travail sécuritaires

Maintenir une image professionnelle lors de la représentation de Rimco Equipment sur le site du client

Traiter rapidement et efficacement tous les services et la maintenance des machines du client

Compiler des rapports de service client précis

Autogestion efficace et appropriation de la performance

Contrôle de la contamination

Contrôle de sa propre administration (réservation de la main-d’œuvre, rapports de service, besoin de pièces, dépenses, etc.)

Entretenir son véhicule et l’équipement de service sur le terrain

Finalité du poste



Satisfaction client/ livraison d’un SAV de qualité



Profil recherché



Compétences requises



Savoir :



Expérience en service extérieur de 2 ans minimum sur engins de terrassement

Qualification : Level 2 attesté

Permis de conduire

Savoir Etre :



Autonomie

Entrepreneur

Courage d’agir

Capacité́ d’analyse

Capacité́ de synthèse

Rigueur

Capacité́ à s’imposer et leadership

Ecoute – Sens du service – Disponibilité

Loyauté

Résistance au stress

Habileté Relationnelles

Sens des Responsabilités

Capacité à gérer et optimiser son temps

Vision Globale

Compétences Managériales :



Animer des équipes

Anticiper

Entreprendre

Gérer

Organiser

Négocier – Convaincre – Vendre

Piloter et fédérer

Description du poste : Mission principale



Activité commerciale



applique la stratégie commerciale de la BU et est responsable du chiffre d’affaires vente engins – anime les vendeurs : réparti les tâches, assure le suivi des dossiers, avec un focus résultat individuel et collectif

– assure les réponses aux demandes spécifiques, élabore les solutions et négocie avec le constructeur

assure la couverture du périmètre Côte d’Ivoire: déplacements, visites des acteurs, fronting direct, suivi des leads potentiels et développement du portefeuille des clients existants.

Suivi spécifique des grands comptes / grands deals / gros clients y compris la promotion de solutions « 360° » : il est leader de l’offre des services fournis à ces clients en vue de garantir une relation forte et de longue durée

encadre les commerciaux pour l’élaboration des offres et dossiers compliqués, ou des appels d’offres

il est l’interface du Responsable SAV, et interagit effectivement avec le PSSR et le coordinateur technique dans le cadre de vente de solutions

Support aux agences



Transmission des éléments nécessaires aux offres en vue de ventes en région

Elaboration des offres aux conditions Groupe pour les entités Yeshi

Définition et Promotion du stock central, suivi des offres faites par les agences, analyse, reporting

Elaboration de plans marketings ciblés ou de conditions spécifiques aux deals complexes avec le Directeur BU et le constructeur

Participation aux process



Gestion des priorités, reporting mensuel au constructeur, analyse des ventes et prospects

Suivi des commandes dans le processus, s’assure de la bonne exécution en rapprochement avec l’Administration des ventes, le département Transit, le département Procurement et la Direction financière

Finalité du poste



Responsable de l’atteinte des objectifs en terme de Chiffre d’Affaire

Assure le reporting auprès du Directeur de la BU et de la Direction Générale.

Participe à la maîtrise des stocks, aux contrôles des débiteurs.

Maîtrise les solutions et produits et participe à la formation des vendeurs

Profil recherché



Compétences requises



Savoir :



5 ans à 10 ans dans la vente de matériels de TP et /ou miniers

Communication et présentation aisées

Capacité avérée de négociateur

Track record en management d’équipes,

Très bonne connaissance des machines de travaux publics, mines, carrière

Sens aigu du commerce, rigueur, service

Aime travailler à un rythme soutenu, ingéniosité et sens de l´initiative.

Autonomie

Savoir Etre :



Autonomie

Entrepreneur

Courage d’agir

Capacité́ d’analyse

Capacité́ de synthèse

Rigueur

Capacité́ à s’imposer et leadership

Ecoute – Sens du service – Disponibilité

Loyauté

Résistance au stress

Habileté Relationnelles

Sens des Responsabilités

Capacité à gérer et optimiser son temps

Vision Globale

Compétences Managériales :



Animer des équipes

Anticiper

Entreprendre

Gérer

Organiser

Négocier – Convaincre – Vendre

Piloter et fédérer

Description du poste : inalité du poste



Définir et proposer au Comité une politique de développement de ces activités – Mise en œuvre de cette politique

Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique commerciale du matériel et des pièces détachées pour votre zone avec la Direction Générale de l’entreprise, soutien et émulation de l’équipe commerciale, gestion et suivi des clients grands comptes, mise en place des actions de prospection

Reporter fonctionnellement à la direction Mobilité, en ce qui concerne l’application de politiques produits (gamme, tarifs promotion, niveau de marge, etc).

Contribuer au développement régional des métiers et cartes sous sa responsabilité.

Assurer la cohérence de la politique commerciale auprès des clients communs du Groupe

Développement commercial



Définit la stratégie de développement commerciale de la filiale sur son territoire et la met en œuvre dans le respect des procédures du Groupe, en s’assurant de l’optimisation de la marge consolidée de chaque marque/produit.

Contribue et met en œuvre des plans et des actions Marketing avec le Resp Mkg, d’animation et de publicité.

Assure la veille concurrentielle afin de permettre à la Direction Mobilité de définir les politiques tarifaires et les politiques d’achat.

Assure et développe les relations grands comptes/administrations/ et acteurs politiques et économiques locaux.

Alerte le groupe sur les opportunités de développement dans le pays dans lequel il opère.

Participe, au côté de sa hiérarchie, à la définition de la stratégie de développement de l’entreprise.

Finance / Gestion



Elabore le Budget de la Business Unit et assure la gestion économique et budgétaire de chaque entité, être garant du Chiffre d’Affaires et de la marge

Garantit l’atteinte de l’objectif de résultat d’exploitation, de par notamment le suivi rigoureux des charges

Applique les normes de gestion mises en place par la Direction Financière

Manage et anime son Personnel avec le concours de la RH dans le respect de la réglementation sociale et des règes Groupe. S’assure du bon suivi de la politique de commissionnement des Commerciaux

Maitrise des stocks et des débiteurs

Management



Définit et propose à la Direction Générale une organisation adéquate des équipes.

Définit et met en place des méthodes de travail et des processus afin d’accompagner la BU dans son développement.

Définit les objectifs et des actions de stimulation managériale et apporte son soutien technique aux équipes.

Fait connaître la politique du groupe aux équipes et les bonnes pratiques.

Assure et propose des actions de formation produits / technique / Management.

Evalue la qualité des équipes et s’assure de leur continuelle adaptabilité et développement en proposant des actions de formation.

Profil recherché



Compétences requises



Savoir :



Formation Gestion ou technique B+3 ou équivalent

Gestion de centre de profit

Connaissances du continent africain

Savoir Etre :



Autonomie

Entrepreneur

Courage d’agir

Capacité́ d’analyse

Capacité́ de synthèse

Rigueur

Capacité́ à s’imposer et leadership

Ecoute – Sens du service – Disponibilité

Loyauté

Résistance au stress

Habileté Relationnelles

Sens des Responsabilités

Capacité à gérer et optimiser son temps

Vision Globale

Compétences Managériales :



Animer des équipes

Anticiper

Entreprendre

Gérer

Organiser

Négocier – Convaincre – Vendre

Piloter et fédérer

Description du poste : Mission principale



Responsable de la relation client pour tout sujet d’après-vente, en direct ou au travers des agences.



Organiser le montage des machines, gérer les programmes de formation client, superviser la gestion des garanties, organiser / apporter le support technique aux exploitants, mettre en place des solutions de réparations, de maintenance préventive et curative

Promouvoir la vente de services aux clients miniers et construction (CSA : Customer Service Agreement, distribution et gestion des Pièces de rechange, …) notamment par des solutions contractuelles en apportant un support métier en relation avec les constructeurs

Gérer le support sur site, définir moyens / ressources outillages – hommes /et outils de gestion, mettre en place les KPI de mesure de performance, maintenir la rentabilité au niveau souhaité par la Direction de la Business Unit.

Relais et support pour la distribution des PR entre le client et la source magasin central Yopougon, agence, import direct. Gère étroitement le PSSR et le partsman pour la partie Equipment et l’équivalent pour la partie véhicules industriels

Définir les procédures du service après-vente et s’assurer de leur mise en place et application

S’assurer de la cohérence et de la bonne utilisation des outils de gestion d’atelier sur site client

S’assurer de la mise en place et de la bonne utilisation des outils de gestion de contrat

Proposer des projets d’investissement ateliers et équipements liés au business

S’assurer que les processus constructeurs soient bien appliqués

Est l’interlocuteur privilégié du Product Support constructeur

Finalité du poste



Rentabilité et profitabilité du SAV

Satisfaction client

Développement de la distribution de la marque par un SAV de qualité

Profil recherché

Compétences requises



Savoir



Commerciale, technique

Expérience en SAV/ Product Support Equipment impérative

Anglais usuel

Savoir Etre



Autonomie

Entrepreneur

Courage d’agir

Capacité́ d’analyse

Capacité́ de synthèse

Rigueur

Capacité́ à s’imposer et leadership

Ecoute – Sens du service – Disponibilité

Loyauté

Résistance au stress

Habileté Relationnelles

Sens des Responsabilités

Capacité à gérer et optimiser son temps

Vision Globale

Compétences Managériales



Animer des équipes

Anticiper

Entreprendre

Gérer

Organiser

Négocier – Convaincre – Vendre

Piloter et fédérer

Description du poste : Profil souhaite.



Connaissances & expériences



Une expérience d’au moins 2 ans sur des postes similaires.

Vous connaissez l’environnement de la formation.

Vous avez une très bonne maîtrise des outils Bureautique (Word, Excel, libre office) et une bonne capacité d’apprentissage dans l’utilisation de logiciels de gestion.

Bon niveau en Anglais (écrit et oral) apprécié.

Porter un intérêt pour le secteur de l’action humanitaire sera un avantage et une source de motivation vous concernant.

Formation



Vous disposez d’un niveau BAC+2 Gestion Administrative et financière et/ou RH.



Qualités



Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), à l’écoute et êtes force de proposition.

Vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et vous savez vous rendre disponible.

Vous avez un véritable esprit d’équipe.

Conditions



Date d’intégration



Dès que possible



Statut



Stage de 6 mois



Localisation



Dakar-Sénégal.



Merci de transmettre votre CV (4 pages maximum) et votre lettre de motivation par mail à rhcfba@bioforce.org , à l’attention du Responsable des Fonctions Supports en indiquant en objet la référence 25007 et l’intitulé de l’offre de stage.

Description du poste : Votre rôle et vos missions



Le DOP assure la supervision des activités Techniques placées sous la responsabilité Opérationnelle du Responsable Technique, la qualité de services aux clients en termes de distribution audiovisuelle sur les réseaux satellite, TNT, OTT et tout réseau partenaire distribuant tout ou partie des offres Canal+, de logistique et supervision des activités informatiques sous la responsabilité opérationnelle du Responsable information.



Assurer la qualité de service des décodeurs et leur bon fonctionnement. Valider les évolutions de line-up et modifications éditoriales ou techniques sur l’ensemble des devices C+ et partenaires distribuant les offres.

Assurer la contribution des chaines locales nationales et privées vers la tête de réseau centralisée du groupe et le suivi de la qualité en lien avec les éditeurs et prestataires techniques de contribution.

Manager et développer l’ensemble des équipes techniques (antennistes et techniciens SAV) en mettant en place une organisation opérationnelle permettant de répondre aux besoins exprimés par la Direction, et en en mesurant la qualité des prestations, dans l’objectifs d’un taux minimum de 60% d’installations « Terminées OK -TOK » du programme Service + (Formation, accréditation, audit des installations B2C et B2B)

Assurer la lutte contre le piratage via les différentes actions mises en place par la Direction centrale Antipiratage (Veille Technologique, suivi On agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits



Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare!



Seulement chez CANAL+ International !des coupure et blocage IP, animation de la remontée des Codes FP par les acteurs internes, remontée PDS câblo-opérateurs, constats de diffusion, démantèlement, etc.)

Assister la Direction Technique CANAL+ Afrique dans la recherche de solutions techniques adaptées aux besoins

Assurer des missions techniques transverses pour le compte du groupe

Le DOP assiste le responsable technique dans les relations avec les différentes parties prenantes au sein de la filiale

Editeurs nationaux et privés : échanges réguliers, partage de KPI, validation de la satisfaction des parties

Autorités de tutelle : échanges réguliers avec le(s) ministère(s) concernés et autorités administratives

Acteurs du marché audiovisuel : échanges réguliers avec les opérateurs télécom, partenaires de contribution, et tout acteur technique impliqué dans la chaine de distribution de contenu.

Système Informatique



Le DOP assure la supervision des activités Informatique placées sous la responsabilité opérationnelle du Responsable Informatique. Il devra assurer ses missions en appliquant une Intelligence situationnelle, tout en valorisant le travail collectif avec bienveillance et humilité.

Suivre les performances de l’équipe SI avec le référant IT Afrique C+I ;

Suivre la qualité de service de l’IT au travers des tableaux de bord avec son équipe en veillant aux KPI internes. Ces derniers basés sur l’outil de ticketing et l’état d’avancer des projets avec des critiques constructives sur l’état des outils, la bureautiques, le réseau, le traitement des demandes, etc. ;

Informer et/ou impliquer avec anticipation le SI aux projets métiers en maintenant un flux de communication interne transversale ;

Suivre les projets transverses Groupe pour lesquelles l’équipe SI peut-être partie prenante et/ou contributrice en évaluant les impacts et interactions locales ;

Suivre les projets/chantiers IT panafricain affectés à la filiale (Exemples : Intune, PRA/PCA, SSI, Harmonisation wifi, Migration firewalls, commandes centralisées) en veillant au respect des roadmaps et disponibilité de l’équipe SI ;

Épauler et appuyer l’équipe SI auprès des différentes équipes et le CODIR sur les projets et enjeux IT avec renfort de communication ;

Accompagner les arbitrages financiers, projets et techniques.

Logistique.



Le DOP assure la supervision des activités Logistiques placées sous la responsabilité Opérationnelle du Responsable Logistique.



Il veille au respect des procédures de validation des commandes afin de garantir la disponibilité du stock dans le réseau de distribution, et de s’assurer qu’il n’y ait pas de rupture de stocks.

Il veille à l’organisation et au bon déroulement de l’inventaire, en étroite collaboration avec le Responsable Logistique et s’assure que les écarts de stocks sont les plus bas possibles.

Il est garant de l’optimisation des coûts Logistiques sur la chaine Logistique. A ce titre, il se doit d’explorer et adopter de manière constante des solutions Logistiques les plus compétitives.

Il élabore en collaboration avec le Responsable Logistique les procédures Logistiques aval ainsi que les contenus de formation des gestionnaires de stock aux procédures et processus Logistiques.

IL assure le monitoring des KPI de gestion du stock par les différents gestionnaires de stock (CB, RB, Gestionnaires de stock des entrepôts Annexes)

Il veille au Respect de la procédure de remontée des fonds de dossier douane par le transitaire afin d’anticiper sur les risques de pénalité en cas de contrôle Douanier et y apporter une solution dans les meilleurs délais.

Il veille à la mise à jour du fichier de suivi de l’archivage des fonds de dossiers douane pour une recherche non chronophage des fonds de dossiers en cas de besoin.

Il élabore en collaboration avec le Responsable Logistique les tableaux de bord de collecte des données sur la performance des prestataires de gestion de stock et ainsi que celle du prestataire de transport aval.

Il traite et analyse des données sur la performance des gestionnaires de stock ainsi que celles des prestataires en vue de la mise en place des actions nécessaires dans le cadre du processus d’amélioration continue de la performance sur la chaine Logistique.

Et si on parlait de vous ?



Très bon relationnel

Organisé / organisée

Rigoureux / rigoureuse

Autonome

Force de proposition

Transversalité

Maitrise du pack office

En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.



On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement



On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes

Description du poste : Votre rôle et vos missions :



Management de Responsables Expérience Client



Expérience africaine de management à distance significative.

Management hiérarchique de Responsables Expérience Client basés en local.

Suivre au quotidien, mensuellement, au trimestre et annuellement les Responsables Expérience Client à travers des entretiens managériaux.

Accompagner le middle management des prestataires sur des aspects métier à optimiser.

Management des primes trimestrielles de ses n-1

Excellente connaissance de l’outsourcing panafricain.

Gestion budgétaire des prestations



Avoir une bonne connaissance des prix du marché local.

Gestion de la facturation des opérations.

Responsabilité du budget des centres de contacts.

Accompagnement de ses N-1 (livrables, modélisation exercices budgétaires…)

Gestion de la performanceOn agit pour réduire notre impact environnemental et éco-concevoir nos produits



Si vous voyez cette annonce, c’est que vous avez votre chance et que nous n’avons pas encore trouvé la perle rare!



Seulement chez CANAL+ International !



Gestion de la performance de son centre et accompagnement sur ceux de ses N-1.

S’assurer du respect par le Prestataire des indicateurs clés de performance indiqués au contrat. Contrôler chaque jour/semaine/mois l’atteinte et l’évolution des résultats.

Donner une dynamique commerciale pour atteindre les résultats souhaités (Incentive, communication d’encouragement, Booster quotidien).

Garantir une qualité reçue et perçue.

S’assurer de la bonne application de la planification et organisations des opérations de Rétention (mise en production des opérations dans les délais, connaissances des consignes de production, conseillers briefés, contrôle des qualifications des fichiers, contrôle des dates de production en coordination avec les autres services informatiques, Financiers, Marketing etc..).

Organiser avec le prestataire des ateliers de perfectionnement Qualité, Commerce, Production, Process ou ateliers spécifiques liés à des typologies particulières. S’assurer de l’harmonisation/concertation avec les pôles de la DEC en central.

Etre le garant de la parfaite qualification des contacts clients sur le CGA (téléphones, Adresses, mails…) et toute autre information utile à la traçabilité des contacts par typologie.

Analyse et contrôle de l’activité



Veille sur les indicateurs de ses N-1. Analyse sur sa région. Accompagnement de ses N-1.

Préparer et participer systématiquement les comités de Production hebdomadaire, de pilotage mensuel et de calibrage qualité mensuel.

S’assurer de la réception quotidienne chaque matin des reportings de l’activité de la veille. Analyser les reportings quotidiens et mensuels d’activité du Prestataire par Opération (statistiques de production, KPI’s, effectifs, résultats…)

Effectuer des points quotidiens réguliers avec le Prestataire sur les différents

sujets.

Process, Communication et projets



Veille concernant la bonne transmission des informations aux prestataires.

S’assurer de la bonne communication des briefs aux prestataires.

Être le garant de la bonne application des procédures et consignes sur le terrain ainsi que de la maîtrise de l’ensemble des outils mis à disposition par CANAL + AFRIQUE.

Avoir une communication adaptée avec le Prestataire.

Effectuer des comptes rendus de réunions avec le Prestataire.

S’assurer mensuellement avec la filiale de la mise à disposition des supports de communications (flyer, affiches, mémo pocket…).

Contrôler en permanence l’affichage sur le plateau, porter une attention aux conditions de travail et veiller au bon fonctionnement des téléviseurs.

Participer aux CODIR filiale et au Comité Expérience Client Filiale.

Expérience Client



Accompagnement à la rédaction et réalisation des Plans Expérience Client de ses N-1.

Construire et faire vivre son Plan Expérience Client sur son pays.

Echanges avec les DG de ses N-1 au trimestre.

Connaissance du marché sénégalais et panafricain de gestion des clients et des marques sur le continent.

Travailler avec le prestataire et la DEC sur l’amélioration continue du parcours client ainsi que la diminution des irritants clients.

Co-Animer et co-piloter les comités Expérience client avec le CODIR de sa filiale. Assister à ceux de ses N-1.

Faire des tournées terrain dans le réseau de distribution propre et indirect pour accompagner les vendeurs sur l’amélioration du parcours client.

Participer à la stratégie expérience Client Voix et Digitale

Suivi des projets et de ceux de ses N-1.

Et si on parlait de vous ?



Une bonne connaissance des outils CRM et autres outils habituels de Centres de contacts

Expériences significatives en management en centre de contacts panafricains sur des opérations voix et digitales sur l’Afrique Subsaharienne

Excellente connaissance des indicateurs de performance et de qualité

Maîtrise de l’environnement panafricain et gestion de Service client

Une très bonne maîtrise des outils Microsoft bureautique (Word, Excel, Powerpoint).

La maitrise de plusieurs langues dont les langues vernaculaires africaines est un plus.

Très bon relationnel

Bonne organisation

Esprit analytique

Force de proposition

Rigueur

Intégrité

Positionnement Comité de Direction

Autonomie et mode de fonctionnement agile

En tant que média, producteur et distributeur de contenus, le Groupe CANAL+ a une responsabilité particulière. En interne ou à l’écran, nous soutenons une création ambitieuse, inclusive et respectueuse des limites planétaires.



On agit pour l’égalité entre les femmes et les hommes, contre toute forme de discrimination ou harcèlement

On agit pour l’égalité des chances et l’inclusion de tous et toutes

Description du poste : Activités principales



Unifier et administrer la communauté en ligne autour de la marque, des produits et de services via l’animation des réseaux sociaux.

Créer des contenus variés (articles, newsletters, images, vidéos, jeux concours, etc.) adaptés à la cible définie.

Évaluer l’impact des actions entreprises sur la communauté en ligne.

Cultiver et renforcer la notoriété et la réputation en ligne de l’entreprise.

Effectuer une veille concurrentielle, commerciale et d’e-réputation, en prenant en compte les tendances du marketing digital et en étudiant la concurrence.

Identifier les opportunités d’engagement et de croissance de la communauté, ainsi que les risques potentiels pour la réputation de la marque

Participer à l’élaboration de la stratégie de communication.

Animer les communautés en planifiant les publications de contenus.

Interagir avec les membres en répondant aux questions et en favorisant les échanges.

Convertir les internautes en relais d’informations.

Organiser des événements, de la conception à la communication en rapport.

Fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux clients.

Réaliser un benchmark pour évaluer les stratégies concurrentes et définir son positionnement distinctif sur les réseaux.

Fixer des objectifs à atteindre sur une période déterminée.

Éditer des rapports statistiques sur les résultats obtenus.

Optimiser le référencement naturel avec une expertise en SEO.

Gérer les campagnes de référencement payant (SEA) sur Google et les réseaux sociaux.

Qualités requises



Curiosité,

Polyvalence,

Organisation,

Créativité

Compétences



Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté : environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux »), acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus…), plateformes de discussion…

Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube…), réseaux sociaux professionnels ou non (Viadeo, Facebook, Twitter…), blogs, forums… ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux

Maîtrise des outils de veille et de mesure de l’e-réputation : métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums moteurs de microblogging, agrégateurs, moteurs de recherche de personnes…

Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l’information, de susciter le débat et d’analyser les retours (techniques d’enquêtes qualitatives, sémiotiques…) et des outils associés (Alerti, Google Alertes / Reader, Pickanews, Twitter, etc.)

Capacité à créer des partenariats et des évènements on line (ou off line) permettant de fédérer la communauté

Connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de retouches photos et de graphisme (Photoshop…), CMS (content management system) …

Bonne pratique des outils de mesure d’audience ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d’une marque sur les différents supports de discussion

Bonne culture générale des leviers de recrutement d’internautes et plus largement de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant…)

Savoir-faire



Orthographe et syntaxe impeccable,

Capacité à effectuer une veille constante sur son secteur d’activité et sur les nouvelles tendances du web (notamment sur les réseaux sociaux),

Connaissances approfondies de l’utilisation des réseaux sociaux et capacité à faire le buzz,

Connaissances des droits du commerce électronique et pratiques sur le web,

Réalisations de contenus, images, photos, vidéos, articles web…,

La connaissance des pratiques de référencement (SEO) et de l’analyse du trafic sur

Internet (Google Analytics) est un plus,

Les compétences graphiques / cinématographiques / rédactionnelles sont un plus.

Veuillez envoyer votre CV à l’adresse candidatureg2invest@gmail.com

Description du poste : Vous allez



Coordonner l’ensemble de la production culinaire à partir de plans menus pré-élaborés pour des buffets et/ou à l’assiette, notamment en restauration bistronomique

Encadrer une brigade de 40 à 80 cuisiniers

Être garant de la prestation culinaire autour de buffets à thèmes variés et de restauration bistronomique

Être responsable de la mise en place, du suivi et du contrôle des normes et standards Club Med

Gérer et déterminer les besoins hebdomadaires des commandes et des stocks en collaboration avec le responsable stock & approvisionnement selon le budget alloué.

Analyser les résultats et proposer des axes d’amélioration budgétaires ainsi que sur la prestation

Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité ainsi que l’entretien du patrimoine

Fédérer et motiver vos équipes autour d’objectifs définis et les accompagner dans leur développement

Rejoindre nos équipes, c’est aussi une occasion unique de vivre et de travailler avec des personnes venues de tous horizons, dans des sites les plus instagrammables au monde.



Vous vous créez une expérience en or sur votre CV, au sein d’une entreprise qui vous accompagne et qui vous forme en continu pour vousAlors, prêt à nous rejoindre ? Votre avenir commence ici…



Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handica aider à devenir la meilleure version de vous-même.



En devenant G.O Chef de Cuisine, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Description du poste : Missions :



Garantir la conformité et la sécurité des produits

Amélioration continue

Management d’équipe

Communication

Compétences :



Connaissance approfondie des normes et réglementations en vigueur

Maîtrise des outils de gestion de la qualité

Expérience en management d’équipe

Maitrise de l’outil informatique

Maitrise de l’anglais

Qualités Personnelles



Polyvalent

Rigueur

Vigilant

Minutieux

Organisé

Autonome

Esprit d’analyse et de synthèse.

Sens de la communication, de l’écoute et du relationnel.

Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions

Envoyez votre candidature à : recrutement@erhsn.com

Description du poste : Profil recherché :



Bac+3/5 en marketing ,commerce, ou tout domaine équivalent

Expérience significative de 2 à 3 ans dans un poste commercial, idéalement dans le secteur agroalimentaire.

Missions :



Prospection et développement commercial

Vente et négociation

Gestion de la relation client

Reporting

Compétences



Maitrise des techniques de vente et de négociation

Prospection et développement commercial

Connaissance des produits et des marchés agroalimentaires

Capacité à communiquer et à créer du lien avec les clients

Autonomie, organisation et sens des responsabilités

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)

Maitrise de l’anglais est un atout

Envoyez votre candidature à : recrutement@erhsn.com

Description du poste : Mission



Réaliser des travaux de conception graphique et de production au prépresse des documents produits par l’Imprimerie de la Banque.



Localisation



Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal).



Nombre de poste(s) : 01



Responsabilités du poste



Conçoit la mise en page des documents produits par l’Imprimerie de la Banque ;

Réalise les travaux d’imposition et de montage numérique ;

Assure la production sur les équipements numériques ;

Réalise les travaux de montage traditionnel et fait la copie des plaques destinées aux tirages sur machines d’impression offset ;

Renseigne les chemises de travail et tient à jour les registres de production ;

Nettoie et assure l’entretien de premier niveau des équipements de prépresse en exploitation ;

Réalise le pré marquage des formules numérotées.

Critères d’éligibilité



Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;

Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;

Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.

Profil requis



Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 en Infographie ou domaine connexe ;

Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes en Arts Graphiques, notamment en agences de communication, entreprises, etc.

Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :



la date de naissance ;

la nationalité ;

les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;

le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;

la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.

Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025

Description du poste : Mission



Définir et mettre en œuvre les normes d’édition des publications.



Localisation



Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal).



Nombre de poste(s) : 01



Responsabilités du poste



Définit la politique de production et de diffusion des publications régulières de la BCEAO ;

Contrôle les documents à publier ;

Vérifie le « bon à tirer » et le « bon à relier » de divers documents ;

Élabore et diffuse les publications régulières de la BCEAO ;

Collecte et met en forme les contributions nécessaires à l’élaboration des publications ;

Élabore le rapport annuel de la BCEAO (version française, anglaise et portugaise) ;

Élabore la Revue Economique et Monétaire (REM) de la BCEAO ;

Élabore la Note Trimestrielle d’Information ;

Supervise l’élaboration de l’Annuaire des banques et établissements financiers de l’UMOA ;

Supervise l’élaboration du fascicule des bilans et comptes de résultats des banques et établissements financiers de l’UMOA ;

Suit l’édition des documents en relation avec les Directions contributrices et l’Imprimerie ;

Assure la relecture et la correction des documents imprimés.

Critères d’éligibilité



Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;

Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;

Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.

Profil requis



Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC + 5 en Gestion des entreprises ou de la documentation, Lettres et sciences humaines, Communication et information ou domaine connexe ;

Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes à des postes en lien avec la rédaction, l’édition et la publication de documents ou d’articles dans les organes de presse, en milieu universitaire ou dans une administration de référence ;

Des connaissances en économie sont un atout.

Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :



la date de naissance ;

la nationalité ;

les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;

le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;

la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.

Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025

Description du poste : Mission



Assurer la réalisation et la gestion de contenus répondant aux projets éditoriaux en ligne ou hors ligne à travers la captation, le traitement et la mise et en ligne d’enregistrements photographiques, sonores, vidéographiques relatifs aux activités de la Banque Centrale.



Localisation



Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal).



Nombre de poste(s) : 01



Responsabilités du poste



Réalise les prises de vue et de sons destinés aux supports de communication de la Banque Centrale (Intranet, site web, chaîne YouTube, écrans et panneaux d’affichage électroniques, Infos Flash, journal L’UNION, site web, Rapport Annuel, etc.) ;

Produit des contenus vidéo pour l’animation des supports de communication de la Banque (Intranet, écrans et panneaux d’affichage électroniques, Infos Flash, journal L’UNION, Site web, chaîne YouTube) ;

Assure le traitement numérique des enregistrements photographiques, vidéographiques et sonores réalisés pendant les manifestations de la Banque Centrale ;

Assure la numérisation, l’encodage et le stockage du contenu des supports disponibles en format analogique ;

Met en place les dispositifs techniques et assiste les opérateurs des médias dans le cadre de leur participation aux manifestations de la Banque Centrale ;

Assure l’entretien des équipements de captation et de montage audiovisuel ;

Participe à la réalisation de supports de communication (plaquettes, brochures, films, etc.) ;

Participe à la mise en œuvre des actions de communication dans le cadre des campagnes d’information et de sensibilisation (affichages, actions de proximité, exécution des plannings de diffusions, etc.) ;

Améliore l’accessibilité aux supports photographiques, sonores et vidéo nécessaires à la réalisation des actions de communication (transferts, indexation, copies, etc.) ;

Contribue à la mise en œuvre du système d’identité visuelle de la BCEAO ;

Participe, le cas échéant, à l’amélioration de l’animation des rubriques des sites internet et intranet, à l’assistance aux contributeurs et utilisateurs et au paramétrage des sites internet et intranet.

Critères d’éligibilité



Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;

Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;

Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus ;

Profil requis



Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 à BAC+4 en Multimédia, Marketing Digital, Design Graphique, Infographie, Informatique ou domaine connexe ;

Avoir au minimum 2 ans d’expériences pertinentes dans les domaines de la photographie et de la vidéo, de la réalisation et du montage de vidéos, notamment en agences de communication, chaîne de télévision, entreprise, etc.

Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :



la date de naissance ;

la nationalité ;

les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;

le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;

la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.

Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025

Description du poste : Mission



Concevoir des contenus pertinents sur différents formats textuels (allocutions, communiqués, articles, billets de blog, fiches d’information, livres blancs, contenus sur les réseaux sociaux, etc.), en adéquation avec la stratégie de communication de la Banque.



Localisation



Siège de la BCEAO à Dakar (Sénégal)



Nombre de poste(s) : 01



Responsabilités du poste



Participe à l’élaboration de la ligne éditoriale de la BCEAO ;

Contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication de la BCEAO y compris sur les réseaux sociaux les plus pertinents ;

Produit des contenus sous divers formats (allocutions, communiqués, articles, etc.) ou procède à la relecture de ceux soumis par les métiers, en les adaptant aux différents publics cibles ;

Contribue à l’édition et la correction des articles à publier sur les plateformes numériques ;

Assure la veille médias et élabore la revue de presse quotidienne ;

Rédige des rapports d’analyse sur divers sujets à la demande.

Critères d’éligibilité pour un emploi à la BCEAO



Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;

Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;

Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.

Critères spécifiques à l’emploi de Concepteur-rédacteur



Etre titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Sciences et techniques de la communication, Journalisme, Lettres Modernes, Relations publiques ou domaines connexes ;

Avoir 5 ans d’expérience professionnelle minimum (hors stage) en tant que rédacteur de contenu dans une organisation de référence (entreprise privée, organe de presse, administration publique, institution internationale, université, grande école).

Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :



la date de naissance ;

la nationalité ;

les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;

le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;

la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.

Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025

Description du poste : Responsabilités du poste



Prépare et expose la revue journalière, hebdomadaire et mensuelle des événements économiques et financiers majeurs ;

Étudie les opportunités d’intervention sur le marché des changes et le marché obligataire dans le cadre de la gestion des réserves et propose des stratégies ;

Conduit des opérations de marché entrant dans le cadre de la gestion des réserves et des services financiers offerts à la clientèle ;

Élabore des contributions aux dossiers des comités de gestion des réserves et aux rapports mensuels et annuels sur la politique de gestion des réserves de change ;

Tient et met à jour la base de données des opérations de marché et procède au calcul et à l’attribution de la performance des portefeuilles internes ;

Analyse les stratégies mises en œuvre dans le cadre de l’exécution des mandats de gestion externes ;

Détermine les cotations des devises applicables aux opérations de change ;

Élabore des notes spécifiques à la demande ;

Participe à l’élaboration du compte d’exploitation prévisionnel de la BCEAO (opérations avec le FMI).

Critères d’éligibilité



Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;

Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;

Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.

Profil requis



Être titulaire d’un diplôme de niveau BAC + 5 en Finance ou Ingénierie financière ;

Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes dans une banque, un cabinet ou une institution financière, à des postes en lien avec la gestion de la trésorerie, la finance de marché et l’analyse des risques de marché (Trésorier, Gestionnaire de portefeuille d’actifs, Trader et assimilés) ;

Une Certification de type CFA (Chartered Financial Analyst), IFID (International Fixed Income and Derivative) ou PRM (Professional Risk Manager) est un atout.

Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :



la date de naissance ;

la nationalité ;

les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;

le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;

la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.

Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025

Description du poste : Responsabilités du poste



Vérifie le bon fonctionnement des appareils de mesure des normes de conservation et fait intervenir, le cas échéant, les structures en charge de leur maintenance en cas de besoin ;

Vérifie le bon fonctionnement des deux bornes audiovisuelles ;

Anime les visites du Musée de la Monnaie ;

Vérifie la conformité des conditions de conservation des objets du Musée de la Monnaie aux règles établies et fait intervenir, le cas échéant, les structures responsables du redressement des écarts ;

Vérifie périodiquement l’état de la collection ;

Dresse l’inventaire physique des objets de la collection du Musée ;

Gère et anime la plate-forme de visite virtuelle du Musée de la Monnaie de la BCEAO.

Critères d’éligibilité



Etre ressortissant d’un Etat membre de l’UMOA ;

Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité ;

Etre âgé de 18 ans au moins et de 40 ans au plus.

Profil requis



Etre titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en Études Patrimoniales, Histoire de l’art, Préservation et Conservation du Patrimoine Culturel ou domaines connexes ;

Avoir au minimum 2 ans d’expériences professionnelles pertinentes au sein de Musées ou galeries d’art d’institutions publiques (Etat, collectivités locales, etc.), d’institutions financières (banques centrales, institutions financières internationales, etc.), d’institutions privées (musées ou galeries privés, etc.), ou de Structures muséales spécialisées (Fondations, Fabriques de monnaies, etc.) ;

Des connaissances en monnaies et signes monétaires ainsi qu’un bon niveau en langue anglaise sont des atouts.

Pour postuler, les candidats doivent produire un curriculum vitae (CV) indiquant notamment :



la date de naissance ;

la nationalité ;

les périodes exactes des expériences professionnelles (date début et date fin) ainsi qu’un résumé des activités prises en charge ;

le type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Consultance, Stage, etc.) ;

la liste de tous les diplômes y compris le Baccalauréat, en précisant la date d’obtention, l’établissement de formation et la spécialité.

Date de clôture des candidatures : 11 mars 2025

Description du poste : Planifier, concevoir, superviser et optimiser les opérations minières| Développer et mettre en œuvre des plans d’exploitation minière| Superviser les activités d’extraction | Gérer les ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation des objectifs de production| Élaborer des rapports techniques, des bilans de production et des prévisions de coûts| Collaborer avec les équipes d’experts pour évaluer les gisements minéraux et optimiser les plans d’exploitation

Diplôme d’ingénieur en génie minier ou domaine connexe (BAC+5 Minimum)

3 ans d’Expérience préalable à un poste similaire | Maîtrise de l’anglais, à l’écrit et à l’oral.

CV et Prétentions salariales à envoyer à info@jely-group.com

Description du poste : Description du poste

Dans le cadre du renforcement de notre force de vente de produits et solutions d'ORANGE COTE D'IVOIRE, nous recrutons :

10 COMMERCIAUX

Zones d'activité : ABIDJAN

Sous la supervision d'un chef d'équipe de ventes, les principales missions seront :

Prospecter de nouveaux clients

vendre de produits Orange pour particuliers et Entreprises

Assurer la veille concurrentielle

Rémunération compétitive

Profil du poste

Profil :

- Esprit d'équipe

- Avoir le sens de l'organisation et de la responsabilité

- Avoir une bonne présentation

- Être dynamique

- Disposé à apprendre

- Rigueur et honnêteté

Dossiers de candidature

Dossier de candidature :

CV à envoyer à l'adresse : 2asrecrutement@gmail.com

préciser la commune en Objet

Date limite : 15 Mars 2025.

NB : rien à payer

Description du poste : Description du poste

Action Contre la Faim (ACF) est une organisation non gouvernementale créée en 1979. Privée, apolitique, non-confessionnelle, non lucrative, elle a pour mission de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition. Structurée en réseau international, ACF mène une réponse coordonnée, dans plus de 50 pays. ACF adopte une stratégie multisectorielle et intégrée de ses programmes dans les structures locales et nationales en développant systématiquement une approche communautaire.

Ainsi, Action contre la Faim-Côte d'Ivoire, recherche pour la mise en œuvre de ses activités:



Un Responsable de Département Nutrition et Santé (H/F)



FINALITE DU POSTE: Définir les stratégies et coordonner les interventions d’Action Contre la Faim dans le domaine de la santé et de la nutrition



Mission 1 : Assurer l’élaboration de documents de stratégie pays basée sur des évidences et de développer des propositions techniques

-Évaluer et analyser le contexte nutritionnel et santé du pays;

-Collecter et analyser des données nutritionnelles et de santé provenant d’autres partenaires (ONG, agences UN, structures gouvernementales) pour décider du lancement d’enquêtes;

-Travailler en équipe avec les Responsables de Département des autres domaines techniques afin de développer une approche intégrée multisectorielle;

-Rédiger de nouvelles propositions d’intervention à destination des bailleurs sur les aspects médicaux et nutritionnels des programmes en collaboration avec les Coordinateurs Terrain et les Responsables de Programme Nutrition Santé;

-Proposer des activités de plaidoyer dans les programmes Nutrition Santé;



-Construire les budgets des volets nutrition et santé des nouveaux programmes en lien avec les fonctions financières et logistiques;

-Développer et suivre les budgets alloués au domaine de la nutrition et de la santé

-Identifier les défis et proposer des projets de recherche et des approches innovantes dans le domaine de la malnutrition;

-Capitaliser les bonnes pratiques, les expériences, les évaluations en suivant la politique de capitalisation d’ACF et s’assurer de l’implémentation des recommandations des évaluations;





Mission 2 : Suivre et coordonner les programmes dans les domaines de la nutrition et de la santé

-Superviser ou mener des évaluations rapides et des enquêtes nutritionnelles

-Contrôler, valider et suivre les consommations de ses programmes pour établir les commandes et un contrôle qualité;

-Contrôler la qualité des programmes en suivant les indicateurs (APR) et les rapports réalisés par les Chargés de programme en nutrition et santé;

-Évaluer la pertinence des programmes avec ses équipes afin de pouvoir décider d’éventuelles réorientations ou d’adaptation du programme (par exemple : mise en adéquation des capacités d’accueil des centres avec le nombre d’enfants s’il est supérieur à ce qui était prévu);

-Synthétiser les données collectées auprès de tous les Chargés de programme en nutrition et santé des programmes et communiquer une synthèse des indicateurs déterminants (qui ont une conséquence sur les programmes) au Directeur Pays adjoint programme et aux interlocuteurs du siège;

-Rédiger des rapports d’activité à destination des bailleurs sur les aspects santé et nutritionnels des programmes;

-Assurer la disponibilité des protocoles pour le mise en place des activités (PF/SR, SMNIA, PCIMA, PCIME, épidémies…);





Mission 3 : Manager l’équipe Nutrition Santé en capitale et être le manager fonctionnel des Responsables Programme Nutrition Santé sur les bases



-Gérer les plannings, la répartition et la coordination du travail ainsi que les plans d’action individuels des membres de l’équipe Nutrition Santé en capitale;

-Apporter un appui aux questions quotidiennes des membres de l’équipe Nutrition Santé en capitale;

-Organiser et piloter les réunions de l’équipe Nutrition Santé en capitale Organiser et Assurer les entretiens d’appréciation des membres de l’équipe Nutrition et Santé en capitale;

-Evaluer les compétences et les performances techniques des responsables de programmes Nutrition et Santé;

-Apporter un support technique aux équipes - dimension « expertise » en nutrition et santé;

-Identifier les besoins de formation des équipes;

-Créer, organiser et animer des formations ;

-Gérer des difficultés éventuelles avec les Responsables Programme Nutrition Santé en lien avec les Coordinateurs-Terrain



Mission 4 : Développer et animer les programmes et le plaidoyer en partenariat avec les acteurs nationaux et locaux



-Négocier avec les partenaires locaux sur les modalités d’organisation du travail, sur les protocoles, les plans d’action, les formations à tous les niveaux (local, régional et national), en tenant compte de tous les acteurs présents sur la zone;

-Négocier des protocoles d’accords avec les partenaires impliqués dans les programmes ;

-Coordonner la mise en œuvre les programmes avec les interlocuteurs gouvernementaux et locaux;

-Apporter un support technique au développement de la stratégie de lutte nationale et locale contre la malnutrition;

-Élaborer une stratégie commune et des plans d’action communs (ACF et partenaires) sur certains projets spécifiques et sur les actions de plaidoyer;

-Travailler avec les partenaires en leur communiquant régulièrement les informations utiles et en échangeant avec eux lors de réunions régulières avec eux.

-Construire une stratégie de pérennisation du programme visant à l’autonomie du partenaire, en prenant en compte, le cas échéant, la problématique de recouvrement des coûts (question : valable si partenaire étatique ?)

-Influer sur la définition des protocoles nationaux en négociant avec les interlocuteurs des structures partenaires (Ministères de la santé notamment) afin de diffuser les standards techniques d’ACF de prise en charge de la malnutrition

-Définir la stratégie spécifique au pays sur le plaidoyer technique en lien avec le Directeur Pays et le siège



Mission 5 : Représenter ACF et porter ses positions dans le domaine de la santé et de la nutrition



-Développer et entretenir les relations avec les bailleurs de fonds actuels et potentiels (visites des programmes, présentation d’ACF et de ses interventions, sollicitations pour de potentiels financements) ;

-Représenter ACF en participant aux réunions avec les autorités sanitaires et les différentes agences (exemple : cluster) et s’intégrer dans les réseaux nationaux sur la nutrition;

-Mettre en avant les positions et protocoles d’ACF auprès des partenaires locaux (ONG, MoH, etc.);

-Représenter le domaine santé et nutrition dans la coordination nationale d’ACF;

-Élaborer et diffuser aux partenaires les rapports techniques, rapports d’activités et la stratégie d’ACF dans les domaines de la santé et de la nutrition;

-Produire et/ou diffuser de l’information en interne et en externe sur les avancées techniques dans les domaines de la santé et de la nutrition dans le pays;

-Développer des outils de communication sur les volets nutritionnels et sanitaires des programmes développés.



Profil du poste



BAC + 5 minimum. Titulaire d’un diplôme en Santé Publique, Sciences sociales, médicales (Médecin) ou paramédicales (Infirmier, Sage-Femme), au moins 7 ans d’expérience dans le domaine de la coopération au développement ou la gestion de projets de développement dont au moins 3 ans sur un poste similaire.



Qualités:

Bonnes qualités interpersonnelles et managériales;

Rigueur et professionnalisme;



Dossiers de candidature



IV- CONSTITUTION ET DEPOT DES DOSSIERS DE CANDIDATURES

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invitées à envoyer leurs dossiers de candidatures comprenant Un Curriculum Vitae à jour + Prétention salariale brute mensuelle + Une Lettre de Motivation dans un dossier unique sous format PDF portant le titre du poste visé en objet du courriel.

Les Candidatures féminines sont fortement encouragées.

Les dossiers devront être envoyés au plus tard le 12 mars 2025 par courriel uniquement aux deux adresses suivantes :

recrutement@ci-actioncontrelafaim.org et recrutement2@ci-actioncontrelafaim.org

Compte-tenu du grand nombre de candidatures, seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées (prière de ne pas appeler).

Action Contre la Faim s’engage à promouvoir la politique Genre et la politique de Protection de l’Enfance dans le cadre de ses activités.

Description du poste : Description du poste

TECNO Mobile recrute une promotrice à yopougon et un promoteur à Dabou



Les candidats retenus auront pour mission de:



- Fidéliser les clients ;



- Promouvoir la marque;



- Assurer un suivi régulier des prospects et des clients;



- Gérer les stocks ;



Profil du poste



- Avoir une bonne presentation physique



- Avoir la taille, pour les filles



- Etre sérieuse, dynamique et motivée



- Etre éloquente



- Etre capable de travailler sous pression



- Avoir au moins 1 an expérience dans le domaine de la vente de téléphone en tant que promotrice



- Avoir un sens développé de la communication



- Etre disponible pour 1an au moins.



NB: Vivre à yopougon ou environ serait un atout pour le poste de promotrice

Vivre à Dabou serait un atout pour le poste de promoteur



Dossiers de candidature



CV et photo entière pour les promotrices ( shooting ) à envoyer à l'adresse suivante:



transsion.recrutements@gmail.com

Description du poste : Description du poste

Nous recherchons un Mécanicien Électromécanique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura un Brevet de Technicien (BT) en électromécanique et au moins 5 ans d'expérience dans le domaine.



Profil du poste



Responsabilités :



Effectuer des réparations et des entretiens sur équipements des électromécaniques.

Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions efficaces.

Collaborer avec l'équipe pour améliorer les processus de maintenance.

Assurer la conformité des travaux réalisés avec les normes de sécurité.

Tenir à jour les dossiers de maintenance et les rapports d'intervention.

Diplôme :



BT en électromécanique ou domaine connexe.

Minimum de 5 ans d'expérience en tant que mécanicien.

Connaissance approfondie des systèmes électromécaniques.

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes.



Dossiers de candidature



Envoyez votre CV à l'adresse émail suivante [chantiertravaux951@gmail.com] en précisant "Candidature Mécanicien Électromécanique" dans l'objet de votre émail.



Rejoignez-nous et contribuez à notre succès en apportant votre expertise en électromécanique !

Description du poste : Description du poste

La Société QUALINOVE COTE D'IVOIRE spécialisée dans le Conseil, Formation, Accompagnement et Audit en Qualité Hygiène Sécurité et Environnement (QHSE) recrute pour un stage de perfectionnement suivi d'embauche un étudiant diplômé en master Qualité ou QHSE.

1. Conditions

-Avoir validé le diplôme master Qualité ou QHSE;

-Avoir des connaissances sur les normes ISO 9001, 45001 et 14001

2. Dossiers à fournir:

-Demande de stage de perfectionnement à Monsieur le Directeur Général de Qualinove Côte d'Ivoire

-CV actualisé

-

Profil du poste

Diplômé master Qualité ou QHSE

Dossiers de candidature

CV et demande de stage de perfectionnement