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Job offers: recruitment listings in big cities and in Africa

Are you looking for a job or an internship in big cities or more broadly in Africa? Explore many job opportunities, benefit from a professional and well-referenced profile, and apply.
BUREAU VERITAS
Comptabilité, juridique et conseil, Contrôle et inspection
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description de l'offre

Missions

Optimiser la vente des services dans le domaine des Mines, Oil & Gas au niveau des Entités de Bureau Veritas dans la Région Afrique de l’Ouest (WAF).



Rattaché(e) à la Direction Commerciale Régionale, le collaborateur (F/H) aura pour mission la gestion et le développement des activités commerciales des départements Oil & Gas de BV WAF. Le collaborateur (F/H) aura pour missions fondamentales de communiquer sur l’entreprise et sur les services qu’elle propose en général et de façon plus spécifique :



Agir en qualité d’interface privilégié entre le client et les Département Mines, Oil & Gas dans le WAF

Vendre et optimiser la vente des services proposés dans le domaine des Mines, Oil & Gas,

Etablir les devis et négocier les tarifs

Fidéliser la clientèle et produire un reporting régulier de ses activités commerciales à la Direction.

Profil recherché

Conditions de Candidature



Niveau : BAC + 4/5 dans une filière commerciale : Marketing, Gestion Commerciale, Administration des Affaires ou dans toutes filières connexes.

Expérience professionnelle :



Avoir au moins 5 années d’expérience avérée et réussie dans le domaine du développement commercial et du réseautage des marchés.

Avoir servi au sein d’un Groupe Multinational serait un avantage.

Connaissances et aptitudes exigées :



Avoir une excellente maitrise des techniques de prospection, de négociations commerciales et de ventes

Avoir d’excellentes capacités de communication à l’oral et à l’écrit

Avoir une expérience pratique de la gestion clientèle et une bonne maitrise de la relation client : prise en charge, traitement, réclamation, fidélisation, etc.

Avoir de bonnes aptitudes à l’utilisation des logiciels spécifiques en matière de développement commercial, notamment l’utilisation du CRM de type Sales Force,

Avoir des aptitudes pertinentes et un sens élevé du service orienté à la clientèle (client orientation)

Avoir de fortes aptitudes et capacités d’analyse et de résolution de problèmes

Faire preuve d’un esprit de créativité et d’une capacité d’innovation

Faire montre d’une bonne connaissance des règles et normes HSSE (Hygiène, Sécurité, Sureté, Environnement)

Avoir le souci des résultats

Pour ce poste, une excellente maitrise de l’Anglais et du Français à l’écrit et à l’oral est une exigence fondamentale.

Une bonne connaissance de la législation et des normes locales et internationales dans l’industrie des Mines, Oil & Gas serait un avantage.

Autres aptitudes et traits caractériels souhaités :



Être disponible, rigoureux et avoir l’esprit d’initiative,

Avoir un sens des délais et la capacité à travailler sous pression et à faire preuve de flexibilité.

Personne dynamique, sérieuse, capable de travailler en équipe, de la présence et Organisée

Avoir le goût du challenge, la force de persuasion, la force de proposition et de la rigueur.

Activités Significatives du Poste



Les Activités quotidiennes du titulaire du poste se présentent (de façon non exhaustive) comme suit :



Participer à la définition et à la mise en place de la stratégie et des objectifs commerciaux des Entités et de la Région,

Assurer la mise en œuvre des actions commerciales élaborées,

Œuvrer efficacement à l’optimisation du Chiffre d’Affaires de l’entreprise au niveau des Entités et de la Région

Prospecter et trouver de nouveaux relais de croissance dans les ventes de façon globale,

Présenter les services, négocier des contrats et atteindre les objectifs de ventes au niveau des Entités et de la Région

Elaborer les offres techniques et financières (en Français/Anglais)

Développer et gérer un portefeuille de clients avec un carnet d’adresse établi et vérifier l’atteinte des objectifs de ventes

Définir les actions correctives

Accorder une attention particulière aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence et proposer des alternatives adéquates au niveau des offres de l’entreprise dans les

Entités et sur le plan Régional

Effectuer un suivi et une évaluation réguliers des activités commerciales pour s’assurer de la satisfaction des clients

Faire un reporting hebdomadaire de ses activités de ventes sur Sales Force afin d’apprécier la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Les tâches occasionnelles :



Coacher et aider au renforcement des capacités des équipes juniors au métier de BD chez Bureau Veritas.

Fixed-term contract
Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
Stagiaire HSR
Posted on Sep 30, 2024
BUREAU VERITAS
Comptabilité, juridique et conseil, Contrôle et inspection
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description de l'offre

Missions

Les Activités quotidiennes du titulaire du poste se présentent comme suit :



Participer à la réalisation des évaluations environnementales et sociales (Etude d’Impact Environnemental et Social, Audit Environnemental et Social, etc.)

Assistance dans la réalisation des études de risques (POI, EDD)

Les tâches occasionnelles :



A définir selon le besoin

Il convient de préciser que la liste des activités n’est pas exhaustive et pourrait être modifiée ou complétée selon les besoins du service.



Profil recherché

Niveau : BAC + 3 en Environnement ou équivalent

Expérience professionnelle : Avoir déjà effectué un stage dans le domaine

Connaissances exigées : Environnement, Qualité, Sécurité, veille règlementaire, conformité. Maîtrise parfaite de l’informatique (Word, Excel, Powerpoint), Maitrise des logiciels de cartographie, bonne capacité rédactionnelle.

Aptitudes et traits caractériels souhaités : Rigoureux, intègre, soucieux du respect des règles et capable de travailler sous pression.

Internship
Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
placeholder gao
DELOITTE CI (DELOITTE AND TOUCHE)
Comptabilité, juridique et conseil, Audit - Conseil
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description de l'offre

Missions

Vous intégrez nos équipes Conseil en Stratégie & Opérations en tant Senior Consultant afin d’accompagner nos clients, soutenir la vision et la stratégique et opérationnelle de leur organisation sur des projets majeurs de transformation visant l’amélioration de leur performance.



En tant Senior Consultant Stratégie 1 vous serez chargé(e) de :



Vous organisez et conduisez des opérations de collecte, de traitement et d’exploitation de données afin de développer des fonctions d’observation et d’anticipation ;

Vous appréciez des situations, effectuer des diagnostics, dégager des tendances et/ou élaborer des prévisions dans le cadre d’analyses et d’études spécifiques ;

Vous réalisez en toute autonomie les analyses diagnostiques externes (opportunités et faiblesses) et internes (forces et faiblesses) d’organisations avec une ou plusieurs business units ainsi que des benchmark inter et intra sectoriels ;

Vous accompagnez nos clients dans la réalisation d’étude de marché, et dans l’optimisation de leurs modèles économiques, d’études d’opportunité et de faisabilité de projets ;

Vous accompagnez nos clients dans la définition de leur stratégie de développement tant sur les dimensions de croissance externe comme interne et dans la mise en œuvre de leur plan de transformation stratégique et opérationnel ;

Vous menez des revues organisationnelles, proposer des modèles d’organisation cibles et évaluer les impacts de la cible sur l’efficacité opérationnelle en faisant la promotion de l’excellence opérationnelle ;

Vous réalisez en parfaite autonomie les propositions de services et promouvoir les offres Deloitte auprès de nos prospects et coordonner les activités de chantiers de projets de bout en bout en collaboration avec nos équipes internes et des acteurs externes.

Profil recherché

Vous disposez d’un diplôme d'une grande école ou d’une université (Bac +5 en statistique, économie sciences sociales ou commerce), avec une spécialisation en management, stratégie et organisation et vous disposez d’au moins 05 ans acquises au sein d'un cabinet de conseil ou de départements Etudes/ stratégie/organisation d'une grande société ;

Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de qualités d'adaptation, de rigueur, d’analyse, de synthèse et de proactivité qui vous permettent de contribuer à l'excellence de notre service auprès des clients ;

Vous avez une grande aisance de la communication orale et écrite (en français et anglais) alliée à un très bon sens de la formalisation ;

Vous avez une appétence dans l’un de nos secteurs prioritaires, à savoir Santé et sciences de la vie, secteur public, Energie et Ressources (mining & metal, oil gas and chemicals, utilities, productions industriels & construction), Consumer business (Automobile, Biens de consommation, Retail, Wholesale & Distribution, Transport, Tourisme & Hôtellerie) ;

Vous disposez d’une connaissance de l’environnement micro et macro-économique ivoirien et sous régional.

Fixed-term contract
Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
Conseiller Clientèle
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
MAJOREL ABIDJAN
Communication, publicité, Centres d'appels
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Poste proposé : Conseiller Clientèle

Nous sommes à la recherche de Conseillers Clientèle.

Votre mission consistera à :



Traiter les interactions clients (via appels, mail, courrier, chat, réseaux sociaux, fiches, dossiers...)

Proposer et vendre des services, produits ou solutions.

Traiter les fiches ou dossiers mis à votre disposition.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé.

Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et de vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.



Profil recherché pour le poste : Conseiller Clientèle

Être diplômé.

Parfaite maîtrise de la langue française (oral et écrit).

Être dynamique, avoir une bonne diction.

Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).

Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller Clientèle

Métier : Commercial, vente

Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center

Internship
Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
placeholder gao
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES BENIN
Comptabilité, juridique et conseil, Gestion des ressources humaines
Benin
Cotonou

Job description: Directeur Commercial

Secteur Automobile



Mission

• Diriger et motiver son équipe de vente en vue d’atteindre les objectifs de l’entreprise

• Définir et coordonner les actions de l'ensemble des commerciaux

• Suivre la réalisation des objectifs de vente à moyen ou à long terme

• Recruter de nouveaux collaborateurs pour accroître la force de vente

• Former les commerciaux aux techniques de vente



Activités et Taches *

• Acquérir les connaissances des différents produits.

• Avoir et développer des habiletés de ventes pour convaincre les clients d’acheter des produits périphériques, tels que financement, assurances, protections, garanties prolongées et autres.

• Se familiariser avec les modalités de service et les politiques du constructeur et de la concession afin de bien les expliquer aux clients.

• S’occuper du financement et de la location des véhicules selon les normes des institutions financières.

• Remplir efficacement les formulaires de vente et de location.

• Prélever les acomptes et remettre des reçus.

• Obtenir et vérifier les demandes de crédit.

• Réviser attentivement les contrats de vente afin qu’ils soient bien remplis et

conformes aux exigences.

• S’assurer que les frais de financement et d’assurance sont prélevés.



Modes d’accès

Expérience de 5 ans au moins à un poste similaire.

Bac + 5 Marketing et commerce



Exigences requise *

- Compétences en leadership

- Connaissance approfondie du secteur de l’automobile

- Bon négociateur

- Maîtrise préalable du marché Automobile



Qualités

- Créatif et inventif

- Formateur , - Rigueur ,

- Efficacité ,

- Fedérateur ,

- Ecoute,

- Engagement

- Capacité à prendre des initiative et assumer des responsabilités en dehors de sa fonction

- Aimer travailler en équipe



Candidature : CV à contact@grbrh.com au plus tard le 07 octobre 2024

Fixed-term contract
Full time
No remote work
More than 5 years of experience
Technicien H/F
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
NEEMBA COTE D'IVOIRE
Bâtiment et construction, Matériels de BTP
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Poste proposé : Technicien H/F

Nous sommes à la recherche d'un Technicien H/F.

Vos principales missions :



Contrôler et mesurer à partir de plans ou de schémas (tension, intensité, isolement, température), nettoyer, resserrer et remplacer différents organes sur des machines ou groupes électrogènes

Préparer les interventions à l'aide de dossiers de construction et de maintenance

Procéder aux contrôles prévus dans le programme de maintenance, mesures, vérification du serrage des bornes de connexion…

Effectuer les tâches d'entretien nécessaire ou les réparations

Effectuer les tests réglementaires de remise en service.

Profil recherché pour le poste : Technicien H/F

Vous disposez d'au moins de 01 an d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'énergie

De formation au minimum d'un Bac+2 en Électricité/ Électrotechnique/ Électromécanique/ automatisme

Vous êtes reconnu (e) pour votre bon relationnel, votre sens de la diplomatie, vous avez un excellent niveau d’expression, vous faites preuve de leadership, rigueur et d'organisation

Vous êtes donc notre futur technicien (ne) énergie !

Fixed-term contract / Permanent contract
Full time
No remote work
Less than 2 years of experience
Assembleur Flexible
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
NEEMBA COTE D'IVOIRE
Bâtiment et construction, Matériels de BTP
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Poste proposé : Assembleur Flexible

Mission principale :



Être le garant des activités flexibles : élaboration devis client, recherches et confections de flexibles

Effectuer les livraisons physiques et informatiques (y compris les retours stock)

Mise en place de tableau de suivi des confections de flexibles et animation par des reportings au responsable

Inventaire des outils de travail et inventaire tournant des stocks

Être le garant de la bonne tenue de la salle flexible et de la régularité des embouts et flexibles.

Profil recherché pour le poste : Assembleur Flexible

Diplômes et/ou expériences :



Bac Scientifique / CAP, BT Mécanique

Expérience de 02 ans minimum dans le métier.

Connaissances :



Une connaissance des produits CAT sera un réel avantage

Une connaissance des logiciels SIS, HIS et IRIUM sera un atout majeur.

Critères de l'annonce pour le poste : Assembleur Flexible

Métier : Production, maintenance, qualité

Secteur d´activité : Automobile, matériels de transport, réparation

Type de contrat : CDI

Région : Abidjan

Ville : Abidjan

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans

Niveau d'études : Bac

Nombre de poste(s) : 1

Permanent contract
Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
ASKY AIRLINES TOGO
Transports, Compagnies aériennes
Togo
Lome

Job description: ASKY is recruiting Pilots (Captains B737 NG)



I- POSITION TITLE : Captains



QUALIFICATION: B737 NG



QUALIFICATION REQUIREMENT



Captains B737NG



a) Current FAA/EASA/ICAO ATPL



b) Minimum total flying hours 4000 Hrs



c) Minimum total PIC hours on multi-pilot airplane 2000 Hrs



d) Minimum total PIC hours on Type B737NG, 1000 Hrs



e) Valid licence



f) Valid B737 NG Type rating



g) English ICAO level 4 or more.



h) Age: maximum 55



The application must include:



– a letter of motivation



– A curriculum vitae



– A copy of birth certificate and Passport



– Copies of all diplomas and certificates



– Licence, medical certificate valid



– Company application form (To be filled)



Send your application to the following address:



BP 2988 LOME – Togo or Email: askyrecrutement@flyasky.com



For applications sent by mail, please clearly indicate the position you are applying for on the envelope. Only selected candidates will be contacted.

Full time
No remote work
Security Officer
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
UNICEF
Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG)
Burkina Faso
ouagadougou

Job description: L'UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l'adolescence.



À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.



L'UNICEF est un lieu où les carrières se construisent : nous offrons à notre personnel diverses opportunités de développement personnel et professionnel qui les aideront à développer une carrière enrichissante tout en accomplissant une mission gratifiante. Nous sommes fiers de notre culture qui aide notre personnel à s'épanouir, ainsi que d'une rémunération et d'avantages sociaux attrayants.



Visitez notre site Web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.



Pour chaque enfant, la Sécurité !



La mission fondamentale de l’UNICEF est de promouvoir les droits de chaque enfant, partout dans le monde, dans tout ce que fait l’Organisation – dans ses programmes, ses activités de plaidoyer et ses opérations. La stratégie d’équité, qui met l’accent sur les enfants et les familles les plus défavorisés et les plus exclus, traduit cet engagement en faveur des droits de l’enfant en actions. Pour l’UNICEF, l’équité signifie que tous les enfants ont la possibilité de survivre, de se développer et de réaliser leur plein potentiel, sans discrimination, préjugés ou favoritisme. Dans la mesure où un enfant a des chances inégales dans la vie – dans ses dimensions sociales, politiques, économiques, civiques et culturelles – ses droits sont violés. Il est de plus en plus évident qu’investir dans la santé, l’éducation et la protection des citoyens les plus défavorisés d’une société – en s’attaquant aux inégalités – non seulement donnera à davantage d’enfants la possibilité de réaliser leur potentiel, mais favorisera également une croissance et une stabilité durables des pays. C’est pourquoi l’accent mis sur l’équité est si essentiel. Il accélère les progrès vers la réalisation des droits de l’homme de tous les enfants, qui est le mandat universel de l’UNICEF, tel que défini par la Convention relative aux droits de l’enfant, tout en soutenant le développement équitable des nations.



Comment pouvez-vous faire la différence?



L'agent de sécurité relève du chef du bureau extérieur pour sa supervision. L'agent fournit une assistance technique, opérationnelle et administrative professionnelle au superviseur pour gérer une série d'activités de planification, de gestion et d'évaluation des risques en matière de sécurité afin de garantir la sécurité du personnel et des membres de leur famille éligibles et la protection des locaux, des biens et des ressources de l'UNICEF sur le lieu d'affectation.



Gestion et planification des risques de sécurité



Fournir au superviseur des informations relatives à la sécurité du personnel de l'UNICEF et des membres de sa famille éligibles, des locaux, des biens et des ressources, conformément aux systèmes de gestion de la sécurité des Nations Unies et de l'UNICEF. Participer en tant que membre de la cellule de coordination de la sécurité établie par le Département de la sûreté et de la sécurité des Nations Unies (UNDSS).

Aider à la mise en œuvre de toutes les exigences techniques de sécurité contenues dans le Plan de sécurité des Nations Unies, les Normes minimales de sécurité opérationnelle (MOSS), les Mesures de sécurité résidentielle (RSM) et d'autres politiques, directives et évaluations pertinentes. Fournir un soutien technique aux prestataires de sécurité sous contrat.

Fournir une contribution technique à la documentation de sécurité de l’UNICEF, y compris les plans d’urgence de sécurité, et aider à la rédaction des rapports obligatoires conformément aux directives de l’UNICEF en matière de rapports de sécurité, y compris les rapports d’incident de sécurité (SIR).

Services de sécurité et de sûreté



Surveiller la situation sécuritaire et fournir des informations, par l’intermédiaire du superviseur, sur les menaces émergentes pour la sécurité du personnel de l’UNICEF et des membres de la famille admissibles, des biens et des ressources des locaux. Contribuer aux activités de sécurité qui soutiennent les opérations de l’UNICEF et participer, sur demande, à la gestion des risques de sécurité pour tous les lieux où le personnel de l’UNICEF et les membres de la famille admissibles sont présents.

Veiller à ce que le personnel de l'UNICEF soit tenu informé des questions touchant sa sécurité et sa sûreté, ainsi que des mesures à prendre en cas d'urgence, y compris celles identifiées dans les plans de sécurité de l'UNICEF et de l'ONU. Soutenir la mise en place d'un système de communication efficace et fonctionnel pour la gestion de la sécurité au sein de l'UNICEF, entièrement intégré au système de communication d'urgence de l'ONU. Coordonner avec l'UNDSS pour s'assurer que tout le personnel de l'UNICEF suit toutes les formations/briefings obligatoires en matière de sécurité et participe à tous les exercices d'urgence liés à la sécurité. Aider à la mise en œuvre d'enquêtes de sécurité dans les résidences du personnel international, conformément aux mesures de sécurité résidentielle (RSM).



Réseautage de sécurité et création de partenariats



En étroite coordination avec l'UNDSS, participer activement et maintenir la liaison officielle avec les agences gouvernementales hôtes, les autorités locales responsables de la sécurité, de l'ordre public et les homologues de l'ONU.

Innovation, gestion des connaissances et renforcement des capacités



Identifier, capturer, synthétiser et partager les leçons apprises pour le développement des connaissances et renforcer les capacités des parties prenantes.

Mettre en œuvre des initiatives de renforcement des capacités pour améliorer les compétences des clients/parties prenantes en matière de préparation et d’opérations liées à la sécurité.



Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…



Exigences minimales :



Un diplôme universitaire dans l’un des domaines suivants est requis : gestion des risques de sécurité, relations internationales, analyse des conflits, analyse du renseignement, études diplomatiques, conflits et sécurité, contre-terrorisme ou un autre domaine technique pertinent.

Un minimum de deux années d’expérience professionnelle en gestion des risques de sécurité globale et/ou en analyse de sécurité sont requises.

Une expérience avérée en gestion de la sécurité internationale et une compréhension du système de gestion de la sécurité des Nations Unies sont hautement souhaitables.

La maîtrise du français et une bonne connaissance pratique de l'anglais sont indispensables. La connaissance de la langue locale du lieu d'affectation est considérée comme un atout.



Pour chaque enfant, vous démontrez...



Les valeurs fondamentales de l'UNICEF, à savoir l'attention, le respect, l'intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS), sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre charte des valeurs : Valeurs de l'UNICEF



Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…



(1) Établir et entretenir des partenariats



(2) Démontre une conscience de soi et une conscience éthique



(3) Volonté d'obtenir des résultats pour un impact



(4) Innove et embrasse le changement



(5) Gère l'ambiguïté et la complexité



(6) Pense et agit de manière stratégique



(7) Travaille en collaboration avec les autres



(8) Nourrit, dirige et gère les personnes



Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.



L'UNICEF est là pour aider les enfants les plus défavorisés du monde et notre personnel mondial doit refléter la diversité de ces enfants. La famille UNICEF s'engage à inclure tout le monde, indépendamment de la race/origine ethnique, de l'âge, du handicap, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de la nationalité, du milieu socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle.



Nous proposons un large éventail de mesures pour favoriser la diversité au sein de notre personnel, comme des congés parentaux rémunérés, des congés pour l’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L’UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles.



L'UNICEF n'embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus d'autorité et la discrimination. L'UNICEF s'engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront soumis à des vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents et devront adhérer à ces normes et principes. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.



Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation est requise pour les postes IP et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.



Remarques :



Conformément à l’Article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.



L'engagement actif de l'UNICEF en faveur de la diversité et de l'inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats pour les enfants. Pour ce poste, les candidates éligibles et aptes sont encouragées à postuler.



Les fonctionnaires du gouvernement dont la candidature est envisagée par l’UNICEF doivent normalement démissionner de leur poste au sein de la fonction publique avant d’accepter une affectation auprès de l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnisation, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les exigences de vaccination nécessaires ne sont pas respectées, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit.



L'UNICEF ne facture pas de frais de traitement à aucune étape de ses processus de recrutement, de sélection et d'embauche (c'est-à-dire au stade de la candidature, de l'entretien, de la validation ou de la nomination et de la formation). L'UNICEF ne demandera pas aux candidats de fournir leurs coordonnées bancaires.



Conditions de résidence en matière de visa : L'UNICEF Burkina Faso ne facilitera pas la délivrance d'un visa et d'une autorisation de travail aux candidats envisagés pour des postes dans la catégorie des fonctionnaires nationaux et des services généraux.



Tous les postes à pourvoir à l'UNICEF sont annoncés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection. Un candidat interne exerçant des fonctions au niveau du poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe dans le groupe de talents correspondant, peut être sélectionné, s'il convient au poste, sans évaluation des autres candidats.



Des informations complémentaires sur le travail à l’UNICEF peuvent être trouvées ici.



Publié le : 18 septembre 2024, heure normale de Greenwich

Date limite : 03 octobre 2024, heure normale de Greenwich

Fixed-term contract
Full time
No remote work
Operations Associate
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
UNICEF
Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG)
Burkina Faso
ouagadougou

Job description: Operations Associate, GS-6, FT, Ouagadougou, Burkina Faso #130082

Job no: 575739

Contract type: Fixed Term Appointment

Duty Station: Ouagadougou

Level: G-6

Location: Burkina Faso

Categories: Operations



UNICEF works in over 190 countries and territories to save children’s lives, defend their rights, and help them fulfill their potential, from early childhood through adolescence.



At UNICEF, we are committed, passionate, and proud of what we do. Promoting the rights of every child is not just a job – it is a calling.



UNICEF is a place where careers are built: we offer our staff diverse opportunities for personal and professional development that will help them develop a fulfilling career while delivering on a rewarding mission. We pride ourselves on a culture that helps staff thrive, coupled with an attractive compensation and benefits package.



Visit our website to learn more about what we do at UNICEF.



For every child, a Champion!



The fundamental mission of UNICEF is to promote the rights of every child, everywhere, in everything the organization does — in programs, in advocacy and in operations. The equity strategy, emphasizing the most disadvantaged and excluded children and families, translates this commitment to children’s rights into action. For UNICEF, equity means that all children have an opportunity to survive, develop and reach their full potential, without discrimination, bias or favoritism. To the degree that any child has an unequal chance in life — in its social, political, economic, civic and cultural dimensions — her or his rights are violated. There is growing evidence that investing in the health, education and protection of a society’s most disadvantaged citizens — addressing inequity — not only will give all children the opportunity to fulfill their potential but also will lead to sustained growth and stability of countries. This is why the focus on equity is so vital. It accelerates progress towards realizing the human rights of all children, which is the universal mandate of UNICEF, as outlined by the Convention on the Rights of the Child, while also supporting the equitable development of nations.



The Operations Associate at GS-6 level plays a critical role in supporting the organization's operational efficiency, ensuring the smooth implementation of programs aimed at improving children's well-being. Reporting to the Deputy Representative Operations, the Associate handles key administrative, financial, and logistical tasks, helping coordination between internal teams and external partners. This role is essential in maintaining the operational backbone that enables UNICEF Burkina Faso to deliver timely and effective interventions, particularly in a context where rapid response to humanitarian needs and compliance with organizational policies are crucial.



How can you make a difference?



This position reports to the Deputy Representative Operations with the responsibility for the management and coordination of work for the Operations Section. The role of this post is to provide administrative and secretarial support services to the Deputy Representative Operations as well as to the Unit Heads in Operations. The Operations Associate is responsible to ensure the smooth running of the Operations Section. This involves management of information and coordination of matters. The post is a key interface with a broad range of contacts including high-ranking officials, both within and outside the Organization. The post prioritizes tasks and organizes work under close guidance from the supervisor.



Arranges appointments and maintains supervisor’s calendar, receiving high ranking visitors, places and screens telephone calls and answers queries; Organizes meetings including taking responsibility for finalization of the meeting agenda, invitations, the production and distribution of documentation, and preparation of minutes of meetings. May be required to support logistical arrangements for workshops outside the office. Distributes meeting reports and information and ensure follow-up on required action. Acts as Secretariat for several Operations functions, such as Business Continuity, and Enterprise Risk Management.

Collects and compiles Operations management indicators for Operations meeting review.

Research data information and prepare monthly analysis reports on office management indicators. Contribute to the preparation of progress reports by consolidating, providing and preparing financial data / tables for day-to-day use and assist in the preparation of budget and financial forecasts.

Prepares correspondence for the supervisor’s signature as required; drafts emails, memoranda and reports via oral instructions, previous correspondence or other available information sources, in accordance with standard office procedures, and classifies and codes material relating to a number of subject matters areas, and maintains general office files both electronically and hard copies placed on files.

Creates and maintains data in VISION for suppliers, partners, and consultants.

Compiles leave and travel plans for the Operations section, ensuring completeness of documentation and timely reporting. Supports supervisor in logistical arrangements for official travel.

Provides support in keeping track on audit follow up actions, initiating follow-up action with respective focal point and preparing draft progress report for supervisor’s review.

Assists the Deputy Representative Operations in the preparation of the Country Programme Management Plans, Annual Management Plans, and annual reports.



To qualify as an advocate for every child you will have…



Minimum requirements:



Completion of secondary education is required. University courses in accounting, business administration, human resources, economics, or financial management, will be an asset.



At least 6 years of progressively work experience in office management, finance, accounting, ICT, human resources, supply and administration and/or other related fields.



Fluency in French, working knowledge of English, and knowledge local language of the duty station is required.



For every Child, you demonstrate...



UNICEF’s Core Values of Care, Respect, Integrity, Trust and Accountability and Sustainability (CRITAS) underpin everything we do and how we do it. Get acquainted with Our Values Charter: UNICEF Values



The UNICEF competencies required for this post are…



(1) Builds and maintains partnerships



(2) Demonstrates self-awareness and ethical awareness



(3) Drive to achieve results for impact



(4) Innovates and embraces change



(5) Manages ambiguity and complexity



(6) Thinks and acts strategically



(7) Works collaboratively with others



Familiarize yourself with our competency framework and its different levels.



UNICEF is here to serve the world’s most disadvantaged children and our global workforce must reflect the diversity of those children. The UNICEF family is committed to include everyone, irrespective of their race/ethnicity, age, disability, gender identity, sexual orientation, religion, nationality, socio-economic background, or any other personal characteristic.



We offer a wide range of measures to include a more diverse workforce, such as paid parental leave, time off for breastfeeding purposes, and reasonable accommodation for persons with disabilities. UNICEF strongly encourages the use of flexible working arrangements.



UNICEF does not hire candidates who are married to children (persons under 18). UNICEF has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and UNICEF, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment, abuse of authority, and discrimination. UNICEF is committed to promoting the protection and safeguarding of all children. All selected candidates will undergo rigorous reference and background checks and will be expected to adhere to these standards and principles. Background checks will include the verification of academic credential(s) and employment history. Selected candidates may be required to provide additional information to conduct a background check.



UNICEF appointments are subject to medical clearance.  Issuance of a visa by the host country of the duty station is required for IP positions and will be facilitated by UNICEF. Appointments may also be subject to inoculation (vaccination) requirements, including against SARS-CoV-2 (Covid). Should you be selected for a position with UNICEF, you either must be inoculated as required or receive a medical exemption from the relevant department of the UN. Otherwise, the selection will be canceled.



Remarks:



As per Article 101, paragraph 3, of the Charter of the United Nations, the paramount consideration in the employment of the staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence, and integrity.



UNICEF’s active commitment to diversity and inclusion is critical to deliver the best results for children. For this position, eligible and suitable female candidates are encouraged to apply.



Government employees who are considered for employment with UNICEF are normally required to resign from their government positions before taking up an assignment with UNICEF. UNICEF reserves the right to withdraw an offer of appointment, without compensation, if a visa or medical clearance is not obtained, or necessary inoculation requirements are not met, within a reasonable period for any reason.



UNICEF does not charge a processing fee at any stage of its recruitment, selection, and hiring processes (i.e., application stage, interview stage, validation stage, or appointment and training). UNICEF will not ask for applicants’ bank account information.



All UNICEF positions are advertised, and only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process. An internal candidate performing at the level of the post in the relevant functional area, or an internal/external candidate in the corresponding Talent Group, may be selected, if suitable for the post, without assessment of other candidates.



Additional information about working for UNICEF can be found here.



Advertised: 25 Sep 2024 Greenwich Standard Time

Deadline: 09 Oct 2024 Greenwich Standard Time

Fixed-term contract
Full time
No remote work
Chauffeur Enjambeur
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
GPF SARL
Comptabilité, juridique et conseil, Gestion des ressources humaines
Senegal
Dakar

Job description: Appliquer les programmes de traitements phytosanitaires reçus de son supérieur hiérarchique



Activités



Exécute les programmes de traitements phytosanitaires sur la base des instructions reçues de sa hiérarchie

Machines utilisées principalement : tracteur avec pulvérisateur traîné, automoteur de pulvérisation, tracteur avec épandeur de micro-granulé insecticide.

Communiquer en urgence sur toute anomalie constatée par rapport aux programmes arrêtés ou sur tout accident survenu lors des traitements ou dans la manipulation des produits

Contrôler et maintenir en bon état le matériel qui lui est confié

Utiliser son matériel dans les limites prescrites

Procéder à l’entretien de premier niveau de son engin et alerter son supérieur hiérarchique en cas de panne ou de défaut

Appliquer de manière stricte le port des EPI

Assurer le respect des normes de sécurité, d’hygiène et environnementales liés à l’utilisation des produits phytosanitaires

Consulter l’ordinateur de la machine et savoir retrouver les messages d’erreurs dans le guide d’utilisation de la machine

Utiliser le guidage GPS de la machine

Remplir les documents de suivi des applications phyto correctement (lisiblement, avec les données correctes)

Rinçage du pulvérisateur utilisé en chaque fin de poste (minimum)

Sont à disposition du coordinateur des tractoristes en qualité de tractoriste s’il n’y a pas de programme d’applications phyto.

Profil



Poste ou Emploi antérieur : Tractoriste

Expériences : Minimum 02 ans

Savoir lire et écrire

Flexible dans les horaires

Capacité à rendre compte (en faisant des rapports écrits notamment)

Rigoureux

Disponible

Vigilant

A l’écoute de nouvelles recommandations et ouvert au changement

Connaissances de base des normes d’hygiène et de sécurité

Connaissance des limites d’utilisation de son matériel

Savoir conduire un tracteur

Savoir lire, parler et écrire couramment en français

Formation agronomie / machinisme agricole

Maitrise des GPS sur le matériel agricole

Savoir se repérer sur un plan parcellaire

Fixed-term contract
Full time
Full remote work
From 2 to 5 years of experience
Executive Officer
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
UNICEF
Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG)
Burkina Faso
ouagadougou

Job description: L'UNICEF travaille dans plus de 190 pays et territoires pour sauver la vie des enfants, défendre leurs droits et les aider à réaliser leur potentiel, de la petite enfance à l'adolescence.



À l’UNICEF, nous sommes engagés, passionnés et fiers de ce que nous faisons. Promouvoir les droits de chaque enfant n’est pas seulement un travail, c’est une vocation.



L'UNICEF est un lieu où les carrières se construisent. Nous offrons à notre personnel diverses opportunités de développement personnel et professionnel qui les aideront à développer une carrière enrichissante tout en accomplissant une mission gratifiante. Nous sommes fiers d'une culture qui aide le personnel à s'épanouir, associée à une rémunération et à des avantages sociaux attrayants.



Visitez notre site Web pour en savoir plus sur ce que nous faisons à l’UNICEF.



Pour chaque enfant, un Champion



L’UNICEF est une agence humanitaire et de développement de premier plan qui œuvre à l’échelle mondiale pour les droits de chaque enfant. Les droits de l’enfant commencent par un abri sûr, une alimentation adéquate, une protection contre les catastrophes et les conflits et s’étendent tout au long du cycle de vie : soins prénatals pour des naissances en bonne santé, eau potable et assainissement, soins de santé et éducation. L’UNICEF travaille depuis près de 70 ans à améliorer la vie des enfants et de leurs familles. Travailler avec et pour les enfants de l’adolescence à l’âge adulte nécessite une présence mondiale dont l’objectif est de produire des résultats et d’en surveiller les effets. L’UNICEF fait également pression et s’associe à des dirigeants, des penseurs et des décideurs politiques pour aider tous les enfants à faire valoir leurs droits, en particulier les plus défavorisés.



Comment pouvez-vous faire la différence?



Soutien à l’établissement des priorités et à la prise de décision du bureau.

Soutien à la planification et aux opérations du bureau.

Soutien aux événements, réunions et conférences.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce poste, veuillez consulter la description complète du poste ici : Télécharger le fichier GJD Executive Officer - NO-2.pdf



Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…



Exigences minimales :



• Éducation : Un premier diplôme universitaire (équivalent à un baccalauréat) d'un établissement accrédité est requis en relations internationales, en sciences politiques, en administration publique ou dans un autre domaine technique pertinent.



• Expérience professionnelle : Au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente dans les relations extérieures, les affaires publiques ou la coopération internationale au développement, de préférence au sein de l'ONU ou dans une institution gouvernementale, une ONG

• Une expérience préalable de travail en coordination, en planification ou dans un bureau exécutif sera un atout.



• Exigences linguistiques : Le français et une bonne connaissance pratique de l'anglais sont requis



Les souhaits suivants sont souhaités :



• Expérience de travail dans un pays en développement et/ou connaissance des situations d’urgence.



Pour chaque enfant, vous démontrez...



Les valeurs fondamentales de l'UNICEF, à savoir l'attention, le respect, l'intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS), sous-tendent tout ce que nous faisons et la manière dont nous le faisons. Familiarisez-vous avec notre charte des valeurs : Valeurs de l'UNICEF



Les compétences requises par l’UNICEF pour ce poste sont…



(1) Établir et entretenir des partenariats



(2) Démontre une conscience de soi et une conscience éthique



(3) Volonté d'obtenir des résultats pour un impact



(4) Innove et embrasse le changement



(5) Gère l'ambiguïté et la complexité



(6) Pense et agit de manière stratégique



(7) Travaille en collaboration avec les autres



Familiarisez-vous avec notre référentiel de compétences et ses différents niveaux.



Compétences



Compétences avérées en rédaction et en édition.

Excellentes compétences en communication.

Une capacité avérée à agir avec discrétion et diplomatie est essentielle pour cette fonction.

Normes élevées d'intégrité et de confidentialité.

Capacité avérée à travailler efficacement et avec efficience en équipe, à faire face à la pression et aux échecs, ainsi qu’à réagir et à s’adapter au changement.

Solides capacités d’analyse, volonté d’obtenir des résultats, ainsi que des compétences en matière de planification et d’organisation.

A démontré sa capacité à travailler dans un environnement multiculturel et à établir des relations de travail harmonieuses et efficaces.

Capacité à travailler de manière proactive et avec une supervision minimale, en suivant les instructions, les procédures et les politiques, et à respecter les horaires en livrant le travail à temps.

Excellentes compétences en gestion du temps pour faire face à des priorités conflictuelles et urgentes.

Bonne connaissance des logiciels et outils bureautiques standards.

L'UNICEF est là pour aider les enfants les plus défavorisés du monde et notre personnel mondial doit refléter la diversité de ces enfants. La famille UNICEF s'engage à inclure tout le monde, indépendamment de la race/origine ethnique, de l'âge, du handicap, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, de la nationalité, du milieu socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle.



Nous proposons un large éventail de mesures pour favoriser la diversité au sein de notre personnel, comme des congés parentaux rémunérés, des congés pour l’allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L’UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles.



L'UNICEF n'embauche pas de candidats mariés à des enfants (personnes de moins de 18 ans). L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus d'autorité et la discrimination. L'UNICEF s'engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés seront soumis à des vérifications rigoureuses de leurs références et de leurs antécédents et devront adhérer à ces normes et principes. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.



Les nominations à l’UNICEF sont soumises à une autorisation médicale. La délivrance d’un visa par le pays hôte du lieu d’affectation est requise pour les postes IP et sera facilitée par l’UNICEF. Les nominations peuvent également être soumises à des exigences de vaccination, notamment contre le SARS-CoV-2 (Covid). Si vous êtes sélectionné pour un poste à l’UNICEF, vous devez soit être vacciné comme requis, soit recevoir une exemption médicale du département compétent de l’ONU. Dans le cas contraire, la sélection sera annulée.



Remarques :



Conformément à l’Article 101, paragraphe 3, de la Charte des Nations Unies, la considération primordiale dans le recrutement du personnel est la nécessité d’assurer les plus hautes qualités d’efficacité, de compétence et d’intégrité.



L'engagement actif de l'UNICEF en faveur de la diversité et de l'inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats possibles pour les enfants. Pour ce poste, les candidates éligibles et aptes sont encouragées à postuler.



Les fonctionnaires du gouvernement dont la candidature est envisagée par l’UNICEF doivent normalement démissionner de leur poste au sein de la fonction publique avant d’accepter une affectation auprès de l’UNICEF. L’UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d’emploi, sans indemnisation, si un visa ou une autorisation médicale n’est pas obtenu, ou si les exigences de vaccination nécessaires ne sont pas respectées, dans un délai raisonnable pour quelque raison que ce soit.



L'UNICEF ne facture pas de frais de traitement à aucune étape de ses processus de recrutement, de sélection et d'embauche (c'est-à-dire au stade de la candidature, de l'entretien, de la validation ou de la nomination et de la formation). L'UNICEF ne demandera pas aux candidats de fournir leurs coordonnées bancaires.



L’UNICEF ne facilitera pas la délivrance d’un visa ni d’une autorisation de travail aux candidats retenus pour des postes dans la catégorie des fonctionnaires nationaux et des services généraux.]



Tous les postes à pourvoir à l'UNICEF sont annoncés et seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection. Un candidat interne exerçant des fonctions au niveau du poste dans le domaine fonctionnel concerné, ou un candidat interne/externe dans le groupe de talents correspondant, peut être sélectionné, s'il convient au poste, sans évaluation des autres candidats.



Des informations complémentaires sur le travail à l’UNICEF peuvent être trouvées ici.



Publié le : 18 septembre 2024, heure normale de Greenwich

Date limite : 02 oct. 2024, heure normale de Greenwich

Fixed-term contract
Full time
No remote work
COMMUNITY MANAGER
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
Educarriere CI
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

MISSIONS GENERALES :



- Le Community Manager est responsable de la gestion et de l'animation des communautés en ligne autour des marques de l'entreprise.

- Il crée, partage et gère le contenu sur les réseaux sociaux, interagit avec les abonnés et veille à l'image de marque sur le web.



- Créer et publier du contenu engageant sur les différentes plateformes (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc.)

- Élaborer une stratégie de contenu adaptée aux cibles et aux objectifs de l’entreprise ;

- Analyser les performances des publications et ajuster les stratégies en conséquence.



• Interaction avec la communauté :

- Répondre aux commentaires, messages et avis des utilisateurs ;

- Animer et modérer les discussions sur les plateformes sociales ;

- Établir des relations de confiance avec la communauté et recueillir des feedbacks ;

• Veille et tendances :

- Surveiller les tendances du marché et de la communication digitale.

- Effectuer une veille concurrentielle pour identifier les bonnes pratiques ;

- Utiliser les outils d’analyse pour suivre l’évolution de la communauté ;



Collaboration :

- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing, et de communication.

- Participer à la création de campagnes marketing et à leur promotion sur les réseaux sociaux ;

- Collaborer avec des influenceurs et partenaires pour élargir la portée des campagnes ;



Profil du poste



- Diplôme : BAC+ 2/3/ en communication visuelle ou tout domaine similaire ;

- Expérience préalable d’au moins 03 ans en Community management ou en communication digitale ;

- Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux et logiciels de création de visuel (Photoshop … );

- Capacité d’analyse et de reporting des performances ;

- Passion pour les nouvelles technologies et les réseaux sociaux ;

- Créativité, autonomie et esprit d’équipe ;

- Excellentes capacités rédactionnelles et de communication ;



Dossiers de candidature



Les candidatures (CV) sont reçues à l'adresse suivante :

infomasterclayslogistics@gmail.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
CHARGE(E) DE RECOUVREMENT
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
Educarriere CI
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste



DESCRIPTION DU POSTE : Le/la chargé(e) de recouvrement est responsable de

la gestion des encaissements de créances, du suivi des impayés et de la mise en place

des actions nécessaires pour garantir le recouvrement des créances dans les délais impartis.



? MISSIONS GENERALES :



Gestion des créances clients :

- Analyser les comptes clients et identifier les créances à recouvrer.

- Établir un calendrier de relances pour les créances échues.



Relances et négociations :

- Effectuer des relances par téléphone, email ou courrier postal.

- Négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté.

Analyse des dossiers clients :

- Identifier les situations à risque, analyser les raisons des impayés et proposer des solutions adaptées pour faciliter le paiement.

Suivi et reporting :

- Vérifier que les paiements sont bien reçus et enregistrés, mettre à jour les bases de données de suivi des créances,

- Établir des reportings réguliers sur l’état des créances et les actions de recouvrement.

Coordination interne :

- Collaborer étroitement avec les équipes comptables, commerciales et juridiques pour comprendre la situation de chaque client et optimiser le recouvrement. Profil du poste



- Diplôme : Formation : Bac + 2/3 en droit des affaires, comptabilité, gestion, finance

ou équivalent,

- Expérience : Une expérience préalable de 03 ans en recouvrement ou gestion de

créances est obligatoire.

Compétences :

- Excellentes aptitudes relationnelles et de communication pour interagir efficacement

avec les clients.

- Capacité à gérer des situations difficiles avec diplomatie et persévérance.

- Sens de l’organisation et de la rigueur pour suivre les nombreux dossiers clients.

- Bonne maîtrise des outils informatiques (SAGE COMPTABLE, Excel, logiciels de

gestion).

Qualités personnelles :

- Proactivité et force de proposition pour anticiper les risques d'impayés.

- Diplomatie

- Résilience face aux situations complexes et capacité à trouver des solutions amiables.

- Sens de la négociation tout en conservant une bonne relation avec les clients



Dossiers de candidature



Les candidatures (CV) sont reçues à l'adresse suivante : infomasterclayslogistics@gmail.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
ASSISTANTE DE DIRECTION SENIOR
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
UNIVERV BTP
Bâtiment et construction, Bâtiment / Travaux publics
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste



Nous recherchons une Assistante de Direction Senior (Haute Valeur Ajoutée)



Un véritable « couteau suisse », rattachée à la Direction Générale, l'Assistante de Direction Sénior veille au bon fonctionnement quotidien de l’agenda, des communications et de la coordination des projets clés, tout en garantissant une confidentialité absolue et en gérant les priorités de manière proactive. L’Assistante de Direction Sénior participera activement à la planification, au suivi et à l'évaluation des projets stratégiques de l'entreprise. Cela inclut la définition des objectifs, l'allocation des ressources et la gestion des risques.



Profil du poste



Profil Recherché :

Expérience : Justifier d'au moins de 7 à 10 années d’expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de la construction ou du BTP.



Formation :

- Bac +2/3 minimum en Management, Secrétariat bureautique, Assistanat de Direction, Gestion des entreprises ou équivalent Management.

Compétences techniques :

- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office : Word, Excel, PowerPoint),

- Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi des tâches,

- Capacité à rédiger des documents et des courriers de qualité

- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet, telles que Cascade, SCRUM, Agile, PRINCE2…,

- Maitrise de la langue anglaise exigée



Qualités personnelles :

• Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.

• Discrétion, confidentialité et sens des responsabilités.

• Proactivité, rigueur et autonomie.

• Très bonnes compétences relationnelles et de communication.



Dossiers de candidature



Vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à postuler via le lien suivant : https://bit.ly/Assistante_Direction

Full time
No remote work
More than 5 years of experience
placeholder gao
SIFAL (SOCIETE IVOIRIENNE DE FABRICATION DE LUBRIFIANTS)
Automobile / Moto, Lubrifiants
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Sous la Supervision du Production and Marine Operations Manager



Un diplôme d'ingénieur en génie mécanique, électrique, industriel, en génie des système et/ou en Gestion de Projets



Minimum 5 années d’expériences à un poste similaire



Challenges du poste :



Maintenance préventive et curative de toutes les installations et des équipements de l’usine dans la limite stricte des budgets alloués et de suivre l’exécution des travaux neufs

Maintenance des installations et équipements en interface marine sur les appontements utilisés selon les standards de l’industrie pétrolière

Elaboration et suivi des projets d’investissement CAPEX de SIFAL

Mise en œuvre projet de modernisation de l'usine SIFAL





Candidatures à transmettre sur responsableprojetsmaintenance@educarriere.net

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
EXPERT EN ANALYSE ÉCONOMIQUE
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
Educarriere CI
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste



Les qualifications et compétences minima requis:

-Master 2 en économie, économie du développement ou domaine connexe avec 5 années

- Expertise en économie du développement, particulièrement dans les contextes de fragilité de conflits et de changement climatique

- Connaissance approfondie des méthodologies de suivi du développement économique local;

- Capacité à évaluer l'impact des investissements sur le développement économique et résilience communautaire;

- Compétence en modélisation économétrique et en analyse de données économiques;

- Capacité à analyser les investissements publics et privés et évaluer leur efficacité et leur impact;

- Compétence en gestion de projets économiques et en suivi des indicateurs économiques et sociaux ;

- Expérience en conduite de recherches économiques, notamment sur les questions de résilience communautaire et de développement économiques local;

- Capacité à produire des rapports analytiques et à communiquer les résultats de manière claire et concise.



Profil du poste

Les qualifications et compétences minima requis:

-Master 2 en économie, économie du développement ou domaine connexe avec 5 années

- Expertise en économie du développement, particulièrement dans les contextes de fragilité de conflits et de changement climatique

- Connaissance approfondie des méthodologies de suivi du développement économique local;

- Capacité à évaluer l'impact des investissements sur le développement économique et résilience communautaire;

- Compétence en modélisation économétrique et en analyse de données économiques;

- Capacité à analyser les investissements publics et privés et évaluer leur efficacité et leur impact;

- Compétence en gestion de projets économiques et en suivi des indicateurs économiques et sociaux ;

- Expérience en conduite de recherches économiques, notamment sur les questions de résilience communautaire et de développement économiques local;

- Capacité à produire des rapports analytiques et à communiquer les résultats de manière claire et concise.



Dossiers de candidature



- CV

- ATTESTATION DE TRAVAIL

- CNI

- DIPLÔME

Email :

- ivoireconseilinternational@225gmail.com

- recrutementsogescoici@gmail.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
01 EXPERT(E) / EXPERT EN ANDRAGOGIE
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
OMCG( OM Consulting Group)
Informatique, internet, Technologie appliquée
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Profil du poste



Avoir un Master 1 en science de la terre ou en ingénierie ou en gestion de projet justifié par un diplôme, et être détenteur d’un diplôme, certificat ou d’une attestation en andragogie ou équivalent.



• Une expérience dans la gestion environnementale et sociale de projet justifiant d’une expérience d’un moins cinq (05) ans en formation d’adultes dans la mise en œuvre de trois 03) projets de développement au minimum.



• Expérience professionnelle : Avoir au moins cinq (05) années d’expérience dans la formation d’adultes en andragogie



Dossiers de candidature



rh@omconsulting-group.com

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
ASSISTANT (E)
Posted on Sep 30, 2024
placeholder gao
Educarriere CI
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

-classer les dossiers

-rédiger les actes et contrats

-répondre au courrier et au téléphone,

-filtrer les communications

-suivre et archiver les dossiers

-gérer les plannings du responsable.



Profil du poste

- avoir au moins le niveau BAC+2/3/4

- être organisé, rigoureux, minutieux, attentif,

- être présentable,

- rester concentré de longues heures et résister à la pression,

- être adaptable et réactif en cas d'urgence,

- la parfaite maîtrise de l’anglais et de l’outil informatique (Word et Excel) serait un atout indispensable,



NB : les candidatures féminines sont encouragées,



Dossiers de candidature

Pour postuler, veuillez nous transmettre votre CV, lettre de motivation et votre prétention salariale par courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessous: offre.kbg@gmail.com

Instruction à suivre : Il est important de spécifier l'intitulé du poste "ASSISTANT(E) " dans l'objet de votre email de candidature.

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
placeholder gao
VARIANCE GRH
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: VARIANCE GRH

RECRUTE POUR UNE IMPORTANTE ENTREPRISE DU SECTEUR DES NTIC

01 TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE INDUSTRIELLE (H/F)

Description du poste

Sous la supervision directe de votre Hiérarchie, vous aurez pour principales missions d’assister le Chef de Projet dans les projets d’intégration et de mise en œuvre d’automate et de calculateurs en environnement industriel tout en assurant la maintenance des systèmes de conduite de procédé industriel (SNCC, SCADA, …). Comme activités, vous aurez à :

-Installer, configurer et assurer la maintenance des systèmes informatiques ;

-Programmer les logiciels pour faire fonctionner les procédés industriels ;

-Assurer l’intégration des systèmes ;

-Réajuster la programmation en cas de bug ;

-Rédiger un mode d’emploi pour une utilisation en toute autonomie ;

-Assurer une surveillance continue des équipements automatisés ;

-Veiller à ce que les systèmes informatiques et de contrôle industriels fonctionnent de manière optimale ;

-Garantir la continuité des opérations de productions par la détection et la résolution rapide des pannes ;

-Proposer des renouvellements de matériels et logiciels ;

-Recommander des achats de logiciels et progiciels ;

-Réceptionner et installer de nouveaux matériels et logiciels ;

-Dépanner les collaborateurs en cas de problème ;

- Exécuter toute autres tâches à la demande de votre hiérarchie.

Profil du poste



Âgé d’au plus 35 ans et titulaire d’un BAC + 3 en Électronique, Électrotechnique, automatisme ou équivalent, vous justifiez d’une expérience minimale de deux (2) ans dans un poste similaire. Avec de très bonnes aptitudes en diagnostics et dépannages, en environnement industriel critique (production en continu), vous avez une bonne connaissance des concepts de réseau informatique, la programmation des scripts en environnement Unix, des langages de programmation évolués (Pascal, C, C++), et des concepts de programmation en notation postfixée. Si, en plus de ces aptitudes, vous faites preuve de rigueur, d’esprit méthodique et d’équipe avec une réelle capacité relationnelle et d’adaptation à un environnement évolutif et complexe, alors ce poste est le vôtre.



Dossiers de candidature

Merci de nous envoyer avant le 11/10/2024,

lettre de motivation avec prétentions salariales,

02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :

TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.

tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65

Email : recrutement@variancegrh.com /

Site : www.variancegrh.com/Emploi

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
placeholder gao
Educarriere CI
Emploi, Agences de recrutement
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Description du poste

Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle de la Cheffe de Service Appui au Développement International, vous aurez pour principale mission de participer à la mise en œuvre des stratégies et activités du service visant à contribuer à l’expansion internationales des entreprises ivoiriennes et à développer les relations internationales de l’Organisation. Vous aurez également à contribuer à l’organisation et à la gestion des informations et des ressources du service. A ce titre, vos activités consistent à :

-Apporter un appui à l’organisation des missions prospectives des marchés étrangers pour les entreprises ivoiriennes d’une part et des marchés ivoiriens et ouest africains pour les entreprises à l’étranger ;

-Donner un appui à l’organisation de rencontres destinées à la mise en relation d’affaires entre entreprises (B to B ou B to G) ;

-Recueillir les informations les plus pertinentes concernant les pays étrangers ;

-Suivre les relations de l’organisation avec le secteur privé étranger ;

-Donner un appui aux entreprises participant à des foires ou forum ;

-Produire des notes d’analyses de marché ;

-Participer à l’accueil des missions économiques étrangères ;

-Aider à la mise en œuvre et au suivi des traités de coopération entre la CI et les pays étrangers ;

-Donner un appui au développement de la notoriété de l’organisation à l’international ;

-Aider à la gestion des outils en ligne liés au développement des affaires internationales ;

-Contribuer à la gestion administrative du service ;

- Être un support dans l’organisation de formations ;

-Assurer toutes autres activités en lien avec le poste qui vous seront attribuées.



Profil du poste



De formation supérieure BAC+ 4/5 en Commerce, Relations Internationales ou connexe, vous avez une expérience d’au moins 4 ans dans un poste similaire. Vous avez de solides connaissances du fonctionnement des entreprises, des contextes nationaux et internationaux qui les encadrent, ainsi que des dispositifs institutionnels et financiers dans lesquels ces entreprises fonctionnent. Vous avez par ailleurs, une bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; une maîtrise des techniques de négociation, de marketing, des enjeux économiques et stratégiques relatifs au fonctionnement de l’entreprise. Enfin, en plus de vos qualités rédactionnelles, vous faites montre d’une bonne maîtrise du pack office.



Dossiers de candidature



Merci de nous envoyer avant le 14/10/2024,

Lettre de motivation avec prétentions salariales,

02 photos et CV à VARIANCE GRH sis :

TREICHVILLE, Avenue 17 rue 38.

Tel : 27 21 74 68 14 ; 01 40-65-80-31 / 05 75 13 46 65

Email : recrutement@variancegrh.com

Site : www.variancegrh.com/Emploi

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
placeholder gao
AKASI GROUP
Informatique, internet, Ingénierie informatique
Benin
Cotonou

Job description: Responsabilités

 Charger de superviser aussi bien les services administratifs que les services financiers ;

 Garantir la conformité légale, fiscale et réglementaire de l’ensemble des processus ;

 Coordonner des projets transversaux : formalisation des bonnes pratiques, mise à jour du référentiel comptable, amélioration de l’outil informatique de gestion comptable ;

 Définir la politique financière, notamment la politique de crédit (recouvrement des créances), contrôler la conformité aux règles comptables légales et internes ;

 Suivre au quotidien les flux de trésorerie, analyser les écarts eu égard aux prévisions, mettre à jour les prévisionnels de trésorerie, superviser le processus d’encaissement (clients) et de décaissement (fournisseurs), élaborer les plans de financement des investissements, gérer le patrimoine immobilier et mobilier, assurer les relations avec les établissements bancaires ;

 Piloter la performance des services : établir les tableaux de bord, suivre périodiquement les indicateurs, analyser les écarts mensuels, participer à la préparation et à l’élaboration des budgets prévisionnels, suivre leurs évolutions ;

 Participer à la préparation des situations comptables et des clôtures de comptes, à l’établissement des états financiers et de leur consolidation, aux déclarations fiscales ;

 Superviser l’information financière et sa communication aux partenaires extérieurs ;

 Rendre compte périodiquement des besoins en fonds de roulement auprès de la direction ;

 Superviser les budgets prévisionnels de la direction, préconiser des solutions stratégiques ;

 Élaborer des recommandations à la direction sur ses stratégies financières et aux managers opérationnels, sur les processus budgétaires, sur des solutions opérationnelles ;

 Conduire des missions ponctuelles d’analyse des coûts et d’audit interne.



Qualifications

 Ingénieur Comptable et Financier diplômé d'une université reconnue (BAC + 5) ;

 Trois à Cinq (3-5) ans ou plus d'expérience dans le domaine Administratif, Comptable et Financier ;

 Bilinguisme un atout (parlé et écrit),

 Excellentes aptitudes en communication et gestion du temps ;

 Expérience de travail dans un environnement multidisciplinaire ;

 Travaille bien sous pression, dans un environnement axé sur les échéanciers ;

 Flexibilité, collaboration et souci de la qualité et du standard élevé de la prestation de travail ;

 À l'aise à travailler avec un minimum de supervision ; rigueur, souci du détail ;

 Bonnes connaissances de l’entreprise, de ses métiers, de sa culture et du fonctionnement de l’ensemble des services ;

 Bonnes connaissances en contrôle de gestion et audit, fiscalité, droit du travail et des affaires ;

 Bonne connaissance du système d’information comptables entreprises béninoise ;

 Capacités managériales - Prise d’initiative - Vision stratégique ;

 Force de proposition - Forte capacité de travail - Esprit de synthèse et d’analyse ;

 Sens de la négociation - Travail en mode projet ;

- Être disponible au plus tard le 1er Novembre 2024 au Lieu de travail : Cotonou

- Compensation équitable et selon le niveau d’expériences, détails à l’entrevue



Veuillez envoyer vos CV, diplômes, attestations au plus tard le 15 Octobre 2024 à : akasi-careers@akasigroup.com



NB : Ce poste n’est pas pour un débutant, le minimum de 3 ans d’expériences est strictement requis sans compter les stages. Les moins de 3 ans sont automatiquement disqualifiés. Nous communiquerons seulement avec les meilleurs présélectionnés.

Fixed-term contract
Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
Stage rédaction de contenu SEO
Posted on Sep 29, 2024

Advertising copywriter

2PIMMO
Immobilier, Agences immobilières
Morocco
Agadir

Job description: Rédacteur SEO FREELANCE

Internship
Part time
Occasional remote work
Less than 2 years of experience
Vente commerciale de carreaux de marbre
Posted on Sep 27, 2024

Sales manager

MACOVALMAR
Bâtiment et construction, Adduction d'eau
Spain
Valence

Job description: Vente commerciale de carreaux de marbre.
Expérience en entreprise : construction, architecture, études de design.
À temps plein.
Langues : français et espagnol

Apprenticeship / Work-study
380k/F CFA 380k / month
Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
Recrutement Agent Commercial
Posted on Sep 26, 2024

Technical sales engineer

FAAMOU CONSULTING
Import et export, Distributeurs grossistes
Guinea
Conakry

Job description: Missions : Promouvoir les produits de l'entreprise auprès des clients existants et potentiels, de développer le portefeuille client, et de contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
Activités principales ;
• Présenter les produits de l'entreprise aux clients et les conseiller dans leurs choix.
• Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
• Assurer le suivi des commandes et s'assurer de la satisfaction des clients après la vente.
• Assurer un suivi régulier des clients pour maintenir une relation commerciale durable.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes
• Rédiger des rapports d'activités réguliers pour rendre compte de l'évolution des ventes
Compétences requises :
• Excellente capacité à communiquer et à négocier avec les clients.
• Connaissance des techniques de vente et de persuasion
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services de l'entreprise.
• Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés.

Internship / Apprenticeship / Work-study / Fixed-term contract
Full time
No remote work
No experience required
RESPONSABLE LUBRIFIANTS
Posted on Sep 25, 2024
AFRICSEARCH TOGO
PREMIUM
Automobile / Moto, Lubrifiants
Togo
Lomé

Job description: Missions principales :

Sous la responsabilité de la Direction Générale, le Responsable Lubrifiants assure une rentabilité maximale des ventes, une croissance des volumes et une gestion approfondie des comptes en vendant efficacement les lubrifiants et les services associés ; contacte et sécurise personnellement de nouveaux comptes/clients. Il aide les clients à sélectionner les produits les mieux adaptés à leurs besoins.

Activités principales :

Commerciale

Prévision des objectifs de ventes annuels, trimestriels et mensuels
• Gestion et fidélisation des clients actuels
• Veiller à la bonne exécution des commandes clients
• Utilisation d’un pipeline de prospection pour tracker, développer et gagner de nouveaux clients
• Maximiser le temps « face à face » avec les clients grâce à de bonnes compétences en gestion du temps selon un plan de visite hebdomadaire
• Soutenir les programmes lubrifiants déployés sur le marché afin de développer et de maintenir efficacement les produits et services lubrifiants à plus forte valeur ajoutée.
• Lancer des promotions marketing et commerciales auprès des concessionnaires, garages ou distributeurs etc…
• Veiller à ce que les distributeurs représentant notre marque des lubrifiants l’utilisent correctement et l’actualisent si nécessaire
• Recouvrer les factures clients en retard et fournir tout le support pour le recouvrement des factures impayées au besoin
• Aider à concevoir et à mettre en œuvre diverses campagnes promotionnelles et publicitaires, y compris l'adoption de supports promotionnels et de démonstrations spécifiques sur le marché.
• Identifier et quantifier les opportunités d'amélioration des revenus avec les clients existants.

Technique

Responsable de la conformité de l’intégrité des produits et de la marque sur les sites des clients
• Former le personnel commercial et les clients sur les principes fondamentaux de la lubrification, les connaissances de base sur les produits, les applications et les programmes techniques de base
• Fournir un support technique pour la mise en œuvre de nouveaux produits et de campagnes marketing
• Identifier et sécuriser les opportunités de vente de produits à forte valeur ajoutée
• Établir des plans de graissage et des audits de lubrification pour les clients existants et futurs
• Mettre en œuvre et évaluer des formations techniques sur les lubrifiants pour les clients.
• Gérer les réclamations techniques des clients sur les produits
• Fournir des feedbacks sur les tendances du marché des lubrifiants, les performances des produits, les fonctions des équipements, etc., à l'équipe de direction.

Operations

Participer à l'inventaire des stocks et commander les produits de l'usine selon les objectifs de ventes et les besoins du marché
• Analyser les stocks de lubrifiants et proposer des plans d'actions appropriés pour écouler les stocks à rotation lente

Autres responsabilités :

• Assumer pleinement vos responsabilités fait partie de votre rôle de leadership. Vous êtes chargé de mettre en œuvre la stratégie et de gérer l'unité commerciale. Proactif et novateur, vous devez être totalement fiable, promouvoir l'excellence, la bonne gouvernance et les principes HSSEQ dans l'ensemble de l'entreprise et tenir compte de la réputation de l'entreprise à tout moment, en particulier en respectant le code de conduite OESA.
• En tant que modèle, vous êtes responsable de vos résultats personnels, ainsi que des résultats du business unit avec un engagement particulier pour le développement des membres de votre équipe.
Profil :
Profil et Compétences spécifiques :

• Diplôme d'ingénieur (de préférence) (génie mécanique, industriel ou chimique).
• Diplômé d'une formation technique
• Minimum de cinq (05) années d'expérience ou de formation connexe dans le secteur de l'industrie, ou des services automobiles ; ou une combinaison équivalente de formation commerciale et d'expérience en gestion des ventes dans le secteur des lubrifiants ou sur un autre marché parallèle.
• Microsoft Word, Excel, PowerPoint ; CRM.
• Capable de parler français et anglais (plus).
Qualités attendues :
• Engagement et implication
• Intégrité, rigueur et respect des principes de gouvernance
• Autonomie & responsabilité
• Sensibilité aux risques
• Utilisation des synergies, recherche d’efficacité et de performance
• Exemplarité, leadership et développement d’équipe

Autres Informations :
Les personnes intéressées sont invitées à envoyer leur CV, lettre de motivation, copie de la pièce d’identité et des diplômes à partir du BAC à l’adresse recrutement-tg@africsearch.com en indiquant les références ou le titre du poste à pourvoir.

Full time
More than 5 years of experience
Electromécanicien
Posted on Sep 24, 2024
placeholder gao
VCJN RECRUT
Emploi, Agences de recrutement
Senegal
Dakar

Job description: Connaissances actionneurs hydrauliques, pneumatiques et mécaniques , en Caterpillar, Komatsu, les grues et chariot élévateur Kalmar.

Avoir des connaissances en maintenance industrielle pour pouvoir identifier et localiser une panne

Connaître les risques individuels et collectifs susceptibles d’être générés par ses interventions

Connaître les conditions d’utilisation des équipements de protection individuelle et les risques contre lesquels ils protègent

Connaître et appliquer les règles d’hygiène et de sécurité pour lui et son environnement de travail

Connaître les normes électriques

Veuillez envoyer votre CV à l’adresse contact.rahliawonder@gmail.com

Fixed-term contract
Full time
No remote work
Manager
Posted on Sep 24, 2024
placeholder gao
PHOENIX CONSULTING GROUP SN
Emploi, Agences de recrutement
Senegal
Dakar

Job description: Une entreprise , acteur majeur dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme, recherche un(e) Manager de Lodge pour son établissement. Ce campement de brousse de charme est devenu une halte incontournable dans la gamme hôtelière et touristique du Sénégal, et particulièrement dans le Parc National du Niokolo Koba.



Tâches et missions



Les principales missions et tâches de ce poste sont les suivantes:



Diriger, animer, motiver et contrôler une équipe de 14 collaborateurs.

Contrôler les achats, la comptabilité, le planning des collaborateurs et des clients et assumerez la gestion générale du Lodge.

Responsable de l’accueil, de la réception et de la supervision de l’ensemble des services aux clients.

Veiller à la gestion du Lodge, l’entretien ménager quotidien et impeccable de tous les bâtiments et des tentes, des terrasses et des abords.

Veiller à la gestion rigoureuse technique du Lodge, plomberie, électricité, production solaire, groupe électrogène, pompes d’alimentation, château-d ’Eau, cameras de surveillance des animaux.

Contrôler également la lingerie du Lodge, avoir un grand souci du détail et de l’organisation, la capacité à suivre les process en place et une application stricte des règles d’hygiène sont indispensables.

Contrôler et assister la cuisine et le service en salle, l’hygiène, respect des recettes, contrôle rigoureux des achats

Contrôler et surveiller les différents chantiers extérieurs entretien des pistes, ouvrages extérieurs, affûts…

Profil recherché



Titulaire d’un diplôme BAC + 4/5 en hôtellerie et tourisme

Minimum 4 à 5 ans d’expérience dans le même domaine d’activité.

Avoir une bonne flexibilité, de la polyvalence et une bonne esprit d’équipe.

Apprendre à côtoyer et à respecter la Nature sauvage du parc.

Une maîtrise parfaite du français et de l’anglais est indispensable.

Le sens de la discrétion

Être présentable et agréable

Pour postuler



Envoyez votre Curriculum Vitae (CV) en format Word avec en objet, la mention



Manager » à servicerecrutementpcgsn@phoenixcga.com

Fixed-term contract
Full time
No remote work
More than 5 years of experience
placeholder gao
ROSAPARKS SARL
Services, Prestation de service
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Sous la supervision du siège en Europe, vous serez amené à :

• Évaluer les performances des opérateurs en analysant les enregistrements d'appels.

• Fournir des retours constructifs basés sur les résultats des évaluations.

• Préparer et analyser des rapports de performance et de qualité.

• Proposer des recommandations concrètes pour améliorer la qualité du travail des opérateurs.

• Assurer une communication régulière et efficace avec les équipes distantes.

• Etre le garant de la qualité du service rendu aux clients à tous les niveaux

• Faire des écoutes des appels des agents call center, produire des rapports d’identification, des axes d’amélioration et proposer les solutions associées

• Mettre en place la politique qualité du call center (contrôle et amélioration continue)

• Identifier et analyser les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.

• Surveiller les performances et être le garant de l’amélioration continue

• Organiser, réaliser et superviser des audits qualité interne CRC

• Réaliser des calibrages et les formations des agents call center

• Garantir la détection et la correction des écarts et non-respect des process (appels entrants, sortants, appels de recouvrement et de campagne de satisfaction)



Responsabilités

• Définir et mettre en place la politique qualité des appels-clients

• Déterminer les mesures du rendement quantitatif et qualitatif

• Coordonner les activités de pilotage et de surveillance des performances

• Promouvoir les meilleures pratiques en termes d’amélioration continue

• Assurer la qualité du service rendu aux clients par tous les acteurs (back office et front office)

• Mettre à jour des bases de données, informer les parties concernées des constats et des suggestions d’amélioration



Profil du poste



Éducation, Expérience, Compétences

• Avoir un BAC+3/4 administration des affaires, droit, commerce ou toute autre formation similaire

• Minimum de trois ans d'expérience dans le domaine de la vente en centre d'appels.

• Expérience avérée dans un rôle de contrôle qualité, de supervision ou de management d'équipe.

• Maîtrise des systèmes de gestion de la relation client (CRM).

• Solide expérience dans la création et l'analyse de rapports de performance.

• Très bonne maîtrise de l’outil informatique bureautique, MS Office, environnement Google Workplace

• Connaissance de stratégie d’amélioration continue



Aptitudes principales requises

o Aisance en communication orale et écrite

o Capacité d’écoute

o Organisé, proactif

o Aisance relationnelle, sens aigu de la communication, orienté client et performance

o Rigoureux, autonome et intègre

o Sens avéré de l’analyse et de la mise en place des stratégies de développement

o Respectueux des délais et sais travailler sur plusieurs sujets divers

o Évaluation de la conversation

o Excellentes compétences en feedback et retour d'information.

o Solides compétences analytiques pour évaluer et interpréter les données.



Connaissances linguistiques et informatiques

 Excellente aptitude à la communication écrite et verbale en français et en anglais

 La connaissance de la langue Russe est un atout

 Bonne maitrise des logiciels de bureau (Word, Excel, PowerPoint, CRM...)



Dossiers de candidature



Votre dossier de candidature devra être composé de votre CV, lettre de motivation et prétentions salariales en PDF à envoyer à l'adresse : recrutement@rosaparks-ci.com en mentionnant le poste de " Opérateur Contrôle Qualité d’appels " en objet au plus tard le 20 Septembre 2024.

Full time
No remote work
From 2 to 5 years of experience
HYDROGEOLOGUE/GEOLOGUE/GEOPHYSICIEN
Posted on Sep 24, 2024
BLUE INGENIERIE
PREMIUM
Bâtiment et construction, Eau / Forage
Côte d’Ivoire
Abidjan

Job description: Stage rémunéré avec possibilité d'emploie si bonne impression



Missions / activités principales

Passant la grande majorité de son temps en extérieur sur le terrain.



-Implantation géophysique des forages

-Suivis de forages

-Réaliser des coupes techniques et stratigraphiques des forages suivis sur le logiciel Gesfor

-Superviser, organiser, administrer et contrôler les chantiers de forages.

-Il doit pouvoir encadrer une équipe et assurer la gestion technique des installations.

-Il doit déterminer les moyens à employer, organiser le déroulement et veille à l'exécution des opérations.

-Il doit intervenir en cas de problème.

-Il doit élaborer les dossiers techniques et les devis d'opération.

-Il doit jouer un rôle de conseil auprès des différents partenaires extérieurs.



Profil du poste



Mobilité (ce métier exige beaucoup de déplacements, parfois à l’étranger)



- Maitrise du logiciel Gesfor et les autres logiciels standard

-Avoir participer aux suivies de plusieurs chantiers forages d'eau

-Avoir effectué ou une fois participer à un sondage géophysique dans le cadre de l'implantation d'un forage

-Goût pour le travail en extérieur, parfois dans des conditions météorologiques ou géographiques difficiles

- Travail en équipe (en coordination avec des foreurs, des géotechniciens, des ingénieurs…)

- Aptitude pour la maitrise d’œuvre

- Facultés d’adaptation et capacité de synthèse

- Maitrise de soi (qui dit métier technique, dit panne de matériel ! Il faut savoir rester « zen » en toute circonstance)



Dossiers de candidature



Les dossiers de candidature doivent comporter les pièces suivantes avec pour objet demande de stage :

• Une lettre de motivation

• Une copie des diplômes et titres requis,

• Un curriculum vitae détaillé et sincère,

à : infos@blueingenierie.com/ blue17ing@gmail.com

Full time
No remote work
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