▪ Participation active aux sessions de formation et à la collecte de données sur le terrain.
▪ Contribution à l'évaluation du programme de Faladje : conception d'outils, conduite d'entretiens et observation.
▪ Analyse préliminaire des données recueillies et restitution structurée des résultats à l'équipe projet.
▪ Supervision quotidienne de la caisse et gestion sécurisée des transactions financières (encaissements, décaissements,
clôtures journalières).
▪ Mise en oeuvre et suivi des procédures de contrôle interne pour garantir la fiabilité, la transparence et la conformité
des opérations.
▪ Accueil et accompagnement personnalisé de la clientèle : fidélisation, gestion des réclamations et qualité de service.
▪ Reporting régulier auprès de la hiérarchie et contribution à l'optimisation des outils de suivi et de gestion.